整理了觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願個別定義、影響因素及測量方式後，本 節把國內對於這三個變項所作的相關研究進行深入探討。本節分為四個部份，即觀光吸 引力與旅遊滿意度相關研究、旅遊滿意度與重遊意願相關研究、觀光吸引力、旅遊滿意 度與重遊意願相關研究和小結。
一、 觀光吸引力與旅遊滿意度相關研究
林永森與張孝銘 (2007) 以飛牛牧場遊客為調查對象，採問卷及便利取樣的方式進 行調查。調查計發出問卷 601 份，共回收有效問卷 505 份。經分析後，此結果得知，飛 牛牧場的遊憩吸引力與遊憩滿意度之間有相關存在。
張家銘與黃惠芝 (2008) 針對參加 2007 年日月潭嘉年華水上活動運動觀光客為對 象， 得有效問卷 510 份，回收率 85.0%，進行問卷施測，資料回收經統計分析研究發 現吸引力與滿意度呈現顯著正向關係。
李炳昭與陳一之 (2009) 以臺中市大坑登山步道遊客為研究對象，並於現地以便利 取樣進行施測，得有效問卷共計 408 份，有效問卷回收率為 91%。結果發現遊憩吸引力 對滿意度呈顯著正向影響。
王維誠、郭進財與黃文成 (2010) 研究主要目的在於探討阿里山國家風景區旅客的 觀光吸引力、滿意度的情形，進而探討風景區的觀光吸引力與滿意度之間的關係。研究 受試對象為阿里山國家風景區的臺灣籍旅客，共發問卷500份，回收有效問卷356份，結 果證實觀光吸引力與滿意度之間有關聯性存在。
鄭憶萍 (2009) 研究主要目的在於瞭解日本來臺旅客觀光行為、旅遊滿意度與重遊 意願之研究，進而探討觀光吸引力對旅遊滿意度之影響情形。研究對象為實際來臺 旅遊的日本旅客，共發問卷500份，有效回收448份。結果驗證觀光吸引力與旅遊滿 意度呈現顯著正相關，達顯著水準。吸引力與滿意度相關研究整理如表2-19。
表 2-19
表 2-19
過在日月潭國家風景區各景點進行問卷施測，實際回收 405 份有效問卷，有效回收率為 84.4％。結果得知遊客滿意度與重遊意願呈正相關。
李明儒與陳雅捷 (2010) 採用封閉式問卷，問卷發放日期為2009年6月20日至同年8 月29號，地點為澎湖縣七美嶼以及吉貝嶼，研究對象為登島遊玩之遊客，共發放537份。
研究結果顯示島嶼遊客的旅遊滿意度對於重遊意願具有顯著正向的影響存在。
鄭憶萍 (2009) 研究在於探討日本來臺旅客之旅遊滿意度對重遊意願之影響情形。
研究以實際來臺旅遊的日本旅客為對象，結果發現旅遊滿意度與重遊意願呈現顯著 正相關。滿意度與重遊意願相關研究整理如表2-20。
表 2-20
滿意度與重遊意願相關研究
研究者 研究題目 研究結果
陳文英 (2006)
2006 澎湖海上花火音樂 季遊客的旅遊動機、滿意 度與重遊意願關係之 研究
旅遊動機與滿意度已達到顯著的正向高 等強度相關。
旅遊動機與重遊意願已達到顯著正向中 等強度相關。
滿意度與重遊意願已達到顯著正向中等 強度相關。
旅遊動機與滿意度對重遊意願有顯著性 的預測力。
林杏麗 高興一 (2008)
溫泉會館顧客滿意度、重 遊意願及忠誠度相關之 研究—以礁溪和風系列 溫泉會館為例
不同性別、年齡、婚姻、教育程度、職業 的顧客在品質滿意度上皆有顯著差異。
溫泉會館顧客的滿意度、重遊意願可預測 其忠誠度。
(續下頁)
表 2-20
三、 觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願相關研究
吳明怡與周秀蓉 (2007) 的研究對象設定為曾經去過「月眉育樂世界」之旅客，共 發放問卷 200 份，有效問卷回收數為 132 份，有效問卷回收率達 66%。研究結果證實遊 憩吸引力對旅遊滿意度和重遊意願皆有正向影響。
周秀蓉 (2008) 探討「遊憩吸引力」、「遊憩體驗」、「顧客滿意度」及「重遊意 願」等變數之因果關係。此研究設定為曾經去過「六福村主題樂園」之遊客為調查對象，
共發放問卷 200 份，有效問卷回收數為 133 份，有效問卷回收率達 66.5%。研究結果得 知遊憩吸引力與對顧客滿意度及重遊意願有正向影響。
施昱伶與劉泳倫 (2009) 研究以鹿港慶端午活動遊客為研究對象，在划龍舟競賽、
展館中心、博物館、現場活動表演處及促銷活動中心發放 500 份問卷，共得到有效問卷 423 份，有效問卷回收率為 84.6%。研究結果發現：活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意 願均呈正相關。
劉泳倫與羅孟純 (2010) 於2009年4月4日至19日，分成假日、週末及週間三個不同 時日來進行正式調查，得到有效問卷506份，回收率為84.3%。研究對象是飛牛牧場遊客，
研究結果得知觀光吸引力與旅遊滿意度、重遊意願呈現正相關。
劉泳倫與蕭怡靜 (2012) 以王功漁火碼頭遊客為對象，採便利抽樣方式進行，於2010 年2月20日至2010年3月18日，分成假日、週未及週間三個不同時日來進行調查，共發出 600份問卷，回收570份問卷，有效問卷回收率為87%。根據分析結果，觀光吸引力、旅 遊滿意度與重遊意願均呈正相關，吸引力、滿意度與重遊意願相關研究如表2-21所示。
表 2-21
表 2-21
吸引力、滿意度與重遊意願相關研究 (續)
研究者 研究題目 研究結果
劉泳倫 羅孟純 (2010)
飛牛牧場觀光吸引力之 研究
觀光吸引力與旅遊滿意度均呈正相關。
觀光吸引力與重遊意願呈正相關。
觀光旅遊景點的觀光吸引力與旅遊滿意 度、重遊意願呈現正相關。
觀光吸引力對旅遊滿意度、重遊意願具有 影響。
劉泳倫 蕭怡靜 (2012)
王功漁火碼頭觀光吸引 力、旅遊滿意度與重遊意 願之相關研究
觀光吸引力與旅遊滿意度呈正相關。
觀光吸引力與重遊意願呈現正相關。
旅遊滿意度與重遊意願呈現正相關。
觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願均呈 正相關。
資料來源：本研究整理
四、小結
綜整上述的分析結果，吸引力與滿意度呈現正向影響效果而滿意度與重遊意願的關 係呈現正向關係。經由上述學者對吸引力、滿意度與重遊意願相關研究顯示：吸引力變 項對滿意度以及滿意度對重遊意願都具有顯著的正向關係。因此，本研究將根據劉泳倫 與蕭怡靜 (2012) 將吸引力視為旅遊滿意度的自變項，旅遊滿意度視為重遊意願的自變 項，並分別探討兩者間的關係。