第三章 研究方法
第五節 資料蒐集與分析
本節將會針對研究資料之資料蒐集、資料整理、資料分析及本研究之研究信 賴度之建立,等此四面向加以描述說明。
壹、資料蒐集
本研究為了能夠深入探究奎山學校之靈修教育,因此於一百零三年的三月開 始,多次進入奎山學校,進行靈修教育課程活動之觀察,並訪談奎山學校的創辦 人家屬、教師及學生。下列表 3-5-1 及表 3-5-2 為本研究資料蒐集之一覽表:
表 3-5-1 研究資料蒐集之觀察課程活動一覽表
觀察日期 觀察時間 觀察對象 課程活動 課程活動內容 103/03/28 10:40-11:10 六年一班 生命教育課程 詩歌歡唱:詩篇 23 篇
聖經故事─撒母耳記 103/04/17 08:30-08:45 幼二班 晨興活動 聖經故事─保羅在監獄中
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103/04/21 08:30-08:45 幼二班 晨興活動 聖經故事─厓魯的女兒 103/04/23 08:30-08:45 幼一班 晨興活動 詩歌歡唱:五隻小鳥在樹上 103/05/06 08:30-08:45 幼二班 晨興活動 詩歌歡唱、故事分享
103/05/07 08:30-08:45 幼一班 晨興活動 歌林多前書十三:4-13 母親的愛
103/05/12 08:30-08:45 幼二班 晨興活動 詩篇八:1-4
聖經故事─耶穌行在水面上 103/05/14 08:30-08:45 幼二班 晨興活動 聖經故事─摩西與十誡 1030/5/15 14:20-15:30 八年乙班 生命教育課程 詩歌、見證、體驗活動 103/05/16 07:30-07:40 七年乙班 晨興活動 詩篇六十六:8-15 103/05/22 13:30-15:00 中學部 生命教育課程
期末收網
破冰遊戲、詩歌敬拜、見證 故事、信息分享
103/05/26 07:30-07:40 七年甲班 晨興活動 約翰福音八:1-11 羅馬書二:1-6
103/05/26 08:30-08:45 幼一班 晨興活動 聖經故事─厓魯的女兒 103/06/05 07:30-07:45 三年二班 晨興活動 聖經故事─彼得捕魚 103/06/05 08:15-08:45 二年二班 晨興活動 聖經故事─但以理 103/06/06 07:30-07:45 三年二班 晨興活動 驗收及抽背經節
表 3-5-2 研究資料蒐集之訪談一覽表
訪談日期 訪談時間 訪談地點 訪談對象 103/03/28 14:20-15:10 人文教室 W 103/05/06 16:60-17:30 幼二班教室 KT1 103/05/07 16:40-17:10 戶外木板區 KT3
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103/05/13 12:15-12:30 幼二班教室 KT2 103/05/13 13:10-13:30 幼二班教室 KT4 103/06/06 10:00-10:45 圖書館 ET1 103/06/06 09:00-09:30 圖書館 JT2 103/05/16 07:30-07:40 圖書館 JT3 103/05/26 14:30-14:40 幼兒園二樓陽台 KS1、KS2 103/05/26 12:30-12:45 圖書館 ES1、ES2 103/05/26 12:45-12:55 圖書館 ES4 103/05/26 12:55-13:05 圖書館 ES5 103/05/26 13:35-13:45 圖書館 JS1 103/05/26 12:25-12:35 圖書館 JS3 103/06/06 12:45-12:55 圖書館 JS2 103/06/06 12:30-12:45 圖書館 JS4 103/06/09 12:30-12:45 圖書館 ES3 103/06/10 15:30-15:40 戶外木板區 KS3、KS4 104/06/01 13:10-13:15 圖書館 ES6 104/06/02 11:00-11:20 七甲教室 JT1 104/06/03 09:50-10:10 二樓搖椅區 ET2
貳、資料整理
本研究以訪談資料之分析作為主要研究結果,觀察紀錄則為輔助,目的在使 研究者滲入並孰悉研究場域,同時也作為研究可信性之三角檢定的依據。為確保 研究資料之完整性及正確性,研究者會在觀察及訪談後立即整理資料:將觀察做 成文本記錄,以及將訪談的錄音檔轉換為書面文本之逐字稿。下表 3-5-3 為教師
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另外,在訪談紀錄的部分,為要使研究資料完整並清楚,研究者在逐字稿謄 稿時也會仔細記錄訪談時間、訪談地點、訪談對象及其代碼,並在逐字稿欄位旁 增設空白欄位,讓研究者可以在閱讀逐字稿時,可以進一步撰寫自己的想法和心 得,以進一步進行分析。以下表 3-5-4 為例:
表 3-5-4 逐字稿謄寫表 逐字稿謄寫表 (一)訪談時間:103.5.6 ,下午 16:50-17:30 (二)訪談地點:幼兒園 1F 幼二班教室 (三)受訪者:KT1
(四)訪談者:洪佳瑩
(五)逐字稿編號:T 為受訪者教師;R 為研究者。
