研究設計

教育研究的目的，除了利用客觀的「量化」研究來瞭解事實外，對於 事實背後所隱含的意義之瞭解與詮釋，以作為批評、改進和超越不合理的 現象在教育現場更顯得重要。量化研究著重於預測及解釋問題，是一結果 導向（outcome-oriented）的研究，適用於事實的描述，或是意見的歸納；

質性研究則著眼於探索及解釋問題，是一過程導向（process-oriented）和 發現導向（discovery-oriented）的研究，適合探討事實背後發生的原因及 發生歷程等（鈕文英，2007）。

本研究擬以質性研究法之個案研究方式，探討一名特殊需求兒童經由 幼小轉銜過程後，進入國小階段後之適應情形。本節將依序說明本研究之 研究方法、研究參與者、研究情境。

一、研究方法

個案研究法（case study method）是一種個別的、深入的、描繪的質性 研究方法，從對個案的深入瞭解，來探究其個別情況與全體一般情況的異 同點（潘淑滿，2009）。林佩璇（2000）主張個案研究主要目的在探討個 案在特定情境脈絡下的活動性質，以瞭解其獨特性、複雜性；研究重點在 於瞭解過程、脈絡，而非結果。

本研究之主要目的在探討一名特殊需求兒童在經過幼小轉銜之歷程 後，進入小學一年級普通班就讀，並接受資源及專業團隊等之特教服務，

在學校看似準備好之環境下，對小一新環境的適應過程。因研究對象有其 獨特性，且欲探討其適應歷程，故以個案研究之方式對個案在學校之適應

歷程進行探索。為能深入瞭解個案從幼小轉銜服務到國小學校適應歷程的 脈絡，運用多元資料，深入探討個案在學校的真實生活情境(Yin，1989)；

本研究將採用半結構式訪談、觀察記錄及文件分析法進行資料蒐集及分 析。

（一）訪談法

依據本研究的需要，在訪談部分，由研究者編製半結構式訪談大綱，

分別訪談研究對象之父母、普通班教師、資源班教師，及學校承辦註冊業 務行政人員；採回溯之方式訪談，以瞭解研究對象在幼小轉銜過程中對即 將學習的新環境—國小之認識與準備情形，及在入小學後，家庭、學校對 研究對象在學校適應方面所做的協助。

訪談進行過程中，研究者依實際訪談情境及受訪者決定問題順序、內 容與用字，以使訪談對象能夠不受限制地給予資料，同時讓訪談問題能夠 順應所處情境而增加彈性空間。

（二）觀察記錄

觀察之目的在於將研究的事件、行為放在當時的社會文化脈絡中，對 其發生過程、相關人員的互動關係可獲得較為直接、完整且全面的瞭解（鈕 文英，2006）。本研究將觀察個案在特教班、普通班統合教育情境及專業 團隊服務時之上課情況，在觀察的同時以紙筆將觀察結果記錄下來，供研 究資料分析之用

（三）文件分析

本研究除了分析受訪者之訪談資料、觀察記錄之外，也廣泛蒐集相關 之文件資料；自學校輔導室特教組、級任老師、特教老師處蒐集與本研究 個案相關件資料，如：幼小轉銜訪視評估會議紀錄、個案輔導紀錄、學生 晤談紀錄、家庭聯絡簿、親師訪談紀錄、相關會議記錄及個別化教育計畫

（IEP）等文件予分析，以瞭解個案在學校之適應情形，以佐證或彌補訪 談內容之不足。

二、研究參與者

本研究之目的為探討小一特殊需求學生之學校適應情形、適應過程，

主要參與者有個案之父母親、個案普通班之導師、資源班教師、學校特教 業務承辦人、學校註冊業務承辦人。茲將本研究參與者之基本資料、教學 年資、專業背景等項目以表3-1 列出。

表3-1 接受訪談老師基本資料

編碼 學歷 教學年資 普通班經歷 特教班經歷 特教背景 普師

美美老師

大學 15 年 11 年 4 年 初教系特教組

資師 欣欣老師

大學 10 年 0 年 10 年 特教系

註冊組長 碩士 20 年 20 年 0 年 特 教 研 習 54 小時

三、研究場域

本研究之研究場域為一中型小學---春風國小，班級數45班，教職員工 近100人，學生人數約1300人；具有百年歷史、校地狹小，學校裡教師多 在地人，近五分之一的老師為學校校友；跨區就讀之學生約占全校學生四 分之一強。學校校舍重建後，於教學大樓增設電梯、斜坡道、無障礙廁所 等無障礙設施，校園之無障礙環境較重建前改善許多。

校內特教班級有自足式特教班、資源班及在家教育巡迴輔導班各一 班，其中自足式特教班於西元1978年成班，歷史最為悠久。近五年來因特 教團隊教師流動率低、協助申請專業團隊服務、輔具、各項補助，與專業 團隊人員合作，及行政團隊支持協助等，頗受家長信賴，九十八學年度特 殊教育績效評鑑，資源班更榮獲優等的殊榮，特教班及資源班學生人數已

達法定滿額原則。在特教轉銜會議、特教宣導及特教推行委員會等工作 上，確實執行，每學期發行一期特教專屬刊物，藉以宣導特教觀念；校內 具特教專業背景之普通班導師有七人，佔普通班導師七分之一強，絕大部 分普通班老師皆修過特教三學分或參加特教研習五十四小時以上；普通班 導師在帶領特殊兒童時，能與資源班互相討論學生的特殊需求，也會主動 尋求協助；少部分較無經驗之普通班導師，對於帶領特殊兒童具有排斥的 心理，時而向輔導室或教務處尋求對於特殊需求兒童在班上的解決之道或 抱怨特殊需求兒童之問題。

由於校內同時有自足式特教班及不分類資源班，適以位在市中心，近 幾年來常成為許多學區外屆齡特殊需求兒童家長指定就讀小學之ㄧ。依據 教育部特教通報網2010年12月資料，全校特教需求學生共49人（不含在家 教育學生及疑似身心障礙學生），占全校學生人數3.8%。

質性研究之研究情境應以自然情境為主（鈕文英，2007），本研究之 研究對象原為就讀普通班之特殊需求學生，並於九十八學年度下學期轉安 置於特教班，故本研究之研究情境以普通班、特教班為主，專業團隊服務 之情境為輔，擬以在最自然的情境中，觀察平平與老師、同儕之互動，及 其上課情形；普通班觀察主要以個案參與普通班統合教育活動之時間為 主。