資料蒐集與工具

的相互佐證以提高研究的品質(吳建華、謝發昱、黃俊峰、陳銘凱，2003)，因此，

本研究的資料蒐集方式採取半結構訪談輔以課堂參與觀察，並蒐集文件及學生影

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對於研究對象在本課程學習歷程中各方面表現與成長，以及對於研究對象作品的 看法與建議。

在徵求受訪者同意後，所有訪談內容全程錄音，以求完整、詳實地紀錄受訪 者最真實的想法。並於訪談後一週內，將錄音檔轉譯為逐字稿。

二、 文件蒐集

文件的重要之處在於確認與增強由其他途徑獲得的證據，其形式多樣應儘可 能收集(吳建華等人，2003)。本研究將儘可能蒐集相關的文件包括課程教材、課 程紀錄、學生作業、FB 社團「原力商水‧微電影創作天團」中學生上傳作品、

互動資料、拍紀錄片所收集的素材以及學生紀錄片作品，並將文件資料製作成文 件資料表。

課程教材包含老師提供的簡報檔、影音、分享在 FB 社團資料與相關連結；

課程紀錄則是學生分組名冊、上課點名條及社團日誌；學生作業分為課堂作業及 課後作業，課堂作業在學生完成後立即以相機拍照存查，而課後作業上傳於 FB，

則上網瀏覽並分類存檔；互動資料乃 FB 上的師生互動，著重於收集學生於 FB 上對於作品的說明與回應，並隨時上網瀏覽下載；拍紀錄片所收集的素材，則透 過課堂各組分享時收集之；學生紀錄片作品的收集著重在紀錄片製作的歷程，從 原始分鏡影片、經剪輯、配音、字幕等後製完成的作品都儘可能完整收錄。

各類文件收集時便依日期、性質及內容分門別類儲存於個案資料管理系統，

方便資料分析時取用並轉譯為文本作為研究討論之依據。

綜合以上所述，本研究蒐集研究資料的方式有兩種：一、利用半結構訪談，

訪談參與課程的個案成員及協助教學之教師；二、再輔以課程相關文件資料，確 認與增強訪談及觀察所獲得的證據。蒐集多重證據資料來源，藉由不同資料彼此 相互佐證三角檢定，以期研究發現與結論更具正確性與說服力，提高研究的品 質。

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貳、 資料蒐集工具

在個案研究中，研究工具就是研究者本身，為了提高研究的效度，研究者僅 守客觀的立場，儘量避免過度主觀及過度詮譯研究資料。本研究以半結構式訪談 為主要收集研究資料方法，並輔以與本課程相關之文件與影音資料。

一、 訪談大綱

在半結構訪談的部分，配合研究目的以及參考文獻資料並考量受訪者回答的 開放性而擬定之訪談大網。本研究的學生訪談大綱主要包含三部分：影片製作能 力、團隊合作能力、人際關係。第一部分的影片製作能力主要就受訪者拍攝紀錄 片個人經驗而設計 7 個子題；第二部分的團隊合作能力則參考文獻資料，以 Cannon-Bowers， Tannenbaum， Salas & Volpe 的團隊合作技術能力為分類基礎，

再加上其他學者的觀點，將團隊合作能力定義為領導決策能力、溝通表達能力、

環境適應能力、工作規劃協調能力、衝突管理能力、問題解決能力等面向，依此 設計 7 個子題；第三部分的人際關係亦參考文獻資料，將青少年時期重要的人際 關係中，可能受拍攝紀錄片影響的同儕關係、親子關係、師生關係、其他可能接 觸的人員等多種不同的關係，而設計 7 個子題，如附錄一。而教師的訪談大綱仍 舊緊扣影片製作能力、團隊合作能力、人際關係等三部分，但題目設計則著重在 就教師參與個案學習及製作歷程，看到、聽到、感受到的觀察心得，如附錄二。

二、 文件資料表

各類文件收集時，將文件資料製作成文件資料表，依日期、性質及內容分門 別類儲存於個案資料管理系統，方便資料分析時取用。文件資料檔內容包括三部 分，第一部分為文件基本資料，如人、事、時、地、物等訊息；第二部分為文件 資料，如照片、影片、其他資料文件等，若資料量大如影片則以代表畫面示之，

並以超連結連結原始資料；第三部分為研究者心得摘要。如附錄三。

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參、 資料蒐集的信效度

本研究之研究工具訪談大綱、文件資料表除參考文獻設計經與指導教授討論 後，再請學有專精的專家教授、對青少年教育極具經驗的現職資深教師以及有受 拍攝紀錄片訓練的現職教師進行專家效度檢核，以提高工具的信效度。

藉由訪談、觀察、文件蒐集等不同的資料蒐集來源，進行資料內容的三角檢 證，並輔以訪談教師、學生等不同的對象蒐集所得的資料進行人員的三角檢定，

最後研究者將訪談所蒐集的資料，轉譯成逐字稿，請受訪者檢核是否有偏誤之處，

讓受訪者也進行資料檢核及修正工作。

藉由工具、資料蒐集方法、資料蒐集的對象及當事人檢核等多次及多重的檢 驗與確認來提升本研究資料蒐集的信度與效度。