研究對象與研究工具

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第二節 研究對象與研究工具

壹、如何進入研究對象的世界？

如何貼近瞭解我欲研究的青少年，同時增進分析青少年族群複雜文化特性的 能力，以及培養質性研究對所欲探索人事物的敏感度，我想以上是以青少年領域 為研究或工作時都需要面對的課題。

我自 2011 年研究所暑期實習期間，開始接觸這群青少年和他們所屬的樂 團。起初，因實習負責參與「樂團」這個團體活動方案，從基本的建立關係開始 做起，進而融入他們之間，瞭解他們所使用的語言、音樂術語、每個孩子的個性、

樂團的文化等等，實習結束之後，我仍以志工的身份持續參與陪伴著這群青少 年，在這樣互動的過程裡，我進入青少年的主觀世界，貼近欲研究的這群樂團青 少年。在暑期實習期間，我陪著他們參與每一次的練團、表演及討論，平時在少 年服務中心也多有聊天互動，例如：玩樂、學習音樂，或是在中心的練團室練歌、

練樂器。在表演前夕，我們都會到樂器行的練團室密集練習，表演場域遍及中山 大同少年服務中心、信義區香榭廣場、基督教教會、國父紀念館等，也因為這樣 的互動過程，使得我更貼近這群青少年，對於青少年複雜的文化特性有更多瞭 解，我學習他們的語言、互動模式，也開始熟悉每個青少年的特性，同時身處他 們的文化之中，讓我更能理解非主流青少年的處境，以及他們的需求，這些經驗 的累積，均增進進行質性研究時所需的敏感度。

貳、如何選擇受訪者？

進到青少年的生活領域，只是第一步，接下來還需要去深入瞭解這群非主流 青少年，且距離邀約接受訪談還有一段需要努力的距離，參與樂團的青少年異動 性高，在樂團發展的同時，成員也一直在更替，並且樂團的成員人數很多，我與 每位成員建立關係的程度不一，青少年是否願意接受訪談及願不願意多談論關於

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參、研究工具 一、研究者本身

簡春安、鄒平儀（2004）認為，質性研究是以當事者為主，重視當事者周遭 種種的關係，「同時且整體」的去瞭解當事者對該事、該物、該人、該環境所賦 予的意義。所以質性研究者本身，必須貼近研究對象。而研究者本身就是最好的 研究工具（潘淑滿，2003）。

質性研究者可透過訪談、田野筆記、錄音、錄影等方式蒐集資料，但最後仍 必須整理分析資料，以書寫的方式與文獻對話，並且回答研究問題。而我透過書 寫記錄這些獨特的經驗，過程必須不斷地思考、澄清及發現問題，也要思考如何 回應這些問題，同時透過書寫反思自己的改變，書寫便會默默記錄一路走來的足 跡（何粵東，2005）。我接受社會工作教育多年，助人的知能有助於我與研究對 象建立關係及維持良好互動，敏銳的觀察和反思批判的能力，讓我能夠對研究對 象表露的訊息，有深層的理解和分析，而能將訪談的資料正確的詮釋，以撰寫研 究報告達到研究目的。

二、訪談大綱

我採用質性研究的深度訪談法蒐集資料，需要發展訪談大綱（如附件一）， 事先擬定訪談架構，以利我聚焦於欲探究的問題，方便提問。而深度訪談，目的 在於讓受訪者說出對事物切身的經驗和最真實的看法，研究者必須創造出一種自 然的情境，讓受訪者能夠被尊重，且在一個平等的互動關係下，表達意見與看法，

研究者也要能保持開放和彈性的態度去接受受訪者的回答（潘淑滿，2003）。

本研究的訪談屬於半結構式的訪談（semistructured interview），半結構式訪 談是介於結構與非結構式訪談之間的資料收集方式（潘淑滿，2003），研究者預 先設計訪談大綱及訪談的方向，回答方式則採開放式，鼓勵受訪者自由談論及回 答，先詢問較封閉式的問題，而後再追問受訪者更多的意見與看法，訪談過程轉 換成較少限制時，就能讓受訪者採取更開放的態度回應，讓訪談進行的更順暢。

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三、訪談同意書

訪談同意書（如附件二）乃是為了徵求訪談對象的同意，尊重受訪者自主決 定是否願意參與研究，訪談同意書也向受訪者說明及介紹研究的來龍去脈，讓受 訪者知曉研究的進行方式及目的，這也是我對於研究過程負責的表現。

四、檢核說明表

檢核表說明（如附件三）乃是為了確認研究者所整理撰寫的研究內容，和實 際訪談的內容是否有歧異，除了確保受訪者所欲表達的訊息沒有被偏頗或錯誤的 詮釋，也顯示我對資料的保護及負責。

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