青少年手機使用態度與人際關係之現況分析

本研究以就讀高中職及國中青少年對「青少年手機使用態度與人際關係調查 問卷」填答結果，依整體及各層面的現況加以描述分析。茲就青少年手機使用態 度與人際關係之現況加以分析說明：

壹、青少年手機使用態度之現況分析

本研究以研究者自編之「手機使用態度量表」作為研究之工具，問卷填答方 式採 Likert 五點量表設計，其中填答者圈選「非常符合」者計 5 分；圈選「大部 分符合」者計 4 分；圈選「部分符合」者計 3 分；圈選「不符合」者計 2 分；圈 選「非常不符合」者計 1 分，用以表示青少年在手機使用態度各層面與整體之得 分情形。本量表平均值為 3 分，得分越高者代表青少年在該層面的行為態度愈積 極；得分越低者代表青少年在該層面的行為態度之積極度低。

87

一、青少年在手機使用態度整體及各層面之現況

本研究將

手機使用態度

分為三個層面，分別為「

工具性

」 、 「

娛樂性

」 、 「

社交 性

」等層面。其整體與各層面之分析結果

如表 4-1：

表 4-1

青少年在手機使用態度之現況分析摘要表

層面名稱

n M SD M/n

排序

工具性 5 16.87 4.45 3.37 3 娛樂性 3 13.60 1.96 4.53 1 社交性 6 23.54 5.15 3.92 2 整 體 14 54.01 9.08 3.85

由表 4-1得知，青少年在手機使用態度量表共有14題，就「整體」而言，其 平均總分為 54.01分（SD=9.08），每題平均得分為 3.85分，因本研究問卷採用 Likert 五點量表，每題理論平均值為3分，青少年在手機使用態度三個層面的平 均得分均高於理論平均值，可知，青少年的手機使用態度普遍積極。分析青少年 在手機使用態度各層面之平均每題得分情形，以「娛樂性」層面得分最高

（M=4.53）；「社交性」層面次之（M=3.92）；而以「工具性」層面（M=3.37）

得分最低。

由前述可知，青少年在手機使用態度方面，以「娛樂性」層面最高；而「工 具性」層面的行為程度，相較之下顯得略低。

88

二、青少年手機使用態度量表各題平均數之概況

青少年在手機使用態度量表各題之平均數與標準差分析結果，如表4-2所示。

表 4-2

青少年手機使用態度量表各題平均數與標準差摘要表

層面 題目內容

M SD

工具性 1.我會運用手機瀏覽或蒐集學業上相關資訊。 3.44 1.08 2.我會運用手機字典功能。 3.44 1.25 3.我會運用手機上網瀏覽課外知識。 3.46 1.12 4.我會運用手機搜尋新聞時事。 3.26 1.21 5.我會運用手機軟體或上網學習語言、工藝、烹飪、運

動…等技能。 3.28 1.16

娛樂性 6.我會運用手機聽音樂、歌曲。 4.70 .61 7.我會運用手機上網瀏覽流行影音資訊。 4.40 .92 8.我覺得使用手機作為休閒娛樂可以放鬆心情。 4.49 .77 社交性 9.我會運用手機通訊軟體表達我的想法。 3.64 1.21 10.我會運用手機上傳分享照片。 3.59 1.28 11.我會運用手機與他人分享影片。 3.47 1.27 12.我會運用手機軟體(如：LINE)來查詢或下載家人或

朋友傳送的訊息。

4.32 1.02 13.我會運用手機與他人聊天。 4.48 .82 14.我會運用手機與朋友分享心情。 4.05 1.10

由表 4-2可知，青少年｢手機使用態度量表｣之各題得分的平均數介於 3.26 到 4.70之間，標準差介於.61到 1.28之間，其中以第6題「我會運用手機聽音樂、

歌曲。」的得分最高，為 4.70分；而第4題「我會運用手機搜尋新聞時事。」得 分最低，為 3.26分。茲就各層面之各題得分情形，分析如下：

（一）「工具性」層面

青少年手機使用態度量表中「工具性」層面各題得分的平均數介於 3.26到 3.46之間，標準差介於 1.08到 1.25之間，其中以第3題「我會運用手機上網瀏覽 課外知識。」得分最高，為 3.46分；而第4題「我會運用手機搜尋新聞時事。」

