研究現場的情境脈絡

第一節 研究現場的情境脈絡

本節分別就研究場域及研究對象加以介紹，旨在勾勒出案家的生態環境與成員 的特質；最後再藉由家系圖與生態圖的呈現來瞭解案家與外在環境的互動情形、以 及成員彼此之間的互動關係。

壹、研究場域介紹

依照柴爸的路線指示，研究者驅車前往案家，準備進行第一次的家訪。抵達目 的地後，研究者放慢了腳步、環視著案家的週遭環境。如同柴爸說明的地標，案家 附近有地政事戶所及消防局二個公家單位，附近是寧靜的住宅區，大都屬於屋齡約 二、三十年的透天厝。社區裡設有一座籃球場，旁邊還有一小塊綠地；傍晚時分，

常有青少年相約在球場上「鬥牛」，球場旁的綠地則提供了居民散步、休憩的場所。

從案家到市中心的車程約為五分鐘，附近還有兩家知名的連鎖生活百貨，生活機能

良好。

二、場域內：

研究者步行到案家的門口，前來應門的是柴爸，一進門是案家的客廳，空間相當 寬敞、擺設相當簡單，沒有什麼大型家具，僅陳設一組電視櫃、二排座椅和一張茶几，柴 媽表示，由於一樓的客廳是公共空間，所以就沒有什麼傢俱了（觀 0217）；

小柴（即個案）和柴弟坐在空曠的大理石地板上玩玩具，地上沒有鋪上軟墊或地毯。

案家共有四層樓：一樓是客廳和廚房；二樓全部隔做房間，總計四間房間，目前是 案祖父母和案叔叔的寢室；三樓有一個小客廳和一間房間，後面還有一座小陽台；

由於案家信奉一貫道，四樓則加蓋成佛堂和小講堂，參見圖 4-1。

圖 4-1 案家房屋的格局

研究者從屋子的結構與設計推測屋齡已久，後來據柴爸表示他是民國 80 年入 住這間屋子的，當時和父母及兄弟姐妹同住，尚未結婚。柴媽則表示，她於民國 91 年和柴爸結婚後，便開始居住在此，目前夫妻倆和兩個孩子都睡在三樓，平時活動 的空間也多在三樓，只有晚上的時候，才會和其他家人聚在一樓的客廳吃飯及看電 視。

佛堂 小講堂/儲藏室

房間 廁

所 小客廳 陽台 房間 房間 房間 房間

客廳 廁

所 廚房

1F 2F 3F 4F

貳、研究對象介紹

本研究係以一名選擇性緘默症幼兒及其家人為研究對象；案家目前有七名成 員，除了柴爸、柴媽、小柴（即個案）、柴弟外，還有祖父母和叔叔同住，係為大 家庭的型態。當研究者初次訪談案家時（民國 97 年 2 月 24 日），即請柴爸填寫家 庭的相關資料，以利於研究者進一步認識與瞭解案家成員。下文中，研究者依據觀 察、訪談、札記與文件資料，針對家庭成員的個人特質、興趣及休閒活動分別描述 之。

一、我們這一家

（一）耿直木訥的柴爸

柴爸今年三十四歲，本國籍人，教育程度為高職，宗教信仰為一貫道（引自文件三：

家庭暨成員基本資料問卷），其大多使用台語交談；目前在住家附近的甲工廠從事 技術性的工作，一個月的薪水約莫三、四萬不等。健康情形的部分，柴爸在填答問 卷時，勾選健康情形良好；但是隨著互動關係的加深，研究者在訪談柴爸的過程中，

蒐集到柴爸的健康情形有一些狀況，「阮有免疫系統疾病啦，一定要吃藥啦…有~僵直性 脊椎炎啦，還有痛風…尿酸很高…要長期吃藥，不管西醫、中醫都要長期吃藥~」（訪 F0316---3,23）。

