第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
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第三節 研究工具
本研究蒐集新北市之國民中學教師意見作為實證資料。研究工具為「校長賦 權行為、教師心理氣候與教師工作滿意度調查問卷」,內容除了填答說明外,主 要分成四部分:第一部分為「個人基本資料」;第二部分為「校長賦權行為調查 表」;第三部分是「教師心理氣候調查表」;第四部分為「教師工作滿意度調查 表」。以下茲分別說明本研究所選取之研究工具:
壹、校長賦權行為調查表
本研究領導賦權行為量表參考了 Konczak 等(2000)開發的領導賦權行為問卷 (Leader Empowering Behavior Questionnaire,LEBQ ),共 17 個題項,分為六個維 度,分別是授權、責任、自主決策、資訊共享、技能發展和創新績效,得分越高 說明領導者對員工賦權程度越高,經因素分析轉軸後,其總解釋變異量為 78%,
Cronbach’s α 信度係數則為.931,在量表之驗證性因素分析方面,該量表整體適 配度尚佳(RMR=0.028,GFI=0.91,AGFI=0.873,NFI=0.93,RFI=0.90,IFI=0.97,
TLI=0.953,CFI=0.97,RMSEA=0.061),各潛在變項具有良好建構效度,說明問卷 符合我國國民中學學校組織的情境脈絡。
本量表共 17 題,將校長賦權行為分為:「授權」、「責任」、「自主決策」、
「資訊共享」、「技能發展」和「創新績效」六個因素,各構面題目如表 3-2 所 示。本量表採 Likert 五點尺度計分,衡量教師知覺領導者—成員交換關係的品質 優劣程度。分數由 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分,由低到高排列,對應「非常不 同意」、「不同意」、「普通」、「同意」與「非常同意」。
得分愈高,表示教師知覺校長賦權行為的程度愈好。
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圖 3-3 校長賦權行為 CFA 模式圖
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表 3-3 校長賦權行為各構面題目一覽表
構面名稱 題數 題號與題目
授權 3
1、校長賦予我所需的職權,以做出改進工作流程和程序的 決定
2、校長賦予我所需的職權,以做出改進現狀必要的改變 3、校長委派我並授權和我的責任一樣大的權力
責任 3
4、校長要求我對工作中的結果和表現負責 5、我要對表現和結果負責
6、校長要全體教師對學生及家長滿意度負責。
自主決策 3
7、當問題發生時,校長嘗試幫助我找到自己的解決方法,
而不是告訴我他(她)會如何做。
8、關於如何完成教學工作,校長信任我讓我自己決定。
9、校長鼓勵我發展解決教學工作上遇到問題的能力
資訊共享 2
10、校長會和我分享教學資訊以讓我確保教學高品質 11、校長會提供我資訊以讓我滿足學生及家長的需求
技能發展 3
12、校長鼓勵我使用系統性解決問題的方法 13、校長會經常的向我提供獲得新技能的機會
14、校長確保永續的學習和技能發展是辦學的優先事宜
創新績效 3
15、如果長久下來我能從經驗的結果中學習和發展,校長 願意冒著讓我犯錯的危險
16、校長鼓勵我嘗試新的想法,就算它們有可能不會成功 17、當我犯錯時,校長專注於正確的行動而不是推責任
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貳、教師心理氣候調查表
本研究教師心理氣候量表參考了 Kahn (1990)發展 21 項目衡量心理氣候之量 表 , 分 別 由 支 持 管 理 (supportive management) 、 角 色 明 確 (roleclarity) 、 貢 獻 (contribution)、肯定(recognition)、自我表達(self-expression)和挑戰(challenge)等六 個構面組成,受測者根據量表上之項目,本量表採 Likert 五點尺度計分,衡量教 師知覺領導者—成員交換關係的品質優劣程度。分數由 1 分、2 分、3 分、4 分、
5 分,由低到高排列,對應「非常不同意」、「不同意」、「普通」、「同意」
與「非常同意」。
Brown and Leigh (1996)的研究將量表使用在兩個獨立的樣本上,支持管理(α
=0.83 and0.85),角色清楚(α=0.78 and 0.76),貢獻(α=0.78 and 0.71),肯定(α
=0.76and 0.70),自我表達(α=0.83 and 0.73)和挑戰(α=0.76 and 0.70),均有良好 的信度和效度。
經因素分析轉軸後,其總解釋變異量為 65%, Cronbach’s α 信度係數則為.858,
在量表之驗證性因素分析方面,該量表整體適配度尚佳(RMR=0.037,GFI=0.89,
AGFI=0.85,NFI=0.85,RFI=0.81,IFI=0.92,TLI=0.90,CFI=0.92,RMSEA=0.061),
各潛在變項具有良好建構效度,說明問卷符合我國國民中學學校組織的情境脈 絡。
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圖 3-4 教師心理氣候 CFA 模式圖
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參、教師工作滿意度調查表
此量表採用閻自安教授(2000)所編製之教師工作滿意問卷。這份量表共22題,
採用李克特五點量表記分,本問卷之總量表Cronbach’s α 信度係數為 0.93,各項 度預試的信度介於.80至.87之間,其內部一致性頗佳。
本量表共 22 題,將教師工作滿意度分為:「行政管理」、「工作本身」、
「校長領導」、「同僚關係」四個因素,各構面題目如表 3-4 所示。本量表採 Likert 五點尺度計分,衡量教師知覺領導者—成員交換關係的品質優劣程度。分 數由 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分,由低到高排列,對應「非常不同意」、「不 同意」、「普通」、「同意」與「非常同意」。
得分愈高,表示教師知覺工作滿意度的知覺愈好。
表 3-5 教師工作滿意度各構面題目一覽表
構面名稱 題數 題號與題目
行政管理 7
39、我覺得學校行政人員能主動與老師溝通。
40、我對目前的工作安排感到滿意。
41、我滿意行政人員的工作態度與要求。
42、我滿意學校人事考核與獎懲的公平性。
43、學校行政大體上能配合教學的需要。
44、我與行政人員之間的互動感到滿意。
45、我在工作上常得到行政人員的肯定。
工作本身 5
46、我的工作有展現自己理想與抱負的機會。
47、我的工作有助於提升自我能力的成長。
48、我能從工作中獲得成就感。
49、我的工作能刺激自己追求新知,充實自我。
50、我的工作很有意義。
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表 3-5 教師工作滿意度各構面題目一覽表(續)
構面名稱 題數 題號與題目
校長領導 5
51、我滿意校長的領導與做決定的能力。
52、我表現優異時常能得到校長的獎勵。
53、我覺得校長能協助老師解決困難。
54、我覺得校長能體諒老師的辛勞。
55、校長限制我的進修活動,令我不滿。
同僚關係 5
56、同事們能與我建立工作情誼。
57、同事們能支持我的工作。
58、同事們能與我和諧相處。
59、我滿意同事間的合作精神。
60、我對同事間的人際關係感到滿意。