環保人士參與生態旅遊行為之研究

全文

(1)國立台中師範學院環境教育研究所碩士論文. 環保人士參與生態旅遊行為之研究. 指導教授：吳忠宏博士研究生：許立樺撰. 中. 華. 民. 國. 九十四. 年. 七. 月.

(2) 謝. 誌. 就讀研究所期間的三年，也許只是生命中的一小部份，但細細回想這些日子，有著許多的人生轉折在其中。而身邊總是有許多幫助我、陪伴我及為我打氣的人，有你們，我才能不斷的成長、有勇氣的迎接各種挑戰。感恩你們，陪我走過這段路。首先，要感謝指導教授吳忠宏老師，其在研究上的熱忱與嚴謹，讓我受益良多。感謝嘉義大學黃芳銘老師在統計方法上的指導，使得許多的問題得以解決。感謝論文撰寫與口試期間，給予許多指教的口試委員歐聖榮教授、黃宗成教授與陳勁甫教授；以及問卷發展期間提供寶貴意見與協助的王鑫教授、吳宗瓊教授、李偉文理事長、侯錦雄教授、張俊彥教授、曹勝雄教授、歐聖榮教授、顏家芝教授。感謝荒野保護協會的幫助，使得問卷能夠順利的發放。也要感謝所上的林明瑞老師、劉惠元老師、林素華老師與劉思岑老師，老師們在課業及生活上，對我的關心與指導，立樺會永遠記在心裡。感謝品詩學姐與蔡大哥在平時的照顧，有你們分享研究所的點點滴滴，讓我心中倍感溫馨。在求學路上，總是忙碌且充滿挫折。所幸身邊有一群人陪著，才足以支持我走向終點。感謝解說組的各位伙伴們，有玉璽陪者我上山下海，有大雅陪者我熬夜苦讀，有仲明、麗卿、淑蘭、耀堂、玉釧、文雄、雅鳳、琦雯、欣瑜為我加油打氣。感謝吳雅雯、榮欽、明泰與芬蘭，陪我吃喝玩樂，以抒解壓力。感謝慶男永遠在我夜半哭泣時，給予最溫暖的安慰與關懷。感謝所有的學長姐、同學與學弟妹，有你們，研究所的回憶更添許多色彩。最後，要感謝永遠在背後默默支持我的家人，與我分享所有的喜悅與挫折，讓我可以安心無慮的完成學業。我無法將心中的感謝一一表達，獻上此論文，希望身邊的每一個人都能感受到我對他們的謝意。. I.

(3) 環保人士參與生態旅遊行為之研究中文摘要本研究旨在瞭解環保人士對生態旅遊知覺、態度與行為，進而探討環保人士之基本資料其對生態旅遊知覺、態度及行為之差異，最後建構環保人士對生態旅遊知覺、態度與行為之模式。. 本研究選定中華民國荒野保護協會北部地區(台北總會、桃園分會與新竹分會) 之會員為受訪對象，且透過文獻回顧，將生態旅遊知覺、發展生態旅遊態度及參與生態旅遊行為分為十三個構念並設計出 52 個問項之結構式問卷，經施測後共獲得有效樣本 286 份。經相關統計分析後發現： 1. 荒野保護協會會員之性別與教育程度會造成其對生態旅遊知覺、發展生態旅遊態度與參與生態旅遊行為部分構念之差異。 2. 本研究所建構之「環保人士對生態旅遊知覺、態度與行為模式」，經修正後，整體適配度良好(GFI = 0.94, SRMR = 0.05, RMSEA = 0.056, CFI = 0.95）。且由模式中得知，「生態旅遊知覺」對「發展生態旅遊態度」與「參與生態旅遊行為」；以及「發展生態旅遊態度」對「參與生態旅遊行為」，皆有正向且直接的影響。. 本研究建議荒野保護協會應多舉辦有關生態旅遊的講座，傳達有關生態旅遊的概念；且舉辦更多有關生態旅遊的活動，由解說員帶領到適合生態旅遊的地點進行解說，讓會員實地的體驗。以加強會員對生態旅遊的知覺與態度，進而有參與生態旅遊行為的意願。. 關鍵字：荒野保護協會、生態旅遊、知覺、態度、行為、結構方程模式. II.

(4) ABSTRACT The purpose of this study was established a model of behavior of NGO’s members for participation in ecotourism. This study chose the members of the Society of Wildemess (SOW) in Taipei, Taoyung and Hsinchu to be the study group. By surveying with structured questionnaires which is composed of 52 questions in 13 constructs, we collected the requires data and obtained 286 valid samples. Based on the study findings, the fit index of this proposed model is good fit (GFI = 0.94, SRMR = 0.05, RMSEA = 0.056, CFI = 0.95）. We found that the behavior toward ecotourism was direct and positively influenced by the perception, development attitude toward ecotourism. The development attitude toward ecotourism was direct and positively influenced by the perception. Then, the SOW members’ demographic background would make difference within their perception, development attitude and behavior toward ecotourism. According to conclusion of this study, in orden to promote the SOW’s members’ behavior toward ecotourism, we suggested the SOW could conduct the courses and the acitivities of ecotourism.. Key words: The Society of Wilderness, Ecotourism, Perception, Attitude, Behavior, Structural Equation Model. III.

(5) 目. 錄. 中文摘要.........................................................................................................................I 英文摘要........................................................................................................................II 目錄…………………………………………………………………………………..III 表目錄………………………………………………………………………………... V 圖目錄………………………………………………………………………………...VI. 第一章緒. 論. 第一節研究背景與動機…………………………………………………………1 第二節研究目的…………………………………………………………………4 第三節研究流程…………………………………………………………………5 第四節名詞釋義…………………………………………………………………6. 第二章文獻回顧第一節生態旅遊知覺之相關理論………………………………………………7 第二節發展生態旅遊態度之相關理論 ……………………………………….16 第三節參與生態旅遊行為之相關理論 ……………………………………….20 第四節生態旅遊知覺、態度與行為相關性之研究 ………………………….31. 第三章研究方法第一節研究對象………………………………………………………………...35 第二節研究架構………………………………………………………………...36 第三節研究假設………………………………………………………………...38 第四節問卷設計………………………………………………………………...40 第五節調查方法…………………………………………………………….…..43 第六節效度與信度………………………………………………………….…..44 第七節資料處理與分析 ………………………………………………….……47. IV.

(6) 第四章結果與討論第一節研究樣本描述…………………………………………………………...50 第二節生態旅遊知覺、態度與行為分析 …………………………………….58 第三節生態旅遊知覺、態度與行為模式之建構與分析 …………………….68. 第五章結論與建議第一節結論……………………………………………………….…………..…82 第二節建議 …………………………………………………………………….84. 參考文獻…………………………………………………………………………..86 附錄附錄一初步問卷…………………………………………………………...…...95 附錄二問卷審查學者專家名單 ………………………………………………99 附錄三問卷審查專家學者意見表……………………………………………100 附錄四預試問卷………………………………………………………………102 附錄五正式問卷………………………………………………………………106 附錄六. 國科會計畫資料引用同意書…………………..…………………….110. V.

(7) 表. 目. 錄. 表 1：國內外生態旅遊定義分析表.................................................................................8 表 2：發展生態旅遊態度變項………………………………………………………...18 表 3：環境行為理論對照表………………...………………………….……………...20 表 4：Hungerford and Peyton 環境行動之分類……………………………………...21 表 5：生態旅遊遊客行為守則表…………..………………………………………….28 表 6：生態旅遊知覺變項…………………….……….……………………………….40 表 7：發展生態旅遊態度變項………….…………………….……………………….41 表 8：參與生態旅遊行為變項………….………………….………………………….42 表 9：生態旅遊知覺量表之項目分析….……………………………………………..45 表 10：發展生態旅遊態度量表之項目分析………………………………….………45 表 11：參與生態旅遊行為量表之項目分析.…………………………………………46 表 12：受訪者基本資料資料分析…………………………………………….………52 表 13：受訪者生態旅遊知覺統計分析……………………………………….………54 表 14：受訪者發展生態旅遊態度統計分析………………………………….………55 表 15：受訪者參與生態旅遊行為統計分析………………………………….………57 表 16：受訪者基本資料與生態旅遊知覺之差異檢定……………………….………59 表 17：受訪者基本資料與發展生態旅遊態度之差異檢定………………….………61 表 18：受訪者基本資料與參與生態旅遊行為之差異檢定………………….………64 表 19：觀察變項之描述性統計、態勢與峰度分配………..………………….………68 表 20：模式參數估計……………………………..…..……………………….………69 表 21：模式測量誤差估計表…………………..…………………..………….………70 表 22：假設模式之整體適配度指標………………………………………….………71 表 23：修正模式 A 之整體適配度指標……………………………………….………72 表 24：修正模式 B 之整體適配度指標……………………………………….………73 表 25：修正模式 C 之整體適配度指標……………………………………….………74 表 26：修正模式 D 之整體適配度指標……………………………………….………75 表 27：修正模式 E 之整體適配度指標……………………………………….………76 表 28：修正模式 E 之潛在變項對觀察變項的估計參數…………………….………78 表 29：修正模式 E 之觀察變項測量誤之估計參數………………………….………79 表 30：修正模式 E 之潛在變項與潛在變項間的參數估計…………………………79. VI.

