第二章 文獻探討
第一節 遠距課程的發展與現況
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第一節 遠距課程的發展與現況
自從教學透過電腦網路應用後，傳統教室己不是唯一選項，多元化的教學環境，
可滿足不同需求的學習者，也能帶給教學者、學習者許多便利。隨著科技的進步，遠 距教學的媒介功能日趨成熟，本小節將討論遠距教學的發展與應用情況。
壹、遠距教學的定義與範圍
網路教學愈來愈受到重視，最重要的因素是它能將人和資源以各種方式聯繫起來，
形成各式各樣的網路社群，並且激發出各種新的學習可能性。Moore(1972)首先為遠距 教學下定義：是一種有計畫的學習，通常學生與教師是分隔兩地，必須採用特殊的課 程設計及教學技巧、特殊的設備或其他科技傳播方式、特殊的組織與行政作業相互配 合才能達成遠距教育。近幾年，隨著傳播科技與資訊科技發展的突飛猛進，遠距教學 不再只是透過印刷媒體或廣播電視系統進行單向傳播，而是以電腦、網路、衛星為主 之 數 位 科 技 ， 強 調 即 時 、 互 動 的 、 雙 向 溝 通 的 新 型 態 ， 例 如 ： 視 訊 會 議 (Video teleconference)、電腦會議(computer teleconference)、電子郵件(electronic mail)等，均被 用來滿足不同的學習需求，這些網路科技的應用，不但突破了教學與學習之時間與空 間的限制，更促進高品質、高速度、高互動性的遠距教學系統(沈中偉，2005)。由此可 知，遠距教育是教師和學生相隔兩地的教學與學習方式，任何一種非面對面的講授或 學習方式，皆可視為遠距教育。學習者不再透過傳統的實體課程獲得學習，利用遠距 教育打破時間和空間的限制的特性，提供了雙方彈性更高的管道。
從遠距教學的範圍來看，包涵了現今常聽到之數位學習與線上學習(行政院人事行 政局，2008)。相較於遠距，數位學習強調透過網路與各種多媒體形式來傳遞學習內容;
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而線上學習是指透過網際網路來傳遞與進行學習。本研究所指遠距課程是透過網路傳 遞學習內容，學習者必需上線，並利用多媒體數位工具輔助學習，以下就遠距教學的 特色、類型與面臨的挑戰分述討論。
貳、課程類型
發展迄今，遠距教學是以網路線上課程的方式來進行。關於遠距教學的實施模式，
目前可分為：非同步學習(asynchronous)、同步學習(synchronous)及混成學習(blended) 三種 (鄒景平，2003)，以下詳述之：
一、 非同步學習模式
為目前廣為採用的數位學習模式，其特性較具彈性。師生不用在相同時間內出席 教室，而教材、作業與相關學習資源都放置於網路，學習者可自行選擇合適的時間學 習，透過電子郵件或討論區向教師或同儕討論、請益。
二、 同步學習模式
相似傳統面對面的學習模式，然而學習者可透過資訊科技輔助，讓不同地點的師 生能線上即時互動。各地區因為網路環境的限制會產生各種類型的網路學習型態，文 字聊天、文件共享和語音溝通都是基本的線上同步元素(翁義鑫，2015)。而線上同步環 境中的教學活動，需依賴平台、軟體的各種功能，使師生有更多的互動及順暢的溝通，
例如：進行文字接龍時，需要學習者在互動式電子白板上直接書寫文字，如此能達到 如傳統教學在黑板上寫字的情境(李維蔓，2008)。
三、 混成學習模式
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同步學習或非同步學習都有其教、學上的限制。為結合同步、非同步學習之優勢，
爾後又發展出混合學習模式，透過實體教室與數位學習交互進行，各取其優點相輔相 成，可達到強化、延伸學習等效果。將部分指定閱讀材料放在網路，學習者能以非同 步方式閱讀；需要面對進行的課程講解、操作或演練，則選擇實體教室進行。
另一種整合線上同步與非同步的教學模式，如教學者運用社群平台如 Facebook、
Google Classroom、Google Form 等媒介，學習者能簡單發表文章、投票、問答和作業 繳交與使用統計等功能。結合線上通訊軟體、與學習者約定上線時間討論課程內容、
分享學習歷程或問題討論，不僅從教學者也能從同儕的即時回饋中得到答案(陳年興、
楊錦潭，2006)。
綜合以上，線上同步教學是透過教學工具，轉變為現代人有效率與學習的方式。
現今的線上軟體工具趨於容易操作、成本降低，在軟硬體設備相容性極高的電腦世代，
遠距學習系統的成本建置與相關問題會越來越少，注重的問題都將在教、學之中(翁義 鑫，2015)。因此，作為教師的我們更要思考如何在課程中讓學習者組織自我的學習，
啟發思考、協助其維持學習動機。
參、線上教學的特色
線上教學的首要目標就是建立並突出互動性，除學生與教學系統間的互動性之外，
