閱聽人為什麼而看

先前本研究已將閱聽人觀看音樂娛樂節目的動機分為有意圖性收視及習慣 性收視兩種類型分別作討論，發現有意圖收視動機的閱聽人，會由於自身覺得與 參與節目中的人物具有某種層面上的相似性，例如年齡及身分，或是可以作為一 種社交功用，像是能提高話題談論的豐富性，而產生主動觀看音樂娛樂節目的行 為；反之，習慣性收視的閱聽人，動機較為單純，純粹藉由電視作為消遣娛樂或 是出自於自身觀看電視節目種類的喜好為主要因素。

由於本研究所選取的對象，其觀看時間均長達半年以上，有些受訪者甚至是 首播就定時收看的忠實觀眾，因此，在這節當中本研究將進一步的探討閱聽人持 續觀看的原因及目的，音樂娛樂節目如何能夠持續地吸引觀眾的收看，以便深入 瞭解閱聽人在持續收看的過程中，其對於音樂娛樂節目的意義理解過程及看法為 何。

Lull（1990）對於家庭生活及電視的使用提供了一個新的視野及觀點，Lull

（1990）認為閱聽人將電視的使用和生活型式的安排結合，可以分為四個主要的 部分：（1）促進溝通：人們可借助電視來說明經驗、也可利用觀看電視之經驗 作為溝通的共同基礎；（2）親密與逃避的媒介：電視既可已成為維繫人際關係 的工具，也可以作為暫時終止關係的藉口；（3）提供社會學習：電視被廣泛的 視為一個學習的資源，電視提供的資訊甚至可以取代學校；（4）能力或支配的 強化：人們由電視所獲得的學習，可進一步增強自己的角色或強化自己的認識，

進而穩固其權威，或藉此而發揮守門的功能。

本研究根據 Lull（1990）的電視使用的原因，將受訪者持續觀看音樂娛樂節 目的原因和目的區分為：「與生活貼切能製造話題」、「抒發經驗與感受」、「收 視的再循環」、「喜愛節目中的角色」等幾項，分別加以說明。

一、 「與生活貼切能製造話題」

電視的使用是為了方便溝通，Lull（1990）指出，電視中的角色、故事及主 題是被閱聽人所利用，在與他人溝通時，能夠做為彼此理解的參照經驗。人們通 常會利用電視節目和劇中人物、角色來製造彼此的共通點，以便清楚明白正在討 論的話題。

如同受訪者 7 就提及：「除了覺得很好看之外，其實有時候我們也會覺得裡 面的人有某部分跟我們蠻像的，像是一些想法啊個性啊，或是一些行為其實是跟 我們很像的。」（受訪者 7，女，17 歲，一年又九個月）受訪者表示，與他人聊 天時，若與節目內容產生相似的共通點時，會讓話題的討論性更為豐富，部分受

訪者亦提出，此話題若與家人分享，可能會因彼此間想法的不同，而覺得不太恰 當。

因此，音樂娛樂節目中呈現多樣化的單元，其豐富的節目內容亦是閱聽人作 為閒聊的話題之一。更有受訪者更直接表明看電視的重要性，如受訪者6 提出：

「因為我覺得看電視很重要耶，因為大家最常聊電視的內容，昨天換 換愛（按：偶像劇名稱）播到哪啦，哪個韓劇要開始演啦，幾點要播 啦等等，我想只要是跟我們比較有關係的節目我們都會很有興趣吧，

可能是比較生活化吧，或是比較真實，所以可以聊到很多很多話也不 會覺得沒意義。」（受訪者 6，女，16 歲，約兩年）

閱聽人會依其不同的目的而使用電視，也會經常利用電視訊息，以製造和一 同收視的他人、或未曾收視的他人擁有共同談話的主題，電視內容變得有助於談 話及互動的產生，由其若當節目的內容與閱聽人的生活環境具有高度相關連性 時，自然可以營造出更多感興趣的話題，增添話題的豐富度，由訪談內容可以得 知，受訪者認為音樂娛樂節目中的各個單元中的內容可能就是閱聽人在日常生活 中的現實寫照，與日常生活貼切的節目內容，自然而然形成彼此間對話的開端，

成為閱聽人日常對話材料之一。

如同受訪者 15 與 13 都認為，音樂娛樂節目中的單元內容，呈現出生活化且 真實的一面：

「我最喜歡看其中的調查局單元，我覺得很真實啊，就會一直想看，

有些時候的內容也是我們在生活中又愛又怕的部份，想說她們怎麼敢 播啊，那個單元就是素顏大調查啊，我和我朋友們都很喜歡看，這節 目好看就是在這吧，說出了現實生活中我們女生最害怕的心聲，不過 她們也真有勇氣，有時她們很無奈的表情，我們看了也能夠體會。」

（受訪者 15，女，24 歲，首播時收看）

「節目裡的內容都很生活化啊，好玩所以就還蠻持續在看的，譬如女 生卸妝後的差異，這其實是我們平常很想知道的，像這種內容今年就 開始很流行啊，就是要讓我們看到生活化的一面啊…還有像其它單元 有播什麼類似朋友之間的心結啊，這我也看的很多了，因為就跟我女 朋友和她朋友之間的事是一樣的，就很符合現實生活中的情形。」（受 訪者 13，男，22 歲，約一年半）