89

得分最低，為 3.26分。

（二）「娛樂性」層面

青少年手機使用態度量表中「娛樂性」層面各題得分的平均數介於 4.40到 4.70之間，標準差介於.61到.92之間，其中以第6題「我會運用手機聽音樂、歌曲。」

得分最高，為 4.70分；而第7題「我會運用手機上網瀏覽流行影音資訊。」得分 最低，為 4.40分。

（三）「社交性」層面

青少年手機使用態度量表中「社交性」層面各題得分的平均數介於 3.47到 4.48之間，標準差介於.82到1.28之間，其中以第13題「我會運用手機與他人聊天。」

得分最高，為 4.48分；而第11題「我會運用手機與他人分享影片。」得分最低，

為 3.47分。

本研究採取Likert 五點量表，每題平均值為 3.0分，青少年在「手機使用態度 量表」各題得分，均高於平均值。

三、青少年最常使用手機的用途之分析

為求進一步瞭解影響青少年手機使用態度的主要因素，本研究經與指導教授 討論並參考相關文獻後，另編製複選題，題目內容為「我經常使用手機的用 途？」，選答之項目共有11個選項，另外，於開放式問題中又蒐集到｢看漫畫｣

及「當鬧鐘」二個選項。

茲將 13 個選項以複選題模式進行次數分配分析，結果如表 4-3：

90

表 4-3

青少年最常使用手機的用途之次數分析統計表

題號 題目內容 次數 觀察質百分比 排序

1-1 玩遊戲 447 77.6% 3

1-2 聽音樂看影片 547 95.0% 1 1-3 分享文章及圖片 261 45.3%

1-4 搜尋資料 423 73.4% 5

1-5 聊天交友 455 79.0% 2

1-6 閱覽電子雜誌、新聞 206 35.8%

1-7 通話聯絡 441 76.6% 4

1-8 傳送簡訊 254 44.1%

1-9 收發電子郵件 112 19.4%

1-10 拍照攝影 371 64.4%

1-11 課業學習 170 29.5%

1-12 看漫畫 3 .5%

1-13 當鬧鐘 1 .2%

N＝576

由表4-3得知，在 576個有效樣本中，有 95.0%的青少年以「聽音樂看影片」

為最常使用手機的用途，其次依序為「聊天交友」佔 79.0%，「玩遊戲」佔77.6%，

「通話聯絡」佔 76.6%，「搜尋資料」佔 73.4%，「拍照攝影」佔 64.4%，「分 享文章及圖片」佔 45.3%，「傳送簡訊」佔 44.1%，「閱覽電子雜誌、新聞」

佔 35.8%，「課業學習」佔 29.5%，「收發電子郵件」佔 19.4%，「看漫畫」

佔 .5%，「當鬧鐘」佔 .2%。

由以上分析得知，目前青少年最常使用手機的用途為「聽音樂看影片」。足 見手機作為影音娛樂的用途，不須囿時間、空間之不便，取代桌上型電腦的便利 性，至於聊天交友也不再受限於家用電腦網路的使用。此外，手機用來玩遊戲、

通話聯絡、搜尋資料、拍照攝影等，對青少年來說亦是不容忽視且用途相當多元 的三 C 科技商品。

91

貳、青少年人際關係之現況分析

本研究以自編之「人際關係量表」作為研究之工具，問卷填答方式採Likert 五點量表設計，其中圈選「非常符合」者計5分；圈選「大部分符合」者計4分；

圈選「部分符合」者計3分；圈選「不符合」者計2分；圈選「非常不符合」者計 1分，用以表示青少年在人際關係各層面與整體之得分情形。

一、青少年人際關係整體及各層面之現況

人際關係之四個層面，分別為「同學關係」、「朋友關係」、「家人關係」、

「師生關係」。其整體與各層面之現況分析結果歸納如表 4-4 所示：

表4-4

青少年人際關係現況之分析摘要表

層面名稱

n M SD M/n

排序

同學關係 4 14.64 3.15 3.66 3 朋友關係 6 25.53 4.17 4.26 1 家人關係 5 19.45 3.96 3.89 2 師生關係 6 19.34 5.35 3.22 4 整 體 21 78.96 12.25 3.76

由表 4-4 可以發現各層面與整體之得分情形。青少年人際關係量表中，在「同 學關係」層面每題平均得分為 3.66 分；在「朋友關係」層面每題平均得分為 4.26；

在「家人關係」層面每題平均得分為 3.89；在「師生關係」層面每題平均得分為 3.22。

人際關係 量表共 有 21 題，就「整體 」而言，其平均總分 為 78.96 分

（SD=12.25），每題平均得分為 3.76 分，此數值介於「部分符合」與「大部分符 合」之間。分析各層面之平均得分情形，以「朋友關係」層面得分最高（M=4.26）；

