策略矩陣分析

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第九節 策略矩陣分析

司徒達賢 (2005) 提出「策略矩陣分析法」，為一套描述、分析、驗證策 略方案、及策略構想之觀念工具。在整合架構下，能將許多有價值的策略理論 包含其中，使之能有系統地呈現，並與實務結合。策略矩陣雖無法明確指出企 業的未來策略為何，但透過有系統而完整的分析，對於創意的發想有相當程度 的幫助。此外，一套清楚而簡潔的策略分析工具，也有助於組織內部的溝通，

上下階層若能共用此一思考語言，能有效避免上層策略方向與下層行動方向抵 觸的情況發生。

(一) 策略矩陣與策略點

策略矩陣的創意來源即是將產業價值鏈與策略形態構面交叉分析與於交 叉分析中所顯現的策略意義。於策略矩陣內橫向展開的是「產業價值鏈」，縱 向展開的是「策略形態構面」，交叉出一個策略矩陣。而策略矩陣在呈現時又 分為左邊的「投入類」與右邊的「產出類」。

策略矩陣中的每一個方格，稱之為「策略點」，每個策略點均有其獨特 之意義，且有可能成為競爭優勢的來源。在分析時可將每個策略點編號，目的 在於方便確認策略點的位置，故編號之順序不代表邏輯次序。

策略矩陣圖與策略點即呈現出此一事業含數項具策略意義的投入類價值 單元與數項策略意義不同之產品。策略矩陣圖與策略點如圖2–9所示，其中在產 出面的策略點「A11」到「F11」，說明產品一的策略形態，其餘依此類推。

(二) 策略要素

企業經營時所採取的策略，會隨著環境變化、本身條件消長、及競爭對 手所採取的行動而改變，而這些策略的構想，往往來自若干個策略思考或策略 動作。這些與策略相關的基本道理、句型、或思路，稱之為「策略要素」。換 言之，「策略方案」如同系統，而「策略要素」即是組成系統的各項元件。企 業若能靈活運用與組合這些策略要素，往往能成為企業競爭優勢的來源。

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(三) 產業矩陣

產業矩陣是從策略矩陣推導而成的分析架構，運用策略矩陣的概念，針 對事業策略中所有可能的策略要素或策略動作，推導出其與產業有關的環境前 提，再將環境前提依照策略矩陣架構逐一歸類。其有系統地分析描述任何產業 的特性，並相其與策略決策之間呈現明確的對應關係。產業矩陣對策略分析的 助益，遠大於傳統的產業分析架構。

另一方面，策略構想與產業特性是互相對應的，顯示在策略矩陣上之每 個策略點都有其對應的產業前提或產業特色，當策略構想牽涉到數個策略點時，

也應該有與其策略點相關的產業特色。換言之，在同一個策略點中，如果是策 略層面，就有策略層面的意義；而如果是在產業層面，則有產業層面的意義。

因此可將策略矩陣視為兩張重疊的圖，一張代表策略，一張代表產業。

產業矩陣相當於某一地區的地圖；而策略矩陣則相當於路線圖，顯示以產業矩 陣圖為基礎之策略選擇。故可將策略形態構面與產業形態構面同時列於策略矩 陣中，如圖2–10所示。

圖2–10 重疊的策略矩陣與產業矩陣 資料來源：司徒達賢 (2005)。

產業矩陣同樣包含「投入類」與「產出類」之策略點，表 2–5 逐列說明 產業矩陣中各策略點之意義。

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