資料的蒐集與分析

本研究為質性研究，質性研究基本上是文字形式的描述資料，這些資料是所 謂的軟性資料，包涵現場記錄、訪談資料、官方文件、手扎、照片、圖表、錄影 帶等，提供了有關場所和人群現場濃密的描述（黃瑞琴，1991）。在質的研究 過程中，資料的蒐集和分析為同時持續再進行，研究者於現場進行參與觀察、訪 談、蒐集文件和其他探究方式時，亦持續的閱讀現場 觀察紀錄、訪談紀錄和其 他文件資料，追蹤著資料中呈現的主題。蒐集資料不是機械式的記錄資料，而必 須同時分析與解釋所蒐集到的資料，並且要立即知道這些資料是否相互矛盾(黃 瑞琴,2005)。質性研究的最終目的是分析、詮釋與呈現發現結果。要從大量的資 料中尋找出意義之所在，辨別出具有重大意義者，並為所整理的資料作出合理的 架構與處理，實為質性研究的一大挑戰(吳芝儀、李奉儒,1995)。本研究之訪談資 料以錄音方式採集，觀察記錄以現場文字記錄、課程進行錄影等。

本研究的目的在分析民族教育課程實施，尤其以研究者為中心，對學校實施 民族教育課程的情況進行敘說性的研究，故是以文獻探討（專家文獻、教育政策、

課程計畫）及訪談與觀察等研究方法做為主要的資料來源，主要內容分述如下。

壹、 資料的蒐集

本研究在探討泰武國小之民族教育課程推動現況，為了解課程的發展脈絡與 精神，除了與原住民族教育之相關學者文獻與研究論文以外，所需分析之校內文 件包括 「泰武國小校務簡介」、「民族教育課程計畫」、「學校總體課程計畫」、「民 族教育課程備課會議記錄」、「民族教育課程表」、「學校課程發展會議紀錄」、「泰 武國小遷校會議記錄」、「民族教育課本新書發表會議記錄」等相關文件，上述資 料皆在學校同意下取得，並以客觀的角度進行分析與使用。

本研究所蒐集之資料，包括個案學校推動民族教育活動課程之動機、背景、

學校願景、課程設計理念與教材內容、實施過程記錄（含文件、影像、影片等）

與參考之相關網站等，這些資料的蒐集，有助於研究者更加了解個案學校推動原 住民族教育活動課程之情境與脈絡，並與訪談內容及觀察結果相互印證。

一、 參與觀察

在進行研究時難免碰到受訪者不願意接受學術語言或是表示沒有時間接受 訪談的可能，此現象就降低使用訪談法獲取資料的豐富性，因此需要有第二種收 集研究資料的方法，透過現場的觀察，將所見所聞紀錄下來，之後再進行轉譯的 工作，故訪談和參與觀察法的交互使用是有必要的。

民族教育課程的研究著重過程的理解，課程的主體是人，而教師如何選擇課 程、如何呈現課程內容將會影響學生經驗課程的結果，學校民族教育課程的成效，

教學者也就是教師的心態與教學流程也是很重要的影響因素。因此透過參與觀察 與訪談方能對細部過程進行理解，更能貼近研究對象的教與學的經驗，從中進行 研究者本身更深切的省思，也能增加研究結果的正確性。參與觀察是開放且靈活 的，故在參與觀察的過程中，研究者須盡量採取中立的態度，僅做觀察到的現象 紀錄而不添加主觀角度的認知，以維持資料的原始與完整性。

研究者除了訪談之外，同時於101年9月起至102年1月止，針對學校推動之 民族教育課程教學進行參與觀察，觀察其教學模式、 內容與流程，用以了解課 程實施的過程、師生互動和學生學習情形，以便探究其原住民族教育活動課程計 畫落實程度。

Raymond Gold將之分成以下四種參與者的角色（王文科，1995）：完全參與 者 ; 完全觀察者 ; 參與者的觀察 ; 觀察者的參與。由於研究者在現場觀察時，

介入或參與他們所觀察的人們和活動的程度有高低的不同，故研究者扮演的是完 全觀察者的角色。本研究因研究時間與研究者個人的因素，採用參與式觀察。為 了確保所獲得的資訊是系統且有意義的。因此，研究者必須處理下面幾個問題：

觀察什麼？何時觀察？ 2.如何記錄？資料能進行多大的推論？（潘明宏，1999）。

針對重要課程教學活動進行參與觀察。例如：教學模式、內容與流程、課程 實施過程、 師生互動、家長參與及學生學習情形等 ; 亦可視研究需要取得當事 者同意，可當場錄音、現場筆記記錄與研究相關之資料，以有助於研究資料的分 析與完整。編碼之方式如「觀察1010910」即代表觀察紀錄事件發生在 101年09 月10日。

