都會社區居民學習參與情況

成人教育是一種志願活動，成人學習往往和學習者的生活情境息息 相關，包括社會行動和社區性學習在內，這些脈絡是促成學習的潛力，

也組織了成人的學習。而參與學習活動的動機和成年人的生活經驗和發 展議題有密切關連，許多國外學者解釋動機和參與之間關係所提出的模 型，著重在因為特定人生經驗而參與學習的個別成年人。根據都會社區 受訪者訪談回答，整理其參與動機如下所示：

1. 學員參與社區學習中心的動機一開始是因擔任志工受到培訓，進而 養成學習習慣或受到人際關係互動增進而持續進行學習。

與學校互動2年多，在學校擔任志工，退休4年多的警察，經人介紹而 來校擔任志工(輔導室)，無小朋友在校就讀，小孩都已經長大了，純粹來 學校幫忙，學校有事就會請他過來協助，參加學校辦理的樂齡學堂的登山 社。 (Ae-1207-At)

參加志工已超過15年，接近20年，因3個小孩(大女兒小二)在學校就 讀，最小的小孩幼稚園時至今已大四了，參加過學校辦理的許多課程，包 括師大林振春教授的領導人才培訓班，學校許多家長和老師都有參加，有 的老師現在都已經成為主任了，我記得約有30~40個學員，在二樓上課都 坐的滿滿的。

來到學校服務又能學到東西的話可以說是一舉兩得(一兼二顧)，可以 自我成長，學校當時也辦了很多活動和課程，自己的電腦也是在學校學 的。當時是江◎◎校長，我感覺到志工做久了，單一的工作做久了都會有 情緒低落的時候，上課可以自我充實，也可慢慢拉回自己的情緒與熱情。

不然做久了熱情也會衰退…

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剛開始開課的對象目標不限於志工或家長，老師也可以一起來上，志 工來學校上課有很多免費的課程，既然上了就繼續學下去。

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應該有十幾年了，進來的原因是跟著小朋友進來，大概是小朋友讀一 年級時進來的，現在小朋友已經大學畢業了，其實他還沒讀書我就已經參 與了。所以陸陸續續參加的時間比小朋友讀書的時間更久。

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2. 學員的參加動機有自我學習成長、科技技能的使用需求、個體生理 機能的保持、人際關係互動、親子教養需求、退休後自我生活安排 與成就滿足、志工生活熱情的再提升、時間的打發等。

3. 學員的學習收獲不僅在課堂知識的吸收，還在愉悅生活的持續、年 輕心態的保持、與社會動態的連結。

也有參加學校的課程，當初來上是因為孩子都大了，沒事就來當運動 (剛剛也是去參加課程趕過來)，一開始參加的社團都是針對自己的需求，

後來反思自己應該也能嚐試不同的，…，剛開始會害怕自己的能力不足以 應付，還好學校慢慢有辦理一些培訓課程，教我們如何掌握現場，覺得還 不錯，就這樣一路走過來…

一開始是滿足自己某方面的學習動機，後來是為了嚐試不同的新的課 程，學校也提供了不同的機會與舞台讓我發揮，

我參加瑜珈，好幾年了，從學校是新竹社教站的時候，中間有改制嘛，

到現在的終身學習中心，我一直有參加瑜伽課還有英文、親子美語，親子 的，我非常感謝學校辦的這個…，二年級下學期學校學校的終身學習中心

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開了親子美語課，我就來報名，…讓他(孩子)有一個興趣出來，而且不會 排斥，我們那六隊因為是親子嘛，家長一定要來參加，我們就學習的很好，

然後學習成果發表的時候，我們自己製作道具，小朋友就運用二個紙板製 作魚的道具唱那一首英文歌，玩得很開心，有這個課程以後他就對美語沒

有那麼排斥。…小朋友在這邊的學習情況都很OK也很快樂。

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就是保持心情愉快嘛，…就是保持心情愉快、就可以認識更多好朋 友，所以我認識她(g學員)這麼久、認識他(f學員)也這麼久，我們都是這樣 子，所以你看我們都沒有變啊，就越活越快樂、越活越年輕。

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4. 來學校不是為了上正式的課程、滿足學習需求，而是為了跟同儕互 動，認識朋友、也會參加學校以外的課程，和老朋友會組團體、安 排生活、學習。

我現在退休對上課會怕。…課程結束都晚上7,8點頭昏腦脹了，…。

現在年紀大，體力也不那麼好，不像年輕的時候，一般課程的安排無形中 壓力很大、傷害感很多，所以我現在對上課…來學校這邊不是為了要滿足 自己的學習需求，而是要去認識朋友、重點不是學習，而是同儕互動。還 有時間的打發。我現在一個禮拜只有六、日我沒有安排時間，星期一參加 唱歌，星期二參加木雕…

