無形文化遺產的再現真實性

本研究依據 Steiner & Reisinger（2006）、Wang（1999）與 Baudrillard（1994）

等學者對真實性所提出之論點，對利物浦主要的披頭四觀光景點進行檢驗與分類。

研究發現，與歌手相關的場所或歌詞性景點如Mendips & Frothlin Rd.、Cavern Club 與Magical Mystery Tour 途經之地點當中，不同性質的真實性可以同時存在，除了 強調物理真實、事件的歷史軌跡等客體真實性外，景點以各種文化再現的模式，例 如利用網路做為不在場標示物的媒介、設立在場標示物，以單一取代整體，作為聚 焦凝視之意符，或是隨團導遊的解說詮釋、人物的模仿等方法，輔助遊客在欣賞景 點外觀之餘，得以建構對披頭四更為整體的印象，也為部分在視覺呈現上略顯單薄 的建物賦與更加飽滿的意涵。

相較於上述之再現模式，Cavern Club 的現場表演則有助於存在真實性之體 現，在此，旅遊對象的真假為次要，首重的是個人在旅遊實踐過程中獲得的意志 及感受，也因此在現場表演之下，群眾共鳴的活絡氣氛通常可以加強個人對於存 在真實性之認知。最後，Beatles Story 作為「無中生有」的建物，透過物件陳設 與詮釋、影音體驗與擬真場景的再現等多重手法，以彌補客體真實性的缺乏。然 而過度的真實與擬真景點的集中，導致了虛擬凌駕真實場景的疑慮，在視觀光為 蒐集符號的過程裡，人們將不必親臨現場，也能同等擁有相似的體驗，反而錯失 了與真實空間互動的機會。

89 二、無形文化遺產對居民的認同形塑

遺產觀光的永續經營需要仰賴與歷史脈絡的連結以及在地居民的參與。

Beatles Story 在觀光導向的前提之下，將展示焦點聚焦於人物，強調披頭四的音樂 及影像等感官體驗，文化的再現及詮釋均較為偏向娛樂性質，與利物浦的連結較少，

人們可以從Beatles Story 裡了解披頭四的生平軼事，卻對孕育他們的搖籃近乎一無 所知，甚為可惜；再者，被動式的語音導覽內容雖能確保每位參觀者接收的資訊一 致，卻也阻斷了在地社群參與詮釋，以及主客互動的潛在機會。此外，從與居民的 訪談內容當中也可以發現，Beatles Story 的過於商業化容易讓當地人產生疏離感。

事實上，利物浦作為披頭四的出身地，讓Beatles Story 具備了在地理上得以成立的 正統性，以及與其他城市相同主題博物館做出區隔之獨特性。未根植於當地的操作，

使Beatles Story 設立於利物浦喪失了本質的意義，也推卻了在地社群的潛在支持。

Magical Mystery Tour 藉由實地走訪 Beatles 景點，伴隨著在地的導遊解說，在 過程中融入利物浦人文地景，可以幫助遊客了解城市的前世今生，相較於 Beatles Story，真人提供的導覽內容雖然無法每次皆達一致，但在導覽服務傳遞的前、中、

後期，分別為從業人員提供了熟悉家鄉歷史脈絡、主動地詮釋並與外來的客體互動，

最後反芻外界反饋並提升對家鄉文化的自我覺察等機會，就此形塑出對於利物浦 的地方認同以及身在其中的榮譽感。Cavern Club 除了是 Beatles 相關的歷史建物 外，也擔任音樂創作的交流平台，同樣有助於讓在地的表演社群透過音樂表述發聲，

如果說 Magical Mystery Tour 是以點對點的方式對利物浦的個人創造影響，那麼 Cavern Club 則是擴及群體，做為一個開放性的場域，居民與遊客的存在可以兼容，

安排的表演不專營觀光客的口味，披頭四/利物浦風格並行的結果，讓 Cavern Club 在尊重居民的期待、維持觀光吸引力的平衡之下，延續了利物浦的音樂精神，保有 地方的本真與特色。

90 三、無形文化遺產對城市的品牌打造

無形文化遺產對城市品牌的意義在於，城市期待遺產傳遞出什麼樣的軟性價 值？並藉由這樣的過程裡，扭轉外界對城市舊有意象之看法，進而塑造新的正面形 象。利物浦首先藉由累積具有公信力之組織或網站，如 UNESCO、專業旅遊評分 機構及TripAdvisor 等所頒發的獎項及肯定的授予，作為城市旅遊的品質保證，打 造與其他城市有所差異的競爭優勢，鞏固遺產與在地的連結，並為消費者創造新奇 良好的旅遊經驗，使之願意向外傳播，並保有再訪的意願。接著利用披頭四作為媒 介，將利物浦計畫傳達的城市個性透過遺產人物形象的具體化投射出來，讓人們更 容易感知城市的特質；同時，也將遺產作為再生的核心，逐步擴大影響力，一併提 升週邊區域的發展以及地方音樂的價值，漸漸改善城市的意象：透過整合利害關係 人的網絡，有助於彙整資源，避免業務重疊競爭，並合作發展相應的行銷經營策略，

