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灣專業貿易商一向在市場開拓與參展方面相當活躍,尋求合作供應商與通路商 並借力使力將品牌產品生產銷售,應為專業貿易商自創品牌之優勢。
因此,本研究之八項專業貿易商自創品牌之關鍵成功因素以核心能力之創 新研發設計能力與垂直整合能力最為重要,品質與智慧財產權保護問題可透過 契約與法律達到制約與保護效果,至於一般製造商品牌所擔憂的通路、現有業 務與自創品牌之間的衝突,對於專業貿易商而言則是相對容易解決與克服。
自創品牌是一條漫長的路,也許在創立之初看不見立即的成效,但若要擺 脫「去中間化」的危機並提升貿易業的價值,自創品牌的確是一個正確的經營 方向。發展自有品牌若要成功,不僅客觀條件必須具備,經營者的主觀意識也 很重要,故台灣專業貿易商未來若考慮自創品牌,可以本研究的八項關鍵成功 因素與條件作為自我檢視的量表,衡量本身是否具備自創品牌的企業體質,才 不會過於貿然的投身品牌經營但卻無法達到預期成效。
第二節 研究建議
本研究以過去文獻之製造商自創品牌之關鍵成功因素為基礎,發展出台灣 專業貿易商自創品牌之經營模型與關鍵要素,但仍有許多尚待改進與努力的空 間,故未來欲研究相關議題的研究者可朝以下的方向與建議著手:
(一)針對台灣專業貿易商對自創品牌之議題做量化研究
本研究之自創品牌經營模型與關鍵因素係以台灣製造商自創品牌之研究以 及供應鏈管理之概念為基礎,後雖由貿易商企業個案中佐證本研究之論述確實
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為台灣專業貿易商發展自有品牌所應注重的關鍵因素與經營模式,但對於現有 專業貿易商對於自創品牌議題之看法與難題尚不得而知,故建議未來有興趣的 研究者可對於台灣專業貿易商進行問卷調查,了解其對於自創品牌議題的看法 與意願,由於目前台灣專業貿易商自創品牌的家數並不多,故可從問卷中了解 其發展自有品牌的難題與阻礙,再提出適當的策略與建議,幫助台灣更多專業 貿易商跨越自創品牌的障礙,並克服「去中間化」的危機。
(二)針對更多專業貿易商自創品牌個案進行探討
本研究礙於時間與精力的考量,且由於台灣專業貿易商自創品牌的家數並 不多,故僅精選兩家企業做為訪談對象,雖從中佐證本研究之論述,但實證的 說 服 力 尚 有 改 進 的 空 間 , 因 此 建 議 未 來 研 究 者 挑 選 更 多 專 業 貿 易 商 為 研 究 對 象,或待台灣專業貿易商自創品牌家數更多且更具代表性時,做更多且更深入 的訪談,使得台灣貿易商自創品牌之經營模型可以更加完整,予後進貿易商更 多發展自有品牌的實務建議。
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附錄
訪談記錄
訪談企業一:童心園實業,邱義誠總經理 訪談時間:2010 年 5 月 11 日,下午 訪談地點:東吳大學城中校區
訪談企業二:三多士股份有限公司,吳昭雄總經理 訪談時間:2010 年 6 月 7 日,上午
訪談地點:三多士股份有限公司,台北
註:以上訪談內容皆依照本研究之架構彙整於第伍章,訪談內容不足的部分以 二手資料補充之。
訪談大綱
1. 公司簡介與自創品牌簡介?貴公司發展自有品牌的契機為何?是在企業擁 有何種資源或成長至何種條件下才進行自創品牌?
2. 貴公司如何培養自創品牌的創新研發設計能力?
3. 貴公司自創品牌產品主要銷售到哪一個市場?對當地消費者偏好的了解程 度?如何了解市場需求?
4. 專業貿易商並無涉及生產製造,貴公司如何垂直整合上游製造商與下游通路 商,使自創品牌產品得以順利進行?
5. 將品牌產品委外製造時,貴公司如何尋找配合廠商並控制品質?
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6. 將品牌產品委外製造時,貴公司如何保護智慧財產權?
7. 貴公司自創品牌的產品是否與原進出口業務/客戶有所衝突?(例如:自創 品牌後威脅到原客戶的利益或侵蝕原客戶的市場,造成抽單危機)若有衝突,
如何克服?
8. 貴公司自創品牌產品的定位為何?如何利用差異化以凸顯品牌特色?
9. 貴公司使用何種行銷方式推廣自創品牌產品?(例:參展?廣告?)
10. 貴公司自創品牌的通路策略為何?自行建立通路?獨家代理?複式代理?
11. 品牌的建立耗時且耗資金,而專業貿易商通常受限於資金或規模,常無法順 利進行,貴公司如何克服此問題?貴公司在自創品牌時如何運用資金?
12. 貴公司自創品牌前後的收益是否有顯著差異?此差異是來自自創品牌的貢 獻嗎?
13. 貴公司目前進出口業務與自創品牌的比例為何?
14. 貴公司之企業主或品牌領導者是否有自創品牌的企圖心?品牌行銷人才如 何培養?公司內部是否有針對內部員工做品牌經營的教育訓練?是否有專 責的品牌行銷小組?
15. 貴公司認為自創品牌還有什麼其他關鍵成功因素?