臺灣地區大學校院運動管理相關學系建教合作現況調查研究

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(1)國立臺灣師範大學體育學系碩士論文. 臺灣地區大學校院運動管理相關學系建教合作現況調查研究. 研究生：廖偉傑指導教授：鄭志富. 中華民國九十七年六月中華民國臺北市.

(2) 1. 第壹章緒論以下將敘述本研究之研究背景及目的，分為以下五節：第一節、問題背景；第二節、研究目的；第三節、研究問題；第四節、研究範圍與限制；第五節、名詞解釋. 第一節. 問題背景. 根據行政院主計處統計，2007 年上半年，大學畢業生的失業率已達到 3.87%，超過上半年全國總失業率 3.86%，大學生失業問題已經成為社會關注的重要議題。此失業現象其實早在 2006 年 2 月就以浮現，大學畢業生的總失業率超越高職畢業生達到 4.36%，高居所有教育程度失業之冠。大學生畢業後失業在家，依靠父母過生活，形成新一代的「啃老族」（行政院主計處，2007；謝蕙蓮，2007）。綜觀大學畢業生就業率如此低落的原因，除了目前臺灣整體經濟不振，現今大學生被社會大眾稱為草莓族且抗壓力差，無法在工作場域中完成雇主所交代工作。且自恃學歷較一般學生高，不願意「降格工作」也是原因之一。然而現今臺灣的學校教育教不出企業所需要的人才，才是最重要的原因，許多企業主抱怨學生在學校所學的與實際工作所需要的落差太大，也有 67％已就業的新鮮人認為在學校所學與上班所需要的，只有部份相關或是根本毫無相關，顯見大學生所學與就業所需落差甚大（民生報， 2006；彭百顯，2007；謝洪錦，2007）。相較於大學畢業生的失業率越來越高，高職學歷的學生卻未受到整體經濟的影響，失業率不升下降，反而比大學畢業生容易找到工作。一般認為，技職教育體系注重學生在校期間與外界建教合作的實施，透過建教合作，學生在校期間就已了解到在學校所無法學習的職場觀念以及專業技術，因此在步入職場後與企業配合度也相對的比一般大學生高，高職生在.

(3) 2. 「做中學、學中做」的過程學到了未來就業相關知識且能實際加以應用，已經成為技職教育體系的最大優勢。在大學畢業生失業率逐漸升高的同時，技職體系學生所具備的專業能力卻透過建教合作與企業所需逐漸趨於一致，顯現建教合作對於學生未來就業的重要性（陳建倫，2007）。以上所說大學畢業生所學未能貼近業界所需的窘境，也同樣發生於運動休閒產業。臺灣地區近年來因為經濟快速起飛，國人也逐漸開始重視生活品質，對休閒活動的需求也大大的提昇，許多企業也相繼投入運動休閒產業，也使得運動休閒所需的專業人才大幅增加，但在國人願意為休閒、健康付出更多時間與金錢時，根據調查，運動休閒產業的人才供需產生大幅的落差，其中的問題包括：課程規劃及師資聘任與業界需求有極大落差，以及各運動管理科系在人才培訓的目標未能滿足就業市場的真正需求…等問題。自從民國 84 年真理大學成立運動管理學系開始，帶動臺灣運動管理相關學系的成立風潮，短短十年間已經有超過 50 所大學成立類似科系，但在目前每年培養超過一萬名運動管理相關學系學生的同時，還是發生了學生無法將所學應用於實際工作的問題。顯見，國內運動管理學系重視招生「數量」大於學生「素質」的培養，造成了學生在校所學與企業所需產生落差，使得學生在進入企業前必須再自行獲取相關證照以證明自身能力符合市場需求。針對以上問題，學者認為學生在大學階段若能於運動休閒工作場域進行實習，由學校、企業以及學生組成建教合作的合作夥伴，將可對上述學生所學以及企業所需出現落差的問題有所幫助（呂謙、呂銀益， 2002；林建元、周慧瑜、楊忠和，2004；林建元、周慧瑜、楊忠和，2005；姜慧嵐，2005；蘇維杉，2005）。事實上，早在 1992 年時，教育部委託國立體育學院針對我國體育專業人力市場調查研究中，有超過九成在各級學校、體育行政系統、民間體育團體、運動訓練組織、傳播媒體以及體育用品廠商的受訪者認為，我國體.

(4) 3. 育專業人力在培育的過程中，因為體育專業事業同時注重理論與實務的特性，應該在課程當中加入實習課程以增加實務經驗，顯見我國體育運動市場對於學生在學期間實習的重視（邱金松，1992）。另外，在運動休閒產業發達的西方國家，無論是在研究所或是大學階段，運動休閒相關系所皆相當重視學生在校期間到業界進行實習的課程。根據 Chouinard (1993) 的研究指出，運動管理科系實施實習課程的目標包括：協助學生發展個人、學術以及職業上得發展方向、增進學生所學以及實際工作所需之聯繫、從教室之外的場所獲得知識…等。另外，由學校角度出發，建教合作可以讓教師獲得業界最新的技術，將技術帶回學校並協助課程革新。而企業可以透過建教合作培養學生成為優秀員工及幹部，減少未來招募人才的困難（康自立，1985；Pianko, 1996）。由以上所述，建教合作對於學生的未來發展、學校的技術革新以及企業招募人才皆有相當大的助益，可見國內外學者對於運動管理相關學系建教合作的重視程度。但是，反觀臺灣地區的運動管理相關學系雖然逐年增加，但卻少有研究針對運動管理相關學系是否實行建教合作的現況作全面性的了解。大學校院的運動管理相關學系如果已經實施建教合作，其實施方法、所遇到的問題為何，或者是那些未實施建教合作的科系所考量的因素為何…等相關議題，目前的文獻尚付之闕如。大部份相關研究僅建議我國的運動管理相關學系應加強與企業的合作。但對於學校應如何進行建教合作、選擇何種企業合作以及建教合作對於學生未來發展究竟有何實質幫助，卻未多加著墨。爰此，本研究將針對臺灣地區大學運動管理相關學系與企業的建教合作進行現況瞭解，從現況中瞭解運動管理相關學系進行建教合作有哪些問題，並針對問題提出解決方法，瞭解未實施建教合作的科系所遇到的問題為何，並提出解決方法。以期對臺灣地區大學校院運動管理相關學系實行建教合作有所裨益。.

(5) 4. 第二節. 研究目的. 本研究旨在瞭解臺灣地區大學校院運動管理相關學系建教合作實施現況及實施益處，並發掘出運動管理相關學系實行建教合作有何問題。之後依據研究結果對建教合作的問題提出建議，以供未來運動管理相關學系實施建教合作時參考。. 第三節. 研究問題. 根據以上研究目的。本研究之研究問題如下：一、. 臺灣地區大學校院運動管理相關學系實施建教合作之現況為何？. 二、. 臺灣地區大學校院運動管理相關學系實施建教合作遭遇問題為何？. 三、. 臺灣地區大學校院運動管理相關學系實施建教合作有何益處？. 第四節. 研究範圍與限制. 一、研究範圍本研究在民國 97 年 3 月 3 日至 5 月 12 日間，以臺灣地區運動管理相關學系建教合作負責人或系主任、參與建教合作學生及企業代表為研究對象，瞭解運動管理相關學系實施建教合作之現況、問題與益處。. 二、研究限制本研究採自編問卷方式，調查臺灣地區大學校院運動管理相關學系實施建教合作現況，因為問卷屬於自陳量表，填答問卷者可能會因為收到當時情緒、認知、態度的影響，而對問卷的填答有所保留，所以研究者無法完全控制填答者填寫問卷時的真實程度，僅能假設受訪者皆依事實填答。.