同時在公共關係、媒體及教育等多個系統保持良好且緊密的關係，增強城市的能見 度，也將會是打造城市品牌、提升意象的強大助力。

利物浦期望多元發展城市品牌的野心，反應在如大型的商用及零售場館建 設、節慶及文化活動的舉辦之上，相關報告裡則可以發現這樣的努力有所成果。

隨著網路與娛樂產業的發達，以及旅遊人口流動的便利性不斷提升，披頭四已非 利物浦現今主打的城市品牌，然而不能否認的是，披頭四過去作為利物浦觀光的 領頭羊，成就了觀光人潮的拉力，伴隨著城市多元發展策略的漸趨成熟，人們造 訪利物浦的動機將更加多元，披頭四不再是唯一選擇。然而利物浦在拓展多元觸 角的同時，仍持續強化披頭四的遺產、音樂以及網絡的鞏固，確保在成為城市多 元面貌的展現下，不會失去這塊強健而穩定的次品牌。

然而，當音樂遺產在執行層面碰上了強調認同的在地社群，以及以遊客興趣 為導向的觀光產業，三者之間仍有些特性會相互拉扯，如在地文化遺產之再現方 式應以哪個社群為重；居民對地方的認同，在觀光的影響之下，會有所擴大或萎

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縮，是否能夠有所傳承。儘管觀光的主要目的為吸引外界到自家城市「觀一地之 光」，但在地居民的感受能否受到重視，也是觀光能不能長時間獲得支持的關 鍵，換句話說，不同社群均有可能對披頭四遺產觀光的未來發展有所影響，以下 將針對此次之研究發現列出幾點問題：

（一）景點缺乏在地連結性，文化再現真實性不足

部份景點如Beatles Story 因先天便與披頭四的關聯性較低，因此只能透過加強 展覽的體驗性及娛樂性，予以後天的彌補。然而，館內的場景與展品在缺乏相關的 故事背景與脈絡之下，文化再現的真實性便只能停留於擬真的層面，未必能讓遊客 留下更為深刻的印象。此外，對於遊客來說，即便Beatles Story 播放了豐富的相關 音樂及影像，但給予的資訊仍是較為單一、片面，僅止於專注在披頭四身上，因此 出館之後，遊客雖然對披頭四有更為深層的瞭解，但對利物浦仍是一無所知。

Beatles Story 就像是一個專為觀光而生的大型泡泡，除去與披頭四出身城市—利物 浦的連結之外，似乎也能夠安放在任何一個與樂團相關的城市裡。

（二）觀光觸及居民的範圍有限，無法普遍性地喚起認同

如同前一章所述，透過披頭四觀光以形塑在地認同能夠影響的範圍有限，大 多僅止於相關從業人員，以及主動參與的居民們，要再行擴大的可能有其限度。

當一地冠上了觀光的頭銜之後，過多的外來遊客以及觀光導向的、商業化的空 間，容易使居民與該地劃清界線，產生他我的區別，進一步阻斷了主動接觸、瞭 解的動機。缺乏居民參與的結果將導致觀光景點更趨商業化，在地人更為抗拒進 入的惡性循環，也因此遺產觀光得以觸及、影響的範圍仍受限於原本的群體，對 於群體之外的人們仍是有所隔閡，更不用說希望藉由此種管道喚起對於地方的認 同了。

（三）當地居民世代認知有所差異，遺產觀光凝聚認同的永續性令人存疑

由於世代間成長背景不同，對披頭四之於利物浦的重要性認知亦有所差異。隨 著利物浦多元城市面貌的策略發展，未來將有新的文化特色與披頭四或齊頭並進，

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或取而代之。隨著時間的推進，將來如何透過遺產觀光持續讓不同年齡層的居民對 披頭四產生共鳴，並將這份共鳴延續至對家鄉的認同，也是城市應當思考的課題。

綜觀上述問題，筆者提出幾點淺見如下，盼能為未來實務層面有所助益：

（一）擴大接觸廣度，彌補真實性不足

礙於物理條件的限制，部份的披頭四景點文化再現真實性不足，周邊提供的背 景資訊也不足以達成建構真實性、或是描繪整體利物浦輪廓的條件，未來可以考慮 在目前現有、由館方主導的展示內容之外，以披頭四的創作或音樂生涯與利物浦的 歷史串聯，發想一系列主題如：「There are places I remembered：利物浦的昨是今 非」、「From Blitz to Beatles：利物浦的戰後重生」，透過與在地的歷史、文化或音樂 社群合作參與，一同收集、紀錄披頭四與利物浦的共同史料，以填補整體的歷史脈 絡，以及現有文化再現真實性的缺失。

（二）與教育單位合作，增加認同形塑影響的深度

針對認同形塑深度的不足，目前已有Beatles Story 設置 Discovery Zone，透過 淺顯易懂且富趣味的方式供學齡兒童初步瞭解披頭四，使當地學童對本地文化不 至產生斷層。觀光及文化部門亦可考慮與教育機構合作，如透過利物浦表演學院

針對認同形塑深度的不足，目前已有Beatles Story 設置 Discovery Zone，透過 淺顯易懂且富趣味的方式供學齡兒童初步瞭解披頭四，使當地學童對本地文化不 至產生斷層。觀光及文化部門亦可考慮與教育機構合作，如透過利物浦表演學院