(8) 圖. 目. 錄. 圖 1：研究流程圖….…………………………………………………………………..5 圖 2：生態旅遊架構圖…….…………………………………………………………12 圖 3：行為改變模式模式……….……………………………………………………22 圖 4：Hines 負責任環境行為模式..………………………………………………….23 圖 5：環境行為流程圖：環境公民行為之主要及次要變項……..………………….25 圖 6：環境素養模式……………….………….……………………………….……..26 圖 7：修正之環境素養模式………………………………………………………….27 圖 8：研究架構圖…………………………………………………………………….36 圖 9：荒野保護協會會員對生態旅遊知覺、態度與行為之初始假設模式圖……..37 圖 10：荒野保護協會會員對生態旅遊知覺、態度與行為之修正模式及標準化參數估計……………………………………………………………………….......77. VII.

(9) 第一章. 緒. 論. 本章為研究概況之描述，共分四節。包括：研究背景與動機、研究目的、研究流程與名詞釋義。以下分述之：. 第一節研究背景與動機二十世紀末，出現一種反省的運動，此即國際上著名的「責任旅遊運動(the movement of responsible tourism)」。這股思潮的主要概念即是結合「生態保育」與「旅遊發展」，有人稱之為「生態旅遊」(ecotourism)(Boo﹐1990;引自宋秉明，2001)。面對生態旅遊的產生，1990 年世界野生物基金會在所屬永續發展部門成立了生態旅遊常設單位，開始推展生態旅遊的概念，進而獨立成為國際生態旅遊學會 (The International Ecotourism Society, TIES)；而聯合國為了推動生態旅遊及永續觀光，亦訂定西元 2002 年為國際生態旅遊年。台灣地區為了落實國內旅遊發展方案、配合聯合國發布 2002 年為「國際生態旅遊年」及亞太經濟合作(APEC)會議共同發布之觀光憲章，亦訂定 2002 年為台灣生態旅遊年。國內對生態旅遊的研究已逐年的增加，截至 2004 年底為止，關於生態旅遊 (Ecotourism 或生態觀光)之研究成果發表期刊有 164 篇，其中有關知覺、態度與行為之相關研究有 9 篇。關於生態旅遊之碩博士論文有 62 篇，其中有關知覺、態度與行為之相關研究有 19 篇。這些研究多著重於單一或兩兩相關之研究，探討三者間相互關係的研究則較少，故本研究將探討生態旅遊知覺、發展生態旅遊態度與參與生態旅行為間之關係。. 1.

(10) 二十世紀是人類開始重視環保的世紀，隨之而起的是環保團體的大量出現，成為人民的委任團體，影響政府的公共政策，並在許多的議題上與工業團體引發了許多的環保糾紛戰爭(梁明煌，2000)。在 1992 年里約所召開的地球高峰會議中，首度讓政府代表及環保團體代表同場競技，顯示聯合國企圖運用環保團體的力量以制衡各國政府的環保措施(王俊秀，1993)。台灣的環保運動在 1970 年代開始有發展的潛勢(張國龍，1990)，並於 1980 年代進入啟蒙期。大約在解嚴前後，民間環保團體的數目則開始迅速增加(周儒，1995)。在台灣的環保團體曾參與法條的草擬、立法程序、參與政黨、運作群眾運動、舉辦或是參與國際的學術研討會及推動社區總體營造計劃，顯示台灣的環保團體在國內環保運動具有相當之成就(梁明煌，2000)。目前有許多環保人士投入環境保護和生態保育的工作，且在協助社會團體或個人獲得環境倫理的意識、環境議題的知識、環境保護的態度、環境問題的技能和參與解決的機會等層面上成效卓著。而生態旅遊是一種在自然地區所進行的旅遊形式，強調生態保育的觀念，並以永續發展為最終目標。透過解說方案引領遊客深入瞭解並欣賞當地特殊的自然與人文環境，並提供遊客環境教育的機會以增強環境意識，以期產生負責任的環境行動，最後將經濟利益回饋造訪地，使保育工作得以延續，進而提升當地居民的生活福祉 (吳忠宏，2001)。環保人士在生態旅遊活動中既扮演參與者也扮演協助者，更扮演了監督者的角色。因此，環保人士對生態旅遊的知覺、發展生態旅遊的態度與參與生態旅遊的行為到底為何，值得作全面且深入的探討。在各種具代表性的環保團體中，荒野保護協會是一個由民眾自發組成的環境保護團體，它以關懷台灣為出發點，放眼全世界；以全民參與的方式，透過自然接觸與教育，推動台灣及全球荒野保護的工作(張宏林，2003)。在荒野保護協會的行動中，包含了有：(荒野快報，2003). 2.

(11) 一、定期舉辦各種講座、自然體驗營等，帶領人們體會自然，從中獲得啟示。二、出版刊物，推廣生態保育的觀念。三、認養、圈養野地，並規劃為自然教室。四、接受各大企業委託的自然解說教育工作。五、吸收國外保育新知，並與國外保育團體組織聯盟。六、舉辦解說員訓練課程，以培訓自然保育人才，散播保育種子。七、推動教育基地的成立。荒野保護協會用其行動來表示對環境所做的努力，而在 2004 年 4 月荒野保護協會更榮獲行政院所頒發的「第一屆國家永續發展績優獎」足以見得其在生態保育上的成就與貢獻。每年荒野保護協會舉辦數百場的旅遊活動，分為單天的戶外推廣活動以及數天的體驗活動。在荒野保護協會所帶領的生態旅遊中，至少秉持三項原則：從尊重自然環境到保護環境，從尊重當地居民(大部份是原住民)到協助居民的永續發展，提供活動參與者參與保育行動的機會(捐錢、出較高旅費提撥比例從事保育或讓活動者有機會當義工)。而且，荒野保護協會所認為的生態旅遊就是一種教育(李偉文，2003)。足以見得荒野保護協會不僅對環境做出行動，在生態旅遊的推廣上，也強調生態旅遊正確的觀念。荒野保護協會的貢獻在 2004 年獲得行政院的肯定，且荒野保護協會中也強調生態旅遊必須秉持的原則，並期許除了秉持過去的成績外，未來還要繼續的努力。故荒野保護協會其會員對生態旅遊的知覺、發展生態旅遊的態度與參與生態旅遊的行為，是值得深入探討的議題，此乃促成本研究之動機。. 3.

(12) 第二節研究目的根據研究背景與動機，本研究擬定以下研究目的：一、瞭解環保人士對生態旅遊知覺、態度與行為之情形。二、探討環保人士其基本資料在生態旅遊知覺、態度與行為上之差異情形。三、建構環保人士對生態旅遊知覺、態度與行為之模式，以探究模式中各變項間之影響程度。. 4.

(13) 第三節研究流程根據本研究之研究內容，擬定系統性之研究流程，作為研究執行之依據，以達成研究目的，見圖 1：. 研究背景與動機研究目的建立研究架構文獻回顧設計問卷信效度檢驗. 進行預試. 問卷修訂. 專家檢核. 正式問卷形成問卷施測資料分析結果與討論結論與建議圖 1 研究流程圖. 5.