(6) 5. 第五節一、. 名詞解釋. 建教合作滕春興（2004）認為：建教合作為產業界與學校合作而從事職業教育準備的一種教育措施。本研究所稱建教合作係為：學校與外界機關團體合作的教育方案，目的在於協助學生學習職業專業知識、及早適應職場、培養工作能力，並提供學生生涯試探的機會。. 二、. 大學校院運動管理相關學系運動管理相關學系是能夠提供運動休閒管理、運動事業管理、休閒. 運動管理、等運動管理課程，培養學生運動管理能力的科系（林文政， 2003）。本研究所指大學校院運動管理相關學系，為教育部（2007）九十六學年度大學校院一覽表中，科系名稱有運動管理、休閒運動管理及運動休閒管理名稱或設有運動管理組之大學部運動管理相關學系。.

(7) 6. 第貳章. 文獻探討. 本章共分四節，分別為：第一節、建教合作的理論基礎；第二節、實施建教合作的問題與原則；第三節、運動管理相關學系與建教合作；第四節、本章總結。. 第一節建教合作之理論基礎一、. 建教合作之定義與益處. （一）建教合作之定義欲討論建教合作，必須先將「建教合作」一詞之定義具體且明確地界定清楚，「建教合作」的定義在過往學者的研究中已經討論過多次。以下將針對建教合作的定義進行文獻探討，針對過去文獻對建教合作所提出的定義加以分類，最後由研究者嘗試對建教合作下一定義。建教合作的歷史由來已久，最早明確提出建教合作定義可追溯至 1968 年，美國國會通過之職業教育補充法 (Vocational Education Act Amendments of 1968) ，其中對建教合作之定義為（轉引自康自立，1985，頁 20-21）：. 建教合作教育係職業教育的一種方案，透過學校與雇主間之合作安排，學生接受必須的學科及職業相關教學，此種教學可透過在校的教室中學習或其他任何職業現場中之輪換安排，但這二種經驗必須由學校及雇主共同計畫與督導，以便有助於學生的教育與受僱用能力之培養，工作時間與學校出席的方式可以半日、全日、整星期其他適合時間而進行輪換。. 然而，我國學者滕春興（2004，頁 1）在著述中，將建教合作定義為：. 建教合作係指建設與教育雙方面之合作而言，其意涵可從廣、狹兩種範圍加以詮釋……而狹義的建教合作適為達成廣義的建教合作之手段。.

(8) 7. 由以上兩個定義對建教合作的範圍、實施方法皆有所不同看法的情況看來，可以發現建教合作的定義隨著時間演進及觀念不同而有所差異，以下依照研究者所蒐集到資料按照年代排序，如表 2-1：表 2-1. 建教合作定義一覽表. 研究者. 對建教合作之定義. 備註. 建教合作教育係職業教育的一種方案，透過學校與雇主間之合作安排，學生接受必須的學科及職業相美國聯邦政府（1968）. 關教學，……但這二種經驗必須由學校及雇主共同計畫與督導，以便有助於學生的教育與受僱用能力. ◎. 之培養，工作時間與學校出席的方式可以半日、全日、整星期其他適合時間而進行輪換。. 職業的建教合作教育是在學校與雇主的合作安排下，使學生一面在學校接受職業教學，一方面則以 Evans(1971). 兼職的方式接受工作崗位訓練的一種職業教育方. ◎. 案。（續下頁）.

(9) 8. 表 2-1. 建教合作定義一覽表（續）. 研究者. 對建教合作之定義. 備註. 建教合作教育係在一種有組織的教育方案中將教室的教學與實際的工作經驗予以統整。在此方案中，學生們在學校中受一段時間的教育，並在商 Lamotte. 業、工業、政府機構或其他服務性的機構中受僱用. (1973). 一段時間，如此輪換地進行，但工作經驗必須構成. ◎. 教育過程中的一些正規而基本的要素，同時最低量的工作經驗與能力必須符合教育機構的要求。. 建教合作係指學校與雇主合作下而進行的一種教育方案，以便為特定職業做準備。……建教合作教育提供學生將在學校的教學以及工作中受僱用的 New York. 經驗予以連接的機會，這種機會通常在宮中階段的. University (1974). ◎. 最後一年提供，當然也可以有二年經驗的機會，典型的，學生花費半天的時間在學校學習而半天時間在社區中工作。. 建教合作教育為需要學校與勞動市場相合作之合職業或專業的活動而言；在某些情形下，可能是學 Aliviv(1975). ◎. 校與工業界或是商業界的合作。. （續下頁）.

(10) 9. 表 2-1. 建教合作定義一覽表（續）. 研究者. 對建教合作之定義. 備註. 一種有計劃的職業教育教學方式，由學校提供相關的職業教學及必修的理論課程，而由企業機構機構 Mitchell. 或雇主提供訓練崗位的訓練，這些內容都明確的寫. (1977). 在訓練契約之中，並由學校與雇主雙方合作督導下. ◎. 實施。. 建教合作教育是一種經由學校與雇主合作安排的教學過程。學生一方面在學校修習相關課程，一方楊朝祥（1984）. 面在校外的工作環境中，學習實用的技能。這兩種. ◎. 經驗輪流實施，而必須經由學校與雇主的共同設計與督導，才能有助於學生學習工作技能。. 建教合作教育係根據學生的生涯目標而進行職業準備的一種教育措施，透過學校與雇主兼之合作安排，學生接受必須之學科及相關知識的教學，並在訓練崗位接受入門的就業知能的訓練，其過程係在康自立（1985）學校與雇主之周詳規劃、聯繫嚴密督導與執行，並做經常性評鑑之下而進行，其對學生之智、德、體、群等教育成長與就業能力之增進有所助益，課程與教學的安排應視實際的需求而做彈性安排。. （續下頁）.

(11) 10. 表 2-1. 建教合作定義一覽表（續）. 研究者. 對建教合作之定義建教合作是指各級學校與政府機關、事業機構、民間團體、學術研究機構等簽訂契約，合作辦理能增. 劉貴賢（1995）進學校教育、訓練、研究、服務諸功能的有關事項，以達成培育社會人才、促進國家經濟建設責任。. 建教合作係指建設與教育雙方合作，共同培育人高玉芬（1998）才，是配合國家經建發展、開發人力資源，極具經濟功能的一種教育措施。建教合作係指各級學校為發揮教育、訓練、研究、教育部（1999）訓練之功能，與政府機關、事業機構、學術研究機構合作辦理學校教育目標有關事項。建教合作涵蓋職業教育與職業訓練，在經濟發展方林倫豪（2003）. 面，可配合人力的需求；在教學上，可提供學生實際工作機會、及職業生活經驗，並獲得就業所需之專業技能及應具備的專業態度。建教合作係指建設與教育雙方面之合作而言，其意. 滕春興（2004）涵可從廣、狹兩種範圍加以詮釋……而狹義的建教合作為達成廣義的建教合作之手段。各級學校與政府機關、事業機構、民間團體、學術陳雅惠（2006）. 研究機構等簽訂契約，為達成培育人才、促進國家經濟建設之目標，而合作辦理能增進教育、訓練等功能之有關事項。. 資料來源：本研究整理註：◎轉引自康自立（1997）。建教合作教育原理，頁 16-19。. 備註.

