第五章 結論與建議
第一節 結論
本節依據第四章各小節的分析結果提出結論,分述如下。
壹、 閱讀線上認證系統各變項之現況分析
茲將臺中市閱讀線上認證問卷分析之研究結果以百分比、平均數和標準差統 計後,分別歸納出以下的結論。
一、閱讀線上認證系統推廣良好
在調查問卷中,約有86.5%的學童曾經使用過閱讀線上認證系統、13.5%的學 童未曾使用過,也就是說以臺中市來說,約有八成以上的學童透過學校、老師的 宣導或其他管道而曾上網使用過。但使用頻率上,卻以「好幾個月才使用一次」
佔最多,可見實際使用的次數上,還有待努力持續推動的空間。
二、國小學童在閱讀線上認證系統的使用上呈正向、積極的看法
國小學童在閱讀線上認證系統的「認知有用性」、「認知易用性」與「使用意
願」的平均分數皆達3分以上,顯示國小學童對閱讀線上認證系統的內在認知與使 用意願均達中上程度,屬於正向、積極的看法。
三、未曾使用閱讀線上認證系統以不知自己的帳號或密碼佔多數
根據研究統計,未曾使用閱讀線上認證系統的性別中,以男生所佔的比例較 高;而年段上,則以低年級所佔的比例最高,甚至超過未曾使用閱讀線上認證系 統一半以上的人數,顯見閱讀線上認證系統在低年級的推廣上成效較不好。
調查未曾使用閱讀線上認證系統的原因,以「我不知道自己的帳號或密碼」
佔最多,接下來是「我沒有興趣」與「我沒有時間上去使用」,可見一開始協助學 童建立自己的帳號和密碼是推廣閱讀線上認證系統的重要原因,接著則是如何提 升學童的興趣。
貳、閱讀線上認證系統各變項之差異分析
以下根據單因子變異數分析,發現不同性別、年段、網路使用時間、電腦自 我效能、學校支持態度、家庭支持態度、介面設計、操作互動性之國小學童在閱 讀線上認證系統的認知有用性、認知易用性與使用意願上部分具有顯著差異,茲 將結論歸納之。
一、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意性別的差異
在性別方面,女生在閱讀線上認證系統「認知有用性」、「使用意願」得分 顯著高於男生,但在「認知易用性」則無顯著差異。因此,在推廣閱讀線上認證 系統時,需注意性別的差異,多鼓勵男生培養閱讀的習慣,協助上網使用閱讀線 上認證系統。
二、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意年段的差異
在年段方面,中、低年級的學童在閱讀線上認證系統「認知有用性」、「使 用意願」得分顯著高於高年級的學童;而在「認知易用性」上,中年級的得分顯 著高於高年級,高年級的得分顯著高於低年級。也就是說學校、老師或家長在閱 讀線上認證系統的推廣上,需注意年段的差別。對低年級的學童來說,閱讀線上 認證系統是有用的,而且使用意願也高,然而使用上卻不容易,所以,在使用閱
讀線上認證系統時,是更需要有家長或老師從旁指導的;對中年級的學童來說,
閱讀線上認證系統是有用的、使用意願高且容易使用,所以,閱讀線上認證系統 非常適合在中年級使用;對高年級的學童來說,閱讀線上認證系統的有用性、使 用意願顯著低於中、低年級的學童,而且易用性上也顯著低於中年級,所以在高 年級的推廣上,需要花費更多的心思。
三、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意網路使用頻率的差異
在網路使用頻率方面,每週有固定上網 1~3 次、4~6 次、超過 6 次以上的學童,
在閱讀線上認證系統的認知易用性上顯著高於都沒上網的學童,至於在「認知有用 性」、「使用意願」得分上則無顯著,顯示有在上網使用電腦的學童,是影響認 知易用性的因素,因此,如果能在課程中固定安排學童上網使用電腦,就能提高 閱讀線上認證系統的易用性。
四、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意學童的電腦自我效能
在電腦自我效能方面,電腦自我效能高分組的學童在「認知有用性」、「認 知易用性」與「使用意願」上,均顯著高於電腦自我效能低分組的學童,結果顯 示,若能提高學童使用電腦的信心,熟悉電腦網路的相關知識與技能,將能提高 閱讀線上認證系統的認知有用性、認知易用性與使用意願,師長應多指導與鼓勵 學童在電腦網路上的使用。