(14) 第四節名詞釋義為使本研究中所涉及之重要名詞更加清楚明確，本節將針對研究中所提及之重要名詞加以說明：一、生態旅遊(Ecotourism) 生態旅遊為一種在自然地區所進行的旅遊形式，強調生態保育的觀念，並以永續發展為最終目標，經由解說服務引領遊客深入體驗及欣賞當地特殊的自然與人文資源，進而提供遊客環境教育的機會以增強環境意識，期能產生負責任的環境行動，最後將經濟利益回饋造訪地，使保育工作得以延續(吳忠宏、黃宗成、洪常明，2005)。二、知覺(Perception) 徐磊青、楊公俠(2005)提到知覺是一種解釋刺激訊息從而產生組織和意義的過程，是個體對直接作用於它的客觀事物各個部分及其屬性的整體反映。本研究中所指之知覺為：荒野保護協會台北總會、桃園分會與新竹分會會員對生態旅遊的看法。三、態度(Attitude) Eagles and Blackwell(1995)認為態度是指人們對某些事物或觀念抱持的有利或不利的一種恆久認知的評價、情感的體會與行動傾向。本研究中所指之態度為：荒野保護協會台北總會、桃園分會與新竹分會會員對發展生態旅遊的信念與意見。四、行為(Behavior) 指個體的外顯動作，可以由別人感官直接觀察得知，或藉由儀器的錄影與拍攝，加以分析處理的活動，都稱為行為(張春興，1992)。本研究中所指之行為是指：荒野保護協會台北總會、桃園分會與新竹分會會員對參與生態旅遊會有的行為。 6.

(15) 第二章. 文獻回顧. 本章將針對本研究相關理論與文獻加以探討，共分四節。包括：生態旅遊知覺之相關理論、發展生態旅遊態度之相關理論、參與生態旅遊行為之相關理論與生態旅遊知覺、態度與行為相關性之研究，分述如下. 第一節生態旅遊知覺之相關理論為了設計生態旅遊知覺量表，本節歸納整理生態旅遊的定義與架構，期望可以歸納出代表生態旅遊的各個構念，並依據構念設計問卷的問項。一、生態旅遊之定義生態旅遊的起源與實質發展，大體上與環境意識的覺醒及觀光旅遊的迫切需要有關(黃躍雯，2001)。最早是由學者 Hetzer 在 1965 年以「生態性的旅遊（Ecological Tourism）」來解釋遊客、環境與文化三者互動的內在關係，並提出：環境衝擊最小化、尊崇在地文化與衝擊最小化、回饋當地的經濟效益最大化以及遊客的遊憩體驗最佳化等四項準則，期盼能藉此概念的推廣，使旅遊活動邁向對環境更為負責的型態(Fennell, 1999)。而「生態旅遊」一詞在國際上獲得共識及認同是在 1990 年成立的生態旅遊學會(The Eco-tourism Society)和國際自然保育聯盟(IUCN)，提出一種兼顧自然生態與旅遊之觀念，並在近年來逐漸興起。生態旅遊因為受到當代經濟發展與保育的整合及越來越多人想成為主動出擊的旅行家，促使其在各地蓬勃的發展(Boo, 1993; 引自郭岱宜，1999)。回顧國內外學者對生態旅遊的定義，以做為本研究生態旅遊知覺問項的依據(詳見表 1)。. 7.

(16) 表1. 國內外生態旅遊定義分析表作. 者. 年代. Hetzer. 1965. Lucas. 1984. Kutay. 1989. Ziffer. 1989. 亞太觀光協會 1991. 定義以當地文化、環境最小的衝擊、給予當地最大的經濟效益與遊客最大滿意程度為衡量標準到自然地區，享受自然地區和觀察自然，強調低環境衝擊，且對本國社會和環境有貢獻生態旅遊是一種觀光發展模式。在選定的自然區域中，規劃出遊憩基地以及可供遊憩的生物資源，並標示出他與鄰近社會經濟區域的聯結。另一方面，相對於一般觀光旅遊的粗糙規劃，生態旅遊必須有事前的計劃，並且謹慎處理營利和環境衝擊的課題。它也可以引導遊客深入了解地方文化。因為精心設計的解說方案，可以使觀光的重點轉移到認識地方智慧。生態旅遊是一種啟發性的旅遊形式，主要建基於當地的自然歷史與固有文化。生態旅遊客為了欣賞、參與而來到一尚未開發的地區，對野生動物或自然資源採行非消耗性使用，並透過經濟或勞力的方式直接貢獻於賞地的保育活動與居民的經濟福址。同時，生態旅遊也走一種經營管理的策略，藉由經費補助、立法、民眾參與等方式，管理當地土地的利用方式，進而達到社區發展的目的。生態旅遊應以珍視、欣賞、參與及敏感的態度與精神，造訪一個個相當未開發的地區，並且不消耗任何野生或自然資源。同時克盡一己之力，對該地區的各種保育活動和特殊的地方性需求有所貢獻。一種負責任的旅行，顧及環境保育，並促進地方住民的福祉。. The Eotourism 1991 Society 加拿大環境諮一種能對生態保育有所貢獻，而且能同時尊重當地社區完整性的自然觀光體驗 1992 詢委員會 CEAC 澳洲生態旅遊生態上永續的觀光，能夠培養環境與文化的了解、欣賞與保育。 1992 組織在未經人為干擾或污染之自然地區，以特殊的研究目的，採崇敬和欣賞風景、野生動楊宏志 1992 植物、歷史文化之態度從事旅遊。生態旅遊是促進保護的旅遊。進一步來說，生態旅遊是以欣賞和研究自然景觀、野生 Boo 1993 動植物以及相關的文化特色為目標，通過為保護區籌集資金、為地方居民創造就業機會、為社會公眾提供環境教育等方式而有助於自然保護和持續發展的自然旅遊。負責任的自然觀光體驗，不僅對保育有貢獻亦能兼顧社區的完整性，同時儘可能的採 Boyd & Butler 1993 行與環境和諧並存的活動。在自然地區發生的一種生態上永續的觀光，藉由在地環境與文化的解說，促使遊客在 Richardson 1993 了解後，能進一步來保育與維護社區福祉。 1. 以自然為基礎 2. 不從事破壞及降低資源品質的活動 Valentine 1993 3. 以長遠保護與使用為原則 4. 採用適當的管理方法制度提供解說、資源調查與監控以及遊客管理權力方面的協助，有效的與當地民眾一起合 Wallace 1993 作，使全體均能受惠。透過旅遊的方式，維持自然系統。 Space 1993 造就地區就業機會。對自然保育為目的的旅遊提供環境教育。東亞地區國家生態環境上敏感的旅遊，提供宣傳以及環境教育使遊客能夠參觀、理解、珍視和革受 1993 公園保護會議自然奧文化，同時不對生態系統或當地社會產生無法接受的影響與損害。. 8.