2、個人特質：

（1）憨厚木訥：

研究者初次和柴爸互動時，柴爸能配合回答大部分的問題，但眼睛比較不會直視研究 者，大多看別的地方（札 0224）。另外研究者請柴媽聊聊柴爸的個性，柴媽表示：「比 較沒有跟朋友來往這樣…我先生比較靜。」（訪 M0301---2,37）；包括與柴媽交往時，柴 爸依舊扮演木訥的角色，「之前他打《電話》給我，都是我說比較多，都是我在講~」（訪

M0301---2,37）。對於柴爸不解風情的個性，更讓柴媽搖頭嘆氣、哭笑不得：「…連生 日也不知道啊…我《生日》過了啊（苦笑）…我有問他…今天我生日…『欸~老夫老妻不用了

啦！』【柴爸的回答】…包括情人節，我說今天幹嘛~『不用啦什麼…又沒情人！』」（訪

M0413---6,30）。

（2）個性被動：

和案家互動一個月來，柴爸會和研究者暢所欲言有關小柴的事，但對於其他事情卻顯 得置身事外，例如：柴爸鮮少問起研究進行的相關事宜或研究者的身家背景等，反而祖父 母、媽媽與其他親戚曾詢問過研究者相關的問題（札 0316）。不論是對研究者或者一貫 道的道親（其大部分是案家的親戚），柴爸甚少「主動」地互動，多予以沉默被動 的回應，例如：從第一次送東西給案家到訪談結束，柴爸從未向研究者道謝過，也不會 主動招待研究者就坐、吃東西。（札 0419）。

（3）匆匆忙忙：

平時聽柴爸說話的速度很快，本來以為他是個急性子的人，但聽完柴媽的描述 後才知道並不全然是，「他...急~急性欸…我說做事情要充裕，他跟我說時間要到了，阿 他在洗澡很慢欸~［I：時間到了還沒弄好就對了？］嗯嗯~阿他要《時間》到了才開《車》很 快…他比較會拖！」（訪 M0413---6,13）。柴媽表示她的個性和柴爸差異很大，柴媽做 事喜歡從容不迫，但柴爸的動作較慢，經常要到了最後關頭才會急急忙忙的把事情 完成。

（4）較少尋求外在的支持：

柴爸平時的生活相當單純且規律，交友圈也小，據柴媽表示，「我嫁他那麼久，

不曾看他和朋友來往。」（訪 M0413---6,33）；柴爸則自陳，目前比較有往來的是現在 的同事，有時會和該位同事分享家庭方面的問題，「我現在有個同事，他也有類似這個 問題，然後在工廠會討論啊！」（訪 F0405---5,28）；但是面對親近的家人，甚至包括 自己的太太，柴爸卻選擇自己消化情緒與問題，「這樣出去【意指讓事情雲淡風輕】而已啊…

不然就是看電視、泡茶，沒有做什麼~不然我也不知道要怎樣啊~不然有時候學我弟弟，玩 個電動玩具什麼的…讓它忘記，不然怎麼辦？」（訪 F0405---5,28），由此可知，柴爸遇 到心情不佳或難以解決的問題時，多選擇自己承擔，甚少尋求外界環境的支持。

3、興趣及休閒活動：

由於柴爸將所有的重心都放在孩子身上，較少有額外的休閒活動，興趣亦很單 純，大多是室內的活動，例如：泡茶、養魚或看電視等，「我也沒什麼嗜好，都在家…」

（訪 F0405---5,34）；此外，柴爸具備基本的電腦能力，會上網找資料、下載軟體或 影片等；但大致上而言，柴爸因為交友圈小，加上興趣多是室內性的活動，因此柴 爸下班後常待在家裡，鮮少自己出門。

（二）獨立自主的柴媽

柴媽今年三十五歲，本國籍人，教育程度為國中，宗教信仰亦為一貫道（引自文件三：

家庭暨成員基本資料問卷），在家大多用台語交談，但受訪時會國、台語並用；之 前在乙工廠從事備貨人員，月薪約為一、二萬不等，但於研究期間（民國 97 年 3 月 1 日）決定辭職；柴媽表示自己身體不大好，希望休息一段時間，並趁這段時間 多陪陪孩子。

