第二章 文獻回顧與研究方法
2.1 網路科技背景
不論是中國字幕組的嚴謹運作,或是台灣個人網路譯者嶄露頭角,都與全 球網際網路的發展息息相關。拜網際網路的技術與文化變遷所賜,粉絲字幕的 活動與傳播變得更便捷。在網際網路技術中,全球資訊網扮演著不可或缺的角 色。常常會有人將全球資訊網視為網路的同義詞,其實全球資訊網只是網路框 架下的一部分,不過卻是最關鍵的組成。全球資訊網的發展與其所帶來的影響 對網路以及網路上的資訊流通造成了莫大的影響。換言之,全球資訊網演進的 歷史正是網路字幕興起的重要因素,也是本論文關注的焦點。本章節首先回顧 全球資訊網發展相關文獻,建立出本論文的背景架構,接著詳述有關字幕文化 的文獻,剖析學術界對此種網路文化的論述。
網際網路是現在全球最常見且最便捷的資訊流通管道,關於這項重大科技 的發展,可分為兩個重要時期,分別為 Web 1.0 與 Web 2.0,若再詳細探討全球 資訊網演進過程以及未來趨勢,又可分為 Web 1.0、Web 2.0、Web 3.0、
Web4.0,以各自的特色分別是認知網絡、溝通網絡、合作網絡與整合的網絡,
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以下將分別描述這樣的分期各自代表的意義。
Web 1.0 網絡主要是單向傳遞訊息,企業利用創建 HTML 等方式建立網 站,網路使用者只能像讀手冊一樣知道網站訊息,無法在網站上與企業互動 (Aghaei et al., 2012),網頁目的就是在於提供訊息與留下網路足跡,主要議題包 括 HTTP 協定、HTML 與 XML 開放標準標記語言、首個網頁瀏覽器、網路服 務提供者(Internet Service Provider, ISP)協議、網頁導向軟體語言如 Java 及 Javascript,網站創立、網路商業化與網路企業模式、網路關鍵門戶(portals)成長 等(Hina, 2012)。Web 2.0 則是從整個網路工具與架構而言,變得更彈性、更自 由,因此從 Web 1.0 的單一向訊息流通,演化成為雙向溝通,稱為閱讀/生產 (Read/Write) (Aghaei et al., 2012)。Web 3.0 是由紐約時報(New York Times)的 John Markoff 創造的詞,其意指 2007 年後,網路系統注重連結、整合與分析不 同資料組的資料,獲取新資訊流,如此能改善資料管理、行動網路品質、促進 全球化浪潮以及增進網路合作的品質等,不僅如此,這樣的網路環境目的在於 讓機器也能讀懂網路系統的語言(Aghaei et al., 2012)。至於 Web 4.0,相關概念 正在發展,主要是指未來的網路中,人與機器能自然互動,達成共生的型態 (Aghaei et al., 2012)。
Web 1.0、Web 2.0 兩者最顯著的差異在於網路上互動方式的差異,而這種 差異可從幾個簡單的面向看出,如下表:
表 2.1 Web 1.0 與 Web 2.0 差異
Web 1.0 Web 2.0
閱讀 閱讀/生產
企業 社群
主從式架構(Client-Server)
點對點(P2P)
HTML,Portals XML, RSS
專有 分享
IPO 銷售額
Netscape Google
螢幕抓取 API
撥號 寬頻
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硬體費 寬頻費
演講 對話
廣告 口耳相傳
網路出售的服務 網路服務
資訊的門戶 平台
資料來源:”Evolution of World Wide Web” by Aghaei, Nematbakhsh &Farsani, 2013, International Journal of Web & Semantic Technology, 1, 3.