(17) 表1. 國內外生態旅遊定義分析表(續) 作. 者. Buckly National Ecotourism Strategy of Australia Stewart 劉吉川. 王柏青宋秉明洪慎憶凌德麟 Goodwin Kinnaird & O’Brien. 年代 1994. 整合以自然為基礎的產品與市場，永續經營使衝擊降至最低、對保育提供財政上的支援，並透過環境教育的方式提昇個人的環境態度。生態旅遊是一種包含教育、解說自然環境與生態上永續經營的的自然觀光。. 1994 1994 基於永續利用之觀念，儘量對原有生態系及文化衝擊降至最低的一種旅遊方式。直接或間接地使用自然環境。強調觀光與自然保育的重要性。 1994 生態觀光的效益是多方面的，包括提供遊客活動機會、當地居民之經濟效益，並使居民之文化生活和生態環境得以改善。對生態系保育有所助益之旅遊，其內涵應建構於以環境倫理理念為基礎，提供環境教 1995 育之機能，達永續經營。生態旅遊意指一種特殊的遊程規劃，其地點之選擇以具有生態特色者為對象，期使旅 1995 遊者在遊程中能瞭解到自然生態環境之奧妙與重要，進而產生愛護之心，同時在接觸環境之過程中亦不破壞資源，除此之外，此種觀光活動所產生的經濟利益回饋到社區。以自然為基礎，利用規劃、解說、管理方式，加強遊客尊重及保護遊憩區的文化及資 1995 源，將遊憩衝擊減至最低，並提高保育工作的財務支援，及培養與教育個人的環境態度的一種旅遊方式，簡言之，即以環境保育為主要訴求的旅遊方式。是一種低衝擊的自然觀光，不論是透過直接的保育和/或間接提供當地社群稅收以激起 1996 在地民眾珍視、保護其固有襲產以做為收入的來源，都能對物種與植被的保存有所貢獻。生態旅遊或自然觀光是一種追求保育與發展兼顧的理想解決方案。 1996. 李佳倫. 1995. 王育群. 1996. 交通部觀光局. 1997. 趙芝良歐聖榮. 1997. 謝文豐 Sirakaya & Fennell. 定義. 1997 1999. 1. 必須立基於環境之上 2. 必須符合永續性 3. 尊重當地文化 4. 侷限於當地的經濟體系 5. 具有環境教育意義 6. 必須採取適當的管理與控制 1. 以自然為基礎的觀光 2. 重視資源長期保育 3. 透過環境教育及解說方式 4. 以永續發展為目標 5. 注重當地社區產生實質效益在具自然特色之環境中，以對該地所有自然與人文的生態演替為資源對象，從事欣賞、觀察、研究、尋樂之旅遊活動。其以環境倫理之概念為出發，提供環境教育、自然保育、利益回饋之機能，以達整體環境永續經營之目標。在自然特色之生態環境中，以對該地所有自然與人文的生態演替為資源對象，從事欣賞、觀察、研究、尋樂之旅遊活動。其以環境倫理之概念為出發點，提供環境教育、自然保育、利益回饋之機能，以達整體永續經營之目標。享受當地自然、人文資源，並支持保育，維護當地社區永續發展的一種觀光。生態旅遊是一種非消耗性與教育性的新旅遊方式，以欣賞與尊重的態度且不干擾當地自然、文化所從事的旅遊方式. 9.

(18) 表1. 國內外生態旅遊定義分析表(續) 作 Fennell 賴明洲呂適仲薛怡珍朱芝緯王鑫焦元輝田家駒陳章波譚志宜. 者. 年代. 定義. 生態旅遊著重於自然資源的體驗與學習，必須考量低衝擊、非消耗性的活動方式與當地環境與居民因素，並且需以保育及保護觀念使用資源一種以生態永續利用為出發點，考量環境倫理，並兼顧當地居民生活文化與利益回饋 2000 之旅遊方式 1999. 2000. 2000 2000. Weaver. 2001. 吳敏惠. 2001. 葉冠瑩. 2001. 廖秀梅. 2001. 詹雅文. 2001. 李思屏林晏州. 2001. 一種特殊的旅遊型態。一般選擇具有生態及文化特色的地方為對象，使遊客在旅遊的過程中了解自然生態及文化的奧妙，進而提高遊客的環境倫理與愛護之心。此外，在從事旅遊活動的過程中，應以對當地的自然生態與文化衝擊最小為原則，進而達到永續性旅遊的目標。以自然為基礎，透過觀光規劃的方式，使遊客對當地資源抱持珍惜與關懷的態度，以達成永續發展，並回饋當地社區。以自然原鄉環境為基礎，建立在保育、管理與教育上，並結合文化與產業，使地區得以永續發展之旅遊方式。主要建立在自然資源為基礎的吸引力上。學習為中心。運用各種可行方案來達成環境、社會文化與經濟的永續。 1. 以自然資源為其發展的基礎。 2. 活動發生之地區多半在未受人為干擾的自然地區 3. 特殊的遊客動機 4. 永續發展之概念 5. 保育的概念 6. 對當地有貢獻 7. 負責任的遊客行為 8. 其它 1. 以自然資源為基礎的觀光旅遊模式。 2. 重視資源的長期保育工作。 3. 透過環境解說方式達到教育之目的。 4. 以永續經營與發展為最終目標。 5. 重視當地社區產生實質利益。 6. 傳統文化的傳承與維護。 1. 享受當地資源的旅遊 2. 強調當地資源保育的旅遊 3. 強調遊客責任的旅遊 4. 維持當地社區概念的旅遊在自然取向的旅遊型態中，遊客、經營者，以及學者和當地居民對自然資源的關懷為前提，以永續發展為目標，對遊客進行環境教育，尊重當地居民、文化以及直接回饋於自然保育的經濟效益而進行的遊憩活動。生態旅遊不應只是短時間的流行，也不是環境利益的風潮，必須往下紮根反對不負責任的環境行為。是要充滿” 環境”、”經濟”、”文化”三大要素，透過適當、小心的規劃，建立自然、歷史以及土著文化的旅遊。強調遊客以欣賞、參與、保護的敏感與非消費性的角色來跟社區發生互動關係，透過付費的方式，對當地保育與居民有所責任與回饋，並讓遊客自然而然在旅遊中有所覺醒，瞭解四周的環境資源是需要保護的，並對環境議題敏感而樂於參與保育行動。. 10.

(19) 表1. 國內外生態旅遊定義分析表(續) 作. 者. 年代. 羅紹麟. 2001. 王鑫. 2001. 賴威任. 2002. 曾彥蓉. 2002. 黃慧子. 2002. 林晏州. 2002. 吳運全. 2002. 交通部觀光局 2002. 邱廷亮. 2003. 吳忠宏、黃宗成、洪常明. 2005. 定義 1. 勿使資源劣化下去。 2. 應以長期利益為考量。 3. 直接提供生態體驗。 4. 將育成納入在內。 5. 有機會去認清其固有價值。 6. 旅遊業者應具資源供應有其極限觀念。 7. 能增進各方瞭解、溝通、非只堅持已見。 8. 要有社會道德和倫理的觀念。生態旅遊是一種旅遊的形式，主要建基在一地自然、歷史、以及土著文化上(含原住民的或該社區的文化)。生態旅遊者以欣賞、參與和培養敏感度來跟旅遊地區產生互動，在這裡，旅遊者扮演的一個非消費者的角色，將自己融合在當地的自然環境之間，並透過勞動或付費(花錢)的方式，堆當地保育與居民做出貢獻。藉由環境教育的進行來指導遊客欣賞及體驗自然及人文景觀，並在進行過程中會引導遊客欣賞及體驗自然及人文景點，避免對環境造成負面衝擊，及為當地帶來經濟效益的觀光活動。由遊客和地區二方面來解釋。生態旅遊遊客，必須是抱著研究學習或純欣賞”特定”目的，以尊重環境和負責任的態度來接近大自然，不破壞、不浪費當地的資源。生態旅遊地必須是一自然地區，結合地方居民，規劃一些對環境衝擊最小的旅遊形態，藉由適當的經營管理，規範遊客行為，教育遊客自然保育的觀念。旅遊發展所帶來的經濟收益也可改善地方居民的生活，提供保育基金，讓此自然地區的生態與文化資源可以永續下去。以當地資源永續經營為中心，並兼顧環境教育功能與當地經濟體系，期望達到人與環境之和平相處。生態旅遊是一種負責任的旅遊，強調人與環境間的倫理相處關係，透過解說教育，引導遊客主動學習，體驗生態之美，瞭解生態重要性，並以負責任的態度、行為與回饋行為來保護生態與文化資源，以達到兼顧旅遊、保育與地方發展的三贏局面。以相對未受干擾之地區的自然環境、社會文化為對象的旅遊方式，在減少環境衝擊、協助保育生態等永續發展管理的前提下，遊客利用學習、鑑賞、研究、感受、欣賞和解說等方式，以負責任的方式參與旅遊活動以滿足其特殊目的，其過程中所產生的經濟行為必須對當地社區發展及保育工作有所貢獻。比較原始的旅遊地點，並能提供環境教育機會以增強環境認知進而促進保育生態的行動力，同時關懷當地社區並將旅遊行為可能產生的負面衝擊降至最低。是一種在自然地區進行的旅遊形式，其目的在強調對旅遊地區自然與文化資源的保護，以結合當地居民參與的方式，期能將經濟利益回饋地方並能持續支持保育工作，透過解說方案引領遊客深入瞭解旅遊地區，提供遊客環境教育的體驗，使其能產生負責任的環境行動。一種在自然地區所進行的旅遊形式，強調生態保育的觀念，並以永續發展為最終目標，經由解說服務引領遊客深入體驗及欣賞當地特殊的自然與人文資源，進而提供遊客環境教育的機會以增強環境意識，期能產生負責任的環境行動，最後將經濟利益回饋造訪地，使保育工作得以延續。. 資料來源：修改自范莉雯(2002)、歐聖榮(2002)、邱廷亮(2003)、洪常明(2004). 11.

