第二章 文獻探討
第四節 社會故事教學
進行社會故事之編寫與教學時有其順序，包括從找出目標行為、蒐集相關資 料、編寫社會故事、檢核社會故事、教導社會故事標題、進行社會故事教學、教
學回顧等等（Gray, 1995；Gray, 1998；Gray, 2000b）。以下就各細項加以說明。
一、社會故事的撰寫方法
（一）找出個案之目標行為
編寫者第一步就是先找出個案常引起負面行為或問題行為，以及行 為出現的情境，且確定這些問題行為確實造成個案社會互動困難。亦或 是對兒童而言，是一種全新的、需要學習的情境或改變例行程序的情境。
（二）蒐集相關資料
當編寫者決定了目標行為，則必須進行蒐集，一是關於主題的相關 資訊：包括可能激發他反應的因素，以及觀察目標情境裡那些可見及隱 藏的因素。二是學生的詳細資料：包括兒童的興趣、能力、障礙的資料，
並利用這些資料來分析兒童的觀點或想法，來決定要編寫社會故事的重 點。
（三）社會故事的撰寫內容
當然，編寫者必須瞭解，社會故事是針對不同學生個別的情況及需 求來編寫的，就算是同樣的問題行為，但是每個個案可能都有其不同的 聚焦重點。但是，以下幾個重點是編寫社會故事時，需注意的前提：
1.社會故事必須包含一句引導的前言、本文內容以及結論，主要由四種 句型組成（有時候會增加到六種）。
2.社會故事幫助自閉症學生瞭解、領略各種社會線索提示，回答了
「Who？」(誰)、「Where？」(哪裡)、「When？」(何時)、「What？」
(何事)、「Why？」(為什麼)之類的所有問題。
3.編寫者需從孩子的觀點出發，儘量以第一人稱來寫故事。較大兒童或 成人，可用第三人稱類似新聞稿的敘寫方式。
4.使用直述句要儘量使用正向的敘述，小心地、具體的敘述所想要達到 正向行為，例如：「保持安靜」可使用「說話不讓第三人聽見」來陳 述。
5.自閉症兒童的能力及個別差異迥異，撰寫的社會故事最好衡量學生的 閱讀能力，儘量以重點提示，不需長篇大論。對於識字較少年齡較小 的學生，可使用插圖或照片協助，聽覺學習優勢的學生可錄成錄音 帶。隨著科技日益精進，社會故事教導與複習，也可搭配使用電腦 Power-Point 簡報方式呈現。
6.舉例時，盡量採用較淺顯易懂的字彙來解釋抽象的概念，並利用視覺 上的或實用性的字，來解釋一些模糊難懂的字彙，自閉症的學生較能 理解。
（四）教導社會故事之標題
教導標題是非常重要的，因為通常標題就是一個目標行為問題，而 這個故事回答了這個問題，不論是一句敘述句或是一個問題，社會故事 的標題都帶出了此篇社會性故事裡最重要的重點與資訊。
（五）完成並檢核社會故事
社會故事由六種固定的句型組合而成，但是此六種句型，很可能會 因為編寫者不同的詮釋與使用，造成社會故事中的句型出現不當比例，
因此Gray(2000a)提出了一個社會故事檢核表，供撰寫者檢核所編寫的 社會故事句型。編寫者可先用「社會故事檢核表」來和所編寫的社會故 事檢核分析，或徵詢其他特教老師、專業人員，甚至有經驗的家長們，
對這篇社會故事的相關意見，提供編寫者立即的回饋意見及修正參考。
表2-4 社會故事檢核表
指引：本檢核表乃是將你的故事和社會故事的詳細特徵做比較，可幫助你檢視出優點以及還需要 修改的地方。
大聲的仔細閱讀這個故事，並在下列的□處勾選：
故事標題______________
這個故事為誰寫_______________
□1.這個故事是否有引言、內容與結論？
□2.這個故事是否回答了＂wh＂之類的問題（人、地、時、事、為何）?有時候，這些問題大多 都可以用一個單一的陳述來回答。
3.如果這個故事是為年紀較小的兒童撰寫的，它是以第一人稱來撰寫，就像是他自己在描述事情 嗎？如果是為較大的兒童或成人而撰寫的，它是以第三人稱來撰寫，類似一篇新聞報導嗎？
□4.這個故事是以正向的語氣來寫的嗎？ 如果包含了負面的訊息，它是否使用第三人稱觀點來小 心描述？
□5.這個故事是否忠於社會故事的比例原則（基本的或完整的）？
（0-1 個部分或完整的指導句 和/或 控制句，比上 2-5 個部份或完整的描述句、觀點句、強 調句或複合句＝完整的社會故事句型比例）。
□6.這個故事是否被精確的敘寫？它是否可以照字面正確的解讀，而沒有其他隱含的意思？
□7.是否使用替代性的字彙，來避免造成自閉症兒童生氣或緊張？
□8.故事的內容是否考慮了自閉症學生的閱讀能力、注意力廣度？是否使用視覺性的支持來加強 故事的意思?
□9.如果故事中使用了圖解的方式，是否考慮了自閉症學生的年齡和能力？
□10.故事的格式、內容、插圖和實施的時候，是否能儘量配合學生的興趣？
□11.總括來說，這個故事是否具備有耐性和安撫人心的特質?