更要強調學生與學生、學生與教師之間的互動性(孫春在、林珊如，2007)。隨著資訊科 技與網際網路的興起，網路學習突破了時空的限制，學習者能在任何時間與地點進行 學習。吳聲毅(2004) 指出，網路學習是學習者透過資訊通訊科技為媒介，利用數位化 的教材與教學方式，整合線上、非線上的教學活動與學習策略所進行的學習方式。另
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一方面，透過數位或線上學習系統，教師除了可以為學生授課之外，還能夠舉行測驗、
指定作業、溝通討論等雙向互動(沈中偉，2005)。
孫春在、林珊如(2007)歸納出網路學習的四點特性，並提出相關建議：
一、 主動學習
在學習動機與認知歷程方面，主動性會造成學習上的明顯差異，大量的資料充斥 在網路中，更需要學習者能主動去探索。線上教學讓師生之間隔了一層，學生在上課 過程中容易流於被動性，因此，學習者需要有自發性的產生策略與知識的能力。
另一方面，線上學習者可以利用匿名所帶來的安全感，大聲陳述自己的意見，能 使自己的學習能更深入，同儕也能得到正面的刺激。教學設計者則需思考學生感興趣、
能持續投入注意力的問題。學生可透過討論訂出自己的學習目標；其次，利用自評、
互評、師生合作評量等跳脫教師主導的評量方式，學生能感受到他們的主動性不只在 學習過程中發揮，也能在評量中造成影響。最後，學習檔案與設計作品都可讓學生來 維護，才能鼓勵學生在課程結束之後不斷回頭檢視、反省修正，達到學習效果。
二、 模擬學習
有了好的學習主題之後，在網路上還要提供適宜的模擬數位軟體工具，來幫助學 生達到「做中學」的目標。在模擬的情境中進行真實的學習，就是要讓學生能夠動手 參與或做實驗、設計，而不只是單純的閱讀與討論。在課程情境中建構概念、成品並 和彼此分享，是在實體教室中不易實現的學習方式。
除了在教材中，提出配合模擬教學的工具外，更要鼓勵讓學生自行設計實驗任務、
驗證概念，例如在一個商務的環境中，藉由生產、買賣的過程，了解運作機制；在角 色扮演的互動環境中，產出自然的情境對話。因此，有效地模擬情境，可進一步使學 習「由虛入實」，走出重要的一步。
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三、 互動學習
除 了 學 科 內 容 相 關 的 教 學 設 計 外 ， 還 需 強 調 互 動 學 習 ， 學 習 社 群 (learning community)的建立，能協助達到高層次的互動。近年來，知識是由社會共同建立起來 的觀點已獲愈來愈多支持，這種知識是在特定學習社群裡的學習者所共享的。
學習社群可以利用網路作為與社會互動的媒介，進行溝通分享、記錄觀摩等重要 的學習步驟，而網路可使社群成員進行同步、非同步的學習；電腦的強大資料儲存能 力，能紀錄大量的互動資料與學習成果；同儕間互相分享知識與學習成品與觀摩，也 因為在合作中，觀摩別人的創造作品更能激勵創造的內在動機。
進行網路合作學習時，教師得設計適當的任務來促進合作，藉由社群的共識，讓 學生建立有用的知識。此外，教學設計應包含「問題尋找」的任務活動，問題尋找是 一種反覆循環的歷程，愈會尋找問題的人，創意發展的表現愈好，而互相合作學習的 成員能比個人尋找到更多的問題，也更能激發出多元能力、觀點與想像力。
四、 累積學習
學習的歷程及結果都是可以持續累積，個人的學習心得與歷程檔案能夠保留下來，
隨時複習與增修，同儕間能觀摩成品與互相評論，激盪所學外，也能同時提高知識深 度及品鑑能力。
而學習平台上應提供具有診斷功能的測驗、能顯示個人成長的檔案紀錄，幫助教 師察覺個別學生的問題、提供資訊能為學習者規劃目標、激勵其終身學習。
李秉蓉(2008) 在其文針對線上教學蒐集了相關文獻，研究者茲將線上教學的特色 整理為七項特色，如下表 2-1 所示:
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表 2-1 線上教學之特色
特色 內容
ㄧ、 無時空的限制 1. 師生可隨時隨地進入課程進行教與學。
2. 沒有時間跟空間的限制，使得線上學習比面對面的傳統學 習還成功。
3. 網路教學讓學習者有彈性，只要可以取得電腦及網路，學 習者就可以開始進入網路課程、有更多的學習自主性。
二、 個人化學習 1. 主角是學習者本身，依照其學習風格、狀況設定進度，並 重複瀏覽學習內容。
2. 學習者掌握自我學習之大部分，因此學習者更能建構、紮 實所學知識。
三、 多樣化資源 1. 講授的文字在網路課程中，若要學習者專注於內容，必須 使用其它輔助教學的資源，以維持學習者的學習動機。
2. 課程中使用一種以上的資源，能讓學習者在網路學習時，
得到較多的學習刺激、學習動機。
四、 互動教學 1. 學習者在互動中學習為網路學習主要特色。
2. 互動的過程中，可提升網路學習的參與感。
3. 學習者在網路課堂中隨時都需互動，而在此過程中能建構
3. 學習者在網路課堂中隨時都需互動，而在此過程中能建構