研究緣起

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第一章 緒論

本章分成研究緣起、研究動機與目的及名詞解釋等三部分，以下分別加以說明。

第一節 研究緣起

當高等教育追求邁向卓越發展之際，現行大專院校所擬定的辦法或方案，強調的是：

如何提升學生適應未來應具備的職場競爭力、生活能力，因此各項評量學生能力的指標，

如就業力、競爭力等，成為高等教育評鑑的項目之一。然而，此一能力導向的評鑑方式，

將造成高等教育過度強調學生的外在能力。其實，教育應該強調的是學生本體之內在覺 知，藉由學習的歷程，改變內在心理或情緒狀態，以孕育出正向的心理特質。尤其增強學 生主觀幸福感的心理指標，對當下覺察、不批判與從中用心感受、嘗試新的可能，才能使 個體擁有較佳的心理資本，提升無形資產，擺脫身體的痛苦或情緒的苦惱，才是安身立命 所需，亦能邁向正向的未來。

當代大學生，身處在一個平均學歷最高的年代，也是學歷貶值最嚴重的年代（李雪莉，

2008）。依據行政院主計處（2011 年）的人力資源調查結果，大專及以上程度者失業率平 均佔5.18%，其中，大學及以上程度者失業率佔 5.79%，是所有教育程度失業比率最高的。

文憑高是否就業機會即會增多，從上述數據其結果來看，仍有待討論。黃韞臻與林淑惠

（2009，2010）調查國內大專生生活痛苦指數，結果發現學生感到最痛苦的前三大構面來 源，分別為政府作為、未來發展及社會情境。而曾文志（2007c）發現，大約有二成左右 的大學生不滿意自己的生活，負向情意比正向情意來得多；甚至，學生大多為成績而學習，

較傾向追求外在目標（曾文志，2010a）。由於學生的痛苦指數與精神壓力與日遽增，學生 在接受高等教育期間，不應只是在專業與博雅知識的獲取，而心靈的刺激與拓展，見識的 廣博與洞見更為重要（鄭金謀，2007），如同Pink 於《未來在等待的人才》（A whole new mind）

一書中提到，需具備高感性（high concept）（意指：結合看似不相干的概念，轉化為新事 物的能力）與高體會（high touch）（意指：懂得為自己與他人尋找喜樂，與在繁瑣俗務間 發掘意義與目的之能力）的力量（Pink, 2006），這與本研究所要探討的用心與心理資本的 概念有不謀而合之處。另外，美國大專院校，包括知名的州立大學與長春藤學校，在不同

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系所（包括建築、化學、經濟學、法律等）開設或融合用心相關概念的課程，提供學生該 方面的知識與訓練（溫宗堃，2012；Bush, 2011），在在說明用心研究或訓練，對於多元的 後現代，除了符合全人教育培養「全人」（whole person）的理念外，亦與生命教育所強調

「人格統整與靈性發展」的內涵有關，有助於學生發展此二類教育理念所追求的心理特質 與能力（溫宗堃，2012）。

上述背景說明，面對社會變遷、職業的變動（未來的職業可能現在尚未出現），外在 目標的學習，高壓力的現代生活，直接或間接促發各種身、心疾病的產生，或增加焦慮、

憂鬱等高風險因子。學生除了具備關鍵能力，還必須擁有其他技能，尤其社會充滿「變」

與「忙」，個體的心理健康與正向心理的培育更是重要。

研究者近年來關切高等教育的發展，無論從學生能力與學習、潛在課程與高等教育、

學生潛能與創造力等面向，從個體的動機學習至學生能力的培養，反思在大學場域整體運 作與發展脈絡中，瞭解學生正向心理的培育更是重要。如同Lopez（2006）指出，正向心 理是提升高等教育機構的競爭要素與協助學生從大一至畢業，提升自己的知識涵養、潛能 與貢獻之所在；並且，正向心理是促進人類的優勢與條件，引導人們達到最佳效果。在正 向心理的議題中，用心此一議題的興起，備受國內外研究者所關注。用心教育（mindfulness education）是近來國外各大學（如牛津大學、加州大學柏克萊校區等）先後成立中心專門 研究（駐洛杉磯臺北經濟文化辦事處文化組，2009），說明國外亦開始重視此一議題。其 次，如同蔡進雄（2006）提到，心理資本是學校領導者及學校組織的無形資產。是故，心 理資本是正向心理的心理技能，學校應培育全體師生同仁心理資本的潛在影響力。

另外，研究者擔任教學助教（teaching assistant）期間，與學生互動及觀察中體悟，學 生對於未來抱有極大的心理資本，然而現實生活中，課業、社團、人際、生活瑣事等問題、