(12) 11. 從以上對過去研究者對建教合作的定義中可以看出，1968 年美國聯邦政府所公佈的職業教育補充法案對建教合作一詞的定義最為嚴格，且影響了未來約二十年間後續研究者對建教合作的定義。這段期間內學者往往將建教合作限制於學校與企業機構、雇主的教育合作方案，且認為建教合作對於學生的意義在於早日適應工作環境，且建教合作是達成政府整體經濟建設的手段，缺乏了對學生生涯發展、職業試探的關注。但到了 90 年代中期，研究者開始認為建教合作不應該僅限於學校與雇主的合作關係，學校合作的對象應該擴及於學校以外的機關團體。不僅只是企業機構界或是工業界，只要能夠達成教育目標，政府機關、學術研究機關、民間團體都可以是學校實行建教合作的對象。且更加注重學生在職業試探與生涯發展的面向。整體來說，現今的「建」「教」合作可以說是學校內與學校外機關團體的合作，目的是為了達到幫助學生早日適應職場及提供生涯試探機會的教育方案。綜合以上所述，本研究將「建教合作」定義為：「建教合作為學校與外界機關團體合作的教育方案，目的在於協助學生學習職業專業知識、及早適應職場、培養工作能力，並提供學生生涯試探的機會。」（二）實行建教合作之益處就如學者對建教合作定義所述，建教合作包括了學生、學校以及外界機關團體三個主體（周思穎，2006；陳雅惠，2006），而建教合作也對以上所述三個主體皆有正面之益處。以下將根據過往研究者（林燈松，2001；林瑞蘭，2004；康自立，1985；劉貴賢，1995）之研究，將建教合作之益處從學生、學校以及外界機關團體三方面加以歸納如下： 1.對學生之益處 (1).學生有機會將在學校所學之理論應用於實際工作場合中，將所學理論與實際工作做一連結。.

(13) 12. (2).學生可在職業現場中學習到學校所沒有的知識與工作方法，並操作到學校所沒有機具設備。 (3).學生在實際經歷過職業現場的洗禮後，對未來生涯的目標探索能更加明確，及早對未來職業生活做準備。 (4).學生可透過建教合作賺取生活所需費用，培養經濟的獨立性並減少原生家庭經濟之開銷。 2.對學校之益處 (1).學校透過建教合作，讓學生明瞭未來工作所需的技能，增加學生回學校後學習相關知識的動機。 (2).透過建教合作，學生在工作場合中可以接觸最新的機具與設備，學校可以減少某些教學機具設備的添置費用。 (3).在建教合作的過程中，學校教師可以藉著到實際業界拜訪的機會，瞭解現今工作所需之技術以及習得新的知識技能，對於學校課程革新有所幫助。 (4).建教合作增進學校與企業機構界的互動，可以幫助學校公共關係之改善。 3.對外界機關團體之益處 (1).在實行建教合作的過程中，企業機構可以預先培養及挑選優秀的學生，作為未來員工及幹部的培訓人員，使人力資源不虞匱乏，有助企業機構長期發展。 (2).建教合作期間，因為學生年輕、進取、單純的特性，且具備現代知識，可以對企業機構現有員工生產力有刺激的效果，改善原有員工之品質。 (3).透過建教合作，企業機構與學校、學生、家長產生關係，使企業機構的知名度提高，有助於企業機構公共關係之推展。二、. 建教合作之對象及類型.

(14) 13. （一）建教合作之對象根據劉貴賢（1995）針對工業科系相關院系實施建教合作之調查，師範大學的建教合作對象偏重於教育方面，政府機關與學術研究機構共佔了 72.7 ％，；另一方面，技術學院的建教合作對象多與實務類為主、學術類次之，因此合作對象多元，且事業機構所佔比率高達 70.8％，顯示技術學院的建教合作偏重於實務，並較能吸引事業機構之參與。（二）建教合作之類型根據陳雅惠（2006）針對我國目前服務業建教合作之研究，依照課程結構以及教育方式來區分，建教合作的類型如表 2-2 所示：.

(15) 14. 表 2-2. 建教合作類型一覽表. 分類方式. 內容 1. 輪調式：學校上課與工作訓練交互輪替實施。 2. 階梯式：分為二大或三大段落實實習，期間每數周返校一次。（多用在醫護學校） 3. 專案研究式：接受委託或合作，在一定期限內做專題研究。 4. 寒暑假實習式：在含暑假期間進行實習或觀摩。 5. 觀摩式：教師定期帶學生去觀摩實習。. 課程結構. 6. 三明治實習式：大部分採兩學期在在校內，兩學期在校外的建教合作，合作方式可依情況調整。 7. 漢堡實習制：為三明治實習適之轉型，調整為一學期在校內、一學期在校外。 8. 511 學制，採五天在校外，一天回校上課，一天放假的學習方式。. 1. 參觀、觀摩：目的在使學生獲得視覺經驗。教育方式. 2. 實習：目的在使學生獲得操作經驗。 3. 工讀：目的在使學生獲得生活津貼或學費。. 資料來源：陳雅惠（2006）。技職院校與服務業建教合作模式之研究，頁 4。. 根據過去研究指出，輪調式的建教合作案，對於學校在課程的安排、企業的生產作業安排有著較為穩定的效果，並可以減少學生身心的負荷。因此在目前臺灣地區的建教合作，以輪調式方案最為常見，三明治實習式及漢堡實習式都是其變化型。但值得注意的是，師範院校的建教合作，大部分都採用實習制，學生在第五年到各學校去擔任實習教師，目的在於使得原本較為零散的知識轉變為系統化的能力（康自立，1985；韓美齡，2007）。.

(16) 15. 從以上文獻可以得知，建教合作為學校與外界機關團體合作的教育方案，目的在於協助學生學習職業專業知識、及早適應職場、培養工作能力，並提供學生生涯試探的機會。對於學校、學生以及企業三方面皆有所幫助，是一種能使三方互蒙其利的教育方案，需要三方面皆對建教合作有正確的認識以及熱忱才能成功合作（林燈松，2001；林瑞蘭 2004；周思穎，2006；陳雅惠，2006；康自立，1985；劉貴賢，1995）。建教合作的範圍不僅只是學生在實際工作場所的工作，也包括學術研究以及技術性的操作，且合作類型以輪調式以及實習制居多（教育部，1999；陳雅惠，2006；康自立， 1985；韓美齡，2007）。. 第二節實施建教合作的問題與原則一、實施建教合作的問題雖然建教合作立意良好，能對學生、學校以及企業有正面助益，但是若辦理不良，反而會有將學生當作「廉價勞工」之負面效果，降低了建教合作的成效。以下將針對過去研究，歸納出建教合作在推行過程中容易產生的問題（田振榮、黃國峰、李金玲，2003；林炎旦，1997；吳榕峰、林琴珠，2001；康自立，1985；劉貴賢，1995）：（一）廠家合作意願不高，學校難尋建教合作夥伴某些學校由於處於人口較少或遠離都會區的地區，學校附近缺乏具規模的企業，使得學生的訓練崗位難尋。另外，某些學校處於草創階段，缺乏知名度且較難覓得良好師資，造成企業的合作意願偏低。（二）傳統學校的教育方式及概念深固於教師、學生及一般社會人士心中，建教合作難以推廣建教合作的許多價值，如生涯發展、個體成熟、經濟、以及社會化等價值，與傳統教育偏重於知識傳遞的觀念多有不同，許多學校、學生、家.

