研究資料的蒐集與分析

蒐集資料是研究題材的表徵亦被研究者視為有關且能為研究題材提出證據 的管道（夏林清，2002）。有鑑於此，資料的蒐集必須具有多元性，而且詳盡

，才能充分為題材提出可信的證據。

在本研究中，資料的蒐集與整理分析是同時進行的，並且採用「三角檢測 法（triangulation）」，來提升研究資料的可信度；所謂三角檢測法，指的是 在研究過程中，採用兩種以上不同的資料來源，同時探究相同的事件或現象

，最後經由研究者利用交互檢定的方式，對探究的相同事件或現象產生比較精 確的認識與了解（潘淑滿，2003）。以下就資料蒐集的方式與資料整理與分析 分別敘述：

壹、資料蒐集的方式

本研究以觀察、訪談、文件蒐集為方式，蒐集與研究題材相關的資料，以 下分別敘述：

一、觀察

質性研究重視現場人們（當事人）的觀點，所以研究者必須從當事人的觀 點，去了解他們如何去看事情，而要了解其觀點或行為的意義，惟有直接進入 現場情境中觀察發生的行動，才容易依循當時現場脈絡，而了解其中意義（黃 瑞琴，1991）。

在本研究中，資料蒐集的方式，首重現場觀察；研究者是以參與觀察的身 分進入現場，並藉由前導性觀察期間與幼兒建立關係，以減低正式觀察時幼兒

「霍桑效應」的現象。觀察的時間次數、內容與工具分述如下：

（一）觀察時間與次數

研究者自 97 年 2 月 22 日正式進入現場，5 月 30 日離開現場，進行為期三 個月的入班觀察。從 2 月開始，採每週入班 2-3 次，觀察時段為上午九點半到 十一點半，以觀察方案教學為主；觀察地點為大虎班教室，但是，若班級有戶 外教學活動，研究者亦隨行觀察並且紀錄與研究相關的訊息。

（二）觀察內容

本研究的觀察內容為大虎班的方案教學，包括自由探索、團體討論、分組 活動、團體分享與報告，或者與方案課程有關的戶外教學活動。

（三）觀察工具

研究者的觀察工具有筆記、數位相機、數位攝影機、錄音筆。教學活動進 行時，研究者在不影響幼兒活動的空間中進行觀察，並以筆記迅速記下關鍵性 的教學行為；為避免訊息的遺漏，在每次觀察時都是以錄音筆或攝影機，錄下 完整的對話或教學活動，待觀察結束後，研究者儘速彙整觀察筆記、聲音或影 像逐字稿，完成當日觀察紀錄；並將觀察心得與發現，紀錄在省思札記中，以 作為資料分析之依據。

二、訪談

為了讓資料更形完整周全，以達成研究目的，與教師的訪談也是本研究蒐 集資料的重要方式。訪談，是指研究者透過有目的的談話過程，而了解研究對 象對問題或事件的想法、感受或認知（潘淑滿，2003）。

在本研究中，訪談包括正式訪談與非正式訪談。正式半結構性訪談，是指 研究者根據研究問題、觀察事件或蒐集資料中的想法、疑惑和發現中，擬定訪 談大綱，並且在特定的時間、場合與特定的教師進行訪談，全程以錄音筆錄製 成聲音資料，再轉譯成文本訪談紀錄。非正式訪談，是指研究者與教師在日常 生活中，自然的對話，對話的內容也許是班級活動的心得分享、也許是個案幼 兒的學習情況、也許是方案課程的討論…等，當中若有與研究主題相關的，除 非涉及個人隱私之外，研究者會儘速記錄下來。

班級教師是相關資料的來源，為了提升資料的多元性、真實性，家長亦是 一項重要的管道。在本研究中，家長是重要的訪談對象，然而經過幾次的接觸

，發現家長的接受訪談的意願不高，因此，斷失了家長的訪談資料，實為本研 究的一項缺憾。

三、文件蒐集

除了觀察、訪談方式的運用之外，另一種方式就是蒐集教室中的重要文件。

在徵求班級教師的同意之下，本研究中所蒐集的教室文件包括教師日誌，內含 一天班級活動流程、課程紀錄、教學省思；教學研討紀錄；班訊；教學資料，

如主題網、學習單…等；個案幼兒作品；及教學活動的照片。

貳、資料的處理與分析

經由觀察、訪談所蒐集的原始資料，必須經過適當地整理與建檔，才能作 為資料分析之用（陳向明，2002；潘淑滿，2003）。

在本研究中，研究者針對從研究現場所蒐集到的各種資料進行彼此的校正 與驗證，以確定訊息呈現的真實性，並採用歸納分析的方法，將收集的資料加 以整理分析探討。以下就資料的整理與分析，分別敘述：

一、資料整理

本研究所蒐集的文本資料有觀察紀錄、訪談紀錄、研究省思札記和教室文 件。為求資料的完整，在每次觀察或訪談當中，都輔以錄音或攝影，隨後將聲 音或影像資料轉譯成文本，而編入觀察紀錄或訪談紀錄當中。此外，研究者為 了便於取用資料，而將所有的文本資料「分類編號」，如下：

觀察紀錄，以「觀」作為類別名稱，並在其後標示學習型態和日期，例如 97 年 3 月 1 日觀察老師團體討論的紀錄，即編為「觀團討 970301」。

訪談紀錄，以「訪」作為類別名稱，並在其後標示對象和日期，例如 97 年 3 月 1 日與佳老師的訪談紀錄，即編為「訪佳 970301」。

研究省思札記，以「研省」作為類別名稱，並在其後標示日期，例如 97 年 3 月 1 日研究者的省思日記，即編成「研省 970301」。

教室文件包括教師日誌，即編成「教誌（日期）」；教學研討紀錄，即編 成「教研（日期）」；班訊，即編成「班訊（日期）」。至於個案幼兒作品，

以拍照存檔的方式，貼附在相關文本資料中，以輔助說明；活動照片的處理的 方式亦同。各種資料的分類編碼見下表（表 3-3）：

表 3-3 文件分類編碼表

文本資料 編碼方式 舉例

觀察紀錄 觀（學習型態日期） 觀團討 970301 觀分組 970301 訪談紀錄 訪（對象日期） 訪佳 970301 研究省思札記 研省（日期） 研省 970301 教室文件 教學日誌 教誌 970301

教學研討紀錄 教研 970301 班訊 班訊 970301

二、資料分析

本研究的原始資料有「觀察紀錄」、「訪談紀錄」、「研究省思札記」和

「教室文件」，前二者是本研究資料的重要來源。資料分析的步驟有：叢聚意 義，確認分析單位；接著，呈現討論主軸；最後，根據主軸完成研究者的詮釋

（陳昇飛，2006）。在本研究的觀察紀錄中，同時詳實紀錄了班級重要活動及 方案關鍵活動，以清楚交代鷹架搭建的背景脈絡。而訪談紀錄所呈現的是，輔 助研究者理解教師在搭鷹架時的內在想法或是困境，從多次的訪談中，研究者 從訪談文本中，逐漸整理歸納出主要概念，以作為研究依據。