結論

依問卷調查統計結果顯示，本研究樣本與公務人員母群體特性大致相當，本 節針對本研究第一章設定之研究目的與研究問題，將第四章研究結果歸納整理研 究結論如下：

壹、 整體而言，參與政策能力訓練的公務人員在學習動機、學習投入及學習成 效之表現情形為中上程度

本研究從問卷調查統計分析結果發現，參與政策能力訓練之公務人員的學習 動機、學習投入及學習成效如下：

一、 在學習動機方面，以「求知興趣」、「自我實現」面向為高

參與政策能力訓練之公務人員的學習動機以「求知興趣」面向得分最 高，其次依序為「自我實現」、「職業進展」、「社交關係」，以「社交 關係」、「外界期望」得分為最低，學習動機平均數為 3.96，落於「有點 不同意」與「有點同意」之間，整體學習動機接近「有點同意」，為中上 程度。

二、 在學習投入方面，「情感投入」面向最高、「主動投入」面向最低

參與政策能力訓練之公務人員的學習投入以「情感投入」面向得分最 高，其次依序為「行為投入」、「認知投入」，以「主動投入」得分為最 低，學習投入平均數為 4.53，落於「有點同意」與「同意」之間，整體學 習投入接近「同意」，為中上程度。

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三、 在學習成效方面，「反應層次」及「學習層次」面向為中上程度

參與政策能力訓練之公務人員的學習成效之「反應層次」及「學習層 次」得分相當，學習成效平均數為 4.65，落於「有點同意」與「同意」之 間，整體學習成效接近「同意」，為中上程度。

貳、 公務人員的不同人口背景變項，對於其參與政策能力訓練的學習動機、學 習投入、學習成效會有部分顯著差異

有關不同人口背景變項的公務人員在參與政策能力訓練的學習動機、學習投 入、學習成效的差異分析，依本研究結果依序說明如下：

一、 參與政策能力訓練之公務人員的學習動機，因不同的年資、官等、研習地 點而有所差異

參與政策能力訓練的公務人員會因著公務服務總年資愈高而有愈高的 學習動機；官等為簡任的公務人員比委任及薦任官等的公務人員有較高的 學習動機；研習地點在南投院區的學員較臺北院區的學習動機為高。

二、 參與政策能力訓練之公務人員的學習投入，因不同的年齡、年資、教育程 度、職位、官等、研習地點而有所差異

參與政策能力訓練的公務人員會因著年齡愈高而有愈高的學習投入；

公務服務總年資愈高有愈高的學習投入；教育程度為研究所以上的公務人 員比大學學歷的公務人員有較高的學習投入；職位為主管的公務人員比非 主管的公務人員有較高的學習投入；官等為簡任的公務人員比委任及薦任 官等的公務人員有較高的學習投入；研習地點在南投院區的學員較臺北院 區的學習投入為高。

三、 參與政策能力訓練之公務人員的學習成效，因不同的年齡、年資、官等、

研習地點而有所差異

參與政策能力訓練的公務人員會因著年齡愈高而有愈高的學習成效；

公務服務總年資愈高有愈高的學習成效；官等為簡任的公務人員比委任及 薦任官等的公務人員有較高的學習成效；研習地點在南投院區的學員較臺 北院區的學習成效為高。

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四、 不同人口變項對參與政策能力訓練之公務人員的學習動機、學習投入與學 習成效有部分之影響

年齡愈高的公務人員有愈高的學習投入及學習成效；公務服務總年資 愈高的公務人員有愈高的學習動機、學習投入及學習成效；研究所以上學 歷之公務人員的學習投入高於大學學歷之公務人員；擔任主管職位之公務 人員的學習投入高於非主管之公務人員；簡任官等之公務人員在學習動機、

學習投入及學習成效均高於其他官等之公務人員；研習地點在南投院區的 學員在學習動機、學習投入、學習成效均高於在臺北院區研習的學員；其 餘則無顯著差異。

綜上所述，同時會影響公務人員的學習動機、學習投入及學習成效之 人口背景變項，為公務服務總年資、官等及研習地點。其中有關研究地點 造成的差異情形，推論由於人力學院訓練地點劃分原則是以公務人員服務 機關所在縣市區分，至南投院區研習之公務人員服務機關主要為中南部地 區，推論中南部地區在實體課程的可及性相對未若北部地區，且多數縣市 前往南投院區須投入較多的居住及交通工具之實體資源，為避免產生心理 不適之心理機轉等因素，以致於南投院區的學員在學習動機、學習投入及 學習成效三個變項均高於臺北院區的學員，惟切確原因尚須進一步研究探 討。

參、 參與政策能力訓練的公務人員之學習動機、學習投入與學習成效三者間有 顯著的正相關，學習投入具有部分中介效果

依本研究研究驗證結果，公務人員參與政策能力訓練的學習動機、學習投入 與學習成效三者間有顯著的正相關，學習動機與學習投入均會正向影響學習成效，

具有預測力；學習動機亦會透過影響學習投入而間接提升學習成效，學習投入對 學習動機與學習成效間具有部分中介之效果。

本研究結果顯示公務人員在學習動機、學習投入與學習成效三個變項間有顯 著的正相關，學習動機與學習投入均可以正向預測學習成效，且學習投入對學習 動機與學習成效間具有部分中介之效果，相關研究結果補充了過去文獻鮮少有針 對公務人員在此三個變項的相關研究之情形，本研究有助於學術完整性的補充。

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惟本研究結果仍有部分的侷限，主要係因為在研究過程中面臨了下列的研究 限制所致：（一）受試者的在自陳量表的填答態度無法避免社會期許效應，以致 未能充分反應真實情形，研究結果可能會產生測量誤差。（二）學習成效僅評估 反應層次及學習層次等學習當下的情形，無法瞭解實際學習遷移的情形。

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