二、 「抒發經驗與感受」

Morley（1980）指出，閱聽人在收看電視時，會將先前已經得自於其他生活

領域的再現經驗與觀點，帶入觀看的過程，並且在無意識的情況下，篩選與比較 各種經驗，以選擇適當的觀點來接收文本。

「我會覺得我跟她們很像，其實有些事就很像我周遭的一些朋友會發 生的一樣，通常我看完後隔天去學校都會找我朋友討論，問她你是不 是也會這樣，交換一下昨天看了我們的感受，或是跟她說，其實我也 有這種想法，可以拉近朋友間的距離耶，因為聊到共同的事物，會更 了解對方，我會跟她說我的想法，她也能了解，覺得彼此的關心更接 近了，友情又更好了。」（受訪者 1，女，17 歲，一年）

閱聽人並非是被文本所設定的閱聽主體，閱聽人擁有屬於自己的符碼庫，

有過往的經驗，同時也是受到周為其他領域的社會內容所影響的詮釋主體（馮 建三譯，1995）。像是受訪者 11 則會在接收音樂娛樂節目內容的過程時，將節 目內容與自身在現實生活中曾有過的體驗與之連結，此時，受訪者即是對文本 採取主動的選擇，並對此文本作出意義的解讀。

「很常看耶，常常有些時候看了我還蠻感慨的，我之前也是有被朋友 誤會過，所以看到電視的時候，就特別心有戚戚焉，總覺得她講的情 形跟我的好像喔，會想看說那之後變成怎麼樣，怎麼解決的，就我能 體會她那樣的感覺啦，看完也知道喔原來這樣會讓別人誤會，所以通 常我都會看的特別投入，很像是自己的事情一樣。」（受訪者 11，

女，22 歲，六個月）

「看完之後可以讓我心情變好啊，除了好看之外，可能有些事情是我 現在沒有辦法去做的，像是唱唱歌或練舞，因為沒有多餘的時間，有 時家人也不准，當心裡覺得很嘔的時候去看電視後心情就會變的比較 好，因為電視裡的人正在做我喜歡做的事情啊，做我想做的事情，我 自己沒有辦法做就只好看看電視解悶囉。」（受訪者 20，女，16 歲，

首播時收看）

音樂娛樂節目內容與真實生活中緊密接合，音樂娛樂節目的內容，可以讓 閱聽人抒發自我在現實生活中所遇到的挫折、壓力、煩悶或不安等不悅的心情，

不論是與他人分享自我的感受或是一吐心中的煩悶，閱聽人都可藉由觀看音樂 娛樂節目來得到滿足以及排除外在壓力，亦是促使閱聽人持續收視的原因之一。

三、 「收視的再循環」

Lull 曾引用 Lyle（1972）的說法，認為電視早被廣泛的是為是一個學習的資 源，Lull 亦提出，電子媒介不但是提供資訊的重要來源，早期的對肥皂劇的研究 證明了，這些通俗劇提供了閱聽人在日常生活中行事的建議。雖然受訪者是基於

多種因素才持續地收看音樂娛樂節目，但是，有部分受訪者表示，持續地收看音 樂娛樂節目是基於多種因素之下的，譬如節目內容好看、感到新鮮好奇、亦或是 喜愛主持人的主持風格等，閱聽人的收視行為其實就是一個不斷循環的過程，亦 可稱之為文化活動，也是人類的生活，因此，本研就將此類閱聽人的持續收視原 因歸因於收視的再循環。

「一直看的原因說不出個所以然耶，我覺得內容很有趣，然後黑人

（按：節目主持人）有時也蠻好笑的，整體節目的感覺也都不錯，比 較沒有讓我覺得不滿意的地方吧，大致上都還可以，就覺得 OK 這個 節目以後還可以繼續看下去吧。」（受訪者 9，男，19 歲，首播時收 看）

「我會在將該做的事情，幾乎都在十一點前做完，像是洗澡或是洗衣 服等瑣事，很固定一般啊，就算這節目沒有劇情的連貫性，但是少看 一天就覺得怪怪的，好像什麼事情該做卻沒做，或是忘了做什麼事的 感覺，總之看過之後就覺得還是要每天看會比較好。」（受訪者 17，

女，16 歲，約兩年）

收視的再循環可能由於諸多原因造成環環相扣，由訪談內容可以得知，即使 受訪者有時覺得節目無聊或是浪費時間，但是依然會持續的收看音樂娛樂節目，

閱聽人對音樂娛樂節目產生上癮，並會增強持續收視的動力，如同受訪者 2 提 到，會自然而然的轉到該台，並開始收看；受訪者4 亦認為即使出現浪費時間的 想法，轉到該台的行為還是會產生。

「有時候會覺得好像沒必要看，其實在那個時間我可以做其他的事 情，或是明天早起今天可以早睡一點，但是不知道為什麼，我就還是 很自然的將電視轉到那台，坐在床上等開始，就算今天的內容沒什麼

「有時候會覺得好像沒必要看，其實在那個時間我可以做其他的事 情，或是明天早起今天可以早睡一點，但是不知道為什麼，我就還是 很自然的將電視轉到那台，坐在床上等開始，就算今天的內容沒什麼