結論

本研究採質性研究法中的多重個案研究方法，使用深度訪談、觀察方式蒐集資料，旨在 探討新移民之越南籍母親在幼小轉銜的參與情形、探究新移民之越南籍母親面對其特殊需求 子女的教育介入以及幼小轉銜經驗中教育決定的影響因素，以及瞭解新移民之越南籍母親面 對其特殊需求子女幼小轉銜的困難。研究者使用立意取樣方式，邀請居住於臺中市區，家中 具大班特殊需求幼兒之越南籍母親，共有四位，願意並配合參與此研究的進行，以獲得研究 結果。配合研究目的，本研究的結論如下：

一、越南籍母親在幼小轉銜的參與情形

（一）越南籍母親參與孩子學習活動方式依來臺時間、中文能力而有所差異，且較注重 孩子進步情形，少表達自我意見。

受訪的越南籍母親參與孩子學習活動方式依來臺時間、中文能力而不同，來臺時間較長 且有學習中文之越南籍母親參與孩子學習方式會以聯絡簿為主，平時也會參與部分學習活 動；反之中文能力較弱且來台時間較短者，會選擇與老師當面對談或電話聯絡，參與學習活 動也較少。越南籍母親認為與老師、專業人員互動上有舒服的感覺，她們若提出疑問，相關 人員能認真說明，並以她們能了解的詞彙做解釋，但受訪者中有一位母親曾與幼兒園導師有 不愉快的親師溝通經驗。而在互動過程中，越南籍母親較著重在其子女之特殊需求情況進步 情形，少針對自我意見、參與子女學習做表達。

（二）越南籍母親對專業人員建議有理解與表達的困難，其家庭結構也對參與幼小轉銜 造成影響。

受訪的越南籍母親對於幼小轉銜持正面的態度，認為對於孩子的學習適應及未來教師瞭 解孩子特殊需求狀況有幫助，但由於家庭結構因素使得越南籍母親家庭、人力支持不足，造 成生活、工作與參與孩子學習無力兼顧，加上語言能力不足無法理解或適切表達，甚或只讓 孩子父親參與；以及自己教養能力不足，對孩子的安置意願安排不知是否合適等，皆容易造 成越南籍母親的擔憂。且她們認為參與幼小轉銜常對專業人員意見不甚理解，雖專業人員能 做解釋但理解度仍較低。

（三）越南籍母親對於幼小轉銜不瞭解時能提問但理解度仍低，因此希望能獲得當面溝 通與家長夥伴協助。

受訪的越南籍母親參與幼小轉銜時對語言、內容不瞭解時能主動提出疑問，若是仍不理 解則會傾向詢問身邊的同事及朋友或不再繼續詢問，也不會再去尋求專業人員或老師的回答 或協助；越南籍母親對本身權益的理解與表達程度較低，不清楚自身所擁有的權力與責任，

也因此在參與幼小轉銜時不知道如何表達自己的想法、何時可以發聲等，故皆依從相關專業 人員之意見，即使與之意見相左，也不太會主動表達而較常選擇接受其意見；在幼小轉銜希 望獲得的協助中，當面溝通以及家長夥伴是越南籍母親多次建議的，當面溝通能減少越南籍 母親語言的隔閡，而家長夥伴則能給予越南籍母親安全感並增進心理支持。

二、越南籍母親面對其特殊需求幼兒之教育介入以及幼小轉銜經驗中教育決定的影響因素

（一）越南籍母親對子女特殊需求狀況之看法，影響自己對於孩子特殊需求狀況的理解程度、

療育時機以及對孩子之教養方式。

新移民之越南籍母親半數認為是自己飲食、生活因素，導致孩子有特殊需求狀況，以及 自己語言能力不佳造成孩子模仿學習而有語言遲緩現象，其餘則不清楚或是認為是孩子天生 即有特殊需求狀況，且越南籍母親對於孩子特殊需求狀況較不清楚，受訪者中有三位母親於

孩子兩歲之後才由自己或幼兒園發現並診斷出來，因此常無法給予即時且適切教養方式；而 在特殊需求孩子教養方式上，越南籍母親大多不專以打罵方式，而會依事情類型、程度輕重、

