資料的蒐集與編碼

為達研究目的，研究者進行研究資料的蒐集。進行教學活動時，一邊經由教學 錄影進行教室觀察、蒐集文件資料，於課後分析解釋，並根據每一單元的教學撰寫 教學省思日誌，以作為後續單元改進的參考，進行研究的同時也不斷修正。

研究過程中，針對研究目的蒐集資料，為避免增加學生課業壓力，只蒐集學生 上課時的學習單、訪談、針對課程請學生填寫的問卷、以及前測、後測資料。而研 究者本身的資料有教學省思日誌、教學錄影紀錄。此外，為降低個人主觀成見，本 研究採用效度檢核方法即三角檢證法（triangulation），將蒐集到的學生與研究者的文 件資料，與所觀察的現象作對比，若有差異再進行訪談，以便釐清差異的原因。

壹、記錄教學歷程的工具

本研究所蒐集的資料如下：

一、教學錄影：在每一節教學課堂皆錄影存檔。為保護學生個人隱私，及不妨礙學 生上課情緒，將錄影機安排在教室正後方，不直接拍攝學生正面。錄影的重點在於 觀察教學流程、課程內容及師生互動以記錄學生學習過程。

二、教學檢核：教學結束之後，研究者會檢視當天教學錄影帶，並審視教學內容和 流程，並寫省思心得與改進計畫，若有能立即修正之處即於下堂課改正。

三、學生學習單：為避免學生課業上額外的負擔，此作業指在課堂中學生討論出來 之成果、或自己產出之結果，可於當節課交或欲回家修正後再交，用以了解學生學 習情況。

四、課程回饋單：在探索期及行動省思期結束時，皆請學生針對課程填寫回饋單，

從回饋單中了解學生對於此課程的態度及建議，見附錄四、五。

五、訪談記錄：於課程方案結束後，從回饋單及上課表現情形，挑選幾位對課程較 有想法的學生深入訪談，及針對作業內容進步較大或完全沒進步的學生，紀錄他們 的想法及建議，藉此調整課程內容與計畫。

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貳、測量學生系統思考能力的評量工具 一、系統思考測驗：

為評量學生系統思考的能力，本研究採用劉彥婕（2011）自編的「小鎮的故 事」系統思考能力評量做為前測，「阿莫村的水」做為後測，評量內容於附錄一、

二，修改測驗中問題敘述以符合高三學生年齡。

此兩測驗評量的能力向度是依據 Richmond（1997）提出的七個向度為參考標 準，從中選取評量較易之向度編撰開放式問卷。

以下向度經劉彥婕（2011）整理歸納：

1. 動態的思考：能建構一連串行為變化過程、能隨時間變化的型態來表達問 題。

2. 內在驅力的思考：能將人的思考與想法納入於系統中、反省自己內部問題。

3. 整體觀：能看出看似不相關的事物也可能互相影響，並思考系統內部件之間 彼此影響情形相關的問題。

4. 操作性思考：能評估採取的手段實際會如何運作，並了解要改變故事中的情 形，人的改變與行動是焦點。

5. 因果環路的思考：觀察因果關係互動的觀念，重視回饋環路，結果會回饋到 最初的因素，每個因素會互相彼此影響。

前測及後測之評量問題皆採用情境式命題，評量問題共五大題，以開放式問題 詢問學生一系列系統相關的問題，用以分析鑑別學生之系統思考能力。

(一) 前測故事大綱

維多小鎮為一以觀光為主要產業的小鎮，政府為發展觀光引進優雅而氣派的榆 樹，但因榆樹容易染上荷蘭榆樹病，此病的病菌會分泌有毒物質，病菌會透過甲蟲 傳染給其他健康的樹。學者發現噴 DDT 可將帶有榆樹病菌的甲蟲殺死，起初學者認 為 DDT 對人體無害，事實上當 DDT 遇到油，毒性就會變得非常強，因此 DDT 一 旦進入生物體內，就會儲存在含有脂肪的器官裡，肝臟、腎臟的脂肪裡也可儲存大

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量的 DDT。數年後，許多動物甚至人皆染上不知名的疾病死亡。前測命題及評量向 度如表 3-4-1。

