研究流程

本研究流程如圖 3-2 所示，研究者根據參與社區推動環境教育的經驗與興趣，

經與指導老師討論後，確立以運用永續評估架構來輔導社區發展自我評估系統的 研究方向，並蒐集、彙整國內外相關文獻，擬定研究架構與研究計畫內容，進行 編製研究工具等工作，在研究過程中，一方面運用永續評估架構輔導社區發展自 我方案評估系統，一方面進行歷程紀錄、研究資料蒐集彙整，並於 SEF 步驟全部 實施之後進行問卷調查和訪談，以瞭解 SEF 之輔導歷程對中心人員的影響和具體 成效，以及擬定 SEF 步驟增刪的方式，最後歸納研究結果，做成結論與建議。

圖 3-2 研究流程圖

、 調 查

另外，以流程圖中所呈現的 SEF 步驟，本研究運用此模式於大山社區時，

依實際的操作過程時間和步驟重點，歸納如圖 3-3 所示：

一、 前端分析及利害關係人訪談（S1）

一開始的步驟是進行前端評估和利害關係人的訪談，研究者會訪談社區的環 境教育關鍵人物，亦即大山社區發展協會環教小組成員，包括協會幹部、規劃與 執行環境教育方案的教師、協助環境教育活動辦理之社區志工，藉此了解他們的 觀點、想要達成的評估目標和需求，以及確認社區資源。這一階段可瞭解社區發

圖 3-3 SEF 各步驟實施期程及重點

展環境教育的概況，提供了社區在 SEF 歷程中的需求目標和輔導策略擬定，和了 解實行過程中可運用的資源。

二、 活動觀察（S2）

接著針對社區中心所提供的各種方案活動進行觀察，研究者除了觀察這些活 動以外，還會持續與環教小組人員討論與對話，參加他們的會議和各種活動，從 中了解他們的參與經驗和環境教育課程方案發展的的概念和想法。透過這一階段 能清楚的了解中心的限制和機會，並幫助澄清以確定什麼是中心最感興趣的評估 結果。

三、 環境學習中心評估工作坊（S3、S4）

將步驟 3、4 之目標設定和邏輯模式工作坊合併舉行，透過研究團隊安排的 評估能力培訓課程，邀請社區環教小組成員和志工、和居民共同與會，以初步澄 清社區的宗旨、目標和找出課程方案可衡量的指標。在執行步驟 3^{、4 時，}研究團 隊會先進行文獻收集，以提供與會者多元的評估方法和理論，透過適當規劃的課 程和引導環教小組人員聚焦的過程，選擇一個適合社區的評估理論和邏輯可行的 方法。

四、 評估工具設計（S5、S6、S7）

本階段為操作步驟 5、6、7，是以工作坊所發展的方案邏輯模式結果為基礎，

進行評估方法選定、文獻回顧和評估工具的發展。透過結合相關文獻回顧，協助 社區環教小組人員熟悉不同的評估方法，和設計多元的評估工具，並初步決定評 估工具的架構；再由研究者引導他們透過討論和實作發展課程評估工具。工具則 視參與活動的對象，包括參與學童調查問卷、參與教師或家長調查問卷等部分，

評估工具初步完成後，則送請研究團隊指導教授審查，再依審查意見修正，以求 其內部效度。

五、 系統試行及修正（S8、S9）

接下來是針對中心所舉辦的活動進行調查執行小規模預試和系統修訂，在完 成調查工具後，研究者協助環教小組進行評估資料整理、統計、分析的工作，製 作課程評估結果報告，並舉行評估系統修訂討論會議，以評估結果作為修正方案 和調查工具的依據。

六、 評估成果及人員培訓工作坊（S10）

最後步驟則是舉行員工培訓和評估資料分析工作坊，研究團隊在此工作坊中，

和社區人員介紹和審查修正後的評估工具。並編製評估使用者 SOP 手冊，輔導團 隊指導社區環教小組人員如何收集、管理和分析資料，並且儘可能的回答社區人 員有關評估過程的各種問題。