(20) 二、生態旅遊之架構生態旅遊是一種異於傳統大眾觀光的旅遊活動，從環境的觀點來看， Buckely(1994)針對生態旅遊所涉及的領域，進行相關的整理與比較，認為嚴格的生態旅遊應是包含以自然為基礎的、支持保育、環境教育和永續經營的觀光方式。唯有四者交集，才能算是生態旅遊完整架構的呈現(見圖 2)。. Nature-base tourism. Conservation supporting Tourism. tourism. Ecotourism restrictive definition. Environmentally educate tourism. Sustainably. run. tourism. 圖 2 生態旅遊架構圖(Buckely, 1994). Blamey(2001)分析各家見解，將生態旅遊的定義歸納出：自然環境資源為基礎(nature-based)、環境教育(environmental education)與永續管理(sustainable managed)三個共通點(引自范莉雯，2001)。歐聖榮(2002)也提出生態旅遊之意涵可以「基於自然」、「永續經營」、「環境意識」與「利益回饋」四個面向來作探討。依據國內外學者對生態旅遊之定義、生態旅遊定義歸納之面向及生態旅遊之架構，本研究以吳忠宏、黃宗成、洪常明(2005)所提出之「建基於自然環境」、「環境教育與解說」、「永續經營與發展」、「要具備環境意識」及「利益回饋造訪地」等5個面向探討，並作為生態旅遊知覺之構面。 12.

(21) (一)建基於自然環境(Nature-based) Martha (1999)提出，生態旅遊通常與自然、野生動物及冒險旅遊被共同思考，但通常生態旅遊應與這些項目區別開來。生態旅遊，應稱之為以自然為基礎的旅遊活動(nature-based tourism)。許多學者定義生態旅遊地點，多指純自然地區為主，如 Lucas、Boo、亞太觀光協會、Valentine、Wall 等(參見表 2)。但太平洋經濟合作委員會 (Pacific Economic Cooperation Counsil, PECC)即提出，適宜發展生態旅遊的地點可分 3 類，即豐富的自然資源、具特色的文化資源與特殊城鎮景觀。故廣義的生態旅遊資源，應含概括自然與人文等多樣型式 (引自歐聖榮，2002)。 (二)環境教育與解說(Environmental education and interpreptation) National Ecotourism Strategy of Australia(1994)提出生態旅遊是一種包含教育、解說自然環境與生態上永續經營的自然觀光。而吳忠宏 (2001)生態旅遊是一種在自然地區所進行的旅遊形式，其目的在強調生態保育，並透過解說，引導遊客深入瞭解當地特殊的自然與人文資源，藉以產生負責任的環境行動，最後將經濟利益回饋造訪地，使保育的工作得以持續，進而提升當地居民的生活福祉。所以在生態旅遊的活動中，經由解說員的帶領使遊客瞭解生態旅遊的意義，並進而察覺自然保育與文化保存的重要性。由此可見，生態旅遊將透過解說達到環境教育的目的，使遊客對其造訪地的自然環境、當地文化及生活智慧感到興趣，進而引發瞭解和學習的動機，最後達到生態旅遊之教育意義。. 13.

(22) (三)永續經營與發展(Sustainable management and development) 觀光地區的保育是旅遊業永續發展的基本條件。由 IUCN、UNEP、 WWF 三個國際組織合作的「世界自然保育方略」(World Conservation Strategy )中，對保育的定義為：「對人類使用生物圈加以經營管理，使其能對現今人口產生最大且持續的利益，同時保持其潛能，以滿足後代人們的需要與期望。因此，保育是積極的行為，包括對自然環境的保存、維護、永續性利用、復原及改良」(王鑫，2001)。 Boo(1993)提出生態旅遊是促進保護的旅遊，有助於自然保護和持續發展的自然旅遊。Valentine(1993)也訂定生態旅遊不從事破壞及降低資源品質的活動、以長遠保護與使用為原則及採用適當的管理方法制度。故生態旅遊之發展是為了能對自然環境永續性的經營。 (四)要具備環境意識(Environmental consciousness) 生態旅遊結合了對自然強烈的使命感和社會道德的責任感，並應將此種責任與義務，延伸至遊客。其另一名詞「負責任的旅遊 (responsible travel)」，正明白顯現此種主要目標(交通部觀光局，1997)。美國 The National Auduban Society 認為生態旅遊須著眼於具有「環境倫理及環境知覺」才算，如人們到高山區登山健行，不具有環境倫理及知覺，即不算是生態旅遊，只和海灘弄潮、打高爾夫球一樣而已(左顯能，1993)。遊客應成為對自然環境保護與管理的正面貢獻者(郭岱宜，1999)。遊客若不能在旅遊過程中具有維護環境與關懷環境的意識，就與一般的旅遊方式相同，並無法稱為生態旅遊。 (五)利益回饋造訪地(Benefit feedback mechanism) Zieffer(1989)於整合生態旅遊遊客的角色時，提出：「生態旅遊遊客扮演一種非消耗性的使用當地的野生動物和自然資源，並透過勞力或經濟的方式，直接貢獻於當地保育和當地居民的經濟福益。」。 14.

(23) 生態旅遊之發展分為對自然的承諾，視大地為一切生命的根源，另一則是社會責任的使命；生態旅遊的發展一定是有助於當地的保育與居民之生活，否則就不能稱之為生態旅遊(劉吉川，1997)。Boo(1993) 則具體提出生態旅遊回饋的目標：為保護區籌設基金、造就地區社會就業機會與提供環境教育等對自然保護有貢獻的旅遊。賴明洲、呂適仲與薛怡珍(2000)提出生態旅遊是一種以生態永續為出發點，考量環境倫理，並兼顧當地居民生活文化與利益回饋之旅遊方式。三、知覺之定義知覺(perecption)是接踵而來的事件刺激我們的感受器官的過程(Hoyer ＆ Maclnnis, 2004)。環境中有無數個事件或物體，可作為不同的刺激源，以刺激個體產生各種感覺。而個體過去的經驗、目前的需求及將來的期望，將感官經驗潤飾及意義化，並認知個事物間關係的一種心路歷程(mind process)就稱為「知覺」 (黃翠梅，1996)。另外，徐磊青、楊公俠(2005)提到知覺是把外界環境的訊息透過感官傳入大腦，並由大腦對這些訊息做出解釋，它涉及一系列複雜的心理過程。認知心理學認為知覺是一種解釋刺激訊息從而產生組織和意義的過程，是個體對直接作用於它的客觀事物各個部分及其屬性的整體反映。小結：知覺是個體將過去所得到的訊息和經驗，轉換成為對此事物看法的歷程。本研究所要探討為荒野保護協會會員對生態旅遊的知覺，期望了解其會員由以前所得到的訊息及自身的經驗，形成現在對生態旅遊的看法。文獻回顧中將生態旅遊之定義分為「建基於自然環境」、「環境教育與解說」、「永續經營與發展」、「要具備環境意識」及「利益回饋造訪地」等五個構念探討，並參閱生態旅遊之定義，作為設計生態旅遊知覺問項之依據。. 15.

(24) 第二節發展生態旅遊態度之相關理論為了設計發展生態旅遊態度量表，本節歸納整理發展生態旅遊的相關研究與問項，並以態度中的認知、情感與行為傾向為構念，設計問卷的問項。一、態度之定義所謂態度，是指個人對人、事、物的思想與判斷(葉重新，2000)。學者對態度的看法大致相同，Festinger(1957)認為態度含有三種不同成分，包含認知 (cognitive component)、情感(affective component)與行為傾向(conative component)(引自 Gifford, 1997)。Oskamp and Kleinke(1977)認為態度含有三種不同成份，包含認知性、情感性、行為性，只有三者具備才能形成可觀察及判斷的態度反應(引自陳建州，1996)。Eagles and Blackwell(1995)認為態度是指人們對某些事物或觀念抱持的有利或不利的一種恆久認知的評價、情感的體會與行動傾向。溫世頌(1997)認為態度為個人對他人、事物與環境所持的信念、情感與行為傾向，只有三者具備才能形成可觀察及判斷的態度反應。分述如下(謝淑芬，1994)： (一)認知(cognitive component)：指對人對事物所持的信念、評價或意見。 (二)情感(affective component)：指個體對某種對象做肯定或是否定的情緒判斷。 (三)行為傾向(conative component)：指對某些事件做出贊成或不贊成之反應的潛在力與準備狀態。故可將態度歸納為為個體在面對人、事、物時，對事件產生心理的反應，其中包括了認知、情感與行為傾向。. 16.