(17) 16. 長以及企業對於建教合作相關概念較不認同，使推行建教合作之阻力增大。（三）教育界以及企業界無法取得共識，對建教合作的觀念產生落差學生到企業工作的主要目的在接受教育及訓練，但企業經營的主要目的卻在營利，賺取最大利潤。若學校及企業無法有效進行溝通，確實執行教育計畫及訓練，學生容易變成廉價勞工。連帶使雇主視學生為短期過客，在實際工作崗位訓練學生的意願也會降低，使建教合作的功能無法完全發揮，且雙方對彼此留下負面印象，減少未來合作之機會。（四）易受經濟景氣影響，無法持續、規律的執行建教合作當國家整體經濟不景氣時，企業基於經營成本之考量，往往要求學校將學生帶回，造成學校安置學生的困難。更有甚者，將學生送到下游廠商或是其他廠商協助工作，將學生當作臨時工使用，使學生對工作失去熱忱，開始翹班，造成學校及企業管理上的困擾。二、建教合作的原則雖然以上所述，建教合作在推行的過程可能遇到許多的問題，但如果可以在事前進行準備，當可有助建教合作之推行。因此許多研究者試圖對成功的建教合作歸納出成功原則，希望提供學校在實施建教合作時有所參考，以下將針對過去研究做一統整，如表 2-3：.

(18) 17. 表 2-3. 建教合作成功要素一覽表. 研究者. 成功要素 1. 建教合作教師應受過專業訓練且具備高度熱誠。 2. 書面的契約以及學生訓練必須經嚴密的規劃與執行。 3. 教師應該與工作場合的訓練員有充分的協調與準備。. 康自立（1985）. 4. 應給予學生良好的職業輔導服務。 5. 充分運用家長座談會以及家庭訪問以獲得家長的支持。 6. 定期追蹤畢業生的就業現況，以改進建教合作方案。 7. 訓練崗位的工作環境及薪資報酬應該符合政府法令規定。 1. 企業與學校有正確的建教合作理念，維持建教合作長期關係。 2. 建教合作的規劃及執行應有專責單位，成員由雙方各派. 劉貴賢（1995）. 代表。 3. 契約或合約應以書面為之，清楚規定權利與義務。 4. 定期追蹤學生的學習成果，評估建教合作實施成效。 5. 工資或報酬需公平而合理。 1. 達成教學及生涯輔導目標。 2. 工作性質與學生學習經驗相關。. 吳榕峰、林琴珠（2001）. 3. 完善的學習方案。 4. 要有完善的訓練契約，兼顧三方的權利義務。 5. 遵守教育及勞動相關法規。 6. 工作經驗得以採計學分。 7. 評估以確保建教合作品質。（續下頁）.

(19) 18. 表 2-3. 建教合作成功要素一覽表（續）. 研究者. 成功要素 1. 為達成教學目標，企業與學校應該充分擬定教學計劃。 2. 學生的訓練計畫與契約應該謹慎規劃與執行。 3. 學校協調教師應與企業訓練師充分協調。. 林瑞蘭（2004） 4. 給予學生良好輔導服務。 5. 應設有健全諮詢委員會予以督導及提供諮詢。 6. 技術生的訓練環境、工作條件應府合勞工法令規定。 7. 定期辦理建教合作計畫評估。資料來源：本研究整理. 綜觀過往研究對建教合作所提出應該注意的要點，可以看出一個成功的建教合作案，在於學校以及企業能否密切配合，以對學生有幫助為前提去思考如何合作，並且契約上所規定的權利義務要符合相關勞工法令規定，例如每小時工資以及工作環境的安全，都是一個成功建教合作方案必須要遵守的原則。以下部份將綜整過往研究，試圖歸納出成功建教合作方案的原則：（一）學校與企業應共同安排課程及訓練，並以書面方式簽訂契約建教合作重視課程以及實做的重要性，學校與企業互相配合，學校訂定課程內容時可以與業界進行協調，避免學生無法學以致用；學生在企業進行實際工作時，所受訓練內容也應該讓學校方面能夠掌握，避免學生淪為廉價勞工，有悖建教合作之原意。為了能夠使雙方確實實施且避免未來不必要之紛爭，應簽訂書面合約，以展現雙方合作之誠意。（二）學校教師以及企業訓練員應具備豐富經驗、受過良好訓練並有高度熱誠在建教合作案的過程當中，除了學生是建教合作的主角外，當屬學校教.

(20) 19. 師以企業的訓練員最為重要。因為學生在學校接受教育以及在企業工作期間，以上兩者是學生直接接觸的教育人員，對學生能夠提供最直接的幫助。在學校期間教師應當給予學生未來就業的相關知能，提供學生就業的相關輔導；學生在實習期間若有任何問題，訓練員應該能夠直接解決學生的問題，避免問題擴大並增加學生對此一行業的負面看法。（三）定期評估學生學習成果及就業狀況，作為改進建教合作案的參考追蹤畢業生的就業狀況，瞭解其所受教育是否對於工作有所幫助，以及當初所受教育的滿意度及相關意見，可以作為未來建教合作改革的參考，避免類似的問題重蹈覆轍。瞭解正在企業工作的學生現況，可以知道學生是否在工作期間面臨問題需要幫助，解決問題以利建教合作的順利實施。（四）工作環境及薪資報酬應該符合政府規定建教合作案只有在公平合理的狀況下才會永久，因此學生在工作期間，雇主應該給予符合政府法令規定的工作環境，環境應該保持衛生不可髒亂。而工作時數需合乎法令規定不可超時，且學生所得工資不得少於法定最低工資。唯有如此才符合建教合作學生、學校以及企業互蒙其利的精神。綜觀上述文獻，建教合作雖然有時受到社會整體觀念以及經濟景氣的影響，使得學校在推行建教合作以及學生尋找實習機構不易。但如果可以從過往成功的建教合作案中，把握住實施建教合作的原則，學校、學生以及雇主對建教合作有正確的觀念且確實的執行教育方案，三方面依然可以從建教合作中獲得極大的益處（林瑞蘭，2004；吳榕峰、林琴珠，2001；康自立，1985；劉貴賢，1995）。. 第三節運動管理相關學系與建教合作一、運動管理相關學系自從 1966 年 James Mason 在俄亥俄大學 (Ohio University) 開設運動管.

