第二章 文獻回顧
第五節 農村酒莊產業之相關研究
一、國內外農村酒莊產業之研究
由於台灣開放民間製酒僅短短十年的時間,因此有關研究農村酒莊的相關研 究並不多,而在這其中大部分都是以商業的經營策略分析為主,與本研究試圖探 討農業組織以及創新系統的類似文獻更是少見。以下大致上可將目前研究台灣農 村酒莊的文獻分為三類:
(一)、探討酒莊的商業經營模式
這類的文獻主要是著重在探討農村酒莊的行銷、觀光以及營運的層面,利用 顧客服務滿意度分析或是 SWOT 分析等商業分析手法,來進行酒莊營運優劣之探 討,例如徐瓊進 (2008);劉金花 (2002);蕭如妙 (2004)等。這類的文獻 對於本研究主要的幫助在於,提醒筆者農村酒莊在發展的過程中,除了酒品的製 造技術的學習外,觀光產業的發展與帶動是非常重要的,且某種程度會直接影響 酒莊的營運成果。
(二)、探討酒莊經營主體的差異性
這類的文獻主要是以酒莊的經營主體為研究標的,分析不同經營主體的背後 組織特性,再延伸到探究不同酒莊間的差異性呈現。這類的文獻以黃麗君、萬鍾 汶、黃文星 (2009)以及江明亮 (2007)為代表,前者比較農會以及產銷班組 織特性的差異,推導出由產銷班所成立的農村酒莊,在經營的策略上以「小而美」
的方式,利用員工親切的待客態度來滿足顧客的需求,在顧客滿意度的效果上的 確是比由農會所成立的酒莊還來的佳;而第二篇則是以大湖以及信義鄉農會成立 酒莊為例,說明兩者在經營策略上的不同,以及面對問題與挑戰時的應對方式。
而這類的文獻對於本研究的主要幫助在於,提醒筆者不同農業型組織所成立的酒 莊,會因為其不同的組織特性與能力,而產生不同的酒莊發展途徑。
(三)、探討農村製酒產業的技術與創新系統
這類文獻僅以林品貝 (2008)研究彰化二林地區的葡萄酒產業為代表,其 利用創新系統以及網絡分析的概念,透過質性研究的方式,試圖了解二林酒產業 的知識技術交流以及區域創新系統的內涵。此篇文獻是國內目前少數以創新系統 角度來探討農村製酒產業的文獻,而其研究經驗也可幫助本研究了解酒莊技術學 習以及發展的過程。
而在國外文獻的部分,由於酒莊產業在國外發展的歷史較久,因此相關的研 究也較多,而除了以個案的方式描述不同酒莊的發展過程外,其大部分的文獻都 會針對酒莊的產業特性、製酒技術以及地區觀光發展的帶動下去探討。
在酒莊產業特性的部分,McDermott (2007a)即提到,一般而言,製酒產
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業的技術能力累積,被認為是一種高耗時(time-consuming)的過程,從一開始的作 物種植,酒品實驗研發釀造,一直到存放,這之間的程序,大多會花上一到二年 甚至十幾年的時間才會有初次的成果。所以為了能節省過多的時間成本,減少失 敗的次數,建立技術與經驗的傳承機制就變得非常的重要,像法國或是義大利這 些舊世界的釀酒國之所以會強調其為「百年老酒莊」的原因即在此,賣的就是其 長久以來的釀酒經驗以及技術,因此像台灣的酒莊這樣,在短短的十年間即能達 到一定的酒莊規模與酒品品質實屬少見。
而在製酒技術的方面,近來 Giuliani、Morrison&Rabellotti (2011)出了一 本與酒產業技術追趕相關的書籍《Innovation and Technological Catch-Up:
The Changing Geography of Wine Production》,內容是以世界的紅酒產業為例,
探討後進國家如何追趕新進者的過程。其認為相較於傳統歐洲的舊世界釀酒國 (先進者),近來在美洲以及非洲所興起的新興釀酒國(後進者),是如何利用現代 化的釀酒製程,加上國際上消費需求的改變,成功追趕甚至超越了先進者。而書 中所提到幾個能讓酒莊業者快速發展的幾個關鍵,就是政府的角色介入、大學或 研究型組織的幫助、半官方組織的橋接以及業者自身的學習能力,而此也與筆者 前述回顧的國家創新理論有許多不謀而合之處,也更加強了國家創新系統理論應 用解釋酒莊產業發展的合理性。
最後,則是有部分的文獻是把研究的重點放在酒莊對於地方的觀光帶動上。
以 Brunori&Rossi ( 2000)的文章為例,其認為酒莊產業是一個與地方關係非 常密切的一種產業,透過酒莊行程(Wine Routes)的規劃,酒莊可以將遊客有效的 引入地方,讓遊客在地方消費,帶動地方觀光的發展,而酒莊也因此可提升其知 名度,因而在吸引更多的遊客前來,促成一個正向的循環發展過程。
二、農村酒莊產業特性與本研究之應用
由上述對於國內外酒莊研究文獻的回顧,可以整理出以下三點酒莊產業發展 的特性:
(一)、「製酒產業的高耗時特性」
製酒產業由於在製酒過程中許多的不確定因素,使得其成為了一種高耗時的 產業,一般而言需要透過較長的時間與經驗的累積,才可以有一定的經營成果。
而台灣的農村酒莊產業從開放至今僅經過十年,卻能有一定的經營規模與酒品品 質實屬少見,而研究其為何能成長如此快速,也將是本研究的重要貢獻之一。
(二)、「製酒能力與觀光能力對於酒莊發展的重要性」
製酒能力與觀光能力是酒莊營運成功與否的兩個重要指標,其中製酒能力對 於的是酒莊製酒技術以及酒品品質的肯定,好的製酒能力將帶給消費者一個好的
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信任度,使得會有穩定的客源收入;而好的觀光能力,則牽扯到其與地方發展的 關係以及本身的區位條件,好的觀光能力可能帶給酒莊與地方龐大的收入效益,
而這也可能是其是否可以繼續經營下去的關鍵。
(三)、「不同經營主體的差異性」
不同農業型組織所成立的酒莊,會因為其不同的組織特性與能力,而產生不 同的酒莊發展途徑。而本研究中農會以及產銷班即是兩種不同的組織型態,雖然 其都具有部分第三部門的組織性質,但是還是會因為組織內不同的特性以及能力 而產生不同的差別。
此三點酒莊產業發展的特性,將是本研究進行個案分析以及整理時的重要參 考依據,其中製酒能力與觀光能力的分析,也會在本研究中第四章以及第五章的 部分出現,以解釋並歸納這些農業型組織農村酒莊的發展過程。
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