本研究欲透過科學教師於線上形成教師專業學習社群,運用臉書社團的即 時互動以及線上討論功能,進而促進教師的專業成長。因此本節針對線上教師 專業學習社群、社群網站的內涵、社群網站與社會資本的相關研究、運用臉書 功能於教育上的成效四個部分,作更進一步的探討。
一、線上教師專業學習社群
雖然有諸多研究顯示:教師專業學習社群具有促進教師專業成長的成效,
然而在教師們想主動參與的強烈動機下,卻仍有諸多實際推行上的困難,例 如:在學校每日固定課程時間安排上,難有共同時間可以與其他教師進行討論
(S. Chappuis, J. Chappuis, & Stiggins, 2009);校內教共同科目的教師並不多,當 彼此難以找到共同需求及興趣作為共享的目標時,整個社群就無法在教師實務 上發揮實質的成效(Smith, Wilson, & Corbett, 2009);而參與校外共同領域的教 師專業學習社群,雖有助於提升學生學習成效的教學實務結合,然而卻花去教 師舟車勞頓的時間與金錢,讓教師參與願意大打折扣。
線上教師專業學習社群與實體面對面的教師專業學習社群相比較,除了具 有實體的教師專業學習社群的功能外,尚能在虛擬空間裡突破學校組織困境,
提供學校教師在智能上及情感上的反思,並提供教師能自由的談論他們的感 受,讓教師的專業更具創造力、熱情與情感(Hargreaves, 1998; Holmes, 2013);
能讓忙碌的教師們在課餘時間,仍能主動投資時間學習對教學有幫助的內容;
並能突破在距離上的限制,無須路途奔波,直接透過網路連結其他學校、其他 區域、甚至是其他國家的教師(Duncan-Howell, 2010)。
Falk 與 Drayton(2009)表示:教師在線上社群裡,能交換專業科目的知
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識,以及"有智慧"的實務知識。這些線上社群提供了一種專業知識以及實務 的探索途徑,包括了學科教學知識、以及教師對於數學或科學科目的知曉方 式。線上社群,能夠被教師當成某種持續性專業發展的來源,作為教師個人及 真實的學習機會(Duncan-Howell, 2010);能作為實務知識以及同儕學習的非正 式交換平台(Avalos, 2011);亦能運用線上教師學習社群,替代傳統的教師訓 練模式,能獲得更有系統的批判性探究觀點(Holmes, 2013; Vescio et al., 2008)。
關於科學教師的相關實徵研究中,El-Hani 與 Greca(2013)的研究指出:
線上教師專業學習社群能提供科學教師合適的環境,讓教師們能分享知識、資 源以及個人實務經驗;並從研究學者以及其他教師,獲得更適切的班級教材;
而與其他教師溝通教學經驗、情感、教學困境,也發展出個人的教學經驗。
目前運用虛擬空間作為推動教師專業成長的平台有多種形式,運用線上平 台作為線上科學教師專業學習社群的相關研究包括:Moodle(Balushi & Al-Abdali, 2014)、Wiki(Kim, Miller, Herbert, Pederse, & Loving, 2012; Shwartz &
Katchevitch, 2013)、Blog(Loving, Schroeder, Kang, Shimek, & Herbert, 2007)、
Skype(McConnell et al., 2013)、Twitter(Kim & Cavas, 2013)、FB(Katz,
McGinnis, Riedinger, Marbach-Ad, & Dai 2013)。這些實徵研究中皆有類似的研究 目的,即運用科技來突破地理及時間上的限制,以支持參與教師們的合作學 習。在這些研究結果中,教師們皆表示線上教師專業學習社群,確實能有助於 提升教師的專業能力、並與其教學實務需求相結合。然而在這些研究結果中,
也發現當教師使用線上社群所需學會的資訊能力較高、或登入系統較不方便 時,其使用的頻率與意願就會降低許多(Al-Balushi & Al-Abdali, 2014; Loving et al., 2007; Shwartz & Katchevitch, 2013)。
因此運用教師日常生活中十分熟悉並經常使用的資訊媒體(如社群網站:
FB、Twitter),讓教師在使用上所需資訊能力的門檻降低,或許能更有效的協助
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教師們快速形成線上社群的運用。目前社群網站的界面及功能十分多元,
Kapuler(2015)曾列出能供給教師運用的社群網站,共 17 種之多,包括:
Edoome、Flipped Learning Network、Facebook Group for Schools、TeachQuest、
Clivir、Everloop Goobit、Everloop、Parent University、Edwic、Tioki、Sophia、
Noodle、BetterLesson、Twitter、FB、Edmodo、Twiducate 等。蘇明進與張文華
(2019)曾以 FB 社團作為延續討論、增加教師互動的平台,發現 FB 社團的創 建對於實體聚會的社群運作產生極大的助益。
以下深入探討如何運用教師們日常習慣使用的社群網站,作為教師專業學 習社群的輔助平台使用。
二、社群網站的內涵
社群網站(Social Network Sites,亦有稱之 Social Networking Sites,為簡稱 為 SNSs),在行動電話與平板的普遍流行下,快速成為現代人資訊使用的媒 介。目前全世界有數十億人口使用社群網站,包括了:FB、Twitter、Line、
