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第三章 研究設計與實施

第二節 研究對象及工具

本研究經文獻探討編製臺中市國民小學校長辦學績效評鑑指標初步問卷 後,即成立德懷術小組,包括德懷術諮詢委員選取的原則及成立德懷術小組的過 程,最後進行研究對象問卷調查。

壹、德懷術小組

德懷術係指研究者針對某ㄧ主題,請多位專家(或稱德懷術小組)進行匿名、

書面方式表達意見,並透過多次的意見交流而逐步獲得最後結論的一種研究方 法。專家之間毋須當面對質或辦論,僅需就某一主題編製成多項問題的問卷,根 據個人的知覺與認知,表達看法或予以判斷,進而達成共識(王文科、王智弘,

2006)。

ㄧ、德懷術實施步驟:

依據學者們的見解,德懷術一般大都進行三次問卷填答,其主要的進行步驟 為:(江明曄,2006)

(一)確立研究主題,設計調查問卷

在進行意見溝通之前,首須確定所要探究的研究主題,再依擇定的主題編製 調查問卷。第一份問卷採開放式問卷形式,請德懷術小組成員表示意見。其後依 據第一份問卷所得之分析資料,編成第二份到第三份的結構式問卷,再交由原調 查對象填寫或評定等級。

(二)選取德懷術專家成員

所選取的德懷術專家成員通常是對研究問題有深入理解的學者或具實務經 驗的人員。參與的人數可依研究目的與成員性質加以調整,並無定論,但一般而 言,最少須五人以上。假使德懷術專家成員之間的同質性較高時,成員的人數最 好為十到三十位;若同質性較低時,且研究對象區分為幾個不同屬類時,則每一

屬類至少為五到十位。

(三)進行二至三次的問卷調查

研究者須負責將設計好的問卷郵寄給每位德懷術專家,請其發表意見後,回 收並針對各項意見進行分析統整,編製下一份問卷,並連同前次調查結果一併寄 予調查對象,使其了解自己在問卷的反應與團體調查結果不同之處,並在新的問 卷上表達觀點。這個過程會一再重覆直至獲得最後共識。一般的德懷術調查問卷 大致實行三至四次,但如第一次採取結構式問卷,即使只進行兩次問卷也可達成 共識。

(四)資料統計與分析結果

德懷術研究的資料分析方法兼採質與量的方法。質的分析主要是將德懷術成 員所提供的意見進行詮釋、分析與歸納。量的分析則是將小組成員在各題「重要 性」選項上圈選的情形以集中量數與變異量數呈現。一旦專家成員意見達成共 識,即可停止問卷之實施,進行資料分析以獲致結論。

德懷術的實施成功與否,選定的專家、溝通的技巧和時間的允許,都是相當 重要的因素,這是選用德懷術作為研究方法或供決策之用時,必須加以考量。來 事件做精確的預測。

二、德懷術調查對象

(一)專家成員選取的原則 1、成員具有多元性 2、成員具有代表性 3、熟悉學校教育生態 4、具有參與熱誠

(二)成立德懷術小組的過程

1、確定不同利益團體之代表人數

(1)學者專家:其中包含有行政、教學、課程、評鑑、政策等專長之大 專院校教授7名。

(2)國民小學教育主管人員:國民中小學各項評鑑的教育行政人員3名。

(3)國中小校長:實際從事國民教育的相關實務工作者3名。

(4)教師代表:實際從事國民教育的相關教學工作者1名。

(5)家長代表:關心國民小學教育的社會公正人士1名。

2、德懷術小組成員名單

本研究德懷術小組成員,經指導教授推薦分為學者專家、國民小學教育 主管人員、校長、教師、家長代表共15名,並逐一邀請徵詢意願後,確定名單如 表3-2-1。

表3-2-1 德懷術小組名單(各類成員依姓氏筆劃排列)

