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遠東百貨 第六節

公司簡介 一、

業務狀況 (一)

遠東百貨股份有限公司,屬遠東集團旗下事業,1967 年成立,與來來百貨、

永琦百貨為台灣早期三大百貨公司,主要經營銷售各項百貨商品買賣、餐飲娛 樂及生鮮超級市場等內容,為股票上市公司。1999 年起,分店陸續改建,改建 後更名為遠東百貨新概念店或 FE21'Mega 大遠百。

事業版圖 (二)

遠東百貨主要產業為百貨批發零售業,產品為百貨買賣及代理進出口業務 等。旗下子公司為:遠百新世紀開發股份有限公司、鼎鼎聯合行銷股份有限公 司、百揚投資股份有限公司、遠百企業股份有限公司、遠東都會股份有限公司、

太平洋崇光百貨股份有限公司、遠東集團。

企業通路據點 (三)

遠東百貨目前擁有 10 家分店;北區-臺北寶慶店、板橋中山店、板橋新站 店、桃園店、新竹店;中區-臺中店;南區-嘉義店、臺南公園店、臺南成功店、

高雄店;東區-花蓮店。

企業得獎事蹟 (四)

遠東百貨在 2011 年獲得「節能績效卓著 」以及在 2012 年獲得「服務壹大 獎遠百受肯定」第三名。

績效 (五)

遠東百貨 2010 年到 2014 年績效排名;包含了營業收入(營業收入成長率)、

稅後純益、獲利率、股東權益報酬率、負債比率以及員工人數,如表 5-6-1。

表 5-6-1 遠東百貨 2010 年到 2014 年企業服務業調查

http://www.cw.com.tw/1000/1000List.action。

無形資源 (二)

行動裝置 1.

遠東百貨與逛!City APP,提供您全新的購物及娛樂經驗,使消費者可透 過行動 APP 得知最新資訊。

數位時代網路賣家排名:遠東百貨與新光三越尚未擁有數位時代網路賣家

行動與服務 O2O:遠東百貨與逛!City APP,Mega City 板橋大遠百、Big City 2.

O2O 合作模式 (二)

遠東百貨虛實通路與逛!City APP 為合資,業態為同業結合,以垂直整合 的連續程度來說,一切為內部化程度高,外部化程度低。因此,遠東百貨虛實 通路在 O2O 合作模式為綜效型線下類型。

遠東百貨虛虛通路與智鏡科技,業態為異業結合。以垂直整合的連續程度 來說,一切外部化程度高,內部化程度低。因此,遠東百貨虛虛通路在 O2O 合 作模式為合作型線上。

小結 四、

近 5 年來遠東百貨排名逐漸退後的趨勢,遠東百貨結合了手機行動裝置,

運用自製逛!City APP,提供您全新的購物及娛樂經驗,以及利用 AR 科技,提 高更高的知名度。因此,在企業資源當中,遠東百貨的實體資源與財務資源中 等的情況,在無形資源為較少,於是在 O2O 執行功能將較著重在於娛樂與活動 O2O。然而,O2O 合作模式將以合作型線下為重要,因遠東百貨將本身較缺乏的 資源與業者進行異業結合方式,以垂直整合來說,外部化高,企業可選擇外購 或外包方式進行。

個案綜合比較分析