(25) 二、發展生態旅遊之相關研究與問項世界自然基金會(World Wide Fund For Nature, WWF)的報告指出推廣生態旅遊可以減少許多環境問題(郭乃文，1999)。而以自然保育為基礎的生態旅遊也間接的增加環境保育的稅收與可用資源，且生態旅遊的體驗無形中也將會增加不同文化間交流互動的機會，包括當地居民與保護區間的互動以及當地居民與遊客間的互動(林晏州，2003)。為了可以吸引觀光客前來，文化上與生態上亦會普遍受到關注，使居民之文化生活與生態環境得以改善(劉吉川，1994)。 Valentine(1993)認為發展生態旅遊可以有以下效益： (一)最小的環境衝擊，不破壞、不損壞並維護永續發展的生態系。 (二)以最小的衝擊和最大的尊重態度對待當地文化。 (三)以最大的經濟利益回饋當地。 (四)給予遊客最大的遊憩滿意度。 (五)建立在相對未受干擾的自然區域。 (六)自身成為對自然區域利用、保護、管理的貢獻者。 (七)建立一套適當的經營管理制度為目標。朱芝緯(2000)研究中，整理幾位學者的研究也認為發展生態旅遊可帶來以下七點的效益： (一)提供保育活動的經費來源 (二)創造當地的就業機會 (三)可以刺激旅遊相關產業 (四)有助改善當地交通基礎建設 (五)可促進不同文化間的瞭解與溝通 (六)可以提昇大眾對保育工作的認識 (七)凝聚志同道合的保育伙伴. 17.

(26) 對於生態旅遊發展態度方面的問項，本研究將其歸納整理如表 2：表2 發展生態旅遊態度變項問積極的推動觀光. 項. 參考文獻郭建池(1999) ; 黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001) ; Landford & Howard (1994); Myers, Tokuue, Lande, Schweitzer, & Okata (2001). 支持觀光做為重要的角色. Landford & Howard (1994); Snaith & Haley (1999); Myers, Tokuue, Lande, Schweitzer, & Okata (2001) ；陳明川（2003）。. 政府推動社區裡的觀光設施是正確的. 廖秀梅（2001）; Perdue, Long, & Allen (1987); Landford & Howard (1994); Myers, Tokuue, Lande, Schweitzer, & Okata (2001). 應成為更多遊客的地點. Davis, Allen,& Cosenza (1988); Landford & Howard (1994); Snaith & Haley (1999); Mason & Cheyne (2000); Myers, Tokuue, Lande, Schweitzer, & Okata (2001)；李思屏（2001）；陳明川（2003）。. 觀光的利益勝過觀光發展帶來的負面結果. 郭建池(1999) ; 黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001) ; Landford & Howard (1994); Kerry & Godfrey (1998); Snaith & Haley (1999); Myers, Tokuue, Lande, Schweitzer, & Okata (2001) ；陳明川（2003）。. 遊客數量增加改善地方經濟. Perdue, Long, & Allen (1987); Lawson, Williams, Young, & Cossens (1998); Snaith & Haley (1999). 觀光發展增加地方的生活品質. 郭建池(1999) ; 黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001) ;沈進成、林玉婷（2002）; 曹勝雄、林裕強(2002); Perdue, Long, & Allen(1987); Davis , Allen, & Cosenza (1988); Landford & Howard (1994); Lawson, Williams, Young, & Cossens (1998) ; Snaith & Haley (1999); Mason & Cheyne (2000). 參與地方性組織來規劃管理觀光發展. 沈進成、林玉婷（2002）; 曹勝雄、林裕強(2002); Nitsch & Van Straaten (1995); Westlake (1995); Lew (1998); Kerry and Godfrey (1998); Scheyvens (1999). 協助政府單位來規劃與管理社區的觀光發展. Nitsch & Van Straaten (1995); Westlake (1995); Lew (1998); Kerry and Godfrey (1998). 觀光發展的方向應徵詢地方性組織的意見. 陳明川（2003）；Kerry & Godfrey (1998)。. 居民應對觀光的管理直接提出建議. 沈進成、林玉婷（2002）; 曹勝雄、林裕強(2002); Kerry & Godfrey (1998) ); Snaith & Haley (1999) ; Scheyvens (1999). 願意協助生態旅遊區的環境保育與復育工作. 沈進成、林玉婷（2002）; 曹勝雄、林裕強(2002); Lew (1998); Kerry & Godfrey (1998). 18.

(27) 表2 發展生態旅遊態度變項(續) 問項准許外來人士在社區經營觀光的周邊產業. 參考文獻郭建池(1999) ; 黃宗成、吳忠宏、郭建池(2001) ; Perdue, Long, and Allen (1987); Lawson, Williams, Young, & Cossens (1998); Puczko & Ratz (2000). 遊客參觀公園與使用戶外遊憩設施時應付出比居民較多的費用. Perdue, Long, & Allen (1987); Davis, Allen, & Cosenza (1988); Landford & Howard (1994); Kerry & Godfrey (1998)。. 參與解說員的訓練與教育. 葉冠瑩（2001）; 曹勝雄、林裕強(2002); Nitsch & Van Straaten (1995); Wallace & Pierce (1996); Lew (1998); Scheyvens (1999). 提供遊客旅遊資訊. Nitsch & Van Straaten (1995); Wallace & Pierce (1996); Lew (1998). 經營與觀光有關的行業（餐廳、山莊、攤販）. 黃尹鏗（1996）; 曹勝雄、林裕強(2002) ；陳明川（2003）; Davis, Allen, & Cosenza (1988); Nitsch & Van Straaten (1995); Thwaites & Delacy (1998); Lew (1998); Kerry & Godfrey (1998) ; Snaith & Haley (1999)。資料來源：修改自邱廷亮(2003). 小結：態度是指個體對人、事及周遭世界所持有的一種具持久性與一致性之傾向。本研究針對荒野保護協會會員對發展生態旅遊之態度進行探討，期望瞭解其會員對發展生態旅遊的態度。研究中將態度分為認知、情感及行為傾向三種成分，並作為發展生態旅遊態度之三個構念，且配合文獻中回顧之發展生態旅遊的相關研究及問項，形成本研究之問項。. 19.

(28) 第三節參與生態旅遊行為之相關理論一、環境行為之類別環境教育最終目的，在於培養具有對環境負責的公民，使其能主動參與各種解決問題的工作，實踐負責任的環境行為(Hines, 1985 ; Marcinkowski, 1988)。生態旅遊也稱為負責任的旅遊(responsible travel)，結合了對自然強烈的使命感和社會道德的責任感，並應將此種責任與義務，延伸至遊客 (交通部觀光局，1997)。因此，生態旅遊是期望遊客具有生態旅遊知覺與態度後，必須採取行動，並且在參與生態旅遊時應有責任與義務，故本研究將透過負責任的環境行為來探討荒野保護協會會員參與生態旅遊之行為。鄭時宜(2003)曾針對 Hungerford and Peyton(1976), Smith-Sebasto(1992), 和 Stern(2000)等人所提出的環境行為理論做一比較，如表 3 所示。表 3 環境行為理論對照表 Hungerford and Peyton (1976). Smith-Sebasto (1992). Stern (2000). 說服行動. 說服行動. 其他具意義的環保行為. 消費主義. 經濟行動. 私人領域的環保行為. 政治行動. 公民行動. 激進環境行動公共領域的非激進行為. 法律行動. 法律行動. 公共領域的非激進行為. 生態管理. 動手行動. 私人領域環保行為. 教育行動. 其他具意義的環保行為資料來源：鄭時宜(2003). 由上述三種環境行為的分類方式可知，Hungerford and Peyton 所提出之環境行為與其他兩位學者所提出之環境行為有許多相似之處，且具有建立具體的環境行為指標的理論架構。因此本研究中也將採用 Hungerford 和 Peyton 的分類，做為參與生態旅遊行為之構念。Hungerford and Peyton(1976)將環境行為分為下列五類，詳見表 4：. 20.