五、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意學校的支持態度
在學校支持態度方面,學校支持態度高分組的學童在「認知有用性」、「認 知易用性」與「使用意願」上,均顯著高於學校支持態度低分組的學童,可見學 校的支持態度是影響學童使用閱讀線上認證系統的重要因素,因此,在推廣閱讀 線上認證系統的同時,很需要得到學校、老師的認同與支持。
六、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意家庭的支持態度
在家庭支持態度方面,家庭支持態度高分組的學童在「認知有用性」、「認 知易用性」與「使用意願」上,均顯著高於家庭支持態度低分組的學童,可見家 人的支持態度亦是影響學童使用閱讀線上認證系統的重要因素,家人越是能支持
學童使用閱讀線上認證系統,學童對於系統的使用意願也越高。
七、不同家中電腦網路設備之國小學童對閱讀線上認證系統沒有差異的影響 在家中電腦網路設備方面,研究結果顯示無論家中是否有電腦以及家中有電 腦是否能上網是沒有差異的。但若從平均數觀之,則可發現家中沒有電腦的國小學 童在閱讀線上認證系統的使用意願之平均數最高,接下來依次為家中有電腦,可以 上網及家中有電腦,但無法上網者,而家中沒有電腦的國小學童之平均數會最高,可 能是樣本數(n=30)太少所致,與現代資訊科技普及化,家中有電腦,可以上網的樣本 數(n=1037)相差太大,因家中沒有電腦的樣本數太少,較易受幾個極端值而拉高平 均數。
八、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意系統的介面設計
在介面設計方面,介面設計知覺高分組的學童在「認知有用性」、「認知易 用性」與「使用意願」上,均顯著高於介面設計知覺低分組的學童,對於閱讀線 上認證系統介面設計知覺越好的學童,顯示他們對於閱讀線上認證系統的認知有 用性、認知易用性越正向,相對的他們對於使用閱讀線上認證的意願也越高。
九、在閱讀線上認證系統的推廣上需注意系統的操作互動性
在操作互動性方面,操作互動性知覺高分組的學童在「認知有用性」、「認 知易用性」與「使用意願」上,均顯著高於操作互動性知覺低分組的學童,對於 閱讀線上認證系統的操作互動性知覺越好的學童,顯示他們對於閱讀線上認證系 統的認知有用性、認知易用性越正向,相對的他們對於使用閱讀線上認證的意願 也越高。
參、閱讀線上認證系統各變項之相關與 迴歸 分析
根據Pearson積差相關與多元迴歸分析,探討各變項之關係與對閱讀線上認證 系統使用意願之預測力,並將結論歸納之。
一、提升學童對閱讀線上認證系統之認知有用性、認知易用性會提升學童的使用 意願
研究發現國小學童在閱讀線上認證系統的「認知有用性」、「認知易用性」
和「使用意願」之間存在有顯著性的正相關。無論是「認知有用性」與「認知易 用性」、「認知有用性」與「使用意願」,還是「認知易用性」與「使用意願」
之間皆呈現高度正相關。另外,認知有用性與認知易用性兩者對學童在閱讀線上 認證系統的使用意願聯合預測率達61.1%。
換言之,要提升學童閱讀線上認證系統的使用意願,顯然強化學童的認知有 用性與認知易用性是有助益的。
二、提升學童的家庭與學校支持態度,重視年段與性別差異皆有助於增進學童對 閱讀線上認證系統的使用意願;且以家庭支持態度對此系統的使用意願最具 預測力
外部變項、認知有用性與認知易用性對閱讀線上認證系統的使用意願具有顯 著預測力,而具顯著影響力的預測變項有七個,依序分別為認知有用性、認知易 用性、家庭支持態度、年段「低年級」、年段「中年級」、學校支持態度、性別
「女生」。
其中最具預測力者為「認知有用性」,可知,在所有變項中,學童對於閱讀 線上認證系統的認知有用性的程度越高,預測他們使用閱讀線上認證系統的意願 也越高。以外部變項而言,「家庭支持態度」對系統的使用意願最具預測力,顯 示在推動閱讀線上認證系統上,家庭支持態度占極重要之地位。