序號 姓名 職稱 代表團體

1 林文律 國立台北教育大學教育政策與管理研究所副教授 專家學者

2 林海清 中台科技大學學務長 專家學者

3 侯世昌 國立台中教育大學教育系副教授 專家學者

4 陳木金 國立台東大學副校長 專家學者

5 黃宗顯 國立台南大學教育經營與管理研究所教授兼所長 專家學者 6 楊振昇 國立暨南國際大學教育政策與行政學系教授 專家學者 7 張慶勳 國立屏東教育大學教育教育學院院長 專家學者

8 呂淑芝 臺中市教育處督學 教育主管人員

9 張光銘 臺中市教育處處長 教育主管人員

10 劉仲成 南投縣教育處處長 教育主管人員

11 王沛清 臺中市立東山國中校長 國民中小學校長 12 沈月清 臺中市西屯區西屯國小校長 國民中小學校長 13 何志平 臺中市西屯區何厝國小校長 國民中小學校長

14 吳樂三 臺中市教師會理事長 教師代表

15 廖永鈞 臺中市家長協會理事長 家長代表

貳、研究工具

本研究的調查工具名稱為「臺中市國民小學校長辦學績效評鑑指標問卷」,

實施四次的德懷術調查。調查工具的編制係依據文獻分析及參考國內校長辦學績 效評鑑之相關研究與各縣市實施校長辦學績效評鑑之相關指標編製而成。本調查 問卷分為三個部分,包括研究說明函、填答說明、問卷內容等。

一、研究說明函

研究說明函旨在與德懷術小組成員溝通本研究進行的相關事宜。第一次問卷 的研究說明函(附錄一)中詳述了本研究的目的、德懷術實施的方法和程序、預 定進度、相關名詞釋義、請求協助事項等,並註明與研究者的聯絡方式。第二次 問卷的說明函,則說明前次資料處理的方式及結果,並呈現專家意見的歸納整 理、本次問卷的修訂情形及請求協助的事項等。

二、問卷填答說明

在每次的問卷前,研究者會附上問卷填答說明,其目的在說明問卷的內容結 構與填答方法。

(一)第一次問卷填答說明

1、先說明問卷結構:包括由文獻歸納而來的初步建構轉化而成的48個指 標,指標之後所列「重要程度」圈選欄與「指標意見」欄。及問卷最後所列的「綜 合評論欄」。

2、其次說明指標的重要程度評定,係採六點量尺來評定,以「1」代表重 要性很低,「6」的代表重要性很高。

3、復次說明對評鑑指標有任何評論和修改意見,或認為應添加一些指標,

可直接修改或添加在指標欄內,亦可填寫於「指標意見」欄。

4、最後,說明「綜合評論」欄,係採完全開放的方式,提供委員對整體 的評鑑指標,填寫意見及想法之用。

(二)、第二、三、四次問卷填答說明

1、呈現前一次各指標題項的統計結果,全體的平均數(M)和眾數(Mo)

來顯示各題項的集中情形,以次數分配(F)及標準差(SD)來顯示各題項的離 散情形,回饋予委員作為填答參考;並彙整歸納各委員的「綜合評論」意見,將 其結果回饋予各委員。

2、請委員在改變判斷時,能盡量說明改變的理由。

三、問卷內容

第一次德懷術問卷係採半結構式問卷,共分為「辦學理念與績效」、「政策與 法令執行」、「行政領導與管理」、「課程發展與領導」、「專業素養提昇」、「社區與 家長資源整合與運用」、「專業素養提昇」等六大向度,48個評鑑指標(附錄二)。

第二、三、四次問卷則依據諮詢委員,對前一次問卷的增刪及意見反應修訂 而成。因諮詢委員成員背景具多元化,其差異性高,為了讓每位委員均能充分瞭 解本研究,在第一次問卷附上研究說明函,而第二、三、四次問卷則是附上問卷 填答說明以及前一次問卷的回饋資料,期求調查進行順利。