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貳、 、 、社會規範 、 社會規範 社會規範 社會規範及社會資本 及社會資本 及社會資本 及社會資本
社會網路(Social Network) 一詞是 1954 年由 Barnes 首先使用,他認為通 常一個社交網路是由許多節點構成的一種社會結構,節點通常是指個人或組 織。社會網路代表各種社會關係,經由這些社會關係,把從偶識的泛泛之交 到緊密結合的家庭關係的各種人們或組織串連起來。因為社會網絡中的每個 節點都各自有其資源,能藉由網絡連結和互惠獲得,一個個體的社會資本 (Social Capital)即是所有網絡關係的總和(Burt, 1992)。除機會或資源外,社會 網路中也存在著各種限制,規範嵌身在社會網路各個行為者的行動方向和範 疇。
研究者認為登山社群或社團即是典型的社會網路,社團成員往往具有豐 富的內隱知識、技能、經驗與資訊,其次,社團機構本身也往往累積許多外 顯知識,兩者形成豐富的知識庫,可為社團成員的社會資本。此外,許多社 團訂定規範、標準和倫理約束其成員,形成社會限制(Social Constraints),看 似限制,其實也是敦促成員學習成長的一項驅力。部分的社會學家如 Pargal, Gilligan 和 Hug(2000)將社會規範納為社會資本的一環,但也有其他學者將 社會網路中存在的資源視為社會資本,這些資源包括有形的物資或無形的人 際關係、知識、名譽、影響力等,如 Adler 和 Kwon(2002)、Burt(1997)、
Nahapiet 和 Ghoshal(2001)等,本研究採後者觀點。
一 一 一
一、、、、社會社會社會社會規範規範規範規範
多數學者都認同一個社會通常會制訂規範,做為成員行為的準則。例如,
Kelly(1987, 2002)認為休閒行為受到社會規範的規約,社會組織有固定的
模式來規範個人的行為,規範的依據是就「什麼是正確的」及「別人應怎麼 做」的角色預期所產生的共識。
國內學者,如趙居蓮(1995)認為團體會制訂規範和產生團體壓力,團 體規範是成員行為的準則,它們塑造並影響成員的行為。宋鎮照(2000)認 為規範是團體成員行為的規定模式,用來管理成員行為的指導原則,在既定 的情況下,知道哪些行為應該做、需要做和被期待去做。而團體規範可以分 成兩種:(1)明示規範:有正式明文規定,是所有成員必需共同遵守的準則;
(2)暗示規範:指在成員互動的過程中所顯現出來的,在互動持續進行時,逐 漸成為團體易於認識和遵守的規矩,而互動行為的改變這種暗示規範也將會 隨之改變。
國外學者,如 Lewin (1948)主張團體規範是一切實際影響個人態度與行 為的某一團體中人們共同參考原則的總和。團體中的成員依照自己團體的規 範去判斷問題,決定自己如何行動。Weber (1992)認為社會影響存在社會中,
它有三種形式:從眾、服從和權力,對社會成員產生限制和催促力量。Weber (1992)認為從眾行為會受到凝聚力(cohesiveness)情境因素的影響,凝聚力是指 團體成員連結在一起和歸屬感的程度。凝聚力高,從眾情形高。他也認為服 從是順從的一種形式,個體接納他人命令而改變行為;權力(power)是指影響 者可以用來改變他人態度或行為的力量,權力的種類有獎賞權、強制權、合 法權、參考權、專家權和資訊權等;專家權是居於相信影響者在相關領域有 較高的專業知識(趙居蓮,1995)。
Scanlan, Carpenter, Schmidt, Simons 和 Keeker(1993)研究發現,在競 技運動項目上,運動者的承諾與社會規範呈現負相關。張佩瑜(2005)也認 為被迫參與較無法享受參與活動的樂趣。這些學者所指都是休閒活動過程,
而非追求高品質休閒前的準備。
研究者認為 Weber (1992)所說的這三種形式的社會影響也存在於登山社 團中,社團規範的遵守和壓力的因應即是從眾行為,例如社團要求社員必須 具備應有技能、知識和經驗,並安排訓練課程和認證機制,要求社員參與;
或某次活動因某成員知識或技能的不足而受到拖累,將給予該成員知識成長
或於登山活動過程中,聽取專家評語,就其指出的知識不足處和所給予的指 導,個人接受並學習,這些都枚不勝舉。
二 二 二
二、、、、社會資本社會資本社會資本社會資本 (一)社會資本的內涵
社會資本的概念是由法國學者 Boudieu 於 70 年代提出的,他認為社會網 路存在著群體成員相互熟識並認可的制度化關係,各種資源存在於社會網路 中,社會資本是這些實際或潛在的資源的總量,而個體的社會資本與他所佔 有的社會網路,以及他在該社會網路的身份相關連(謝志歸,2007)。Burt (1997) 認為行為者與其他行為者的關係稱為社會資本,這關係包括朋友關係、同事 關係、與一般的接觸,透過這些關係行為者可以取得運用他的財務或人力資 本的機會。Nahapiet et al. (2001)認為社會資本是鑲嵌於網路之內,而且可以 由個人或社會單位從網路中取得的所有實際或潛在資源的總和,並認為知識 即是某種形式的社會資本。Adler et al. (2002)則定義為社會資本是個人或群體 可以獲得的好處,這種好處的來源是行為者的社會關係的結構與內容,這種 好處會表現在行為者可獲得的資訊、影響力及團結上。