2、個人特質：

（1）外柔內剛：

柴媽外表看起來相當嬌小，在柴爸或婆婆面前總是寡言內斂，若非研究者與柴 媽有個別訪談與互動的機會，從表面上難以看出柴媽擁有堅毅的個性，「因為我從小 是蠻獨立啦～」（訪 M0413---6,16），柴媽向研究者舉了一個例子：「像之前大姊【柴爸 的姊姊】生小孩…那天我發燒，我先生去載她，沒載我去看醫生～好，我自己騎摩托車去看

醫生。」（訪 M0413---6,15）；柴媽更剖析自己固執的個性，「因為我從小到大…頭壓住 我 一 定 要 做 ， 阿 我 不 做 就 是 勉 強 我 ， 我 也 不 會 去 做 ～ 我 個 性 就 是 這 樣 ！」（ 訪 M0413---6,2）。然而，柴媽自從嫁給柴爸之後，需要面對整個大家庭的成員，包括 公婆、小叔，而且姊姊和姊夫時常回娘家，在這數年的歷程中，難免會面臨到一些 衝突與瓶頸，柴媽甚至動過要自己搬出去住的念頭，「我曾跟他們【指公婆】講過，我 有辦法自己買房子…我也是自己出去啊～」（訪 M0413---6,22）；「自己有自己的天下，自 己的房子比較好啦［I：可是那個錢就變成你們要自己靠自己這樣子？］對啊，沒關係，我 甘願！因為我甘願時大人厚，自己流汗來打拼…我們住得才安心。」（訪 M0413---6,23）。

由上可知，柴媽喜歡獨立自主的感覺，因此也懷抱著自組家庭的夢想。值得一提的 是，訪談到夫妻之間的相處情形時，研究者覺得柴媽多了一份自信，這與初次與柴媽接觸 時的感覺相差甚遠，當時都是柴爸負責和研究者交談，柴媽反而較少說話、多在附和柴爸

（札 0301）。

（2）慢條斯理：

柴媽除了擁有堅毅的個性外，同時思緒也較為縝密，對於事情的計畫、執行都 擁有自己的想法，「我做事情會先思考，判斷可不可以？這個是真假？…我不會容易讓人 說服。」（訪 M0413---6,35）；也由於柴媽習慣計畫性的行動，因此對於柴爸常突發 奇想的舉動感到無奈，「《他》有時候沒說，臨時說我們去哪裡…開到那裡…塞車，然後再 開回來，我說時間都浪費掉了…」「因為我的思考比較~怎麼說？我先想～要做什麼再來…

［I：再做這樣？］嗯嗯~我會先了解那個地方。」（訪 M0413---6,2）。另外，柴媽喜歡 擁有充裕的時間感，因此和朋友相約見面時，「我都會提前到，不會讓人家等。」（訪 M0413---6,14），柴媽認為自己慢條斯理的個性和柴爸匆匆忙忙的個性相差甚遠。

（3）自我轉念與尋求外在的支持：

柴媽向研究者分享了一些之前與家人發生的不愉快事情，雖然心中充滿了不平 與難過，但是柴媽多半選擇隨風而逝，「我是想～啊～過去就算了，過去就算了，過去

就算了！」（訪 M0413---6,21）。而讓柴媽轉念的主要動力是來自娘家的母親，「我曾 跟她傾訴啊…她跟我說：『沒關係啦～我們就天在看，我們要有度量一點！』我說『好啊，

退一步就是海闊天空啊～』」（訪 M0413---6,20），柴媽表示，由於自己的母親是佛教 徒，因此常會引用佛家的觀念來開導她，例如：「人在做天在看」，藉此勉勵柴媽不

退一步就是海闊天空啊～』」（訪 M0413---6,20），柴媽表示，由於自己的母親是佛教 徒，因此常會引用佛家的觀念來開導她，例如：「人在做天在看」，藉此勉勵柴媽不