該表涵括各種面向,而本論文主要探討 Web 2.0 新技術對網路使用者溝通 方式的改變以及其反映出的網路性質,因此僅說明粗體字標示的特性。
在 Web 2.0 網路環境下,網路用戶從 Web 1.0 的被動閱讀,變成也能生產 內容的使用者,在 Web 1.0 網路世界中創建網頁的多是企業,不過在 Web 2.0 裡,所有網路使用者都能參與,透過 2.0 的社群網絡,網路活動單位成為以社 群為主。以網路資訊傳輸方式反映出的網路架構來說,Web 1.0 是主從式架構,
亦即有一部以上的伺服器(Server),集中管理,依用戶端的需求分配、處理資源 (嘉義大學開放式課程—網際網路導論),用戶端一定要連結上某個網站或公司 的伺服器才可以下載取得檔案資料的主從式(Client/Server)架構作業模式(毛慶 禎,2004),伺服器端需具備較優質的硬體,以及負責人員需有良好的訓練才能 使整個系統運作順暢,好處在於用戶端可短時間大量取得資訊(嘉義大學),且 由於兩端分工清楚,效率相當高。然而,若使用人數與需求達到一定數量,伺 服器負擔過重,就面臨擴充升級與相關費用的問題(陳青文、楊朝翔、顏佩詩,
2004)。Web 2.0 多是點對點分散式架構(P2P)組成的網路環境,這種分享網路技 術於 1999 年問世,有了這種技術,每台電腦能夠自由以網際網路傳送檔案,直 接分享不同電腦間的訊息(毛慶禎,2004 )。
除此之外,Web 2.0 使用的是寬頻網路,比 Web 1.0 撥號方式更迅速,有益 網路互動。Web 1.0 的搜尋工具是網景(Netscape)瀏覽器,支援不同應用程式,
本身是一種產品,憑藉過人的市佔率以網路銷售至消費者(Indranil, 2007)。Web 2.0 的搜尋介面則是 Google,除了是支援許多附加元件、應用程式的瀏覽器,
更是一種網路服務,提供翻譯、雲端、硬碟等功能,網路消費者若要使用服 務,直接付費給 Google,其也不會如軟體產品有定期的升級日期,而是不斷在
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更新(Indranil, 2007),反映 Web 2.0 網路即是平台並提供服務的環境。
隨著 Web 2.0 的出現,全球資訊流通工具方面有了重大革新,互動是所有 Web 2.0 工具與服務的共同特性,這些工具與服務包括維基(Wikis)、部落格、影 音分享平台如 Youtube 與 Flickr 等(Darwish & Lakhtaria 2011),這些網路技術的 升級,以及隨之出現的社群媒體文化讓網路成了共享的虛擬世界,使用者也可 成為網路內容的生產者。
維基最原始的定義是儲存、修改資訊的超連結文本,網頁互相連結並無限 擴大,所有網路使用者都能夠閱讀與編輯,由於是一個免費、開放的軟體,並 不專屬任何人,常被用於協作平台(Darwish & Lakhtaria 2011: 206)。現今免費提 供這種維基服務的平台如 PBworks、Wiki- dot 都是資訊科技的代表。除了企業 或產業以這種服務集結人員完成單項計畫外,維基在教學上的應用也不勝枚 舉,例如教師將其用於創建虛擬教室,學生創製討論主題與針對內容回應,或 是像 Blackboard 內含有維基的設計(Darwish & Lakhtaria 2011)。總括而言,維基 可作為三大用途,分別是(一)、集合眾人想法完成一項計畫、(二)、小組研究計 畫的結果呈現媒介。(三)、集結網路資源以創造並維持使用者常見問題(Darwish
& Lakhtaria 2011: 206)。
部落格則是讓網路使用者盡情抒發想法的空間,使用者能彈性使用部落 格,可以搜集不同網站、資源的內容,並張貼在部落格上,而其他人能對此作 出回應、評論,部落格也因此成為另一個協力合作的平台(Darwish & Lakhtaria 2011: 206)。Darwish 與 Lakhtaria(2011)還指出部落格能增進寫作能力、加強使 用者思辨的能力與合作學習的品質,且因為回覆功能而促進主動學習。由於部 落格與他人文字互動的性質,許多人用其作為個人線上期刊發布的場所
(Darwish & Lakhtaria, 2011),或是分享檔案之空間。
另外能輔助各種社群媒體互動的還有 RSS 訂閱服務,自動通知用戶某網站 或部落格內容的更新,使用該資訊格式操作十分簡單,常用於分享資源以及教 學內容更新方面(Darwish & Lakhtaria 2011: 206)。
