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第二章 文獻探討

第三節 適性化學習

壹、適性化學習的定義

「適性化學習」的定義和過去孔子所提出的「因材施教」相類似,排除因個 別差異所造成學習上的不平等,實現教育機會均等的想法。學習是由學習者與教 學者或教材之間所交互作用,從不會到會,從不懂到懂的一種過程,之間有著許 多因素相互影響。而適性化學習的意涵是來自於教育均等想法的延伸。教育機會 均等就是要提供給學習者一個適性教育(Adaptive education)的機會,讓每個 學習者在學習的過程中,不會因為各種先天的條件和後天的環境影響,而產生學 習上的不平等現象(林進材,1999)。

林寶山(2003)也曾表示,適性化教學指的是為適應個別差異的特性,教師採 取各種合適的教學策略,調整學校的學習環境、提供多樣性的學習資源,以提供 個別學生適合其需求的學習經驗。「教」與「學」本為學習之一體兩面,適性化 教學不同於傳統的教學方式,除了一般學習的基本學習單元之課程外,還會依照 學習者的學習背景、程度等調整學習者所需的教材內容,期使學習者能以最短的 時間,獲得最充份且完整的學習。

適性學習系統來自智慧型教學系統(intelligent tutoring system,ITS),

ITS使用課程單元教材的相關知識、學生所擁有的特質、不同的教學策略來支援 彈性的個性化學習(Burns & Capps, 1988)。在網路學習系統上,Brusilovsky(2001) 將「適性化」分為:

一、適性呈現

負責將學習者要的學習教材,經過考量學習者之學習狀況後,以一些小 單元知識組合呈現,適性呈現又可分為適性多媒體呈現、適性文字呈現與可 程式化適性呈現。

教材經編製者的重新設計,因此能夠針對學生不同的需求而給予適性教

學,除此之外適性呈現的方式,可以針對學習者不同的年齡、背景,將教材 加入動畫或互動式的呈現,讓學習者能夠更快融入學習情境。

二、適性導覽

依據學習者模型調整網頁之連結或內容,適性導覽又可分為直接導覽、

鏈結排序、鏈結隱藏、鏈結註解、鏈結產生與導覽圖調適。

綜合以上兩點,在考量本研究的研究對象學習特性後,適性化教材內容設計 的部份,將以多媒體以及文字方式呈現,並且加入適性網頁導覽的設計,以達更 完善的介面設計,更符合適性化教材設計的需求。

貳、適性化資訊搜尋能力教材 一、網路搜尋經驗

Fenichel (1981)曾在研究中指出,使用者的搜尋經驗會影響他們的搜尋成 果,搜尋的新手取得資訊較慢且會產生錯誤,此外也有不少學者均認為電腦經驗 的有無(Chelton & Cool, 2004)、網路使用機會的多少(張宗文、盧銘法,2002)

和專家或生手類型(Kim, 2001)會造成極大影響,而導致不同之搜尋表現。

當使用者擁有更多的網路經驗,他們的資訊需求將擴張(Hsieh-Yee, 2001),

因此,學生主動上網搜尋資訊的動機將變得更加強烈,由此可見,讓學生擁有更 充足的網路經驗,在國中階段是一個重要的課題。

七~九年級學生應具備的基本網路搜尋經驗,在教育部所公佈的九年一貫資 訊能力中,訂定為三、四年級應學會「能進行網路基本功能的操作」、五、六年 級應學會「電腦網路概念及其功能」,因此國中生對網路基本的概念及操作能力 應已具備,然而每個學生來自於不同的家庭環境,父母處於不同的社經地位,因 此家中的資訊化設備當然不盡相同,此外,每個學生的學習狀況及速度也不一 致,導致學生擁有不同的網路搜尋經驗。

讓學生如何擁有更多的網路經驗,除了讓學生有更多使用資訊搜尋的機會 外,還能夠利用教學的方式,擴充其對網路環境的認識。因此許意苹(2007)自製

互動式的多媒體教材,教材配合學生所需的網路搜尋經驗,將教材依不同知識內 容建置成不同單元,分別為「為何要使用搜尋引擎」、「三大搜尋引擎」、「介 面操作」、「神奇的spider」、「判斷網頁來源」五部份課程,以編序教學的方 式,利用電腦課的時間,教導學生所需資訊搜尋的認知能力,藉此來提升學生對 網路搜尋的認識。

網路資訊眾多且複雜,加上可信度不一,對網路經驗不多的學童總是顯少質 疑及評估(Schacter、Chung & Dorr,1998),因此林青麗(2008)在眾多過去相關研究 當中整理出六點較適合學童應用的方法,教導學童評估搜尋到的網路資訊之可用 性:(一)合乎主題;(二)網站有列出作者和聯絡方式;(三)網站為政府或機關網 站;(四)網頁內容資訊有引用資料的來源;(五)網頁內容擁有高正確率、含有客 觀且豐富的主題資訊;(六)網頁內容清楚易懂,不會太艱深。藉此來提升學生判 斷網路資訊的能力。

二、使用關鍵字能力

關鍵字的使用也是影響資訊搜尋結果的重要因素之一,過去有許多研究者紛 紛指出學生在使用關鍵字是存在著困難的,可將其困難分列為以下三點並加以探 討過去研究者所提出相對應的改善方法。

(一) 對於搜尋主題未深入分析

Schacter 等人(1998)指出學童在網路資訊搜尋一開始時並沒有做系統性的 計畫,或仔細的分析搜尋策略,導致搜尋結果不理想。劉世雄(2003)和歐陽誾(2002) 也曾指出學童常常因為對於主題未能深入的分析,導致關鍵字的使用不當,只找 到有限或不太相關的資料。

