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第八章 結論與建議

第一節 結論

本論文是以「7-ELEVEN 進軍中國大陸的策略」做為主要研究,並以《孫子 兵法》做為本論文的研究工具。主要以四個國家(日本、台灣、香港、泰國)中 有經營「7-ELEVEN」的四個集團(日本伊藤榮堂、台灣統一、香港牛奶、泰國 正大)做為研究對象,並以中國大陸做為研究的地點,在每一家集團都想進軍中 國大陸,但又受限於「日本伊藤榮堂集團」決策的限制下,進而展開的一連串策 略研究。

孫子兵法九地篇第十一孫子曰:用兵之法,有散地,有輕地,有爭地,有交 地,有衢地,有重地,有圮地,有圍地,有死地。諸侯自戰其地,為散地。孫子 兵法特別強調「地形」的重要性。因此本研究特別加入第三章「中國大陸市場的 零售與分析」,從地理環境的因素、法規、現有的本地經營者、外商公司等等各 種現有的情況做詳細的介紹。

有了戰場的各種資訊接著於第四章開始對各國經營「7-ELEVEN」的公司做 研究,從各集團經營「7-ELEVEN」的母集團,再到各家集團經營「7-ELEVEN」

的現況,試著去連接其中的相關性及「7-ELEVEN」在各集團中所扮演的角色是 否重要,最後對於發展中國大陸的急迫性及佈局的情況做四家集團的戰力評估。

有了第四章(母公司及諸侯的戰力分析)為基礎,第五章(四集團的競合分析)

則以從各種競爭與合作構面及從日本伊藤榮堂和各集團的角度來研究和發現可

能存在的競合關係,其中並以「獨享天下」及「平分天下」二個概念來做為第五 章的主要架構,而在第五章結束之前設計出日本「7-ELEVEN」可能發展出來對 於大家都公平的一個競局,可以讓所有參與者在公平的情況下參賽,做為進軍中 國大陸的戰局。由於日本「7-ELEVEN」掌有全球「7-ELEVEN」70%的股權,

所以在第六章(日本「7-ELEVEN」的策略研究)中特別以一個章節來研究日本

「7-ELEVEN」的三種策略(上策、中策、下策)來發現三種策略中的各項優缺 點及可能產生對於其它三集團的影響。

日本「7-ELEVEN」的策略除了說是影響另外三家集團的主要原因之外,對 於統一集團的影響更是嚴重,因為統一集團是台灣的公司,也是本論文主要研究 的對象,所以特別在第七章加入「統一 7-ELEVEN 的策略研究」,與第六章一樣 用三種策略(上策、中策、下策)來發現這三種策略中的各項優缺點及可能產生 對於自己及日本「7-ELEVEN」的影響。在策略的分析中以「上策」:聯合次要 敵人攻擊主要敵人,為主要的建議策略。本策略的主要核心以「統一集團」聯合

「香港牛奶集團」所產生優勢來與日本伊藤榮堂做為談判的主要籌碼。其次以三 十六計中的「聲東擊西」之計做為第二策略的運用,也就是「中策」:與中國大 陸公司合作。最後以不可行的策略:自創新品牌做為「下策」,在下策中特別強 調此策略之所以不可行的理由及可能產生的問題,做相關的評論。

本論文所研究的主題由於關係的層面非常廣大,反觀目前世界上對於各種策 略的研究都著重於西方以一個特定問題來做為思考的方式,並無法滿足本論文的 需求。相對於中國的古代兵書《孫子兵法》從對計謀的研究、人的研究、事的研 究、地形的研究、作戰的研究、領導的研究、謀略的研究、勢的研究、虛實的研 究、用間的研究等等不但策略的廣度夠廣,連深度也相當完備實在是一本謀深計 遠的策略研究書籍,所以我在此「7-ELEVEN 進軍中國大陸的策略」中運用《孫 子兵法》的思想及策略來解釋各種動態策略制定後對於其他者的影響,其內容不 但有非常足夠的理論基礎,在策略制定過程中更有其相互之間的影響。除了《孫 子兵法》的思想之外,我特別在每一個策略之後加入中國歷史上特有的經營經驗

以使理論更加真實的呈現在每一個決策的制定當中,讓中國古代的真實經驗印證 當今的經營策略,這也是本論文相當不可思議之處。接著如何制定一個加盟國進 軍其它國家時的規劃在本論文中也是相當重要的一部分,這個規劃的制定為利用 一個競局來使有意加入的參與者在公平的環境中競賽,無論最後的結局是好或 壞,參與的每一個集團都將本著「勝者為王、敗者為寇」的競賽條件,參加競局。

最後本論文將《孫子兵法》不足之處引用道家的思想(老子、莊子、素書)來做 為補強,以各集團有限的資料將未來尚未發生的事(7-ELEVEN 進軍中國大陸的 策略研究)做推論,從各種角度以《孫子兵法》及道家的思想(老子、莊子、素 書)做為依據,大膽的將日本 7-ELEVEN 及統一 7-ELEVEN 可能發展出來的三 種策略(上策、中策、下策),從理論到實務在每一個過程中不斷的重複驗證每 一個決策所帶來的可能影響,以期最後的決策能考究古人之智慧並能充份解釋其 原因,這亦是本論文另一重大突破。

至目前為止,日本伊藤榮堂是以本論文所論述,日本伊藤榮堂的「下策」做 為其進軍中國大陸的策略,亦就是以「獨享天下」做為其策略的運用,這不但是 一計不高明之計更是對全球的「7-ELEVEN」的加盟者產生急大的傷害。至於統 一集團則以本論文中統一集團的「中策」做為進軍中國大陸的策略,台灣統一超 商股份有限公司與山東銀座商城股份有限公司簽約,雙方將成立合資公司,在山 東開拓便民超市。以此看來日本與台灣統一在中國大陸的這一役,將會各走各的 路。這樣子的結果不免讓人感到可借。為何本研究所列出之主要上策並無法得主 事者的關注而取用呢?其實理由很簡單,就是一個「利」字。日本不願意將中國 這的超級有吸引力的市場讓給其它人來經營或者是分配一些給其它人來經營,就 無非就是自己經營的利益實在比給加盟者經營所得到的利益相差太多,所以才會 有此策略,這個策略也將會形成統一或其它加盟者對於未來進軍中國的規劃。因 此目前最積極進軍中國大陸的統一集團才會發展出與中國大陸合資的中策。而形 成暗地裡進行的策略,這對日本「7-ELEVEN」一樣會形成相互競爭的局面,將

中國市場的機會在未來二十年都將會持續的向上提升,經營是永久的而非一 時的,而策略的制定更應以長久的理念來規劃,所謂「謀深計遠,所以不窮」。