(21) 20. 理課程後，至 2000 年在美國及加拿大已經有超過 200 系所提供運動管理相關課程 (Parks ＆ Quarterman,2003)。在臺灣，從真理大學 1995 年創設運動管理學系起，根據統計共有 20 所大學、65 個系所相繼成立類似科系或提供課程，這些系所已成為臺灣運動休閒產業人力的重要培育單位（高俊雄， 2004）。依據教育部九十六學年度大學校院一覽表檢索系統中，科系名稱有運動管理與運動休閒名稱之科系，其詳細資料如下表 2-4 所示：表 2-4. 大學校院運動管理相關學系一覽表. 校名. 科系名稱. 國立台北大學. 休閒運動與管理學系. 國立高雄海洋科技大學. 水域運動管理系. 國立臺灣體育學院. 運動管理學系. 國立勤益技術學院. 休閒運動管理系. 大葉大學. 運動事業管理學系. 真理大學（淡水校區）. 運動管理學系. 嘉南藥理科技大學. 運動管理系. 長榮大學. 運動休閒管理學系. 正修科技大學. 運動健康與休閒系（產業經營組）. 大漢技術學院. 休閒運動管理系. 大仁科技大學. 休閒運動管理系. 育達商業技術學院. 休閒運動管理系. 經國管理暨健康學院. 運動健康與休閒系（運動休閒管理學程）. 臺北市立體育學院. 休閒運動管理學系. 輔仁大學. 體育學系（運動健康管理組）. 國立東華大學. 運動與休閒學系（續下頁）.

(22) 21. 表 2-4. 大學校院運動管理相關學系一覽表（續）. 國立屏東教育大學. 體育學系（運動文化產業與休閒管理學程）. 國立新竹教育大學. 體育學系（運動行銷學程）. 國立體育學院. 休閒產業經營學系. 國立金門技術學院. 運動管理系. 資料來源：本研究整理. 二、建教合作對體育運動科系之重要性根據全美運動管理學會（National Association of Sport and Physical Education, NASPE）以及北美運動管理學會（Northern American Society for Sport Management, NASSM）共同在 1989 年所發展出運動管理人才培育課程標準中，運動管理實習課程都出現在大學部以及研究所的課程中。國外許多學者認為，實習課程 (internship) 以及實地經驗 (field experience) 對於學生來說，是培養學生成為運動管理專業人才不可或缺的一門課。實習讓學生在現實世界(real world)直接體驗並瞭解到什麼是他們所需要的；並且教師同時可以更新、修正教學內容；企業可以培養人才，減少招募成員的開支。而實習的課程必須在學校教師以及企業人員的監督下執行才能收到成效 (Cunningham, Sagas, Dixion, Kent ＆ Turner, 2005; Cuneen,1992; Parks ＆ Quain, 1986; Pianko, 1996; Schneider & Stier, 2006; Southall, Nagel, LeGrande ＆ Han, 2003) 國外學者以運動管理相關學系的建教合作為主題，從許多層面探討運動管理科系的建教合作，以下將依照運動管理科系建教合作概念、課程規劃及現況的調查分述如下：（一）運動管理科系建教合作概念探討在運動管理科系漸漸受重視並培養出越來越多的運動管理人才後，開始有學者注意到運動科系學生在求職時，理論與實際的結合能力受到運動.

(23) 22. 產業界的高度重視。因此研究者開始注意能否提早讓學生就學期間提早培養未來就業能力。學者認為建教合作對運動管理科系極度重要，並從過去的文獻中歸納出學校、學生以及企業參與建教合作案能夠從中得到哪些益處，並從不同的角度探討運動管理科系的建教合作(Parkhouse,1987; Parks & Quain,1986)。過去相關研究如表 2-5 所示：表 2-5. 運動管理科系建教合作概念探討研究一覽表研究. 研究者. 研究結果. 方法. 1.運動管理從業人員認為實習課程應當排定在 16 周 Parks &. 問卷調查. Quain(1986). 法. 左右 2.從業人員共有 99.9%願意或有可能願意指導實習生. Parkhouse. 問卷調查 1.實習課程普遍存在於運動管理相關學系課程中. (1987). 法. 2.在大學部以及研究所，實習課程內容差異甚大. 問卷調查 Cuneen(1992). 法. 1.受訪者普遍認為實習課程應加入研究所課程當中 1.學校教師應該協助學生解決實習的問題 2.實習課程的前、中、後，學校皆有義務幫助學生. Chouinard. 文獻回顧. 學習. (1993) 3.舉辦教師、學生以及企業三方座談會有助學生瞭解未來工作 1.實習課程可以幫助學生瞭解運動產業、銷售、贊 Southall, Nagel, LeGrande, & Han(2003). 文獻回顧. 助及管理之實務 2.實習課程應該在教師的監督之下進行. 續下頁.

(24) 23. 表 2-5. 運動管理科系建教合作概念探討研究一覽表（續）. 研究者. 研究. 研究結果. 方法. 1.建教合作應該具有學術價值 Young &. 文獻回. Baker(2004). 顧. 2.應該訂定明確的建教合作教育目標 3.評量方法及工具有：實習日誌、觀察日誌、實習計畫、自我評量表、企業對學生評量表、運動管理課程評量表. 資料來源：本研究整理. 綜觀以上對運動管理科系建教合作概念探討的研究，可以發現到：運動管理科系的建教合作，是一種可以對學生、學校以及企業有所幫助的教育方案 (Chouinard, 1993)。而現職於運動管理業界的工作者，極度注重運動管理科系學生在學期間的實習(Cuneen, 1992; Parkhouse, 1987; Parks ＆ Quain, 1986)。並且認為建教合作具有學理上的價值，可以幫助學生瞭解產業現況、學以致用、反思在校所學以及自我肯定 (Southall, Negal, LeGrande, & Han, 2003; Young & Baker, 2004)。. （二）運動管理科系建教合作實施現況在實習課程已普遍存在於運動管理科系後，開始有學者對各科系的建教合作進行調查，希冀對現況的瞭解能供未來運動管理科系實施建教合作有所參考。相關文獻如表 2-6：.

(25) 24. 表 2-6. 運動管理科系實施建教合作現況調查研究一覽表研究. 研究者. 研究結果. 方法. 1.企業觀點肯定建教合作對企業的幫助問卷調 Ferkins(2002). 查、訪談 3.學生個人特質、是否適合企業、適應能力以及自法. 個案研究法、問 Fleming &. 2.學生的創新能力及創意對企業助益最大. 卷調查. 我目標明確與否關係到建教合作成果. 1.350 小時的實做課程有助於提昇學生學習效果、人際關係、適應業界文化 2.較高階的工作有助學生學習. Eames(2004) 法、訪談 3.擔任重要工作有助學生學習、專案計畫的執行為法 Fleming &. 實驗研. Walton(2004). 究法. 最有效的學習方式 1.道德課程可幫助學生在工作環境中有較好適應能力 2.道德課程可讓學生更有效的學以致用. 個案研 Martin(2004). 究法. 1.學生實習的運動組織差異極大 2.實習對學生未來就業有幫助. Cunningham, Sagas, Dixon,. 問卷調. 1.未實習生較實習生，對於職業有較高期待. Kent, &. 查法. 2.實習生對於進入運動管理業意願較低. Turner(2005) 1.學習目標及成果差異不大 Fleming &. 問卷調. 2.課程結構差異甚大. Ferkins(2005). 查法. 3.建教合作企業種類不一 4.所有科系皆相當重視對學生的督導. 續下頁.

