研究工具

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第三節 研究工具

本研究以調查研究法為主要研究方法，問卷調查法旨在藉由客觀工 具，大量蒐集既存在或已發生的行為事實資料，以便進一步探討分析相關 變項之關係。研究者採用的研究工具除基本資料外，另包括「人際關係量 表」和「幸福感量表」，製成「臺北地區教師生活現況調查表」問卷。希 望尋求出臺北地區高中職教師的資料事實和心理事實間的關係，並進一步 進行分析解釋，茲分別說明如下。

壹、基本資料

本研究依研究者欲調查的基本資料，分為個人基本資料及服務學校資 料兩部份。個人背景變項分成性別、年齡、婚姻狀況、子女數、任教領域 及服務年資六項。性別分男女兩類。年齡分為30 歲以下、31 至 40 歲、

41 至 50 歲和 50 歲以上共四組。婚姻狀況分成未婚、已婚和其他三種。

子女數分成無子女、子女數一人和兩人以上三組。任教領域分成語文領 域、數學領域、社會領域、自然領域、藝術領域、生活領域、健體領域、

國防通識、工科領域、商科領域、職業群科專門領域和其他（問卷回收後 發現勾選其它領域者皆為輔導教師或特教教師）等共十二種。服務年資分 成3 年以下、4 至 10 年、11 至 20 年及 20 年以上四類。

學校環境變項分成學校規模、學校屬性和學校類型三項。學校規模由 班級數界定，分成30 班以下、31 至 50 班和 51 班以上三種。學校屬性分 為公立和私立兩類。學校類型有純高中、純高職、完全中學、綜合高中、

綜合完全中學和特殊學校六組。本研究樣本來自臺北縣市公私立高中職教 師，但分析時並未探討縣市間之差異性。資料收集完成，則依人數的多寡 做合併或刪減，以確定組別的分析依據。

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貳、教師人際關係量表

一、 量表來源與內容

基於研究之目的與需要，本研究採用王瓊玉（2005）所編製之人際關 係量表。量表內容共計21題，包含「和諧度」6題、「信賴度」6題、「合作 度」5題、「自我揭露度」4題共四項層面，茲就其在本研究中所指的意義 說明如下：

(一) 和諧度：擬瞭解高中職教師能與主管、同事和諧相處，不隨意發 脾氣或發生衝突，能保持良好互動，有默契、氣氛融洽及愉快相 處的程度。

(二) 信賴度：茲瞭解高中職教師與主管、同事之間，在日常生活或工 作崗位上，能徵詢彼此意見，守住他人秘密，相互尊重，僅守分 際不道他人長短，並抱持信任的態度與他人共事的程度。

(三) 合作度：乃瞭解高中職教師與主管、同事之間，能站在對方立場 著想，願意互相合作、彼此幫忙、協助，並能溝通協調，進而達 成學校交付任務的程度。

(四) 自我揭露度：在瞭解高中職教師與主管、同事之間，彼此瞭解，

在情感上能相互支持、相互關愛，平時能傾訴心事，共同商量問 題、共享喜悅的程度。

二、 量表形式與計分

量表計分方面，採用李克特氏五點尺度衡量，由教師依題目自陳人際 關係，在「非常不同意」、「不同意」、「有點同意」、「大致同意」、「非常同 意」五選項中圈選一個與自己感受最為符合之答案，分別給予1、2、3、

4、5 分。所得總分愈高，表示教師人際關係愈好，反之則愈差。如果總 分小於63 分以下表示人際關係不佳，總分大於 64 分以上表示人際關係良 好。

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三、 量表信效度檢核

本量表信度經王瓊玉（2005）檢驗結果，其內部一致性信度 Cronbach’s α 係數為.9437，顯示信度頗佳。建構效度部分由原作者進行因素分析，

得未刪減題項前29 題版之累積解釋變異量為 67.233%，與理論建構大致 相符，問卷效度良好。

該量表經本研究調查後之信度分析結果，Cronbach’s α 係數為.934，

其餘各層面之Cronbach’s α 係數分別為和諧度為.818，信賴度為.841，合 作度為.810，自我揭露度為.834（詳見表 3-4），顯示整體量表之內部一致 性良好。效度部份則直接採用王瓊玉（2005）之因素分類，可謂符合其理 論建構之依據。

表 3-4 人際關係量表各層面相關資訊

Cronbach’s α 係數 層面因素 題號 題數 原量表結果 本研究結果

和諧度 3,10,11,19,20,21 6 .9511 .818 信賴度 4,6,7,8,14,16 6 .9152 .841 合作度 9,13,15,17,18 5 .8487 .810 自我揭露度 1,2,5,12 4 .8520 .834

人際關係

整體層面 21 .9437 .934

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參、教師幸福感量表

一、 量表內容及信度

本研究採用「中國人幸福感量表」精簡版（Lu & Shih, 1996），總計 20題，以四點量尺測量。此量表為陸洛與施建彬於1995年參考牛津幸福量 表（Oxford Happiness Inventory，簡稱OHI）（Argyle, 1989）29題，加上 施建彬（1995）研究的本土狀況，編製成一份48題的「中國人幸福感量表」，

其內部一致性信度Cronbach’s α係數為.9490，折半信度為.92，而再測信度 為.6569。陸洛於1998年刪除其中一題，並挑選因素負荷達.55以上的題目，

將之精簡成中國人幸福感量表20題版。整體量表以正偏態形式評量正向情 感、負向情感的缺乏、整體生活滿意三個向度，以總分計算，分數越高代 表其幸福感越高。精簡版和完整版量表間的相關達到.97（Lu & Lin，1997；

陸洛，1998），而此量表在本研究施測分析之Cronbach’s α 係數為.963。

二、 量表形式與計分

中國人幸福感量表延續牛津幸福量表的正偏態量尺計分，填答採四點 計分方式，分別為0、1、2、3分。此外因幸福感是一種長期、穩定的認知 及情緒狀態，因此受試者在作答時，將被提醒以個人「最近三個月」的狀 況來評估。Hills 與 Argyle (2002)將牛津幸福量表加以修訂為簡便易實施 的 Oxford Happiness Questionnaire（簡稱OHQ），將每題四個不同的敘述 句修改為單一敘述句，並採李克特式四點尺度衡量，從「不符合」、「有 點符合」、「大致符合」、「非常符合」分為予以0、1、2、3分，計分方 式為各題分數累加，所得總分越高表示幸福感越高，反之則越低。

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