表 3-4-1

系統思考能力評量前測之評量向度與問題

題號 向度 問題

1 動態的思考

你覺得維多小鎮之後可能會是什麼模樣？為什麼呢？

維多小鎮之後的模樣除了你上面所想的情形，還有其 他可能嗎？

2 內在驅力的思考 造成維多小鎮現在這樣的情形，你覺得有哪些可能原 因呢？

3 整體觀

小翔從小住在維多小鎮，現在已經是高中三年級的學 生了。他看著維多小鎮從原本如一幅美麗圖畫的景 色，變成了現在靜悄悄、沒有生機的景像，如果你是 小翔，你會想要研究、了解哪些問題？

4 操作性思考 你覺得小翔如何能讓維多小鎮的現況有所改變，請將 他可以著手進行的改變寫在表格中。

5 因果環路的思考 你覺得 DDT 和小鎮的結局兩者彼此之間的關係是什 麼呢？

資料來源：出自劉彥婕（2011: 50）。

(二) 後測故事大綱

未開發的阿莫村沒有自來水，每天須到二十公里遠的河邊挑水，而水裡有麥地 那龍線蟲的卵，喝進有蟲卵的水，蟲卵會在人體內孵化，再從血管穿破皮膚往外 鑽，讓村民有時候會痛得暈倒。當地政府和國際救援組織為改善此現狀，在當地鑿 井，並安裝許多抽水設備，但是許多抽水機用不到兩年就損壞，村裡沒有人懂得怎 麼修理，村民也嘗試募款找人來修理抽水機，但是抽水機修好不久又壞了，現在幾 乎沒有可以用的。阿莫村的村民仍舊要到很遠的河邊挑水，並且在麥地那龍線蟲的 威脅下生活。後測命題及評量向度如表 3-4-2。

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表 3-4-2

系統思考能力評量後測之評量向度與問題

題號 向度 問題

1 動態的思考

你覺得阿莫村之後可能會是什麼模樣？為什麼呢？

一段時間之後，阿莫村還可能會變成其他模樣嗎？

2 內在驅力的思考 造成阿莫村現在這樣的情形，你覺得有哪些可能原因 呢？

3 整體觀

小翔從小住在阿莫村，現在已經是高中三年級的學生 了。他看著阿莫村從得到政府和國際救援組織的幫 助，而能有安全、方便的飲用水，到現在四處可見的 損壞抽水機，如果你是小翔，你會想要研究、了解哪 些問題？

4 操作性思考 你覺得小翔如何能讓阿莫村的現況有所改變。將他可 以著手進行的改變寫在表格中。

5 因果環路的思考 你覺得「阿莫村的飲用水」和「損壞的抽水機」兩者 彼此之間的關係是什麼呢？

資料來源：出自劉彥婕（2011: 50）。

(三) 前、後測評分標準

以劉彥婕（2011）發展出的評分標準，區分為無作答（得 0 分）、低系統思考

（得 1 分）到高系統思考（得 5 分）各層級來給分。評分標準與學生答例如表 3-4-3、3-4-4、3-4-5、3-4-6、3-4-7。

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表 3-4-7

系統思考能力評分標準表例-因果環路的思考

向度說明：因果環路的思考能力低者認為因果關係為單向運作，每一個因素不會 相互影響；能力高者會觀察因素之間的關係，重視回饋環路，結果會回饋到最初 的因素，每個因素又都會互相彼此影響。

連續區 模型 前測答例 後測答例 得分

策略性的 線性思考

因果環路 的思考

無作答，或作 答無意義。

0 分

可看出原因造 成結果

1 分

可看出結果也 是原因（圖形 斷掉）

2 分

能合理從題目 所給之原因透 過因果關係連 結到結果

3 分

能看出原因也 是其他原因所 導致的結果

4 分

能合理連成環 路

5 分

資料來源：出自劉彥婕（2011: 56-57）。

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二、系統基模圖

於每次課程皆會請學生畫系統基模圖，從圖形評量學生系統思考的能力。經由 系統思考中正向、負向箭頭的使用、系統要素的放置和取捨、想表達的問題與繪製 出的圖形是否吻合，來判斷學生使用系統思考將以生活問題套入系統基模圖的熟練 度。

本研究使用 Senge（1990/2004）歸納之九大基模當研究工具，其中「成長與投 資不足」的基模較複雜，故以書面資料的方式讓學生當課後作業；因在其它基模 中，也有「反應遲緩的調節環路」基模的類似觀念，故亦以書面形式當課後作業，

其餘七個基模皆規劃於本課程中。