資料的蒐集與分析

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第四節 資料的蒐集與分析

本研究採用行動研究模式，研究者在採用行動研究模式時，需持續不間斷 的資料蒐集，教學現場中不斷的發現問題與進行反思，找尋最適合的教學方式，

並思考這樣的教學方式是否最適合學生，讓學生和教師皆能在此行動研究中獲 得最大的收穫。透過不斷的思考與修正，以作為接續研究的參考與依據，本研 究資料蒐集與分析如下：

壹、資料蒐集

行動研究者即是問題解決者，研究者要能解決教育現場中所遇到的問題，

必須要透過多方的蒐集資料，所得到的資料來源必須要多元化，但研究者本身 的專業素養必須要充足，具有判斷資料中的有效及可用部分，研究者本身也必 須不斷的進行教學後省思，從思考中找出最適合的解決方案。

一、教師教學省思札記

研究者奠基於本身過去的教學經驗與基礎，本著行動研究的精神，課前進 行教學設計與規劃，課後進行課程的教學省思，了解研究者在進行課程實施時 的優劣之處。在研究實施期間，對於每次教學進行省思，並將其優點與缺點記 錄在教學省思札記上，此法可讓研究者透過札記在下一次進行教學時將優點保 留下來並改進缺點，除此之外亦可透過與同事教師的請益與觀察，也可以為研 究者帶來新的教學視野，補足自己所遺漏之處。

二、學生學習心得

研究者平時在班上進行閱讀寫作教學時，就經常讓學生在學習課後之餘寫 下學習心得，每次心得書寫大約 50~100 字之間，主要是請學生表達自己的想法 與問題，研究者可透過這樣的回饋了解學生對於該堂教學課程感興趣與不感興 趣的地方，可以做為研究者下次教學改進之用。

班上學生一開始並不習慣也不喜歡寫心得，因為過去學生總認為心得就是 一項功課，但是研究者告訴班上學生不要有壓力，不是用來打分數和評量的，

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只是想知道學生的想法，也因此從一開始學生寫的心得較偏向表面，漸漸的，

學生的心得也越來越貼近他們真實的想法，而研究者也可以透過學生的心得去 思考接下來的課程是否需要改進或是調整。

三、觀察紀錄

觀察是人類蒐集資訊最直接、快速的方式，經由參與觀察，研究者融入研 究場域中，將觀察到的人、事、時、地、物，以及各種互動行為的內容與模式，

詳實的記錄描述，輔以錄音和錄影等方式蒐集資料，完整的記錄教室中的一切 教育活動，本研究中研究者身兼教學者與觀察者，因研究場域設定在班級中，

研究對象是班上學生，因此，透過直接、參與觀察，於自然情境中進行田野觀 察。

四、訪談紀錄

透過開放式訪談來蒐集的資料有三種基本的取向，依研究目的不同而有三 種方式：1.非正式的對話訪談 2.一般性訪談引導法 3.標準化的開放性訪談，而研 究基於研究目的採取互動的自然流程中，將問題自然地顯現出來，透過非正式 的對話訪談，但是其困難點在於非結構式訪談較難以進行統整和分析，因此過 程中應適度採用訪談引導，讓對話的過程中能夠聚焦於先前決定的研究話題，

使訪談能在有限的時間下做到最好的運用（潘淑滿，2010）。

因此，研究者在進行此次研究時將會以對話訪談為主，讓學生及研究教師 能在輕鬆無壓力的情況下，自然而然給予研究者中肯的建議，但是為了預防過 往研究者發現，非正式訪談容易模糊焦點的問題產生，研究者在進行訪談時，

仍會帶入結構式的訪談內容，讓訪談的內容及問題的回答能夠聚焦，有利於研 究者進行研究資料的蒐集，以下將會針對研究諍友與學生的訪談做詳細的介 紹：

(一) 協助研究教師訪談

研究者在進行研究過程中，為避免在課程教學時過於偏頗或有所疏漏，同 時也為了了解自己在教學中的不足之處，將會協同學校的資深正式教師一同觀

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察研究者的課堂上課情形，請協助研究教師幫忙觀察研究者上課的情形，並於 課後進行訪談，透過與多位研究諍友的討論，了解研究者在課程進行時所出現 的優缺點，讓研究者可以將優點保留，缺點改進，改善研究者的教學方式並在 下一次的課程當中發展出更好的教學課程。