Instagram……等等,其中以 FB 每月活躍用戶高達 26 億戶人口(Facebook, 2020),同時亦有數以百計的社群網站正快速研發上線中。換言之,社群網站已 成為人們日常生活十分熟悉與獲取資訊的網絡來源。
Boyd 與 Ellison(2007)曾區隔 social network site 與 social networking site:
networking 強調與陌生人之間的初始關係,因此無法進行主要的實務,因此主 張以 social network sites 作為社群網站(SNSs)一詞(p.211)。Boyd 與 Ellison 定義 SNSs 為:提供個人網路服務的網站,其三大核心特點為:
1. 在系統中建置公開或半公開的個人檔案;
2. 明白說出個人與其他共享連結的使用者清單;
3. 可觀看以及點選同一系統中其他人的連結清單。
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Boyd 與 Ellison(2007)指出:社群網站的獨特處不在於強調使用者與陌生 人的接觸,而是在維持個人現存的友誼關係,讓使用者能夠說出並觀看個人的 社會網絡狀態。Boyd 與 Ellison 的研究讓社群網站的功能不僅限於社交功能,
Merchant(2012)則提出更進一步看法:社群網站的社交活動所引發的關係發 展與關係維護同樣顯著。它是新友誼的發展,也是原先社會關係的維持與加 深,亦是一種網絡化的個人主義展現。
本研究欲藉由 SNSs 作為社群參與成員討論之線上平台,Merchant(2012)
表示:SNSs 創造了一種「在社會世界裡的空間感」,社群網站內含的情境即具 有友誼、互動、以及共享興趣喜好……等特徵,因此能促成自主學習的發生。
Turvey(2012)也指出:傳統特定情境式的資訊平台,似乎常讓使用者產生多 餘的負擔。而行動科技具有互相連結以及普遍存在的本質,讓使用者變得能更 容易的接觸,也帶來隨處可發生真實的學習經驗。從這個角度來看,似乎能藉 由社群網站內含的情境,建構新型態的學習社群。
然而社群網站亦可能引發一些爭議,最常令學者們質疑的問題即為個人隱 私問題。社群網站容易造成個人隱私曝光、以及被侵權的問題(Debatin, Lovejoy, Horn, & Hughes, 2009);對於學生使用更容易曝露在隱私曝光的危險
(Valenzuela, Park, & kee, 2009);也有新聞指出教師使用社交網站發表抒發個人 心情言論,因而失去了教職(Simpson, 2010)。因此在運用社群網站功能於教育 上,應在使用上更為謹慎,在群體討論與個人使用上應作一區隔。
本研究雖以 FB 作為線上教師社群的平台,然而只運用在 FB 社團功能上。
成員可以用另一帳號成為社群成員之一份子,亦無需各自加為好友,以避免參 與教師在隱私上的擔憂。
三、社群網站與社會資本的相關研究
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使用社群網站究竟與社會資本有何關連性?又為何需從社會資本理論來觀 看?回到社會資本的定義來看,社會資本,簡言之就是個人經由社會互動而產 生的資源。因此當使用者在社群網站上從事活動時,是否產生了社會資本的變 化?或社會資本產生了變化,是否對使用者造成了影響?這些待解問題是許多 學者感興趣的研究議題。
Ellison 等人(2007)的研究指出:在社群網站上的友誼,表現出先前離線 就存在的連結,或是在線上所創造出來的新關係。使用 FB,大部分都是與熟人 進行線上溝通(online)以及離線接觸(offline),與陌生人進行新連結反而較 少,但也與這些從未連結的陌生人打開了某種未曾溝通過的潛在連繫(latent ties)。並於 2011 年更進一步研究 FB 連結策略與社會資本的相關性,研究指 出:只有在社會資訊搜尋時,有助於社會資本的獲得;聚焦在陌生人或親密朋 友的連結策略上,並沒有獲得社會資本。在 FB 上更多真實的朋友,能夠預測社 會資本的產生,因為 FB 能作為社會潤滑劑,鼓勵個人轉換潛在連結成弱連繫
(weak ties)(Ellison et al., 2011)。
Valenzuela 等人(2009)運用針對 2603 位大學生,調查 FB 使用與其生命 滿足、社會信任、公民參與以及政治參與的關係,發現使用 FB 確實能增這些面 向的社會資本。而 Papacharissi 與 Medelson(2011)則從使用動機來探討 FB 與 社會資本之間的關係,調查 344 位大學生後發現:多數使用 FB 的動機為消遣、
娛樂的被動用途,卻與社會資本有顯著正相關;尤其是用於娛樂時,橋接型社 會資本與訊息共享有最高的顯著關係。
Kwon、D’Angelo 與 McLeod(2013)曾調查 152 位大學生使用 FB 的動機,
以及使用 FB 的強度與社會資本之間的關係。研究發現學生使用 FB 的使用動機 包括了:尋求資訊、娛樂、溝通、社會連結、運用 FB 其他功能。以 FB 使用強 度來觀察,發現運用在社會連結上的動機,與橋接型社會資本有顯著正相關;
但對於結合型社會資本並無任何正相關結果。
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由上述研究可發現:各學者運用社會資本的理論都不盡相同,有運用結合 型社會資本及橋接型社會資本,也有使用弱連繫及強連繫(strong ties),或是 個人內在、互動、行為上的社會資本。但在研究結果上都發現:運用 FB 在社會 資本的部分向度,產生了顯著變化。因此社群網站確實與社會資本理論有關,
透過社會資本理論,我們能對於人們於社群網站的互動情形、以及所產生的效 益,提出相關的分析與詮釋。
透過社會資本理論,我們能對於人們於社群網站的互動情形、以及所產生的效 益,提出相關的分析與詮釋。