第三章 研究方法
第一節 研究架構與假設
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第三章 研究方法
本章主要針對本研究之研究架構、研究設計、相關實驗 流程及所採用之研究 工具與資料分析進行詳細說明。本章共分為六小節：第一節為研究架構；第二節 為研究方法與步驟；第三節為研究對象；第四節為實驗設計；第五節為研究工具；
第六節為資料分析。
第一節 研究架構與假設
本研究基於探勘學習者在問題導向學習平台上所形成的學習社會網路互動 討論狀況，發展「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機制，作為激勵潛水者在 問題解決學習歷程中更積極投入互動討論之有效策略，以提升潛水者及整體學習 社群成員的互動討論程度與學習成效。本研究所界定之潛水者，為在問題導向學 習活動進行一段時間後，只觀看別人張貼文章，卻極少發布訊息、張貼文章或回 應問題之被動參與學習者。本研究將探討問題導向學習平台（簡稱 PBL）在運 用「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」激勵策略下，對促進潛水者及整體學習 社群互動、學習成效以及在學習社會網路凝聚上的效益。此外，也探討「社會互 動排名」及「學習夥伴推薦」機制，對於具有基本人格特質差異的潛水者及社群 成員，是否具有社群互動及學習成效上的顯著差異。本研究之研究架構如圖 3-1 所示。
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群成員，並對增進其對所屬虛擬社群之參與呈現正向相關性。 Schultz & Beach四階段問題導
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（2004）則指出在數位學習環境中指定學習者帶領潛伏者的策略，能有效解決潛 水者的潛伏情形。呂貫文（1999）、張家成（2008）之研究亦驗證學習夥伴在學 習者間能產生正向影響力，可有效激勵學習者提升學習動機與促進更積極的互動 討論。因此本研究擬驗證以下的假設：
H1：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機
制，對於激發整體學習社群參與社群互動具有顯著的效益。
H2：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機 制，對於激發潛水者參與社群互動具有顯著的效益。
二、具激勵機制之問題導向學習平台是否有助於提升學習成效
張春興（1996）指出教師在執行教學時需掌握學習者的學習動機，並設法將 學習動機由外在需求轉為內在需求，方能有助於學生學習。激勵策略能強化學習 者在數位學習中良好行為的持續表現，對於提升數位學習成效與學習意願亦有助 益（鄭夙珍，2002；黃琮良，2005；顏百鴻，2009）。因此本研究擬驗證以下的 假設：
H3：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機
制，對於提升整體學習社群學習成效具有顯著的效益。
H4：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機 制，對於提升潛水者學習成效具有顯著的效益。
三、具激勵機制之問題導向學習平台是否有助於凝聚潛水者被激發後的整體學習 社群網絡
本研究以社會網絡分析方法，探討在問題導向學習平台上發展之「社會互動 排名」及「學習夥伴推薦」激勵機制，對於潛水者被激發後整體學習社群之社會 網絡互動結構影響，並以社會中心網絡觀點，建構整體網絡所形成的社會網絡關 係（Borgatti, 1998; Scott, 2000）。此外，本研究亦針對社會網絡的網路密度、網
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路直徑及中心度進行分析，以探究網絡內成員連結的緊密程度、網路直徑所呈現 的凝聚情況以及在社會網絡中個人與他人連結程度。據此，本研究擬驗證以下的 假設：
H5：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機
制，對於激發整體學習社群社群網絡凝聚力具有顯著的效益。
H6：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機 制，對於激發潛水者在社群網絡凝聚力具有顯著的效益。
四、具「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機制之問題導向學習平台，對於具 有基本人格差異的潛水者及社群成員是否具有社群互動及學習成效差異 過去的研究指出潛水者通常較不活躍、被動、害怕公開表達意見 (Burnett, 2000；張紳震，2000)；而潛水行為與個人的人格特質有關（張思涵，2010）；並 且潛水者其人格特質傾向於內向(Nonnecke, & Preece, 2000)。此外，黃琮 良(2005) 的研究指出，獎 勵與正面的肯定可強化學習者的網路學習表現，而適時的鼓勵對 於學習者的學習成效與學習意願均具有助益。因此，本研究擬驗證以下的假設：
H7：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機
制，對於具有基本人格差異的潛水者及學習社群成員具有顯著的社群互動及學習 成效差異。
五、具「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」激勵機制之問題導向學習平台，在 激勵機制實施前後之整體學習社群以及潛水者參與互動之社群凝聚力是否具有 差異
Patricia Wallace（1999）指出「塑造他人行為最有效的工具就是獎勵，在網 路有許多獎勵方式，而能控制這些眾人所追尋的獎勵，是網路賦予的一項重要能 力特性。」。為促使學習者在問題導向學習平台能更積極互動，達成解決學習疑 惑，進而願意貢獻分享，本研究在所規劃的四階段問題導向學習流程之第二階段
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到第四階段實施「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」之激勵策略，以激發學習 社群成員以及潛水者持續討論互動的意願，並產生更堅實的社群凝聚力與參與互 動效應。因此，本研究擬驗證以下的假設：
H8：在問題導向學習平台上所發展之「社會互動排名」及「學習夥伴推薦」機 制，對於學習社群成員以及潛水者之參與互動與凝聚力具有顯著的效益。