資料來源：The new social story book (p13-10), by Gray, C. A., 2000.（曾意清譯，民96）
二、 社會故事的基本句型
社會故事需以固定格式的編寫。因為固定的格式，才能夠協助自閉症學生，
結構化地辨識社會故事所傳達的線索與訊息，藉此提供自閉症學生可預期的格 式，降低社會互動線索出現時的複雜程度以促進理解瞬息萬變的社會訊息，進而 引導出合宜的社會互動行為反應。（劉碧如，民93）。
社會性故事有別於一般的工作分析、社會腳本或其他的視覺教導策略，是因 為它包含了特有的四種基本句型，兩種附加句型，以及這些句型的適當出現比例
（曾意清，民96）。透過這些設計的句型與比例，才能對自閉症兒童的故事閱讀與 使用產生最大的成效。以下就社會故事編寫時，所應用到的各種句型結構以及句 型比例加以說明：
（一）基本句型
1.描述句 Descriptive sentences
描述句是定義主題最重要的部分，描述一個故事的背景，
而社會故事通常也以描述句開始。描述句亦是在社會故事中，
出現頻率最高的句子。編寫者必須完全根據事實，客觀的描述，
引導問題的發展與提供故事中的社會線索，包括人、地、時、
事、為何。簡而言之，就是具體描述相關的情境、人物、事件、
原因等等。
例：（1）當休息時間結束後，鐘聲會響。
（2）我的名字是 。（常出現在開頭）
（3）我們學校裡很多教室。
2.觀點句 Perspective sentences
描述目標情境裡其他人的認知或想法、感覺、信念、動機，或身 體健康狀況，描述社會故事裡的情感、認知的內在層面。以用來教導
自閉症兒童瞭解他人的想法，以及注意自己的行為會給他人帶來什麼 影響。
例：（1）很多小孩喜歡午餐的時候吃花生醬三明治（想法）。
（2）有些小孩相信有聖誕老公公（信念）。
（3）有時候，吃太多了會使人感到不舒服（身體狀況/健康）。
（4）當我對人主動說話時，老師一定會很開心。（想法）
3.指導句 Directive sentences
具體陳述出在目標情境中，建議兒童可採取的正向反應或選擇。
因為自閉症學生常習於固定的規範或習慣，因此在社會互動反應上僵 化，缺少彈性運用技巧，所以編寫者要謹慎避免誤導自閉症兒童對指 導句的執著，避免使用「我將會…」、「我可以…」來作為指導句的開 頭，因為可能會誤導自閉症兒童，認為自己必須像該句子的指示表現 絲毫不差，完全沒有錯誤的餘地。因此句子開頭通常以「我可以試著 去做（說）…」、「我將會努力…」「我可以決定…」的形式較為適當。
例：（1）在遊樂場時，我會試著決定要玩鞦韆、攀爬架，或其他的遊 戲器材。
（2）我可以請爸爸或媽媽抱抱我。
（3）當鐘響時，我會試著停下手邊正在做的事情。
（4）當我想對人講話時，我應該先試著引起他的注意。
4.肯定句 Affirmative sentences
肯定句表達一般性的價值觀，它也是個觀念，包括法律、規定或 規則，亦提供自閉症兒童一種保證的敘述，使其在該情境中能安心。
通常肯定句的使用，都跟隨在一個描述句、觀點句或指導句之後，且
可以加強其他句子的意義。
例：（1）當有人在沖水時，馬桶就會發出聲音，這是沒關係的。
（提供保證，使其安心）
（2）我會試著扣好我的安全帶，這是非常重要的。（根據交通法規）
（3）大部分的人先吃完飯才吃甜點，這是個好主意！（強調重點）
（二）部分句Partial sentences
描述句、觀點句、指示句和肯定句都是社會故事的基本句型，這四 種句子都可以使用完整的句子是未完成的語句的方式來呈現。其中未完 成語句的使用就是指部分句Partial sentences，編寫者可以類似填充的方 式，讓自閉症學生猜想在該社會情境中的下一步驟、其他人或是他自己 的反應，可以增加學生自己應付社會情況的能力。而至於使用完整句或 是未完成句，必須根據學生的能力來決定。以上的基本句型都可以寫成 填充句的型態，在複習社會故事時，作者可以鼓勵孩子去試著填填看未 完成的句子。部分句未必一定要使用，但是我們通常可以先讓學生熟悉 社會故事後，只有留下一、兩句部分句，鼓勵學生填答，但若學生能力 不足，則不必勉強。
例：如果我在排隊時保持安靜，我的老師應該會覺得_______。
（三）社會性故事的附加句型
除了以上介紹社會故事四種基本的句型以外，Gray（2000b）又發 表兩種完整的句型：控制句（control sentence）、合作句（co-operative sentence）。雖然這兩種句型較不常用，但是這兩種句型也十分重要，
表達出自閉症學生如何決定自己的反應，以及他人如何幫助自閉症學生 經營成功付出的努力的重要概念（莊佩瑾，民95）。
以下分別說明這兩種附加句型-控制句（control sentence）與合作句
（co-operative sentence）：
1.控制句 Control sentences
1.控制句 Control sentences