研究對象的選取及研究步驟

壹、研究對象的選取標準

本研究題目為「團體家屋照顧服務員的留任過程」，採立意取樣的方式 尋找研究參與者。因為是探討留任過程，因此在選擇研究對象上的標準就是 以目前仍任職於團體家屋的照顧服務員為主。然而困難的是研究者並無法 事先得知受訪的照顧服務員是否對團體家屋的服務模式以及自身的工作內 容有充分的了解。因此研究者整理文獻中對照顧服務員年資的統計數據，發 現大部分的照顧服務員於同一機構的服務年資以 1-3 年者佔大多數(朱僑麗

，2008；江孟冠，2001；李文君 2016；林春只、曾明月，2005；林燕姿，

2010；陳曼華，2003；廖方瑜，2016；劉怡瑩，2015；蘇憶涵，2016，此數 據顯示出工作年資在 3 年以後的照顧服務員可能會開始思考自己與照顧機 構及照顧工作的合適性。

而劉怡瑩(2015)的研究中，統計出年資在兩年以上的照顧服務員其留任 意願是高於兩年以下者，這代表工作年資達 2 年以上的照顧服務員會開始 對照顧工作產生不一樣的想法，又或者是有其他原因影響著他們繼續從事 照顧工作，故本研究的研究參與者以工作年資達 2 年以上者為主，立意取 樣的篩選條件如下：

(一) 目前任職於團體家屋中的正職照顧服務員 (二) 於任職之團體家屋的工作資歷滿 2 年以上者

研究者致電詢問全台灣 7 間的團體家屋後，由於研究時間的限制以及 機構參與研究的意願考量，最後同意參與本研究之團體家屋有 3 間，而研 究者從此 3 間團體家屋中邀請到 5 名照顧服務員願意作為本論文研究之研 究參與者，以下列出研究者邀請過的團體家屋以及研究參與者的背景資料(

表 11)，如下所示：

(一) 台北市天母團屋 (二) 台中市活力村

(三) 台中市心佳團屋 (四) 南投縣福氣村 (五) 雲林縣月亮團屋 (六) 嘉義市聖母團屋 (七) 花蓮縣美崙團屋 表 9 研究參與者基本資料表

資料來源：研究者自行整理 貳、研究步驟

研究者從 2018 年 3 月開始進行研究資料的蒐集，並逐一與台灣各團體 家屋聯繫，詢問參與研究的意願，並請團體家屋的負責人協助尋找有意願參 與研究之研究參與者，並在與各團體家屋照顧服務員確認訪談時間後，排定 訪談的時程。研究資料蒐集期程為 2018 年 3 月至 5 月間，而研究資料分析 與整理的時間為 3 月至 11 月，換言之，資料蒐集與分析是在同一階段進行

，而在 9 月的時候發現研究資料尚有需要補充的地方，故又進行了一次研 究訪談。

研 究 參 與 者

A B C D E

性別 女 男 女 女 女

年齡(歲) 57 64 56 57 43 照 顧 服 務

員總年資

20 年 11 年 28 年 2 年 7.5 年

在 團 體 家 屋的年資

9 年 7 年 5 年 2 年 7 年

表 10 預定論文進度甘特圖(2018/1~2019/2)

月次

內容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 論文計畫申請

論文計畫口試 研究資料蒐集

研究資料分析與整理 申請論文口試

論文考試

完成論文修改及繳交 資料來源：研究者自行整理