第三章 研究方法
第五節 資料分析與處理
Patton(1990)認為使用質性資料來分析、解釋及呈現研究結果，最困難 的地方是從龐雜的資料堆中，尋找那有意義的部分作分類(吳芝儀、李奉儒 譯，1995；轉引自鍾知諭，2011)。尤其對敘事研究來說，一份完整形式(fully
formed)的敘事需包含下列六項元素:(1)摘要(abstract):總結敘事的內容;(2) 狀態(orientation):當下情境、地點、時間與參與者的狀況;(3)複雜的行動
(complicating action):事件的前後順序；(4)評價(evaluation):行動的重要性與 意義，及敘事者的態度;(5)解決方式(resolution):最後發生了什麼事;(6)結局
(coda):回到對現在的展望(Riessman,1998;引自王勇智、鄧明宇譯，2004)。
所以為了要產出一份具有參考價值的研究，研究者於訪談間會做到設 身處地與信賴的態度面對研究參與者，而進行資料分析時，也會持續性的 思考文本的主題性、概念性，使研究更完整(鈕文英，2013)。而本節是針 對本研究的資料分析、過程與編碼方式進行說明。
一、資料分析與步驟
本研究是直接將研究目的之代答問題，結合於訪談大綱的方式進行的 資料蒐集，並就研究所得整理出足以詮釋正媽在家自行教育正正的心路歷 程之內容。以下就資料分析步驟與內容分析流程圖進行說明與呈現：
(一)資料分析之步驟說明
1.取得文本資料:依據本研究之研究問題，設計出與研究問題相關的半 結構式問句，藉訪談引導受訪者將敘事焦點放在研究問題之上，而研究者
也將
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二、資料轉錄與編碼原則
蔡敦浩等人(2011)指出，質性研究中關於資料編碼乃屬約定俗成，並 無硬性規定，但研究者為了保護研究參與者的個人基本資料，以及讓資料 看起來更為整齊，將編碼形式設定為「人+資料來源+時間」或「資料來源 +時間」等，如：「MR170317」是指資料取自正媽的 2017 年 03 年 17 日的 訪談內容。下表 3-1 為代碼說明、3-2 為編碼說明：
表 3-1
代碼說明
代碼 資料類型與說明
M
主要研究參與者(正媽)F
研究參與者(正爸)C1
研究參與者(大哥)C2
研究參與者(大姊)C3
研究參與者(二哥)R
訪談之逐字稿E
受訪者寄給研究者的電子郵件D
文件資料資料來源:研究者自行整理。
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表 3-2
編碼說明
資料類型 編碼 備註
訪談 (R)
MR170317 2017 年 03 月 17 日正媽的訪談內容。
MR170322 2017 年 03 月 22 日正媽的訪談內容。
MR170329 2017 年 03 月 29 日正媽的訪談內容。
FR170409 2017 年 04 月 09 日正爸的訪談內容。
C1R170409 2017 年 04 月 09 日正大哥的訪談內容。
C2R170329 2017 年 03 月 29 日正大姊的訪談內容。
C3R170329 2017 年 03 月 29 日正二哥的訪談內容。
信件 (E)
ME170317 2017 年 03 月 17 日訪談後，正媽寄給研究者的電子郵件。
ME170322 2017 年 03 月 22 日訪談後，正媽寄給研究者的電子郵件。
ME170329 2017 年 03 月 29 日訪談後，正媽寄給研究者的電子郵件。
ME170408 2017 年 04 月 08 正媽寄給研究者的電子郵件。
FE170409 2017 年 04 月 09 日訪談後，正爸寄給研究者的電子郵件。
文件資料 (D)
D170104 2017 年 01 月 04 日正媽提供的實驗教育計畫申請書。
資料來源:研究者自行整理。
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第六節 研究之信效度
為了提高本次研究結果的信、效度，研究者採行研究參與者檢核、同 儕檢核，及不做過多推論之原則做資料分析與檢核，於下具體說明之：
一、研究參與者檢核
為了保有研究的客觀與真實性，研究者會於每次訪談結束後，於下次 訪談前謄寫完逐字稿，供所有研究參與者檢核，以完整保留研究參與者的 原始語言。此外研究者也會於資料分析之「導出結論」後，採主要研究參 與者檢核的方式，審視研究者對資料分析之正確與否，使研究結果能契合 主要研究參與者原意，降低研究偏誤的可能。
二、同儕簡報
Lieblich 等人(1998)認為透過資料的深入瞭解與蒐集後，所做的詮釋性 結論是會改變、再改變的(吳芝儀譯，2008)。因此為了提高本研究的正確 性，研究者邀請了一位同在屏東大學特殊教育學系就讀碩士班的同學擔任 外部檢核者，其檢核範圍為資料統整與分析後的「同儕之結果分析檢核」
這一部分。
三、不做過多推論
研究結果與資料分析的論述會影響整篇研究的呈現，故在進行研究結 果的撰寫上，研究者為了避免誤解研究參與者的本意，會盡可能直接截錄 受訪者的主述語句來做對應及說明，以使研究分析免於過度推論而失真。
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