(26) 25. 表 2-6. 運動管理科系實施建教合作現況調查研究一覽表（續）. 研究者. 研究. 研究結果. 方法. Martin, &. 比較研. 1.實習後的反省對於建教合作有極大幫助. Fleming (2006). 究. 2.建教合作必須個別化以應應學生個別差異. O’shea & Watson. 個案研. 1.實習提供機會給學生體驗實際工作. (2007). 究法. 2.實習讓學生有更深層的思考機會. 資料來源：本研究整理. 從研究者對許多運動管理科系建教合作的調查中，可以發現運動管理科系建教合作的目標可以歸納為 (Fleming & Eames, 2004; Fleming & Ferkins, 2005)：1.運用所學知識於實際工作中；2.瞭解實習企業在產業界的角色以及關係；3.認清哪些工作技能是在運動產業界必須的；4. 使學生具備工具應有的態度並能團隊合作；5.讓學生反省在校所學；6. 讓學生有實地工作經驗；7.培養溝通、時間管理、計畫、評估、反省、自動自發以及創新能力；8.確定並開發未來工作機會；9.發展問題解決、研究、專案設計等運動管理相關技能。而實習的時間長短則根據課程目標的不同而有所差異，短期的實習有助學生立刻將所應用於工作，並增進自我反省能力；長期的實習有助於學生更加瞭解運動產業、培養人際關係。此外，學生實習的機構也有極大的差異：國家性或地區性的運動組織、私人健身俱樂部、職業俱樂部、運動行銷公司、運動媒體公司、教育機構以及運動科學中心都是學生實習的機構。學生透過參與建教合作，對未來就業有極大的幫助，Massey University 的學生透過在學校的實習課程，獲得了在各級運動組織、運動場館以及運動行銷公司如 International Management Group (IMG)的工作機會，顯見建教合作對於學生就業有極大幫助 (Martin, 2004)。.

(27) 26. 除此之外，學生在校外實習期間，學校及校外機構對於學生的督導更受到研究者的高度重視，學者們一致認為良好的建教合作案必須在教師以及機構人員的督導下才有可能達成。學生、學校以及企業必須在實習的前、中、後都保持密切的聯繫，實習前必須確定三方的權利與義務；實習中必須密切監督學生的學習是否出現問題並加以修正；實習後，學生、學校及企業應該對此次的建教合作加以討論，以對未來合作有所幫助 (Fleming & Ferkins, 2005; Martin & Fleming, 2007)。另外，值得特別注意的是，在 Cunningham, Sagas, Dixon, Kent, 與 Turner (2005)的研究中，發現學生對於未來進入運動產業的意願在實習過後反而有降低的狀況，與過往建教合作文獻的結果有所出入。針對此一有別於過往研究的結果，上述研究者認為可能在實習過程中，校外機構提供給學生負面的實習經驗，把學生當作廉價勞工使用，未能給予學生課本外的知識，使學生進入運動業的意願降低。此研究結果顯示設計不佳的建教合作會降低學生進入此產業的意願，唯有規劃良好的建教合作才能對學生、學校以及企業有所幫助。從以上文獻可以看出，國外研究者對於運動管理科系實施建教合作的重視，從建教合作對運動管理科系的益處、建教合作課程設計、建教合作實施方案以及計畫實施過後的成效檢核，都是研究者關心的議題。而建教合作對於學生的影響不單單只是學以致用、結合理論與實務，更是學生生涯發展、職業試探的的重要關鍵，建教合作的好壞決定了學生進入此產業的意願，相對來說，失敗的建教合作案也讓運動產業失去許多潛在的人才及員工。因此，成功的建教合作案，有賴於學生、學校及企業三方面的高度合作，三方面在實習的前、中、後期的溝通是否良好、計畫的擬定三方都能夠參與並且是否能夠將計畫徹底執行，都是建教合作不可或缺的要素。而在臺灣，邱金松（1992）針對體育專業人力市場的調查中，大眾媒體、.

(28) 27. 社區、醫療機構、運動用品製造業、大型產業、休閒運動俱樂部、運動研究機構、學校單位以及體育場的現職人員，有 93.7％的受訪者認為我國體育人力培養是否應加入實習課程。此結果顯示了體育專業工作的工作人員必須同時具備實務的能力。黃煜與蔡明政（2005）也認為，運動的專業人才應該在培育過程中就要思索如何加入實務經驗學習的機會，方能符合實務界之需求。並且在實務的工作過程中，除了基本的服務工作外，更應開發工作價值高的學習機會，注重運動工作的專業性質。高俊雄（2005）更指出，實務教學能夠幫助學生提昇相關課程學習成果並增加自信心，顯示實務課程的確能夠對運動管理相關學系學生有所幫助。但是，雖然有眾多學者對運動管理科系建教合作保持正面的看法，但在國內的文獻部份卻仍然偏少。僅有沈昶如、葉姿伶（2004）針對大專校院運動相關學系學生參與建教合作學習行為與實習滿意度進行研究，且對象僅以真理大學、國立臺灣體育學院、大葉大學及大仁技術學院的學生為研究對象。在運動產業急切需要人才，而學生卻未能學以致用的情形下，確實有必要更進一步探討運動管理相關學系的建教合作。根據以上文獻，運動管理相關學系為：能夠提供運動休閒管理、運動事業管理、休閒運動管理、等運動管理課程，培養學生運動管理能力的學系或系所。其成立方式有：體育科系結合其他領域、體育術科教師轉型成立運動休閒管理系所以及新設運動休閒與管理相關學系等三種成立方式（高俊雄，2004）。在教學的過程中，建教合作課程可以幫助運動管理科系學生獲得到現場工作的經驗並將在學校所學與實務相互印證、讓教師更新教學內容以及企業育才，顯見建教合作對於運動管理相關學系學生之重要性。.

(29) 28. 第四節本章總結一、綜合過去文獻，建教合作為學校與外界機關團體合作的教育方案，目的在於協助學生學習職業專業知識、及早適應職場、培養工作能力，並提供學生生涯試探的機會。實行建教合作對學生生涯試探、學校更新課程以及企業建立公共關係皆有相當大幫助。二、依據教育部規定，建教合作的範圍包含了：學校與企業共同辦理專案研究計畫、辦理各類學術、技術性服務事項、辦理實習、訓練事宜以及其他有關建教合作事項。其建教合作的類型大多以輪調式最為常見，值得注意的是在師範院校，以實習式類型的建教合作最為常見。三、歸納過去研究可以得知，建教合作的問題大致有：廠家合作意願不高使學校難尋建教合作夥伴、傳統學校的教育方式及概念影響教師、學生及社會人士觀念，讓建教合作難以推廣、教育界與企業界無法對建教合作的觀念取得共識，以及受經濟景氣的影響而無法持續、規律的執行建教合作。但若能遵照建教合作的實施原則，例如：學校與企業共同安排課程及訓練，並以書面方式簽訂契約、學校教師及企業的訓練員具備豐富經驗、受過良好訓練且具有高度熱誠、定期評估學生學習成果及就業狀況，其改進建教合作案以及工作環境、薪資報酬應該符合政府規定，當可成功辦理建教合作。四、從過去國外有關運動管理的相關文獻可以得知，建教合作對學生有極大的幫助。因此，在課程中若可增加學生到工作場合實際工作的機會，將有助學生獲得實際工作經驗、學校課程與實際業界接軌，並且提供企業挑選、培養人才之機會。國外的相關研究已從多層面探討建教合作對於運動管理科系的影響，相較之下，國內的相關研究的確稍嫌不足，為能幫助國內運動管理人才培育，實有更深入探究國內運動管理科系與建教合作結合之現況與發展問題。.