(29) 表4 Hungerford and Peyton環境行動之分類項目說服行動 Persuasion. 意義指以言辭促使人們採取正向的環境行為。說服可以改變人們的信念或價值觀。. 表現方式 1.理性訴求：用事實的陳述使別人信服，稱為理性訴求。這種方式有時很有效，但失敗的機會也較多，因為各人的價值觀不同，別人不一定有相同的看法。 2.情緒性訴求：使用情緒性言詞請求改變某種行為。 3.強迫性訴求：利用法律言詞使人產生正確的環境行為。. 消費主義 Consumerism. 指個人或團體為求使某種商業或工業行為方式改變，所採取的經濟威脅或行動。. 1.直接杯葛：就是為了環境保護的理由不買某種商品，使廠商對其有害環境的商品作立即的改善。 2.間接杯葛：消費者藉不消費的壓力使廠商經濟受損，而迫使某種行為的改變。 3.消費者保育：消費者節省能源的消耗避免浪費，則省錢又有助於環境的保育。. 生態管理 Ecomanagement. 指個人或團體為維護或促進現有生態系所採取的實際行動。. 1.積極性：重新造林、耕地保育、資源回收。 2.消極性：節約能源等。. 法律行動 Legal Action. 指個人、團體或組織針如控訴、告誡、法院強制命令等。對加強或修正環境法律或禁制某些行為而採取的法律行動，以解決環境問題。. 政治行動 Political Action. 指以遊說選民、民意代表、立法機關等，而促使政府行政部門採取行動，解決環境問題。. 1.說服政府官員或議員對某種環境題做決定。遊說行動包括寫信、電報、電話或親身說服。有組織的遊說也是非常有效的行動。 2.投票被認為走最有效且最簡單的政治行動。藉投票選出對環境問題最感興趣的議員，或是藉投票罷免議員。 3.競選活動亦是有效的政治行，協助某人當選或阻止某人當選都是政治行動。競選活動通常包括金錢和時間的奉獻。資料來源：楊冠政(1992). 21.

(30) 二、環境行為相關之模式 (一)「知識－態度－行為」模式傳統的環境教育認為，只要灌輸人們有關環境及其相關議題的知識，會使人們對環境有更多的覺醒，進而改變人類的行為(Ramsey and Rickson, 1977, 引自 Hungerford and Volk, 1990)。以下列模式表示之：覺知或態度知. Awareness or. 識. Knowledge. Attitudes. 行. 為. Action. 圖 3 行為改變模式(Ramsey and Rickson, 1977). (二)Hines 負責任環境行為模式 Hines , Hungerford and Tomera(1986/87)針對美國自一九七一年以後總共一百二十八篇有關環境行為的研究，以後設分析的方式，提出與環境行為有關的變項與「負責任的環境行為」 (Responsible Environmental Behavior，REB) 間的相關程度，建立一個負責任環境行為模式如圖 4 所示。由圖中可知產生負責任的環境行為主要的因素是個人採取的「行動意圖」 (Intention to Act)，而行動意圖受「行動技能(Action Skills) 」、「行動策略的知識(Knowledge of Action Strategies)」、「對議題的知識(Knowledge of issues)」與「個人因素(Personality Factors)」所操縱，其中個人因素還包括「控制觀(locus of control)」、「態度(Attitudes)」和「個人責任感(Personal Responsibility)」。最後，負責任的環境行為也受到「情境因素(Situational Factors)」的影響，如經濟、社會壓力、選擇機會等，它可能是阻力也能是助力，由於情境因素並非固定不變，使得環境行為增加許多不確定性。. 22.

(31) 行動技能. 情境因素. 行動策略的知識. 對議題的知識. 行動意圖. 態度. 控制觀. 負責任的環境行為. 個人因素. 個人責任感. 圖 4 Hines 負責任環境行為模式(Hines , Hungerford and Tomera1986/87). (三)Hungerford and Volk 的環境行為流程圖 Hungerford and Volk(1990) 提出「環境行為流程圖」 (Environmental Behavior Flow Chart)(圖 5)。將達成公民行為(Citizenship Behavior)之前的變項歸納為三個階段：進入階段(Entry-level Variables)、擁有階段(Ownership Variables)與賦權階段(Empowerment Variables)，每一階段都各有影響該階段的主要變項(Major Variables)和次要變項(Minor Variables)。這些變項間的關係可預測和各種環境問題有關的公民行為。. 23.

(32) 1.進入階段：是對一個人是否會採去行動的決策產生的最初影響。環境敏感度 (Environmental Sensitivity)是進入階段的主要變項，是指個人對環境的同理性感受。次要變項包括：生態知識(Knowledge of ecology)、雙性人特質 (Androgyny) 與對污染、科技及經濟的態度 (Attitudes toward pollution, technology, and economics)。 2.擁有階段：是一個人將環境議題視為自己，如同自己「擁有」這個議題一樣。主要變項是對環境議題的深層認知(In-depth knowledge about issues) 與個人對議題及環境的付出(Personal investment in issues and the Environment)。次要變項包括：對行為結果的知識(Knowledge of the consequences of behavior -- both positive and negative)與個人對解決問題的承諾(A personal commitment to issue resolution)。 3.賦權階段旨在培養負責任的環境公民。主要變項包括：使用環境行動策略之知識與技能(Knowledge of and skill in using environmental action strategies)、控制觀(Locus of control)與行動意圖(Intention to act)。次要變項包括：對環境議題感具有深層的知識(In-depth knowledge about issues)。 Hungerford and Volk 指出流程圖所討論的所有變項，可能以某種協同作用的方式運作，進入階段、擁有階段和賦權階段間有可能以線性方式運作，但各個階段中的變項，卻未必是以類似的方式運作(李麗蓉，2002)。. 24.

(33) 進入階段. 擁有階段. 賦權階段. 公主要變項. 主要變項. 主要變項. 環境敏感度. 對環境問題的深層知識. 使用環境行動策略之知識與技能民. 個人對議題及環境付出控制觀行動意圖. 行次要變項. 次要變項. 次要變項. 生態知識. 對行為結果的認知. 對環境議題感具有深層的知識. 雙性人特質. 為. 個人對解決問題的承諾. 對污染、科技與經濟的態度. 圖 5 環境行為流程圖：環境公民行為之主要及次要變項 (Hungerford and Volk, 1990). (四) 環境素養模式 Hungerford et al. (1985)為預測負責的環境行為，以生態概念(Ecological concept)、環境行動策略(Environmental action strategies)、態度(Attitudes)、價值觀(Values)、信念(Beliefs)、議題的知識(Knowledge of issues)、控制觀(Locus of Control)與環境敏感度(Environmental sensitivity)八個組成要素建立環境素養模式(Environmental Literacy Model)，如圖 6(引自楊冠政，1997)。. 25.

(34) 圖 6 環境素養模式(Hungerford et al. , 1985). Marcinkowski 在 1988 年彙集 Borden(1984-85)、Sia (1985)和 Hines(1985) 各學者對此模式中各變項的研究成果，建議將模式修正(圖 7)，將原有環境行動策略變項更改為公民行動。公民行動的產生卻與行動動機和準備行動兩個變項有關。而行動動機的形成賴於個人責任感與口頭承諾；準備行動的形成則賴於行動策略知識與應用行動策略的技能(引自陳秋澕，1999)。. 26.

(35) 圖 7 修正之環境素養模式(引自黃乾全，1998). 由上述國外有關環境行為的相關理論得知，影響負責任的環境行為之變項十分複雜，而變項與變項間亦會有相互影響。本研究僅就知覺、態度與負責任的環境行為間進行探討，針對荒野保護協會會員其知覺、態度與行為三者之關係，利用結構方程模式，呈現三者間之關係。. 27.