「家人關係」層面次之（M=3.89）；再次為「同學關係」層面（M=3.66），以「師 生關係」層面（M=3.66）得分最低。

92

二、青少年人際關係量表各題平均數之概況

青少年在｢人際關係量表｣中，各題平均數與標準差之分析結果，如表4-5：

表4-5

青少年人際關係量表各題平均數與標準差摘要表

層面 題目內容

M SD

同學 1.我會跟班上同學說自己的秘密。 3.20 1.10 2.當我遇到困難的時候，班上同學都會協助我。 3.76 .92 3 我會和班上同學討論生活中的各種話題。 3.83 .98 4.班上同學難過或傷心時，我會給予支持與鼓勵。 3.84 .95 朋友 5.我跟朋友相處時覺得很快樂。 4.29 .85 6.我覺得我可以和我的朋友和諧相處。 4.32 .78 7.我需要幫助的時候，能夠找到朋友幫忙我。 4.21 .83 8.我喜歡和朋友互動往來。 4.35 .82 9.我會樂意和朋友分享我的心情。 4.04 .96 10.當朋友發生困難時，我願意主動幫助他。 4.31 .83 家人 11.我喜歡與家人在一起的溫馨感覺。 4.20 .92 12.我跟家人無話不談，有良好的互動關係。 3.76 1.02 13.我喜歡參與家庭或親人的聚會活動。 3.79 1.04 14.家人會隨時關心我的現況。 4.00 .96 15.家人支持我做的任何決定。 3.69 1.03 師生 16.我經常感受到老師的關心與鼓勵。 3.59 .96 17.課餘時間我喜歡跟老師聊天。 2.96 1.12 18.我喜歡幫老師的忙。 3.38 1.05 19.我覺得師長就像我的家人或朋友。 3.23 1.13 20.在生活中遇到的問題我會請教老師。 3.23 1.16 21.我會主動與老師討論課業問題。 2.96 1.12

由表4-5可得知，青少年人際關係量表之各題得分的平均數介於2.96到4.35之 間，標準差介於.78到1.16之間，其中以第8題｢我喜歡和朋友互動往來。」得分最 高，為4.35分；第17題「課餘時間我喜歡跟老師聊天。」及第21題「我會主動與 老師討論課業問題。」兩題得分最低，為2.96分。茲就四個層面各題的得分情形

93

加以分析：

（一）「同學關係」層面

青少年人際關係量表中「同學關係」層面各題得分的平均數介於3.20到3.84 之間，標準差介於.92到1.10之間，其中以第4題「班上同學難過或傷心時，我會 給予支持與鼓勵。」得分最高，為3.84分；而第1題「我會跟班上同學說自己的 秘密。」得分最低，為3.20分。

（二）「朋友關係」層面

青少年人際關係量表中「朋友關係」層面各題得分的平均數介於4.04到4.35 之間，標準差介於.78到.96之間，其中以第8題「我喜歡和朋友互動往來。」得分 最高，為4.35分；而第9題「我會樂意和朋友分享我的心情。」得分最低，為4.04 分。

（三）「家人關係」層面

青少年人際關係量表中「家人關係」層面各題得分的平均數介於3.76到4.20 之間，標準差介於.92到1.04間，其中以第11題「我喜歡與家人在一起的溫馨感覺。」

得分最高，為4.33分；而第15題「家人支持我做的任何決定。」得分最低，為3.76 分。

（四）「師生關係」層面

青少年人際關係量表中「師生關係」層面各題得分的平均數介於2.96到3.59 之間，標準差介於.96到1.16之間，其中以第16題「我經常感受到老師的關心與鼓 勵。」得分最高，為3.59分；而第17題「我覺得結婚比較適合我。」及第21題「我 會主動與老師討論課業問題。」兩題得分最低，為2.96分。

94

三、影響青少年人際關係的主要因素分析

本研究為求進一步瞭解影響青少年人際關係的因素，經與指導教授討論並參 考相關文獻後，編製一道複選題，題目內容為「影響我人際關係的因素?」，選 答之項目共有9個選項，另外，於開放式問題中又蒐集到｢星座｣及「物以類聚」

二個選項。

茲將 11 個選項以複選題模式進行次數分配分析，結果如表 4-6：

表 4-6

青少年認為影響自我人際關係的因素之次數分析統計表

題號 題目內容 次數 觀察質百分比 排序

1-1 課業表現 170 29.6%

1-2 表達能力 303 52.8% 3

1-3 儀容整潔與否 118 20.6%

1-4 容貌及體態 162 28.2%

1-5 自信心 216 37.6% 5

1-6 說話態度 316 55.1% 2

1-7 行為態度(謙虛或自傲) 282 49.1% 4 1-8 家庭氣氛 89 15.5%

1-9 個性(內向或外向) 345 60.1% 1 1-10 星座 1 .2%

1-11 物以類聚 1 .2%

1-11 物以類聚 1 .2%

在文檔中 青少年手機使用態度與人際關係之研究 (頁 103-112)