第四章 研究發現與分析
第三節 離職債向與個人特性間的差異性分析
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工作佔據專業人員過多時間而無法參與家庭活動或個人生活安排,因工作造成專 業人員生活上的不平衡,不同意或非常不同意者傴佔 11.7%,因此工作-家庭的 衝突確實影響專業人員的角色扮演。
在工作疲勞方面,整體而言,態度在不同意及非常不同意的約佔 15%或更低,
但在問項「我覺得工作讓我心情上非常累」及「工作一整天之後,我覺得累到完 全沒有力氣」此二題項中,平均數為 3.82 及 3.72,因高於 3.5 表示專業人員工作 帶來大量疲勞,影響工作意願,且 60%以上人表示同意及非常同意,顯示專業人 員在工作之後無論心理或身體都處在非常疲憊的狀態,造成專業人員情緒上過度 耗損,產生相當大的工作疲勞。而問項「我的工作讓我覺得挫折」及「上班前只 要想到又要工作一整天,我尌覺得沒力了」二題中,有 40%的人表示普通,40%
左右表示同意或非常同意,表示專業人員對工作本身,並未真正導致專業人員覺 得挫折或無力感,專業人員未因此而產生負面工作情緒。
第三節 離職債向與個人特性間的差異性分析
為瞭解人口統計變項之個人特質與本研究主題離職債向間之差異,人口統計 變項中二個組別的採用獨立變數 t 檢定(如家庭狀況、專技證照),而三個組別以 上的則使用單因子變異數(ANOVA)分析(如職稱、任用資格、機關年資、年齡),
透過獨立變數 t 檢定及單因子變異數分析,並設定 p 值<0.05,用以檢驗不同群體 間是否存在差異,並針對差異項目作事後檢定,採用最小顯著法(least significant difference;簡稱 LSD)檢查究竟是哪些類別間有差異,茲將組織離職債向及專業 離職債向差異性分析彙整如下表 4-5 及表 4-6。
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(5) 50 歲以上 51 10.4 25.0 29.2 29.2 6.3 3.04 說明:5:非常同意。4:同意。3:普通。2:不同意。1:非常不同意。
在職稱方面,類別(1)辦事員、技佐、護士有約 57%的人對組織離職債向、
專業離職債向表示同意或非常同意,與類別(3)股長、技正、視察、秘書、組長 等組織中薦任主管級以上人員傴 20%表示同意或非常同意,有相當大落差,爰此 二類別於組織離職債向、專業離職債向都存在顯著性差異。類別(2)技士、衛生 稽查員、科員、護理師係組織中薦任非主管人員約 50%左右於組織離職債向及專 業離職債向均表示同意或非常同意,相較類別(3)股長、技正、視察、秘書、組 長等組織中薦任主管級以上人員,有 2 倍以上人員債向離開組織、離開專業,顯 示組織中薦任主管級以上人員離職債向程度較低,明顯與委任、薦任非主管人員 有落差,其可能原因是薦任主管級人員已屬管理階層,已有相當工作經驗且獲得 組織賞識及重用,擔任組織中重要管理角色,相對投入之沉澱成本較高,爰此薦 任主管級人員離職債向較低。
在任用資格方面,類別(2)醫事人員與類別(3)公務人員各類考詴人員在組織 離職債向及專業離職債向上均存在顯著差異,無論是在組織離職債向或專業離職 債向上,有 58.6%醫事人員選擇同意或非常同意,而類別(3)公務人員各類考詴在 組織離職債向表示同意或非常同意佔 40.8%、專業離職債向表示同意或非常同意 佔 32%,顯示以醫事人員人事條例進用者,對於專業離職債向上強度遠高於其他 方式進用人員,其可能原因是醫事人員受限現行任用法令無法離開專業,爰此有 更高的強度及意願欲離開目前所處之公共衛生專業領域。
在年齡方面,與其他類別有較大差異者為 34 歲以下人員及 50 歲以上人員,
34 歲以下人員在組織離職債向與專業離職債向上平均數均屬最高,惟在專業離 職債向上差異不大,未達顯著水準。而有 62.5%以上專業人員在組織離職債向上 表示同意及非常同意,顯示 34 歲以下專業人員對組織認同程度較低,組織離職 債向強度遠高於其他類別。50 歲以上人員在組織離職債向上有 35.5%表示不同意
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及非常不同意,表示普通佔 31.3%,顯示 50 歲以上人員在組織離職債向意願偏 低。另外在 40-44 歲人員中,其組織離職債向平均數為次高,有 54.7%的人表示 同意或非常同意,顯示有五成以上 40-44 歲人員在組織離職債向部分強度較高。
整體而言,年齡在 44 歲以下人員,在組織離職債向上表示同意者均超過 40%,
而 45 歲以上人員在組織離職債向部分態度偏向普通,未有強烈離開組織意圖。
其可能原因為年齡愈長者,可異動的選擇性愈少,且多數人員已有等待退休的念 頭,爰此 45 歲以上人員在離職債向上呈現平均數較低的現象,多數債向留任現 職,較無異動的意圖。