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的差異以及過程中的互動關係。
三、活動發想人曾小姐(C)
當初在「街遊 Hidden Taipei」這個活動的發展階段,曾小姐便不斷與當地的 街友、社福機關以及地方社福中心培養緊密的關係,也成功的催生出這項活動。
本研究將曾小姐列為第三位訪談對象的原因在於嘗試瞭解曾小姐推動這項活動 以及與非營利機關、社福中心合作背後的動機,與上述兩個受訪者做交叉比對。
四、夢想城鄉協會謝小姐(A1)
夢想城鄉協會從第三的導覽員培訓開始,與創新網絡中的其它成員有更多的 互動關係。而夢想城鄉協會作為一個地方性的組織,如何將街遊創新方案的理念 帶進當地社群中,並以協會的專業幫助創新方案的推展,是影響創新方案能否成 功的因素之一。而謝小姐在協會與街遊創新網絡互動之初就參與其中,因此選定 謝小姐為訪談的對象。
五、萬華社區大學副校長(D)
萬華社區大學也是在個這個街遊創新方案中很重要的地方性組織。萬華社大 有許多的課程與當地的社群文化相結合,亦參與許多萬華當地的活動。在街遊創 新方案中扮演一個網絡交流的平台,提供各參與者一個互動的平台。而萬華社大 的副校長有參與到街遊方案的活動,因此選定副校長做為訪談對象,並與前述的 受訪者做比較,瞭解萬華社大在創新方案中的角色為何。
貳、 訪談大綱設計
本研究依循研究問題和文獻回顧聚焦所欲探討的面向所發展出的研究架構,
主要探討構成面和執行面的互動關係。據此,本研究就上述的訪談名單將訪談大
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綱分為幾個面向,分別為動機、關係承諾、互動關係與溝通平台,整理如下表:
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面向 受訪者
構成面 執行面
動機 關係承諾 互動關係 溝通平台
透過何種方式聯結 在一起的?
若有衝突,如何解決這些衝 突?(同 A4)
D7. 請副校長談一下社大在這 個活動中扮演怎麼樣的角 色?未來在各種方案或活 動中會將自己定位在什麼 角色?
資料來源:作者自繪
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茲將每位受訪者之訪談提綱設計緣由說明如下:
一、芒草心慈善協會秘書長(A)
針對協會秘書長的訪談大綱設計,主要是在於瞭解組織整體的運作過程,參 與活動的動機為何?與公部門的互動關係是上下關係或者是對等關係或是與公 部門合作的動機何在,與其它組織的互動關係如何?這樣的關係會形塑何種的互 動網絡關係。
二、萬華區社福中心張社工(B)
對於社福中心張社工的訪談問題設計主要在瞭解社福中心的運作情況,是否 會選定特定的合作對象,選擇的基準何在,是否會影響到非營利組織與其合作的 意願。另外瞭解社福中心在整個活動的角色有助於瞭解兩部門的整體互動網絡,
是屬於單向的上對下或是雙向的互相反饋。另外,訪談的問題上也與協會祕書長 的做相互比較,其能更深入的瞭解兩部門的互動基礎。
三、活動發想人曾小姐(C)
作為活動的發想人,訪談題目的設計主要在於了解整個活動背後的動機為何?
實際在與當地團體互動的過程中有什麼感想,可以從一個旁觀者的角色來看非營 利組織與其它部門的互動關係,兩個部門對於同一個議題在動機、執行層面上有 什麼差異。
四、夢想城鄉協會謝小姐(A1)
夢想城鄉協會在成立之前就有參與一些街遊創新活動的規劃,在街遊活動發 展期實際參與街遊創新方案的推動。訪談題目的設計主要在於瞭解夢想城鄉協會 在這個創新方案中扮演什麼角色?為何要參與這個創新網絡?如何與其它組織、
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團體互動?
五、萬華社區大學副校長(D)
萬華社大副校長訪綱的設計主要在瞭解當初萬華社大參與這項創新方案的 動機為何?與其它網絡中成員的互動關係為何?藉由訪談問題瞭解在街遊創新 方案的網絡中,萬華社大是扮演什麼角色,有哪些互動關係是會影響到創新的推 行。
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