第三章 研究設計與實施
第三節 研究實施
本研究將以「法律賦權」理論內涵為架構，逐步爬梳各國及臺灣的身障就業政策、
服務項目，非典型就業現況困境、國內外餐車現況、本幸福餐車輔導計畫，彙整出其中 優缺共同問題後，聚焦在新北市餐車經營計畫，以達成研究目的。
一、研究步驟
本研究步驟進程參見 表 3-3。
表 3-3 : 研究步驟一覽表
NO 項 名 說 明
一 訂定研究題目 與指導教授討論並確認研究主題及研究方 向。
二 選擇研究方法 確認主題方向後，選擇以身心障礙非典型就 業:行動餐車作為研究主體。
三 設計訪談大綱 包括訪談題目、訪談對象、訪談內容等等。
四 謄寫訪談稿 記錄訪談內容重點之完整性與精確性。
五 進行編碼 將有意義的話句編碼，並歸納出不同模組的 主題重點。
六 分析文本 確立主題後，以記述文方式撰寫，呈現事實。
七 檢核文本 與受訪者共同檢視修正文本，再與指導教授 同討論後方可定稿。
八 試著回答研究問題 試著回答研究問題。
九 從研究中發現研究的影響與意義 從研究結果中作出結論與建議。
資料來源 : 本研究整理
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2018/04/27 2018/05/02
口頭邀約訪談及 LINE 訪談摘
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2018/04/27 2018/05/02
口頭邀約訪談及 LINE 訪談摘
2018/04/20
2018/04/27 2018/05/02
口頭邀約訪談及 LIN 訪談摘
2018/04/20
2018/04/25 2018/05/03
口頭邀約訪談 LINE 訪談摘要
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口頭邀約及 LINE 訪談摘要說
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表 3-4 : 訪談記錄表 (續)
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2018/04/27 2018/05/03
口頭邀約及 LINE 訪談摘要說
2018/04/20
2018/04/24 2018/04/27
口頭邀約及 LINE 訪談摘要說 2018/04/20
2018/04/25 2018/05/02
口頭邀約及 LINE 訪談摘要說
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四、資料分析
(一)、資料編碼方式
本研究共訪談八位(產、官、學者、專家、身障社團暨附設機構法人代表、身障者 及家長)，並區分產A、官B、學(含專家顧問)C三大分類。首先當面邀請受訪者接受訪談，
然後以LINE或電子郵件寄送訪談大綱與摘要說明給同意的受訪者事前了解。訪談當天 先簽屬訪談同意書，並詢問受訪者是否同意接受錄音。訪問開始先以訪談大綱及摘要 說明為核心與受訪者取得共識，受訪者除了回答問題外，同時預留5~10分鐘發表個人 意見及展望。訪談完成後，分別依照訪談日期的順序以「(一)、(二)、(三)、(四)、(五)、
(六)、(七)、(八)」撰寫訪談逐字稿，完成後以LINE或電子郵件寄送給受訪者，接著按 照預約時間以回訊或電話確認，復以英文字母「B1、B2、B3、C1、C2 、C3、A1、A2」
亂序編譯受訪者代碼。
(二)、標註呈現方式
本研究為使分析之資料描述更加明確，分別以受訪者代碼、大綱中題號、半形逗 號分隔及行數來制定編碼格式。例如：受訪者A1訪談摘要稿的第4題大綱題號第中的第 1行到第5行，會以(P1,4,1-5)標明。
名稱 受訪者代碼 逗號分隔 大綱題號 逗號分隔 段落行數
範例 A1 , 4 , 1-5
(三)、MAXQDA 研究工具
MAXQDA 分析軟體是一個最新的專業文本分析工具，最早的版本於1989年發行，
之後幾乎每年都有新版本問世。它的功能很多，包括有編碼管理、備忘錄管理、搜尋 管理、變項管理、專業管理、視覺化工具管理等，用途也廣泛應用在人類、社會、政 治、教育、心理、公共衛生、行銷、經濟學各個領域，協助研究者有效執行質化資料 分析和詮釋文本等。 MAXQDA主要功能之一，是將文本導入系統中後，再將母(主)譯碼與 子(次)譯碼（code）透過互相鍵入，進行分析編碼，檢視事件是否符合，若發現有未完整之 處可再詢問受訪者增減，不符合處也可分析此狀況是否為新發現，是一個非常適合質化資料分 析的工具(張奕華、許正妹，2010)。
本研究使用 MAXQDA 視覺化工具輸出「訪談文本之驛碼矩陣」，清楚呈現個案文
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本概念之編碼情形，以選取次數呈現較多者依序進行分析避免人工編碼的繁複程序，
省時又聚焦。藉由訪談文本導入，運用 MAXQDA (2018年版) 軟體之譯碼系統，以三 大議題建立三個母(主)譯碼，每個母(主)譯碼之下建置9個子(次)譯碼，並透過檢視工具 (Visual tools)將各面向因素，以簡單的圖形呈現開放性譯碼矩陣，清楚呈現個案文本整 體概念。參見 圖 3-3。
圖 3-3 : MAXQDA 代碼列表 資料來源 : 本研究整理
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