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第三章 研究方法

第四節 研究對象與樣本

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量學習風格的四個相關構念,首先針對學習風格作用於內容質量對消費者持續 使用意向的調節影響,提出研究假説三至六。

H3:當消費者學習風格屬於活躍型,內容質量直接影響消費者持續使用意向這 一關係就會被加強;沉思型則會減弱這一調節作用。

H4:當消費者學習風格屬於直覺型,內容質量直接影響消費者持續使用意向這 一關係就會被加強;感悟型則會減弱這一調節作用。

H5:當消費者學習風格屬於視覺型,內容質量直接影響消費者持續使用意向這 一關係就會被加強;言語型則會減弱這一調節作用。

H6:當消費者學習風格屬於綜合型,內容質量直接影響消費者持續使用意向這 一關係就會被加強;有序列型則會減弱這一調節作用。

然後,依然綜合前述文獻探討部分之可衡量學習風格的四個相關構念,針對學 習風格作用於產品化程度對消費者持續使用意向的調節影響,提出研究假説七 至十。

H7:當消費者學習風格屬於活躍型,產品化程度直接影響消費者持續使用意向 這一關係就會被加強;沉思型則會減弱這一調節作用。

H8:當消費者學習風格屬於直覺型,產品化程度直接影響消費者持續使用意向 這一關係就會被加強;感悟型則會減弱這一調節作用。

H9:當消費者學習風格屬於視覺型,產品化程度直接影響消費者持續使用意向 這一關係就會被加強;言語型則會減弱這一調節作用。

H10:當消費者學習風格屬於綜合型,產品化程度直接影響消費者持續使用意 向這一關係就會被加強;有序列型則會減弱這一調節作用。

第四節 研究對象與樣本

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本研究將會針對付費教育內容平台,探討影響消費者持續使用意向的因素,以 下會確定研究架構之實證研究部分的研究對象和研究樣本。

一、 研究對象

依據第一章之研究範圍,本研究限定在手機網路可以下載之大陸地區付費教育 內容類之分享平台類應用,選擇其中關注度排名前 5 名之教育內容平台,與關 注度排名榜單中後 5 名之教育內容平台。關注度排名爲本研究結合大陸地區付 費教育內容平台目前在售課程銷售額排名與付費教育內容平台之用戶規模排 名,綜合對以上不同方面之關注程度,本研究整理針對付費教育內容平台的關 注度排名。且平台內容產品之購買方式一定爲在線支付的方式。因此,在實證 研究中選擇這10 家平台進行問卷調查,然後會將調研結果進行對比探究。

以下爲本研究在實證研究部分所選擇之10 家平台之篩選流程。首先,平台的選 擇會根據大陸地區新知榜(2018)對與其合作之大陸地區大部分付費教育內容平 台上面的課程產品銷售量和銷售額的排名清單,整理歸納每一個平台其所有在 售課程的銷售額並進行排名。目前清單上面可以統計到的在售課程共 310 個,

但是有具體銷售金額的課程共 230 個。將此 230 個課程與其歸屬的平台進行匹 配,計算出每一個平台銷售課程的總銷售額。如下表(表 3.2)所示。

表3.2 新知榜在售課程銷售額排行

排名 知識平台名稱 所有課程銷售總金額 (單位/年/萬)

1 得到 35446.3

2 喜馬拉雅FM 35018.64 3 蜻蜓FM 13974.9

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二、 研究樣本

由於本研究旨在探討平台消費者對於在平台上面消費產品的持續使用意向如 何,因此,本研究在實證研究部分之研究樣本爲以上被選爲研究對象的10 家付 費教育內容平台中,抽樣消費過關注度排名前 5 名平台之一與後 5 名平台之一 的消費者們,來對比探討對於在兩組平台上面的使用經驗,影響他們進行繼續 使用的因素爲何。

本研究需要衡量之構念共有四個,採問卷調查法進行實證研究。如衡量構念爲 四個,問卷調查法在研究樣本數量方面要求在 400 左右爲時,統計效度爲佳 (Schwab, 2005)。以上爲對表 3.4 進行樣本數補充説明。由於本研究問卷題項涉 及不同文獻,也包括本研究發展之新題項。因此,在收集正式 400 份樣本之 前,會收集 200 份問卷進行量表的前測。前測信度修改至良好後,才會開始正 式問卷之收集。