訪談逐字稿 空白筆記欄
T:哈哈哈!我是那個...南師畢業的,台南師院,那就是幼教 本科,但是我因為我又加修小學的學程,所以我出來之後,
其實我是一開始是走小學這條路。然後呢,就開始到各個地 方當代課老師,實習完之後當代課老師,然後最後回歸到幼 教,那一開始是在新北市的一間幼兒園,他是私幼、但是規 模是挺大的,在那一間幼兒園工作,在那邊兩年,之後就到 奎山這邊來。會回來是因為我們家都在這附近,對我來講是 比較方便。這樣子...那在奎山這邊已經是我第八年,所以整個 在幼教裡面的經驗其實已經就是十年了……
參、資料分析
潘淑滿(2003)指出質性研究的分析過程,即是將所收集到的文本資料與以 概念化,從龐雜的文字中理出概念,並運用對照、歸納、比較之方式,將文字逐 步發展成主軸概念,質性研究唯一概念化的過程。本研究將從逐字稿文本中,進
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行四個步驟之資料分析,先將逐字稿所表達之現象概念化,將有意義之文字內 容,以客觀的角度再次進行描述,並依序開放編碼、主軸編碼和選擇性編碼等三 步驟,進一步進行資料分析與處理。
一、現象概念化
研究者將多次聆聽錄音檔,並反覆閱讀逐字稿內容,配合記錄逐字稿所寫 之想法和筆記,加以理解受訪者所欲傳達出之概念。接著,從逐字稿內容中,
將有意義或研究者感興趣的文字畫線以做標記,並在一旁欄位,再次換句話說 的,客觀將此現象用精簡的文字敘述之,此謂「現象概念化」。另外,研究者會 依照有意義之事件,對逐字稿畫線之部分進行編號,以 KT4-01-1 為例,「K」
為幼兒園、「T」為老師、「1」為受訪者編號、「01」為逐字稿中有意義內容的 標記流水號、若同一類似文句描述不只出現一次,則會以「-1」、「-2」以此類 推作為紀錄。參考下表 3-5-5:
表 3-5-5:逐字稿分析稿 逐字稿分析表 (一)訪談時間:103.5.6 ,下午 16:50-17:30
(二)訪談地點:幼兒園 1F 幼二班教室 (三)受訪者:KT4
(四)訪談者:洪佳瑩
(五)逐字稿編號:以 KT4-01-1 為例,「K」為幼兒園、「T」為老師、「1」為受訪者編號、
「01」為逐字稿中有意義內容的標記流水號、若同一類似議題不只出現 一次,則會以「-1」、「-2」以此類推作為紀錄。
訪談逐字稿 現象概念化
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肆、研究之可信性
質性研究結果品質的把關與信、效度有著密切的關係(高淑清,2008)。在 量化與質性兩種不同的研究派典之下,質性研究的信度與效度常常為實證主義之 量化研究所質疑,認為質性研究結果的信度、效度與客觀性不足。胡幼慧與姚美 華(2008)指出,質性與量化來自兩種不同哲學的背景體系,因此若要用同樣的 法則作為判定,將出現客觀上的盲點與迷思。因此,質性研究並不重視研究結果 之信度與效度,而是確保質性之研究品質。
Lincoln 和 Guba (1999)提出可信性 (trustworthiness)之四個標準來取代量化 研究之信度與效度,其包括可信賴度 (credibility)、可轉換性 (transferability)、可 靠性 (dependability)以及可確認性 (confirmability)。使用可信賴度來代表內在效 度;可轉換性來取代外在效度;可靠性以代表研究的內在信度;以及可確認性來 取代客觀性。而在檢視質性研究之可信性的策略中,最常見的包和三角檢定(多 元檢證)、互為主體、厚實描述、同儕稽核、稽核團隊檢證、研究參與者檢驗、
長期涉入、參與觀察等等。本研究採取「三角檢定」 (triangulation)及「互為主 體」等策略來建立本研究結果之可信性。
三角檢定為提升質性研究結果可信性之重要策略之一,三角檢定之意涵最先 是借自三角學 (trigonometry),三角學為航海與調查方面所使用,當個體無法在 地圖上僅依靠自己某一個物體的空間距離來確認所在的精確位置時,則須仰賴第 三個物體,透過相對關係來輔助定位。此概念在質性研究中,即代表對研究和事 實之檢證同時需要依靠多方資料來源,使研究者對研究現象事實的瞭解更為周 全,以增加研究之可信性。
因此,本研究在蒐集訪談資料的同時,研究者也同時進入研究場域中進行深 度、長時間的觀察,使用多元的方式了解奎山學校靈修教育。在訪談結束後,整 理逐字稿並進行下一步分析時,邀請指導教授、碩士班同學及相關領域之研究 生,隨時給予研究上的指導與討論,藉由聆聽他人的意見與看法,幫助本研究能
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夠有更完善且全面的處理,以做出適當的分析詮釋,也增加研究之可信度。
另外,本研究也使用「互為主體性」的方式增加可信性。在訪談結束後,研 究者將所訪談結果以文字方式重現。反覆檢視並進行詮釋與分析後,再與研究對 象進行討論和修正。為使研究結果以最真實之樣貌呈現,研究者須詢問研究對 象,自己之分析是否有錯誤、是否能重現研究對象所表達之意義;除此以外,也 透過討論過程以及研究者之解讀,幫助研究對象更進一步思索是否有自己從未發 現之內在情緒及想法。經由來回之討論、回饋而達成互為主體性之分析,以增加 研究可信性。