地方政府主管政風機構政風人員：
第一類：扮演角色的工作內容及工作特性
1、 請談一談平常在主管政風機構工作內容及在政風組織與地方政府間扮演 角色有哪些?
工作內容：
在縣政府政風處擔任預防科一員，由於工作年資尚淺，經驗相對不足，故 目前工作內容以財產申報、政風法令宣導為主輔以利衝案件之辦理，與縣 政府之間雖建立的是較柔性的關係，但也不可或缺。（A7-1-1）
扮演的角色
就地方主管政風機構 2 大工作內容而言，本身所扮演為預防性政風工作者 角色，運用種種預防性措施如法令宣導等，避免員工因錯誤認知而誤蹈法 網，此外也藉由進行預防工作如業務稽核等，發現機關缺失予以導正，使 民眾有更佳的洽公環境。（A7-1-2）
2、 主要辦理政風工作重點與所屬政風機構或協辦政風人員有何不同？
A：主管政風機構的工作重點與所屬正風機構或協辦政風人員最大的不 同在於：後者僅需將上級政風機構所交付工作完成即可；而前者除 達成上級交付任務外，更重要的是指導所屬政風機構或協辦政風人 員如何完成所擔負的工作。（A7-2-1）
3、 您如何扮演及定位自己的角色?
A：政風人員堪稱為「公務員中的公務員」，足見其要比一般公務員有更 多的正義與廉潔，故身為政風人員除要表現比別人更崇高的道德感 之外，也能將這份道德心感染身邊其他公務員，而非僅是消極的等 到人員發生不良行為時，再予以調查送辦。（A7-3-1）
第二類：產生角色衝突的因素及類型
4、 你認為地方政府主管政風機構政風工作角色會面對哪些問題?
A：地方政府主管政風機構政風工作角色會面臨到最大的問題，莫過於 與地方政府的衝突。（A7-4-1）
地方主管政風機構與地方政府產生衝突導因於制度設計、進而產生政風人 員這一團體及部分承辦業務與地方政府發生衝突。政風機構與派任機關為
雙首長制，而政風所屬之中央法務部所要求達成的任務則必然會與地方政 府之要求有所衝突，畢竟「價值」這種東西是主觀的，立場不相同，所關 注的焦點也會有相當大的差異。再者對政風人員 2 大工作內容「預防」與
「查處」之間孰輕孰重？對二位首長而言亦會有不同之主張，這對政風人 員而言何嘗又不是另一衝突點。（A7-4-2）
5、 依您服務政風工作的經驗，造成角色兩難或衝突的因素有哪些?例如同一 角色衝突、同時兼多個角色衝突、工作特性、環境因素、法令、外在因素 等。
A：就目前服務政風工作的經驗而言，造成角色兩難或衝突的因素主要為 同一個角色衝突、工作特性與環境因素。（A7-5-1）
問：就你目前的政風工作經驗，同一角色如何造成衝突，工作特性及環境 因素如何造成您的兩難或衝突呢?
就目前微薄的政風工作經驗而言，因為政風人員的角色及工作特性關係會 遇到和別的業務單位人員來往時，有關自身的工作內容遭遇狀況或內部員 工發生問題等等，對方在閒談過程中可能就會刻意迴避等。（A7-5-2）
6、政風制度採行一條鞭組織編制，使政風人員面對上級政風機構和任職機關 兩種指揮體系，請問您認為是否有助於政風人員的超然角色?工作上產生 哪些困擾?
A：政風制度採行一條鞭組織編制的確有助政風人員的超然角色，但相對 的政風人員角色愈超然，與地方政府所產生的衝突似乎便愈大，畢竟
政風人員的工作環境與其他職系公務人員無異，仍在地方政府之內，
且所支領的薪水一由地方政府所發給。（A7-6-1）
第三類：如何改進減少角色衝突
7、請問您當政風人員與派駐單位發生衝突時，應如何解決問題?是否對個人造 成壓力或其他影響?
A 政風人員與派駐單位發生衝突時，必然對個人產生或多或少不同程度的 壓力，至於應如何解決問題，應依實際個案狀況而有不同作法，唯在解 決問題同時，或許應思考不論今天是人為疏失抑或是制度上出現漏洞，
政風人員皆要留意以「理直氣和」的態度來面對衝突事件，畢竟大家將 來仍是要在同一屋簷下工作。（A7-7-1）
8、請問您認為透過哪些方式可以減少政風人員的角色衝突?
A：政風人員產生角色衝突最大原因不外一般公務員對早期政風人二時期 所存有的刻板印象，抑或對政風實際工作內容根本就不瞭解，故若要 解決角色衝突問題不妨從多向政府機關內人員或一般社會大眾進行政 風工作宣導。（A7-8-1）
9、您認為如何針對政風組織及制度面的設計加以改進，以減少角色衝突的發 生?
A：可以改進，但還沒想到（A7-9-1）
10、你認為有助於推動提升工作的方式或事項有哪些?例如上司的領導方式、
工作環境、工作尊榮感、工時與工作量等。
A：上述所提均與政風工作推動有相當關係。所列各項均是影響任何工作 效率之因素，畢竟唯有同時滿足工作者之「生理」及「心理」才能提 升工作推動。（A7-10-1）
第四類：其他意見建議及服務年資
11、請問您是否還有其他寶貴的意見或建議?
A：無（A7-11-1）
12、請問你擔任公務人員（政風人員）的年資?
A：4 個月（A7-12-1）