二、 文件與各項書面資料

文件的主要用途是檢驗和增強其他資料來源的證據，如果發現文件和觀察或 訪談所得資料互相矛盾，研究者即須進一步探（黃瑞琴，2005）。任何單一的資 訊來源，都不可當作對研究的全面觀點，透過觀察、訪談、文件記錄分析綜合各 種資料來源與資源，將可提高方法之效度，因為一個方法的優點可彌補另一個方 法的缺點（吳芝儀、李奉儒，1995）。本研究為獲得更為豐富的資料，即以多元 的方式蒐集個案資料。例如：蒐集的資料文件，包括蒐集個案學校推動原住民族 教育課程之計畫、教材、成果、活動紀錄、成果評鑑、照片及其他相關文件資料 等等，並與訪談內容及觀察相互印證，分析文件的重點。編碼之方式如「文件 1010910」，即代表該文件的蒐集是在101年09月10日。

任何單一的資訊來源，都不可當作對研究的全面觀點，透過觀察、訪談、文 件記錄分析綜合各種資料來源與資源，將可提高方法之效度，因為一個方法的優 點可彌補另一個方法的缺點（吳芝儀、李奉儒，1995）。

因此在本研究中將所蒐集的資料文件：推動民民族教育課程之計畫、學校簡 介、教材、課程會議紀錄、出版品、成果、活動紀錄、 照片、學生學習單、學 生學習成果及其他相關文件資料。

三、 半結構式訪談

本研究除了呈現民族教育課程實施歷程與內涵，最重要的是以研究者的角 度，來詮釋學校民族教育課程之現況，亦即孫敏芝（1985）提出，研究方法注重 在實際研究歷程的陳述及個人經驗的反省。為了達到上述的研究目的，研究對象 的回憶與自身的感受與經驗是本研究重要的參考資料。

研究者為研究場域的成員之一，與訪談對象有著互信友善的關係，如此提高 了接受訪談與資料的豐富性，也因為研究者就在研究場域中任教，故採用非正式 訪談的方式進行，也就是在家撰寫研究報告時，發現研究資料不足時，就著手設 計問題，回到學校就進行訪談與發問，每次訪談並不限定時間與地點，針對問題 發問找到答案就停止訪談。

訪談是一種研究性交談，是研究者透過過口頭談話的方式從被研究者那裡蒐 集第一手資料的一種研究方法（陳向明，2002）。學者黃瑞琴（2005）認為訪談 的方式分為正式訪談與非正式訪談，非正式訪談是無結搆式的，目的是讓研究對 象引導談話的方式，以表情和簡單的語言反應和鼓勵受訪者繼續說，是一種隨意、

開放式的談話方式 ; 正式訪談是有焦點和特定的內容，屬於半結構式的，其訪 談問題是根據研究目的所擬定的訪談大綱來進行。

考量本研究與研究者的需要，所要探究及了解的是泰武國小民族教育活動課 程發展的個案研究，故本研究所採用的方式即是半結構式的正式訪談以達成研究 的目的。

貳、 資料的整理分析

在蒐集到受訪者的訪談資料後，必須有系統有組織的歸納與整理，反覆閱讀 受訪者的心思，研究者依據受訪者的內容整理出主要論點，進而轉化為本文作為 分析的來源，整理出研究結果的架構。本研究之資料來自於訪談、觀察紀錄與文 件報告，分析流程如下:

一、 發現主題

研究者將所蒐集到的訪談資料，若發現有關研究的主題和重要概念後，對照 研究目的與待答問題，分析資料的意義及範圍，並以不同顏色的筆標示資料的類 別。再者，在思考過程中建立資料的系統性，建立架構時注意前後的連貫性與一 致性，將相關資料歸納與分類。

二、 歸納分類

編碼後之資料，即將同一概念或同性質者歸類,以便能更充分的了解資料的 脈絡，並作為後續的分析。

三、 評註與自省

每次訪談中或訪談結束時，比較有關的主題、概念和主張等不同的資料片段，

並加上研究者評註，以利未來在資料正式詮釋撰寫，從不同的角度探求反證資料，

透過自省的過程，能夠以更客觀的角度來描述各受訪者的經驗，加強資料的可靠 性。

四、 三角檢測

三角測量法（triangulation）是在研究同一種現象時，多方面探究的方法，研 究中運用三角測量法，具有三個明顯的作用（黃瑞琴，2005）。一是確證：採用 多種方法蒐集到的資料可獲得確證，檢視其中的發現是否一致，顯示其效度。二 是精緻：運用各種方法，從多個角度分析探究同一現象，使結果更為詳細和精緻。

三是創新，分析各種資料的分歧性，可創新其結論和解釋，引發新的研究層面和 方向。

本研究資料的檢核採以下三種方式：（一）比較訪談資料與文件資料是否具 有一致性 ; （二）訪談內容與現場實際觀察作印證 ; （三）訪談不同對象以檢 核資料之可靠性。

五、 資料的編碼

在本研究中，因為研究的主題在於研究屏東縣泰武國小推動民族教育課程之 發展背景、現況、成效、困境與展望，所以資料的編碼，大致以研究目的與待答 問題為主軸，所以訪談的日期成為資料編碼的主要依據。