孩子特殊狀況以及孩子年齡等因素作為考量，輔以勸導方式。

（二）越南籍母親面對子女特殊需求狀況雖持正面態度但能力與支持系統不足，在教養 上感到無力更無從表達。

新移民之越南籍母親面對子女特殊需求狀況雖能持正面態度，但資訊缺乏、相關特教知 能不足或家庭支持系統薄弱，使得越南籍母親在教養上仍感無力；加上與夫家、本身家人聯 繫少或相距遙遠，越南籍母親無法獲得支援或乾脆選擇不表達孩子的狀況，甚或面臨與夫家 觀念不同而產生意見衝突的情形；越南籍母親來臺灣皆有八年以上，其中一位甚至來臺已十 六年，可能因時間已久，因此認為生活適應良好，但仍有因家庭結構而於婆媳問題、教養孩 子方面有著適應上的困難，且教養方式上越南籍母親認為希望學習臺灣母親教養方式，來增 進自己的能力。

（三）影響越南籍母親在幼小轉銜中教育決定及資源取得之原因：越南籍母親教育程度 較低、原生家庭文化影響、特殊需求子女之父親角色、社會支持系統不足及語言能力等。

影響新移民之越南籍母親在幼小轉銜中教育及資源取得之原因有：1、越南籍母親教育程 度較低：越南籍母親普遍學歷較低，半數國中程度，更有來臺前從未讀過書的，雖基本溝通 與對話能力具備，但中文閱讀、理解與表達能力影響著幼小轉銜的流暢度及品質；2、原生家 庭文化影響：部分越南籍母親受原生家庭影響，包括教養方式以及與老師平時的互動；3、特 殊需求子女之父親角色：半數越南籍母親家庭中，特殊需求子女之父親限制越南籍母親學習 與工作，也影響其接觸環境、參與子女幼小轉銜機會；4、社會支持系統不足：越南籍母親大 多鮮少與夫家親戚、原生家庭聯繫，若又沒有來往的朋友，家中缺乏人力支援，加上越南籍

母親工作選擇機會較少，常因工作要求犧牲子女幼小轉銜或平時教育參與的機會，以及 5、

語言能力：越南籍母親由於先天的語言理解與表達能力因素，對於參與孩子幼小轉銜過程時，

容易造成不理解相關概念、不知如何表達自己的需求與想法，並且無法做出適切的教育決定。

三、越南籍母親面對其特殊需求幼兒幼小轉銜的困難

（一）越南籍母親普遍對幼小轉銜概念、轉銜安置結果不瞭解，且因自認學歷、能力不 足而較依賴專業人員意見。

在幼小轉銜過程中，新移民越南籍母親對於幼小轉銜概念、轉銜安置結果認知程度偏低，

或是部分概念不正確，使得越南籍母親不瞭解如何參與幼小轉銜以及應該表達自我意見，再 者，在幼小轉銜專業人員角色方面，越南籍母親可能因自認本身學歷較低、相關知能不足或 是相當信任平時互動之專業人員，使得越南籍母親較為依賴專業人員意見，當有意見不一致 時，不認為自己本身即為專業人員之一員，而忽略表達自己的想法及意見。

（二）越南籍母親在幼小轉銜經驗中遭遇的困難有：家庭及社會支援功能不足、對幼小 轉銜知能不足、語言的理解與表達能力不足、文化差異影響、專業人員態度不佳以及母親為 非參與者。

新移民之越南籍母親在幼小轉銜經驗中遭遇的困難有：1、家庭及社會支援功能不足：越 南籍母親常缺乏親戚、朋友的協助，大多獨自面對特殊需求子女教養及幼小轉銜問題；2、對 幼小轉銜知能不足：越南籍母親對於幼小轉銜概念大多不甚了解，因此不知如何參與幼小轉 銜，也不清楚幼小轉銜意義為何；3、語言理解與表達能力不足：越南籍母親由於語言因素無 法閱讀、理解（部分）中文，又加上部分越南籍母親沒有機會學習中文，因而參與幼小轉銜 產生困難；4、文化差異影響：越南籍母親因原生家庭文化、價值觀影響，因此對於參與子女 學習、幼小轉銜，較不持主動態度或依賴專業人員；5、專業人員態度不佳：越南籍母親曾因

與專業人員互動感受不佳，造成參與幼小轉銜時聯繫不佳因而造成困難；6、母親為非參與者：

越南籍母親為平時特殊需求子女照顧者，但真正參與幼小轉銜又非為母親，使得越南籍母親 較無法適切表達對幼小轉銜之想法，也影響幼小轉銜安置的適切性。