教師若能對於主題適當的引導和分析,可幫助學童對於主題的完整和概念的 建構,且學童對主題概念了解後,後續的步驟將能駕輕就熟(劉世雄,2003;歐 陽誾,2002)。因此,如何能夠讓學生具備定義搜尋任務之能力,謝寶煖(2000)

提出在進行搜尋動作前,要先確立主題範圍和資訊類別。資訊類別也是決定日後

的搜尋方向和策略運用的重要因素。李坤益(2005)、劉玉立(2003)、賴佳穗

(2005)和林青麗(2008)也提出運用5W1H 於專題中研究問題的發展思考上,如:

蚯蚓喜歡住在哪裡?(where)、蚯蚓什麼時候出來活動?(when)、牠吃什麼 物品?(what);或是,想要研究什麼?(what)、為什麼想要研究此主題?(why)、

可以在何處找到資料?(where)、主題發生的時間?(when)、誰可以幫忙?(who) 以及如何呈現作品?(how)。此外,許意苹(2007)提出運用Wh-Questions分類法 教導學生仔細閱讀及了解問題,並且判斷問題的類別。

(二) 缺乏選用關鍵字的能力

Schacter 等人(1998)進行網路資訊搜尋研究時,研究中的32位五、六年 級學童中有20 位學童會將完整的句子做為關鍵字進行搜尋或使用單一語詞為關 鍵字。翁婉真(2002)也在研究中發現學童在進行檢索的過程中,常會直接輸入檢 索問題或選用不當的關鍵字進行搜尋。此外,根據Large & Beheshti(2000)的 研

究說明,雖然許多研究都指出複合的語詞組合比單一語詞的用法來的好,但是學 童卻常使用單一語詞為關鍵字,而抱怨出現的資訊網頁太多或不合需求而令人感 到沮喪。由此可見因為無法建構合適的關鍵字,常導致學生在資訊搜尋時,找到 太多的網頁資訊或不合需求的網頁,而浪費太多時間在篩選資訊。

可見只以一個關鍵字來進行查詢,並非是最好的方法。但關鍵字的使用也不 是越多個越好,太多的關鍵字,搜尋引擎得花更多的時間才能完成關鍵字的比 對,因此,謝寶煖(2000)曾經指出關鍵字的數量應適中,宜以三至五個為恰當,

但也應該視搜尋任務的繁複程度而酌以增減,此外,還建議利用5W(Who、where、

when、why、how)這五個問句,來思考問題並形成關鍵字。程璟滋(2006)在班級 上實施腦力激盪搜尋策略,學童學得聯想關鍵字的方法,使其於網路資料查詢 時,能夠針對題目聯想出多個適合的關鍵字。

許意苹(2007)使用Who、Which、What、When、Where、Why和How七個問句,

來分類問題,作為關鍵字詞形成的依據,用法為將問題中的疑問詞,轉換成關鍵 字,例如:台灣的「現代化之父」指的是光緒年間 中法戰爭爆發,清廷派來這 位官吏,他叫什麼名字?這是Who疑問句,將Who轉成關鍵字,由於是哪位官吏,

所以關鍵字則為「官吏」,加上重要概念「現代化之父」、「光緒年間」,因此 形成關鍵字一共為三個,分別為「官吏」、「現代化之父」和「光緒年間」。

林青麗(2008)發展「網路資訊搜尋課程」,來提升學生資訊搜尋能力,其中 包括關鍵字的內涵宜以任務中的重要概念詞、資料類型、疑問詞和隱含詞來轉 換。「重要概念詞」是指問題中的主要概念通常為名詞、特殊名稱和縮寫字,例 如:介紹三種有毒的開花植物,重要概念詞即是「開花植物」、「毒性」;而「資 料類型」則是指搜尋資料的型態,如文字檔(doc、pdf)圖片、影像、音樂;「疑 問詞」則是問句中的疑問詞(what、where……),例如:金字塔是哪一個國家 的建築和文化特色?疑問詞所轉換的關鍵字則為「國家」或「地點」;「隱含詞」

則是謝寶煖和鄭小祺所提的利用5W1H來思考問題,找出問題中隱含的意思,例如 原住民的服飾特色?在此問句下當考慮是指哪一個地方或國家的原住民,加以了 解後,加入「台灣」等關鍵字。其研究結果顯示實驗組學童在接受「網路資訊搜 尋課程」後,以句子為關鍵字的情形由31.87%減少為2.99%,多語詞則由3.85%增 加為41.79%。故「網路資訊搜尋課程」能改變學童使用關鍵字的習慣,由慣用句 子進行搜尋,改變為使用多語詞,其表現為多語詞>單一語詞>句子,由此可見 網路資訊搜尋教學對提升學生關鍵字的使用是有正向幫助的。

(三) 缺乏搜尋技巧

在過去許多相關研究中皆指出,學生在資訊搜尋的過程中,無法善用布林邏 輯運算、鄰近字、精確查詢、切截技巧、同義字等搜尋技巧來幫助提升搜尋資訊 的精準度及速度(許意苹,2007、劉玉立,2003、翁婉真,2002、Large &

Beheshti,2000、Schacter、Chung & Dorr,1998、)。然而國中階段的學生在認 知發展已經進入Piaget發展理論的形式運思階段(張春興,1996),應具備有邏輯