根據 2011 年 GIA(Global industry Analysts)調查指出,全球新娘服飾市場規模到 2015 年將達到 565 億美元,其中「新娘禮服」是全球經濟不景氣中,推動婚禮產 美國新娘》雜誌( Brides Magazine)問卷調查指出美國準新娘有三個標準: 第一婚紗 要够美麗、第二要夠浪漫,最重要的是,要便宜。亞裔設計師(Chloe Dao)認為,
挑選完美的婚紗仍是新娘在婚禮策劃中的關鍵環節,但是現代的新娘儼然是「精明 的購物者」,她們在要求獨特時尚婚紗的同時還希望價格實惠,形成婚紗行業中的 H&M 效應。(註:H&M 服裝公司奉行“廉價消費享受尖端時尚”的理念),因此如 今的新娘,希望花費絕對低廉的價格就能披上設計精美的婚紗。
本研究將透過理論運用及標竿企業的實務經歷,為個案 JAS 公司的婚紗設計、
生產到行銷,提出具體可行的「活動系統」(Flow chart)商業模式建議。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第二節 研究目的
進入二十一世紀,消費者個人意識抬頭,從過去的生產導向轉為消費者導向,
人們的購買行為不再盲目,生產製造商所提供的商品,除了品質、還要能表達個人 情感與特殊需求,各行各業吹起一陣客製化的風潮,企業要在競爭激烈的市場想要得 到客戶的青睞,最基本的條件就是要為客戶創造價值,而價值本身則必須能被消費 者接受,對於服裝品牌來說,確保服裝盡可能適合其目標客戶是任何品牌面臨的主 要挑戰之一。
婚紗禮服作為女性夢想幸福嫁衣,更需要精確、精美與精緻,其最大價值就是 能展現消費者的個人化特色,許多人願意花費較多的成本租用或購買高價值的時尚 品牌婚紗,因此業者必須要能掌握消費者的需求,才能創造消費者所期待的價值;
個人化特質除了頂級的服飾品牌所提供的品牌價值外,還可以透過客製化產生,尤 其是讓消費者為自己所建立的獨特價值,但最重要的是,費用絕對不能昂貴。
本研究個案 JAS 公司於 1985 年創始於美國芝加哥,1991 年即將製造工廠移往 中國大陸,2014 拓展三個生產基地於越南,是目前全世界唯一能做到設計、生產、
行銷垂直整合的禮服公司。為因應美國市場消費需求的更高標準,同時放眼未來新 興的中國市場,如何提供一對一、專業設計、量身訂製,卻能達到物超所值的華美 禮服,故試圖從 3D 技術的運用與發展,以及標竿企業參照的實務學習,以討論 JAS 因應的營運策略與商業模式建議。
摘要本研究目的如下:
1. 對大量客製化的生產概念做明確的定義。
2. 分析 3D 數位技術在服裝產業上的運用,能促成企業大量客製化的實踐。
3. 參照標竿學習企業的發展,探討 JAS 如何利用其獨特的產品優勢與品牌價值,
發揮長期累積的核心能力,成功開展新型大量客製化的商業模式「活動系統」
(Flow chart)。