(36) 三、生態旅遊遊客行為守則探討生態旅遊規範(Ecotourism Guideline)是指在操作或從事生態旅遊相關之事務 (包括規劃、建設、活動、經營管理)時，可參考或依據的操作原則或守則或步驟、規則、指南，此類規範之制定有助於操作者或從事者順利進行生態旅遊相關之事務，分為管理者(Manager)、執行者(Operator)、當地居民(Resident)與遊客(Visitor) 等四種生態旅遊的規範 (交通部觀光局，2002) 。本研究將回顧生態旅遊遊客參與生態旅遊之規範，也就是參與生態旅遊時所要遵守的守則，以作為本研究所指荒野保護協會會員參與生態旅遊行為之評估項目(詳見表 5)。表5 生態旅遊遊客行為守則表守則名稱 Ten Commandments for Ecotourism (美國旅行業協會). 守則內容 1. 重視地球的脆弱性。為了使後代子孫能繼續享用自然資源，我們必須盡一份保護之力。 2. 除了足跡什麼也不留；除了相片什麼也不取。 3. 為了使旅行更有意義，在行前預先對當地的地理、風俗、禮俗、文化做簡單的瞭解，並多傾聽民眾，鼓勵地方的保育工作。 4. 尊重他人的隱私與尊嚴。在照相前，先詢問當事人的同意。 5. 不要購買瀕臨絕種的生物所製成的產品，如象牙、龜殼與動物的毛皮等。 6. 依循指定步道行進。不要干擾動物、植物，及其自然棲地。 7. 在前往之前，先閱讀美國海關禁止輸出之產品名單。 8. 盡可能步行或採用比較環保的交通方式。鼓勵司機在停車時關閉引擎。 9. 多光顧推展低耗能與環保及提供員工加強保育觀念的業者。 10.鼓勵組織認同環境指導原則。奉勸採納其規章並保護特殊地區與生態系。. 28.

(37) 表5 生態旅遊遊客行為守則表(續) 守則名稱 Independent ecotraveler (美國生態觀光協會). Travel Ethic for Environmentally Responsible Travel (奧杜邦學會). 中華民國永續生態旅遊協會. 守則內容 1.以學習的心參與遊程。 2.參與遊程前請先準備相關資訊。 3.以禮貌的態度與當地居民接觸。 4.盡可能幫助當地的環境保育、經濟成長及社區利益等工作的進行。 5.在參與遊程中發現任何管理上的問題，儘可能向所屬機構及相關單位反應。 6.盡可能使用當地所經營之餐廳、旅館及運輸系統，以增加當地的經濟收入。 7.請避免購買已瀕臨野生動植物所製成的產品。 1.野生動物及其棲地不可受干擾。 2.到自然地區從事奧杜邦式的旅遊將會是一懂永續的表現。 3.廢棄物的處置必須不會造成環境與視覺上的影響。 4.旅遊者在旅行的經驗中，增進對自然、保育與環境的欣賞。 5.奧杜邦式的旅行必須鞏固保育的成果並提升旅遊地區自然的一面。 6.杜絕會對野生動植物產生威脅的商業行為。 7.要尊重其他文化的感受。 1.不強闖非車行或人行道路。 2.不開車行駛沙灘、沙丘、河床。 3.遵守各風景區的規定。 4.愛護古蹟、不毀損、不偷竊。 5.勇於檢舉不當的開發和破壞行為。 6.尊重各地民族的文化生活，不以優勢態度批評。 7.在自然中不大聲喧嘩、播放音樂、燃放鞭炮、使用發電機。 8.尊重生命，不獵捕動物或採集昆蟲、植物。 9.不驚動、不干擾動物。 10.不放生、不飼養、不購買、不吃野生動物。 11.不電魚、不毒魚、不網魚，讓魚蝦資源生生不息。 12.不撿拾、不購買貝類、珊瑚、寄居蟹等海洋生物。 13.不在石頭、樹木上刻字。 14.在野外、溪邊不烤肉，在合格露營區紮營，在山中小心火燭。 15.活動後收回布條、指標等，並將垃圾帶走。 16.為維護高山生態，不喝高山茶，不吃高山蔬果。 17.除了攝影，什麼也不取；除了足跡，什麼也不留。資料來源：王鑫(2000)；吳敏惠(2001)；交通部觀光局(2002). 29.

(38) 小結：生態旅遊也可稱為負責任的旅遊，強調前往的遊客亦必須具有負責任的環境行為。故本研究中以 Hungerford and Peyton 在 1976 年提出負責任的環境行為會採取五項的環境行動，分別為說服行動、消費主義、生態管理、法律行動與政治行動，作為研究中參與生態旅遊行為之五個構念，且配合文獻中回顧之生態旅遊遊客守則，形成本研究之問項。而國外學者所建立之環境行為模式各變項間的關係十分複雜，本研究將僅就模式中知覺、態度與行為進行探討，期望了解荒野保護協會會員對生態旅遊知覺、發展生態旅遊態度參與生態旅遊行為三者間之關係。. 30.

(39) 第四節生態旅遊知覺、態度與行為相關性之研究一、生態旅遊知覺、態度與行為相關之實證研究在 Hsu and Roth(1996)研究發現社區領導者的環境知識與態度正相關(相關係數=.42)。根據這結果可得知發展環境教育中的認知領域可促進正向的環境態度。 Hines et al.(1986/87)的研究中指出，環境知識及態度與環境行為之間具有正相關，意指擁有較多知識及具有積極態度的人，較會去從事負責任的環境行為。尤其在態度與環境行為相關的部份，環保團體的成員較一般大眾高(楊冠政，1997)。在有關生態旅遊知覺與態度的關係中： Madrigal(1995) 研究中指出，受試者對觀光的經濟依賴與對觀光事業的正向知覺有關，該研究發現若現地居民有較負面的觀光衝擊知覺，則會有傾向增加觀光的限制與稅收的態度。陳國揚、鍾溫凊(1999)對關渡自然公園遊客對未來公園管理的看法研究中提到，遊客在本身遭受限制的措施時，如：遊客量管制、限制參觀時間、事先申請及收費等會牽涉個人權益的措施時，低環境知識會比高環境知識的遊客有更多不同意的態度看法。 Williams and Lawson (2001)調查十個從事旅遊業的社區，試圖了解當地意見、對旅遊的知覺與對社區議題的看法及態度，研究結果發現若居民對旅遊的知覺與支持社區發展旅遊的態度有關。莊啟川(2002)研究中亦指出，居民對觀光的知覺會顯著影響其對觀光的態度，當居民認為從事觀光活動有助於地方文化保存、活絡社區經濟、提升生活品質與民眾向心力時，則會對觀光活動抱持正向態度。黃桂珠(2003)研究指出玉山國家公園梅山地區之居民對於環境衝擊認知程度越高，其對於未來配合國家公園發展生態旅遊之支持、參與度越高。邱廷亮(2003). 31.

(40) 對山美村鄒族住民對於生態旅遊之研究中，生態旅遊認知對未來發展生態旅遊的態度具有正向影響。陳明川(2003)在研究山美村居民對生態旅遊衝擊認知與發展態度之研究中，居民的生態旅遊認知會影響其對生態旅遊發展的態度。洪常明(2004)在研究澎湖地區居民對生態旅遊認知與發展生態旅遊態度之研究中，居民的生態旅遊認知越低，其對於發展生態旅遊的態度積極性也越低。易言之，受試者對某目標物的知覺，受其過去的經驗和特質影響；而其態度除受過去經驗與態度影響外，知覺亦是影響因素之一(湯幸芬，2001)。在有關生態旅遊知覺與行為的研究中：林擎天與梁鳳紋(2003)在調查玉山國家公園生態旅遊者的知覺與行為間提出，遊客對生態旅遊的資訊與認識不正確或不足時，其行為會導致對環境有所偏差，對環境有不好的影響。在有關生態旅遊態度與行為的關係中：對澳洲艾爾斯岩保護區做的調查指出，不同態度的遊客到該處進行生態旅遊時，採取的生態旅遊行為會有所不同(Brown, 1999)。賴威任(2002)對遊客所作之研究中顯示其中環境態度較強烈、生態觀光認知程度較高、學歷較高者，選擇深入型生態觀光；環境態度較不強烈、生態觀光認知程度較低、學歷較低者，傾向選擇沒有意願。吳敏惠(2001)對關渡自然公園遊客所做之研究指出，整體生態旅遊態度與整體生態旅遊行為之關係為正向相關。李思屏(2001)研究結果發現，遊客對生態旅遊之態度是可以預測遊客在旅遊時或是旅遊後的表現行為，環境態度越正面，以及對環境管理策略越認同的遊客其破壞行為就越少。. 32.