團體內成員相互的支持也是構成社會資本中的一環,Berkman, Oxman 和 Seeman(1992)認為社會支持可分為情緒性支持,如他人的關心和支持;工 具性的支持,如經濟協助或問題解決;以及知識性支持,如傳授知識、經驗、
忠告和建議。
(二)社會資本的評量
綜觀社會資本的衡量,有從整體社會網路角度,亦有從鑲嵌於社會網路 中的個體角度進行。前者如 Isham 和 Kähkönen(2002)以社會網路的普及度 和鄰居信任指數衡量社會資本一個社區的社會資本。Pargal, Gilligan 和 Huq
(2000)以信任、交易和共享的規範來測量社會資本。
後者如 Hanneman (2005),他認為社會網路密度(social network density)可 以讓研究社會網絡者深入瞭解諸如資訊在節點之間傳布的速度,以及哪些行 為者擁有高度的社會資本或且社會限制等等這類現象。一個母群體相互結連 的程度可以告訴我們有關存在這個母群體內的一致性、信賴和社會資本的度
數。社會分析者可以藉由社會關係圖(sociogram),描繪個體在群組之間的關 係內所扮演角色的特徵,藉由角色特徵的描繪可協助我們瞭解每位個體在獲 取群組的社會資本資源時,是如何擁有機會和受到限制的。
(三)社會資本與知識獲取
以下多位學者都認為社會資本會影響個體的知識獲取態度或行為。例 如,Burt (1997)認為社會資本分析單位是行為者本身,他強調行為者如適當 地架構其對外的連結,可以較有效率地自外界取得資訊。Inkpen 和 Tsang (2005) 認為社會資本可以促進知識移轉,而且社會資本不僅可以促進社群內部成員 間的知識移轉,還可以促進跨社群間的知識移轉。Inkpen 和 Tsang (2005)是 採納認知構面觀點,該觀點關注的是社會網路之中的人們是否有相同的符 號、象徵,以及賦予事物意義的系統。這些人們共有的符號、象徵、共同的 語言、知識及共享的作業平台,包括:(1)語言;(2)其他形式的象徵溝通(如 電腦軟體、數字、統計等)﹔(3)共有的專業知識;(4)共享的了解(如共同的 認知基模、隱喻或類比、故事、共同的認知等);(5)對他人知識領域的認識。
認知構面是透過雙方接觸、互動及交易的能力,而影響到人們的行為(Grant, 1996)。
成員彼此間知識的傳遞,會受到社會網路中成員間的連結(ties)強度影 響。例如,Granovetter (1973)依據 Heider (1958)的平衡理論,認為與其他行為 者維持強連結會使這群人之間傳遞的資訊具有高度的重複性,例如幾個經常 聯絡的好友擁有的資訊大致相同,不利於資訊的擴散;又由於個人維繫連結 的時間精力有限,因此強連結網路成員的數目不可能太多,也侷限了資訊的 來源。Grannovetter (1973)並且研究發現,真正幫助社群成員找到資訊的,多 半是來自很少聯絡(弱連結)的熟人或以前曾共事的成員,因此 Granovetter (1973)認為弱連結較有利於資訊的傳遞。
就社會資本的來源及實質效益而言,Adler and Kwon (2002)則認為社會資 本除了有結構來源及關係來源外,還有能力來源。此處能力是指網路中其他 伙伴的能力。社會資本是行為者可從社會網路中取得的利益,我們不能期望 沒有能力的網路伙伴帶給我們什麼利益。除了社會網路伙伴的能力,行為者
本身社會活動的能力也很重要。行為者要有能力自其所處的社會網路取得利 益,社會資本的利益才真的會實現。
國內研究者朱建福(2009)研究發現,中部地區自行車活動參與者的深 度休閒與社會支持之間具有顯著正相關,其中社會支持包括家庭支持和同好 支持,但並未論及社會支持與求知驅力之間的關係。
依此研究者認為,深度休閒者能否從社團或社群獲得他人知識,將受到 社團或社群的結構、成員間的關係,以及個體本身獲取知識的能力三個因素 的影響。
綜合以上各節的文獻探討,可以獲得幾項結論:
(1)人類存在生存、安全、愛與隸屬、求知、美、尊重和自我實現的需 求層次,這些需求是錯綜複雜的,休閒只是滿足這些需求的方式之一。在休 閒中,休閒者因這些需求的滿足而獲得愉悅和幸福感。休閒可以是隨興或深 度的,在滿足這些需求上的層次上,隨興休閒往往偏向較低層次的需求,而 深度休閒則著重於較高層次的需求,追求知、美、尊重和自我實現。
(2)若是深度休閒,則須先備和獲取休閒知識和技能。由於深度休閒者 具備堅持的特質,此項學習行為會不斷持續。但對於學習的熱情和投入是否 受到個人背景因素如性別、年齡、居住地區或教育程度等的影響,目前尚無 相關研究。
(3)深度休閒者在休閒投入(leisure involvement)的研究很多,但對於
(3)深度休閒者在休閒投入(leisure involvement)的研究很多,但對於