研究工具與倫理

本研究配合研究方法，設計合宜之訪談內容大綱、參與研究同意書以及備妥 錄音設備，以利訪談資料之蒐集、分析。研究進行時，除了備妥完善之研究工具 外，研究者本身更應秉持研究倫理進行研究。茲將本研究之研究工具分述為下：

一、訪談內容

（一）訪談大綱

為使蒐集的資料能更有組織且系統性地呈現，本研究採半結構式的訪談大綱

（semi-structured in-depth interview），將訪談的錄音檔案逐字逐句謄寫為逐字稿，

且務必完整呈現訪談現場，以求訪談內容的完整性。

為使訪談內容兼具彈性與效度，訪談大綱是研究者根據研究目的、文獻探討 和研究架構，擬定與受訪者談話時的主題，用來確立研究者訪談時的方向與重點。

訪談過程中，研究者可以不必根據訪談大綱的順序，來進行訪問工作，應依實際

現場狀況，對訪談問題做彈性調整，並且不預設立場，以不限制受訪者回答問題 時的內容與意向，讓其自由陳述對問題的看法與經驗；研究者只在適當時候，依 據受訪者談話內容提出回應及發問，以避免訪談內容過度偏離主題或有所遺漏。

由於微風國小校園氣氛融洽，研究者與受訪者的同事情誼良好，與部分受訪 者平日交談機會甚多，授課之餘常互相分享教學經驗，並聊起教育現場種種現象，

即使是平日共事時間不多的受訪者，亦能感受到研究者的誠意。因此，本研究採 半結構式的訪談大綱，因應現場情境適時調整訪談內容與順序，減少受訪者在訪 談過程中的限制，讓受訪者可以盡其所能陳述出自己的觀點。

（二）研究可靠性與可信性的建立

本研究之訪談大綱經研究者初步擬定，並與研究指導教授討論後，分別請二 位具豐富學識與實務經驗的專家學者審視訪談大綱，提供其專業見解與建議。

1.可靠性：即量化研究的信度，研究者應重視對事件的描述與組合，使用 錄音、錄影、拍照等方式幫助記錄，並將訪談內容撰謄成逐字稿，完成之後再與 原錄音內容相檢核是否有遺漏或誤解之處，最後再將所撰寫之逐字稿與受訪者再 確認，以建立研究之可靠性。

2.可信性：即量化研究的效度，對質性研究而言，效度是指研究者透過研 究過程獲得正確答案的程度（胡幼慧、姚美華，1996）。藉由國內專家學者審視、

修正研究訪談大綱，編妥合宜之訪談大綱，並以各種方式詳加搜集所需資料及文 獻，加強研究者的訪談能力，期能深入了解受訪者的想法，以獲致研究答案的可 信性。

表 3-2 專家效度名單

编號 姓 名 學 歷 職 務

1 梁忠銘 日本國立東北大學教育研究所 國立臺東大學附屬體育中學校長 2 范熾文 國立臺灣師範大學教育博士 國立東華大學副教授 3 何俊青 高雄師範大學教育研究所博士 國立臺東大學副教授

二、參與研究同意書

為尊重與保障受訪者的權益、隱私以及減輕其受訪壓力，在第一次訪談前，

即請每位受訪者簽署內含研究目的、研究訪談方式與受訪者相關權益之「參與研 究同意書」。藉由參與研究同意書的簽署，可以讓受訪者了解本研究之目的與感受 研究之嚴謹性，而非隨意進行資料蒐集，對受訪者的所有回答均能提供應有之保 密，減低受訪者對研究的不信任態度，避免對訪談內容有過多的保留。

三、錄音設備

為使研究能夠順利進行以及便利資料的蒐集，合宜使用錄音器材是必要的；

錄音是為逐字稿的騰寫與製作，以供更嚴謹、更細節的觀察。因此，在給受訪者 簽署的「參與研究同意書」中，研究者即清楚告知受訪者，為使所有訪談內容全 部作為日後研究資料分析的依據，訪談時必須全程錄音，且所有錄音內容擁有絕 對的學術保密性，僅供學術研究之用。此外，為避免影響受訪者的情緒和注意力，

訪談時研究者應使用體積較小的錄音筆，並且將其擺放在較不顯眼之處，或者與 受訪者有一定的距離；同時，為因應機器設備故障之可能性，導致訪談的中斷，

至少應備妥第二支錄音筆或者有替代設備，降低影響訪談的所有不利因素。

四、研究倫理

研究者在進行質性研究時，除了運用各式研究方法搜集資料外，更應重視研 究倫理與道德情境，避免研究對象受到傷害。由於研究者與研究對象必須保持良 好的互動關係，對其在研究上的種種資料蒐集，包含其許多層面的個人隱私與內 心想法，方才有助於研究之進行，但也因此導致倫理上與道德上的兩難，造成彼 此之間觀點、利益相衝突，影響研究結果。因此，著重隱私與保密是非常重要的，

研究者不應運用本身之行政資源或研究便利，隱瞞研究目的或研究者身份，相反

地，應盡量尊重研究對象，與其取得誠信互助的關係，將可能造成的傷害降至最 低。此外，研究者在進行論文的撰寫時，應忠於原始資料，秉持超然的立場，不 可任意扭由事實，或是以偏概全。