(30) 29. 第參章研究方法與實施本章共分五節，第一節、研究架構；第二節、研究流程；第三節、研究對象與抽樣方法；第四節、研究工具；第五節、研究調查之實施；第六節、資料處理。. 第一節. 研究架構. 本研究旨在了解臺灣地區大學校院運動管理相關學系實施建教合作之現況，並發掘其問題，最後希冀提出運動管理相關學系建教合作建議。本研究首先針對臺灣地區大學校院運動管理相關學系所實施的建教合作進行現況的調查，包括合作範圍、合作類型及合作機構；其次探究大學校院運動管理相關學系實施建教合作所遭遇的問題以及未實施建教合作的原因。最後對臺灣地區大學校院運動管理相關學系建教合作提出建議。希望本研究能夠對臺灣地區大學校院運動管理相關學系建教合作有所幫助。本研究架構圖如圖 3-1 所示：.

(31) 30. 運動管理相關學系建教合作現況 1. 合作機構 2. 合作類型 3. 合作範圍. 建教合作之原則 1. 簽訂契約 2. 優良輔導員 3. 定期評估 4. 符合法令規定. 運動管理相關學系建教合作遭遇問題與未實施原因 1. 尋找對象 2. 社會觀念 3. 觀念落差 4. 景氣影響. 大學校院運動管理相關學系建教合作發展建議. 圖 3-1. 第二節. 研究架構圖. 研究流程. 本研究在確定主題後，即開始蒐集與研究主題相關的文獻與資料，以建立研究架構，並根據研究問題設計編製問卷。問卷經預試修正後，實施問卷調查，並將所得資料回收分析，根據量化研究結果近深度訪談，最後將量化研究結果及質化訪談統合、歸納，呈現本研究結果。而本研究之流程。如圖 3-2 所示：.

(32) 31. 確定研究主題閱讀並蒐集相關文獻. 確定研究範圍及架構. 編製研究問卷專家學者審視預試問卷施測與修正. 正式問卷施測. 資料處理與分析. 依據量化結果進行深度訪談. 挑選及聯繫受訪者. 比對量化結果與質性訪談結果. 進行訪談彙整資料. 撰寫研究報告圖 3-2. 研究流程圖.

(33) 32. 第三節. 研究對象. 本研究之實施分成兩階段進行。第一階段為量化問卷調查部份，質性訪談為第二階段，以求研究之完整性。一、量化問卷調查部份問卷調查在於針對臺灣地區大學校院運動管理相關學系有實施建教合作現況的科系進行全面性的調查。其運動管理相關學系如表 3-1 所示：表 3-1. 大學校院運動管理相關學系一覽表. 校名. 科系名稱. 國立台北大學. 休閒運動與管理學系. 國立高雄海洋科技大學. 水域運動管理系. 國立臺灣體育學院. 運動管理學系. 國立勤益技術學院. 休閒運動管理系. 國立金門技術學院. 運動管理系. 大葉大學. 運動事業管理學系. 真理大學（淡水校區）. 運動管理學系. 嘉南藥理科技大學. 運動管理系. 長榮大學. 運動休閒管理學系. 正修科技大學. 運動健康與休閒系（產業經營組）. 大漢技術學院. 休閒運動管理系. 大仁科技大學. 休閒運動管理系. 育達商業技術學院. 休閒運動管理系. 經國管理暨健康學院. 運動健康與休閒系（運動休閒管理學程）. 臺北市立體育學院. 休閒運動管理學系. 輔仁大學. 體育學系（運動健康管理組）（續下頁）.

(34) 33. 表 3-1. 大學校院運動管理相關學系一覽表（續）. 校名. 科系名稱. 國立東華大學. 運動與休閒學系. 國立屏東教育大學. 體育學系（運動文化產業與休閒管理學程）. 國立新竹教育大學. 體育學系（運動行銷學程）. 國立體育學院. 休閒產業經營學系. 資料來源：本研究整理. 二、質性訪談部份為使深化本研究之內容，深入瞭解運動管理科系實施建教合作的問題及未實施建教合作之原因，本研究預計在第一階段量化研究結束後，以實施建教合作科系的負責人以及未實施建教合作科系的系主任、曾參與建教合作計畫的學生以及企業代表作為研究對象進行訪談，以深入瞭解實施建教合作之問題。考慮到受訪者的意願難以掌握，將以便利抽樣方式選取研究對象。. 第四節. 研究工具. 本研究採問卷調查法及訪談法作為本研究方法，將分以下兩部份敘述：一、量化研究工具之編製本研究問卷之編製參考劉貴賢（1996）所編製「工業科技院系建教合作實施現況及問題之研究」問卷，並參酌相關文獻，加以修訂成為本研究自編之「臺灣地區大學校院體育運動管理相關學系建教合作現況調查問卷」。問卷內容分為兩部份，第一部份為運動管理相關學系建教合作現況調查；第二部份為運動管理科系建教合作實施問題。問卷內容如下：（一）運動管理相關學系建教合作現況調查由文獻歸納可知，過去研究對於建教合作現況之探討以瞭解其合作機.

(35) 34. 構、合作類型以及合作範圍，合作機構部份預計以開放方式問卷調查，而合作類型及合作範圍則以多選題方式，請受訪者填答。而本問卷內容初稿題項如表 3-2 所示：表 3-2. 運動管理相關學系現況調查表（初稿）. 題號. 題目最近三年內與貴科系進行建教合作的. 1. 校外機構名稱. 題項參考. 說明. 劉貴賢（1995）開放式問題. 2. 最近三年內實施建教合作的類型為何. 劉貴賢（1995）. 多選. 3. 最近三年內實施建教合作的範圍為何. 教育部（1999）. 多選. 自編. 多選. 自編. 單選. 貴系在執行建教合作的過程中，學校教 4. 師大約在何時到工作現場督導學生貴系在執行建教合作時，是否簽訂書面. 5. 契約. 經過專家審視後，對於問卷加以修正後之題項，如表 3-3 所示：表 3-3. 運動管理相關學系現況調查表（定稿）. 題號. 題目最近三年內與貴科系進行建教合作的. 1 2. 校外機構名稱最近三年內實施建教合作的類型為何貴系在執行建教合作的過程中，學校教. 3. 師大約在何時到工作現場督導學生貴系在執行建教合作時，是否簽訂書面. 4. 契約. 題項參考. 說明. 劉貴賢（1995）開放式問題劉貴賢（1995）. 多選. 自編. 多選. 自編. 單選.