情緒表達是否適合、生理功能的影響等等，有時會影響學生的學習、思維及行動，因此若 能瞭解學生的用心程度、心理資本表現情況與心理健康的狀態，相關單位（如學生輔導中 心）才能設計學生需求的方案或活動，協助學生融入大學生活圈，以因應未來的求職壓力。

揭開個體接受教育的歷程，《國民中小學九年一貫課程綱要》中明確指出，國民中小 學將致力於學生「十大基本能力」的培養，包括「瞭解自我與發展潛能」等，即指出瞭解 自己的身體、情緒，養成自省、自律的習慣、樂觀進取的態度之理念（教育部，1998），

必須融入七大學習領域的生涯發展教育的課程，此一項目與正向心理所探究的議題不謀而

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合。當學習者有正向的情緒，懂得自我調整，才能持續向上發展。上述說明可以瞭解自我 與發展潛能此一課題，即使到了高等教育階段，仍是個體所欲探究的，不分年齡大小，如 何達到Robinson 與 Aronica（2009）所指出，當個人天資與熱情結合，自己或周遭的人、

事或物指引個體自我啟發、自我定位，並發揮生命的價值，那麼這就是他的天命。

目前現行坊間所出版的專書，無論是宗教家、醫師或教育、心理領域工作者教導如何 增進自己的幸福感、用心、希望、樂觀及復原力，是社會大眾亟欲追求的課題（如江雪齡，

2008；釋聖嚴，2011；Borysenko, 2010）；尤其在資本主義社會下（capitalism society），個 體的物質需求越高，其心理的滿足越難。因此，追求幸福才是不二法門，相關研究證實（林 崇逸，2007；Baumgardner & Crothers, 2009; Diener, Suh, Lucas, & Smith, 1999）財富與幸福 之間沒有必然的關係，幸福亦不是有錢人的專利，無論擁有多少資本，追求心理資本，找 到自己的價值，用心即是美好。

研究者基於上述的背景，在研析正向心理學相關文獻後發現，過去的心理學研究中，

太過著重於治療心理疾病與改善負向情緒，如：焦慮、憂鬱、精神分裂症、酗酒等等；幸 好，二十一世紀的心理學中，有關幸福感、用心等正向經驗的研究，已經逐漸受到重視（江 雪齡，2008；陸洛，1997；Diener, 1984; Seligman, 2002; Seligman & Csikszentmihalyi, 2000;

Snyder & Lopez, 2007, 2011）。在管理領域，正向組織行為（positive organization behaviour, POB）的發展亦備受重視（Linley, Harrington, & Garcea, 2009; Luthans, 2002a; 2002b;

2003），其將組織行為的焦點放在研究人力資源的優點及心理的潛能，使組織成員能夠獲 致有效的績效改進工作狀態（戚樹誠，2008；Linley, Harrington, & Garcea, 2009; Luthans, 2002a; 2002b; 2003）。然而，有效促進或提升用心、心理資本、主觀幸福感的方法或介入 方案，目前在管理界備受重視。

有正向特質（positive traits）的人在遇到事情時，會傾向正向思考（positive thinking），

而正向思考的習慣會連帶地產生正向情緒（positive emotion），有正向情緒即可引發正向氛 圍（positive climate），有正向氛圍較能使學習者造就正向表現（positive performance）（林 新發，2009）。從上述觀點，套用在教育界，有正向環境的校園，確使教職員工生能收潛 移默化的正向之效。如同Seligman 與 Csikszentmihalyi（2000）提出所謂的正向研究，包 括正向主觀體驗、正向個人特質及正向機構的科學研究，而Cameron（2008）所提出正向 概念的內涵：包括聚焦在極端的正向成果、正面前進的方向、及聚焦在善良與幸福論。另

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外，曾文志（2010c）提到，強化學生的保護因子（如正向情緒、正向特質），在學校中推 行正向心理學觀點的情緒教育，教導學生發展正向情緒、長處、美德與優勢，並追求真實 的快樂。常雅珍（2010）亦指出，正向心理學之內涵所建構之情意教育課程，融入導師時 間課程，可啟發學生內在的價值觀。對於高等教育現場，正向心理學所探討的議題與價值，

可作為大學教師輔導學生之題材，以瞭解學生的心理狀態。因此，具體而言，正向心理學 強調的是客觀和科學化實證方法，運用個人優勢的長處或特質，以達到正向的預防，幫助 人們達到身、心、靈的安適（江雪齡，2008；李新民，2010；曾文志，2010b）。