(二) 學生訪談

本研究將透過訪談，深入瞭解研究學生的想法，為了不讓學生感受到壓力，

研究者將會利用課餘時間或是午餐時間進行訪談，了解學生在接受讀報課程後 的真實感受，同時藉由面對面的晤談，仔細觀察研究對象細微的表情變化與舉 止動作，同時將口說語言及肢體語言記錄下來，有助於研究的順利進行。本研 究的訪談採取半結構方式，在研究進行的同時，將不定時與學生進行訪談。

五、學生的文件資料

研究者將每次教學後的學習單蒐集整理，從蒐集學生的學習資料去觀察學 生的學習狀況，一方面了解學生的上課情形，另一方面也了解學生的學習結果，

透過學生學習資料的蒐集，不僅可以了解學生在此次課程上的學習結果，也將 可作為研究者下一次教學參考改進之用。

六、拍照記錄

為讓研究更加縝密及提高研究時的信度與效度，研究者將在課程進行過程 中，不定時的進行拍照，也將請研究夥伴協助拍照，讓研究者在進行事後資料 的蒐集與整理時，能透過圖像喚起更多記憶，透過照片及課堂資料的交叉比對，

將能使研究的可信度更加提高。

七、錄影、錄音

為防止研究者在進行研究時仍有疏漏之處，研究者將在課程教學和資料蒐 集時，進行拍照、錄影等動作，也將請研究夥伴協助錄影錄音，讓研究者在進 行研究時能有更多佐證的紀錄與資料，提供研究者能更精確的對自己的教學做 省思與改進，透過紙本與影音的資料蒐集，可提高本研究的信度與效度。

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貳、資料分析

文件記錄主要對於焦點事件、環境、計畫，或其他現象所做的詮釋性重建，

立基在觀察並描述研究對象所處情境脈絡中，所做記錄的基礎（王惠玲，2012）。

本研究為行動研究，是一種不間斷循環並找出最適合解決現場實務問題的研究 方式，研究者需蒐集資料並同時檢視資料，對資料的蒐集不斷進行分析檢視。

除了將訪談與錄音等資料轉化成逐字稿，亦需將教案及學習單等上課內容 轉化成紙本資料。在資料的處理過程中，研究者將依資料所取得的時間先後順 序進行編碼、整理、歸納等，於此過程同時也需秉持著行動研究的精神，對於 所蒐集到的資料不斷進行檢視和交叉比對，以發現資料與待解決問題間的關係，

力求資料的完整性與正確性。

為配合詮釋資料分析的需要，對原始資料採下列方式編碼如表 6 所示：

表 6

研究資料代碼說明表

研究資料 編碼說明

省思札記 札 1031009：為教師於 103 年 10 月 9 日當日教學活動準備或 教學心得、反省與結果。

學生文件 文 1031125S8：為 103 年 11 月 25 日 8 號學生在學習單上的 回饋或心得。

教學活動紀錄 教 1031011：為 103 年 10 月 11 日教學活動現場記錄。

訪談紀錄 訪 1030925S5：為 103 年 9 月 25 日訪談 5 號學生紀錄。

訪 1031122T1：為 103 年 11 月 22 日訪談 T1 教師紀錄。

觀察紀錄 觀 1031019S：為 103 年 10 月 19 日班級學生上課情形互動。

觀 1030115S7：為 103 年 1 月 15 日 7 號學生的上課行為表現 與同儕互動關係。

學生學習心得 心 1031120S20：為 103 年 11 月 20 日 28 號學生上課學習心 得。

心 1031120T20：為 103 年 11 月 20 日研究者對 28 號學生上 課學習心得之回饋。

S 指全班或大多數學生 S1、S2 指個別不同學生 T1、T2 指個別不同教師

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