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綜上所述得知：社區多功能學習中心課程一開始參與對象多為志 工，因志工對學校有較多的熟悉感，且志工本身就具有一定的空閒時間 安排，也會主動拉攏其他民眾加入，因此學校志工人數的多寡對其開班 成效具有一定貢獻。

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而都會社區多功能學習中心以一般社區民眾為學習參與之主體，其 高齡者與新移民經濟能力佳、人口比例較低、與社區民眾文化差距小，

故其融入一般學員課程的情形相當普遍，如另有與社區民眾差距較大需 要更多學習資源者，則參加補校課程即可縮短其學習差距。

二、 學習參與時段

都會社區多功能學習中心依參與對象之不同，使用時段與學習需求 皆有差異，一般而言，顧及高齡長者之安全與生活作息，其學習時間傾 向於平時白天；而社區民眾則多利用夜晚進行學習；新住民因平日即有 穩定工作、生活忙碌，時間與體力均無法配合，惟有假日是較為適宜進 行學習之時間；兒童課輔部份因應社區家長工作需求，利用平日下午或 夜間進行。且因其辦理規模達一定程度，故不若他校附屬於教務處課後 班業務，反而合併於社區多功能學習中心課程，此為與一般學校差異之 處：

我們有區隔啊，像我們的課程(社區學習中心)都在夜間嘛，我們樂齡呢，

都是在白天，我們樂齡的課都是在上班時間上的，沒有在下班後辦…

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補校就是新住民的課程跟失學民眾併在一起，也是用晚上來開課，那這 個就是比較納入整個制度的常規了，就已經有制度了。

新住民本身他們因為大概工作的關係，晚上也很少，大部份加班的也很 多嘛，有工作的晚上都要加班，那新住民一般來講比較好的開課時辰大概都 禮拜天，所以一般辦的新住民活動幾乎都禮拜天他們才有放假…

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晚上是沒有樂齡的，因為老人家晚上他是不太願意出來，可能是視力的 問題，他怕跌倒還有交通的部份，所以晚上就是社區學習中心…

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教務處是課後班，然後我們這邊，我們社教站為什麼會有小朋友，剛開 始的理由是媽媽來上課，那小朋友就沒人帶，…那後來就變成禮拜三，有些 家長他覺得說，老師你可不可以幫我們，禮拜三下午的時間，以前禮拜三下 午他們沒有課嘛，可不可以開小朋友的課？…所以後來我們有開了一些課程 適合小朋友的，那小朋友禮拜三，學校也沒有課後活動班了，他們就來這邊，

大概也有一些托小孩子的感覺啦，就讓孩子來學校上課這樣。

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三、 學習需求

個體之學習需求與學習內容會受到年紀與體力、生命發展階段與經 濟程度的差異有所不同，因為面臨生命事件和變遷，才會想要從事學 習，研究者依受訪者回答內容並參酌個案學校三年(2010~2012 年)來社 區多功能學習中心開設課程相關資料，將各社區群體之學習時段與學習 需求整理如下表 4-3-1：

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表4-3-1 都會社區多功能學習中心居民學習需求表 學員類別 課程時段 學習需求類別 一般學員 晚上 1. 語言(英、日語)課程

2. 電腦資訊課程

3. 房屋買賣不動產交易、寶石鑑定等專業課程 4. 活動健身(舞蹈、氣功、瑜伽等生活藝能性課程 5. 志工培訓課程、貢獻影響課程

新住民 假日 社區內新住民有識字、生活適應課程需求者不多，

納入補校課程即可，社區內其餘新住民已融入一般 民眾之社區學習課程，無特別之學習需求。

兒童課輔 下午 1:30~6:00

1. 課輔課程—以社區內教養弱勢與經濟弱勢族群為 主要對象，以參與課後班享免費補助方式辦理。

2. 兒童才藝課程—以社區學童為主，英語、寫作、

書法、圍棋、藝術創作、活力有氧、腦力開發等 課程。

高齡長者 白天 1. 登山健身課程 2. 人際互動課程 3. 藝術陶冶課程 4. 養生課程 資料來源：研究者整理

綜上所述得知：都會區民眾學習需求依受訪者回答、機構內部問卷 調查與開課課程內容之結果顯示出「生活藝能性課程」較為社區民眾所 接受喜愛，研究發現對照馬斯洛需求金字塔後，顯示出都會社區民眾對 於底層之生理與安全層次學習需求較少，而社交需求與尊重需求等學習 需求較多，少數學習者甚或達到自我實現與超自我實現層次。

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