結論

壹、 大學生參與服務學習課程概況

一、 大學生參與服務學習課程之課程經驗良好

本研究大學生課程經驗包括服務知能與服務學習發展歷程經驗兩個部分：

服務知能總平均 4.25 分，服務學習發展歷程經驗總平均為 4.24 分。其中服務學 習發展歷程經驗包括準備與服務、反思、慶賀，以「慶賀」（M=4.39）平均得分 為最高，其次依序為「反思」（M=4.34）、「準備與服務」（M=4.08）。

二、 大學生參與服務學習課程之團體動力知覺良好

本研究大學生團體動力知覺包括團體凝聚、團體規範、溝通互動三個部分，

團體動力知覺總平均為 4.25 分。其中以「團體凝聚」（M=4.35）平均得分為最 高，其次依序為「團體規範」（M=4.27）、「溝通互動」（M=4.20）。

三、 大學生參與服務學習課程後團體層次的領導力發展良好

本研究大學生領導力發展包括自我覺察、真誠一致、承諾、協同合作、共同 目標、以禮相爭、公民資質、改變八個部分，領導力發展總平均為 4.02 分。其 中以「承諾」（M=4.16）平均得分最高，其次依序為「共同目標」（M=4.13）、「以 禮相爭」（M=4.13）、「協同合作」（M=4.12）、「公民資質」（M=3.95）、「改變」

（M=3.95）、「真誠一致」（M=3.90）、「自我覺察」（M=3.80）。

貳、 不同個人背景與服務方式的大學生領導力發展之差異 情形

一、 不同性別與社團幹部經驗之大學生領導力發展皆無顯著差異 二、 不同服務方式之大學生領導力發展僅有共同目標有顯著差異

參、 大學生的課程經驗、團體動力知覺與領導力發展之關係

一、 大學生課程經驗、團體動力知覺與領導力發展之相關性

（一） 大學生課程經驗與領導力發展呈中度正相關

課程經驗與領導力發展達顯著水準（p<.01）且為中度相關（r=.497）。其中，

領導力發展與「共同目標」之相關性最高（r=.587），與「自我覺察」之相關性 最低（r=.240）。

（二） 大學生團體動力知覺與領導力發展呈中度正相關

團體動力知覺與領導力發展達顯著水準（p<.05）且為中度相關（r=.555）。

其中，領導力發展與「共同目標」之相關性最高（r=.621），與「真誠一致」之

二、 大學生個人背景、課程經驗與團體動力知覺對領導力發展之 解釋力

（一） 領導力方面

多元迴歸分析結果發現，本研究大學生個人背景、課程經驗與團體動力知 覺對領導力發展之整體解釋力為 54.1%，其中「準備與服務」、「反思」、「團體規 範」、「溝通互動」有顯著正向關係。

逐步迴歸分析結果發現，僅有「反思」對於領導力發展為顯著預測因素，解 釋力為 29.6%，有顯著正向關係。

（二） 承諾方面

逐步迴歸分析結果發現，僅有「反思」對於承諾為顯著預測因素，解釋力為 24.6%，有顯著正向關係。

（三） 協同合作方面

逐步迴歸分析結果發現，僅有「溝通互動」對於協同合作為顯著預測因素，

解釋力為 29.7%，有顯著正向關係。

（四） 共同目標方面

逐步迴歸分析結果發現，「準備與服務」、「反思」對於共同目標為顯著預測 因素，解釋力為 52.3%，有顯著正向關係。

（五） 以禮相爭方面

逐步迴歸分析結果發現，僅有「反思」對於以禮相爭為顯著預測因素，解釋 力為 19.5%，有顯著正向關係。

（六） 公民資質方面

逐步迴歸分析結果發現，僅有「準備與服務」對於公民資質為顯著預測因 素，解釋力為 20.4%，有顯著正向關係。

（七） 改變方面

逐步迴歸分析結果發現，僅有「團體規範」對於改變為顯著預測因素，解釋 力為 31.7%，有顯著正向關係。

肆、 透過服務學習課程讓學生看見自己的價值與成長

經由質性資料分析，本研究歸納出六項主題包括：「服務實作後增進自我覺 察與承諾」、「透過團體動力培養共識與協同合作」、「服務學習與反思提升社會 責任的體認」、「從服務經驗中領悟出新觀念」、「透過服務學習尊重多元差異」、

「從挫折中找到資源解決問題」。