第三章 研究方法
第四節 研究嚴謹度與研究倫理
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擇式編碼。首先,進行開放性編碼,尋找文本中的關鍵字、事件和主題,對照 研究問題以及文獻資料,初步組織成基模;其次,歸納整理不同資料的編碼,
建構主軸概念;最後,選擇可彰顯研究主題的主軸概念,作為詮釋資料的依 據。
參、 建立類屬
類屬是資料分析中建立在編碼之上的意義單位,代表資料中所呈現的一個 觀點或一個主題。透過編碼程序,將相近的資料歸類並以同一概念命名。建立 類屬後可採取同類比較(資料同質性)、異類比較(資料差異性)、橫向比較
(不同的資料間)、縱向比較(同一資料的不同部分)分析。此外,亦可從中發 展出核心類屬,提出類屬中最上位的意義單位,配合研究目的發展成議題進行 討論(陳向明,2009)。
肆、 詮釋和解釋資料的涵義
將上述資料分析出的主題,與研究目的進行檢視。並且透過研究者的詮 釋,以及比較現有文獻與研究發現,描繪出整體的研究結果以及所獲得的意 義。
第四節 研究嚴謹度與研究倫理 壹、 研究嚴謹度
質性研究具有偶然的、脈絡的、個人詮釋的本質,研究聚焦於真實的社會 世界裡,透過研究對象的意見與詮釋,研究者從中窺探在具體情境裡「現象究 竟如何以及究竟發生了什麼」,雖然質性研究往往於品質、值得信賴度、研究發 現的真實性等挑戰,但其中應有一種合理的觀點是存在的。本研究是以 Miles &
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Huberman(2005)所整理之研究信賴程度指標作為指引,以此控制研究之嚴謹 度(引自張芬芬譯,2005)。
一、 可靠性
可靠性(Dependability)即內在信度,所牽涉到的議題為研究步驟是否有 合理的一致性,且在研究中如何取得可靠的資料亦為重點之一。對此,本研究 於研究前,清楚呈現研究方法、資料蒐集方式、研究步驟;另,於資料蒐集的 同時全程錄音,事後謄打逐字稿以逐字逐句分析;再者,於資料分析時,亦檢 查編碼是否有適切的一致性、資料品質是否有偏見等,確保研究的可靠性。
二、 確實性
所謂確實性(Credibility),是指研究發現是否合理、確實,研究者是否呈 現真實的描繪。對此,本研究透過情境控制,安排適當的時間、地點與狀態,
使上訪者能自在闡述;另,對於訪談內容細心聆聽,模糊不清的部分則再次與 受訪者澄清、追問,並確實檢查逐字稿內容,以確保詳實程度、提升資料的真 實性。
三、 可轉移性
可轉移性(Transferability)是針對研究發現是否有更廣的意涵、能否轉移 至其他情境進行討論,本研究是探討高風險家庭中兒童的依附品質,對此,於 資料分析過程中,藉由將訪談內容與前述文獻的對話,使研究結果能真實反映 高風險家庭中兒童與其主要照顧者間的依附關係。
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貳、 研究倫理
研究者與上訪者間的關係本質會對研究有所影響,且內容亦會涉及受訪者 的內在世界,因此在質性研究中,倫理規範以及道德即成為重要的議題。本研 究旨在探討高風險家庭兒童的依附品質,透過高風險家庭主責社工對兒童、主 要照顧者、家庭的闡述,探究獨特的家庭故事,內容會涉及家庭的內部的互動 關係、家庭成員特質以及家庭曾遭逢的風險事件,因此在倫理上的考量包含:
一、 告知後同意原則
研究進行前,研究者事先聯繫機構督導、拜訪機構說明研究目的與過程,
尋求其協助推薦適當的受訪者。取得受訪者參與意願後,皆透過訪談同意書,
說明研究者身分、研究重點、研究目的、訪談內容與流程,以及受訪者在研究 中的各項權益,待其充分瞭解並簽署同意後,始進行之。
二、 隱私、保密與匿名原則
因研究採面訪方式,研究者謹遵隱私、保密與匿名原則。在隱私方面,研 究報告內容中不呈現關於研究對象的聯繫方式,亦確保內容無法辨識出受訪 者;在保密方面,基於研究資料處理與分析所需,訪談細節內容除與指導教 授、同儕進行討論外,對於他人基保密,亦不透漏受訪者資訊;在匿名方面,
因本研究是以臺北市五間高風險承辦單位為對象,受訪者之所屬機構、個人資 訊將以符號替代之。
三、 尊重原則
在訪談時,研究者是以中立的立場、開放的態度,聆聽受訪者的觀點與想 法,對其闡述內容給予尊重,並安排安全、自在的場域進行研究訪談。
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