第三章 研究設計與實施
第四節 資料處理與分析
一、資料蒐集與分析
利用研究歷程所獲得資料,依照 Edward R.Tufte 提到,好資料分析能幫助回答現在 的主要問題,也能夠從資料濃縮相關資訊,並獲悉有關新事物。若在資料蒐集之後,不 加以整理和分析,則資料特性無法呈現;因此,主要資料的分析方法如下(劉世閔、王 為國、張奕華、許正妹、黄世奇、羅國俊,2006):
1. 資料整理:將蒐集到資料加以分類、組織、形成資料系統。
2. 資料濃縮:根據研究重點,將所蒐集資料加以去蕪存菁,並製成摘要表。
3. 資料呈現:將濃縮後資料,加以陳列展現出來,並比較分析形成初步的結論。
4. 描述性結論:將所得初步結論,做描述及檢驗分析結果後,以歸納法整合出結 論。
對於整體報告除了利用不同資料來源加以分析資料的可靠度,並作為驗證外,且請 環境教育工作經驗及專業人員協助核校,以求資料的正確性。
二、信度、效度的檢定
為確保分析的信度,基於一致性愈高,內容分析的信度就愈高;一致性愈低,則內 容分析的信度就愈低(Angelmar & Stern, 1978),遂將分析之類目及分析單位都歸類到相 同的類目中,並使所得結果一致性。為了檢核資料之正確性,對於蒐集到資料加以整理、
分類與組織,進行反覆查證過程及多方面交叉比對,以增加研究數據資料之客觀性及可 信度,藉以驗證本研究之研究目的與研究問題。
為提高研究結果的研究效度,使用三角檢定法,即透過各種資料來源、理論、方法,
並結合多方面探討,以交叉比對資料和解釋(黃政傑,1998)。藉由資料蒐集方法、資 料來源、多重分析者,以及理論-觀點詮釋論,進行研究檢定,亦即使用多元的理論或 觀點來解釋資料、訪談不同人員及採用不同蒐集資料方法。若能對同一現象,使用不同 的方法,蒐集不同來源和型態的資料,可以減低或避免研究者的偏見,增加其判斷的正 確性(黃瑞琴,1999)。另外,依照 Patton(1990)提出的三角檢定法,包含:1. 方法(method):
採用不同的方法蒐集資料,以檢定研究發現的一致性;2. 來源(source):在同一方法中,
檢定不同資料來源的一致性;3. 分析者(analyst):由多個分析者交互審查研究的分析與 發現。4. 理論─觀點(theory─perspective):使用多種觀點和理論去詮釋資料。
又依 Goetz and LeCompte(1984)指出,為提高外在效度的方法:1. 慎選研究對象,
儘可能掌握研究情境的種種變化及互動過程,並應注意資料的正確性;2. 深入瞭解研究 對象的歷史背景;3. 研究者之價值觀必須中立,並避免主觀價值的影響。至於在內在效 度的提升,也有 6 種方法:1. 建立基本資料,掌握歷史變動的週期性和規律性,比較各 種邏輯演繹策略;2. 有充裕時間觀察研究情境和對象;3. 說明選樣的決定過程及方法;
4. 研究者應注意因時間而改變的事件和活動,避免研究對象佚失;5. 可使用不同方法、
資料來源、研究者、理論,並檢核蒐集資料進行解釋;6. 建立系統性資料檢索,消弭虛 假的結論。
為了使研究具有效度及信度,加強資料蒐集的精確性,尤其請環境教育相關領域之 專家學者審視。在研究過程中,不斷與師長和同儕進行對話,並透過經驗分享,以及同 儕對於研究的檢視,協助澄清研究方法、資料分析與詮釋的適當性。另外,廣泛閱讀以 增加理論知識,以及增強辨認何者為重要的資料,同時利用國內外環境教育相關文件資 料進行資料驗證,以求精確性,也對資料進行反覆查證過程及適當的分析,以顯現研究 的真實性。在信度方面,會維持研究穩定性,同時追蹤變化,並透過詳實記載陳述,提 供合理的解釋,以提高研究的可靠性。