同時間,社群網站大量興起,也是 Web 2.0 崛起的象徵,MySpace、
Facebook、Twitter、LinkedIn 等都是典型的社群網站,透過這些網站,不僅能 和家人與朋友連繫情感,還能尋找同好(Manno & Sharabi 2010:3),甚至引發政
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治革命5。以全球第六熱門的網站 Facebook 而言,每位用戶都會有自己的空 間,編輯自己的相關資料包括性別、出生地、興趣等,以這些基本的資訊尋找 同好,Facebook 因此也是照片分享排名最高的網站(Manno & Sharabi 2010:3)。
Twitter 則是個人或名人都能分享想法的平台。除了許多企業與政府機關會透過 Twitter 發布最新消息如 H1N1 的最新訊息外,政治人物也會在此平台上撰寫重 要政見,用戶能針對有興趣的話題與主題發表意見(Manno & Sharabi 2010:3),
作者與讀者都能在此展開互動。
在這些社群網站、新工具與服務中,社群書籤(social bookmarking)的功能十 分重要,網路使用者能夠創造個人網頁書籤,並且分享給他人,其他人能夠更 快瞭解相關資訊,有時不同用戶會使用相同標籤,不同使用者間就會有互動,
del.icio.us.com 即是全球最熱門的創籤網站(Manno & Sharabi 2010:3)。由此可 知,社群書籤功能加快了資訊獲取速度,在注重溝通、連結的網路時代,顯得 不可或缺。
非文字互動的媒體革新也是新一代 Web 的特色,許多網路使用者會上傳自 己拍攝的照片至如 Flickr、Photobucket 等網站,這些照片也可以從其他網站搜 尋得到。這樣自由上傳的性質讓許多非專業攝影的照片也可能備受矚目(Manno
& Sharabi 2010:3)。
Youtube 則徹底顛覆傳統影音內容流通的方式,網路使用者可藉此創製、觀 賞、追蹤輕鬆愉快的話題,或是正經八百的知識。Youtube 是一個影音檔案儲存 播放平台,讓個人或公司用戶可以上傳各式各樣影片,這種影片紀錄(video logging)模式提供除了文字以外的資訊互換方式,對全球資訊傳播的方式影響甚 鉅(Chow, 2013),甚至是美國現任總統歐巴馬的政治活動都會藉由 Youtube 播出 (Manno & Sharabi 2010: 2),以達到溝通傳播的目的。此外 Youtube 成立 2 年內 已成為影音分享專門平台全球流量第 1 大的網站(Morgan Stanley, 2007:30),
2012 年的成長率達 50%,網民平均單月會花 6 億小時在 Youtube 上,等於全球 每個人都會在 Youtube 上花上一小時瀏覽(Helft, Miguel, Mansour& Iris, 2013),
而瀏覽者上 Youtube 平台收看自己熱愛的頻道。Youtube 也改變了廣告業者經營
5 埃及 2008 年的政治運動成果主要歸功於社群網站的興起。2008 年 4 月,由於對當時麵包價 格高居不下,政府貪汙嚴重,當時批抨政府是違法的,埃及年輕人仍利用 Facebook 發起罷工,
獲得 7 萬人響應(Darwish & Lakhtaria 2011:216)。到了 2011 年,除了社群網站崛起外,年輕人使 用行動網路愈加頻繁,政府愈來愈難控制大眾言論自由,最後導致埃及總統下台(Darwish &
Lakhtaria 2011:214)。
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方式,讓品牌可以設計廣告內容並自己發表,創造熱門影片(Helft et al., 2013)。
除了這些突破性的主要工具外,Web 2.0 的工具與服務還包括即時通訊、網 路電話與視訊會議等軟體,所有 Web 2.0 的工具造就了群眾外包
(Crowdsourcing)的現象,其在適於集體合作的背景下萌芽發展,改變了全球合 作的模式。crowdsourcing 這個詞最先由美國 Wire 雜誌的記者 Howe 提出,意指
(Crowdsourcing)的現象,其在適於集體合作的背景下萌芽發展,改變了全球合 作的模式。crowdsourcing 這個詞最先由美國 Wire 雜誌的記者 Howe 提出,意指