(36) 35. （二）運動管理相關學系建教合作實施問題根據文獻，建教合作問題以尋找對象不易、社會觀念影響、學校與企業觀念出現落差以及受經濟景氣影響等為主。而以上所述部份在問卷內則以多選提供受訪者勾選。最後並增加一題開放式問題，請受訪者填寫在建教合作過程中所遭遇問題，以求研究完整性。此部份問卷初稿題項如表 3-4 所示：表 3-4. 運動管理相關學系建教合作實施問題調查表初稿. 題號. 題目. 題項參考. 說明. 6. 尋找合作對象困難. 自編. 多選. 7. 社會大眾觀念影響建教合作實施. 自編. 多選. 8. 學校與企業的觀念有所落差. 自編. 多選. 9. 經濟景氣影響企業合作意願. 自編. 多選. 10. 您認為貴科系實施建教合作有哪些問題. 劉貴賢（1995）開放式問題. 經過專家審視，修改如表 3-5 所示：表 3-5. 運動管理相關學系建教合作實施問題調查表初稿. 題號. 題目. 題項參考. 說明. 5. 尋找合作對象困難. 自編. 多選. 6. 社會大眾觀念影響建教合作實施. 自編. 多選. 7. 企業提前終止合作. 自編. 多選. 8. 您認為貴科系實施建教合作有哪些問題. 劉貴賢（1995）開放式問題. 而問卷初稿以及經專家審視後之正式問卷，分別如附錄一、附錄二所示。二、效度分析效度即測量的正確性，指測量工具是否能真正測量出所要測量的內容（王.

(37) 36. 文科、王智弘，2005）。效度大致可分為內容效度、效標關聯效度及構念效度三種。根據本研究之需求，採用內容效度考驗問卷之效度。內容效度乃在檢查有關工具的目標、內容的領域及題目的難度。而與內容效度類似的概念為表面效度，指測量工具在外顯程度上的有效程度，為一群評定者主觀上對於測量工具外觀上有效程度的評估。因此，本研究預計邀請國內運動管理專家及建教合作領域學者（如表 3-4），以進行問卷之審視與校正，使問卷內容更具完整性與代表性。表 3-4. 學者專家組合表. 姓名林炎旦. 職稱國立臺北教育大學藝文產業設計與經營研究所. 專長領域建教合作. 教授兼所長施致平. 國立臺灣師範大學體育學系教授兼系主任. 運動管理. 高俊雄. 國立體育學院休閒產業經營學系兼教務長. 運動管理. 陳天賜. 真理大學運動管理學系教授兼系主任. 運動管理. 鄭志富. 國立臺灣師範大學體育學系教授. 運動管理. 註：學者專家排序依姓氏筆劃. 三、訪談大綱編製本研究之訪談主要目的在了解目前臺灣地區大學校院體育運動管理相關學系建教合作實施問題及未實施原因，主要根據量化結果與過去文獻以設計訪談大綱。本研究擬以下列方式來增進資料內容的可靠性與合適性。（一）信度部份 1.提前將訪談大綱寄給受訪者，並在訪談開始前進行充分解說，使受訪者確實瞭解題意。 2.在訪談前，事前徵得受訪者的同意，使用錄音設備蒐集訪談資料，建立逐字稿以增加研究的內在信度。為求訪談內容的正確性，在訪談過程中輔以.

(38) 37. 筆記，之後將逐字稿寄回給予受訪者以確認沒有錯誤，以建立內在信度。（二）效度部份 1.在訪談大綱編製完成後，邀請運動管理及建教合作之專家，提供本研究問卷之專家見解。編製完善的「運動管理相關學系建教合作實施問題與為實施原因訪談大綱」以建立其效度。 2.在訪談的地點由受訪者選擇，多以受訪者工作所在地為原則，保持其輕鬆之心情。. 第五節. 研究調查之實施. 本調查研究分為問卷調查與深入訪談兩階段進行，其實施過程如下：第一階段：問卷調查於 2008 年 3 月 3 日至 4 月 4 日間，先致電國內運動管理相關學系系主任，詢問是否實施建教合作，之後針對實施建教合作的科系親自到校請建教合作負責人填寫問卷。若無法親自送達，則以郵寄方式進行研究，並與受訪者保持聯繫，以提高問卷回收率。根據電話訪問結果，本研究之研究對象 20 所科系中，有 3 所科系因科系剛成立，因此尚未實施建教合作。而其餘 17 所學校皆實施建教合作，因此針對此 17 個科系發放本研究之問卷，總共回收 12 份問卷，回收率達 70.59 ％。第二階段：深度訪談依據第一階段問卷調查結果編製出第二階段之訪談大綱，在 4 月 25 日至 5 月 12 日期間，根據問卷發放結果，採便利取樣方式選取建教合作科系負責人三位、曾參與建教合作學生二人、參與企業代表二人，共七人，親自拜訪受訪者並進行深度訪談。.

(39) 38. 第六節. 資料處理. 本研究之資料處理，分為量化及質化兩部份，乃分述如下：一、量化研究（一）資料處理：問卷回收後，將所得資料整理編碼。（二）本研究之資料資料分析以 Microsoft Windows 2003 Excel 進行統計分析。（三）以描述統計之百分比統計來描述臺灣地區大學校院體育運動管理相關學系建教合作實施現況。二、質性研究在進行深度訪談後，根據訪談內容進行訪談資料整理與編碼，而資料處理之步驟如下所述：（一）確認訪談稿信度於訪談結束後，根據訪談內容以逐字稿整理出訪談初稿，並將訪談稿寄回給受訪者做確認，以尋求訪談資料之信度，而訪談稿如附錄三所示。（二）量化與質化資料比對與討論處理質化資料後，將得結果與量化資料、相關文獻相互比對，進行研究結果與討論以深化研究之成果。.

(40) 39. 第肆章研究結果與討論本章係陳述本研究所獲得之研究結果與發現，再根據研究結果與過去文獻做進一步之分析、討論。內容共分三節：第一節、臺灣地區大學校院運動管理科系建教合作實施現況；第二節、臺灣地區大學校院運動管理科系實施建教合作所遭遇問題；第三節、運動管理相關科系實施建教合作之效益。. 第一節. 臺灣地區運動管理相關科系建教合作現況. 本節分為兩部份，第一部份為運動管理相關科系建教合作現況調查結果，分為：（一）、合作機構；（二）、合作類型；（三）、教師至現場督導時間；（四）、書面契約簽訂。第二部份將針對上述研究結果與過去文獻加以比較、討論。一、臺灣地區運動管理科系建教合作調查結果（一）合作機構研究結果顯示，目前運動管理科系所合作的校外機構可依照政府機關、民間事業機構、民間團體、學術研究機構區分。顯示過去三年內，總計有 63 個校外機關團體與運動管理科系進行建教合作，分別有：政府機關 6 個，佔 9.52％、民間事業機構 50 個，佔 79.37％、民間團體 7 個，佔 11.11％、學術研究機構 0 個，佔 0％，如表 4-1 所示：表 4-1. 台灣地區運動管理科系建教合作合作機構統計表機構類型. 數量. 百分比. 政府機關. 6. 9.52％. 民間事業機構. 50. 79.37％. 民間團體. 7. 11.11％. 學術研究機構. 0. 0％. 總計. 63. 100％.

(41) 40. 且受訪者在訪談過程中表示了為何目前多以民間企業為合作對象的理由：. 我們希望學生能夠儘快培養能力，讓他們到業界去實習、去接觸業界，對他們來說會比較有幫助，在校內，開玩笑的講，我們都戲稱他們是扶不起的阿斗，出不了門。（B01）. 我們希望實習可以對學生未來尋找工作有所幫助，因為學生未來大多數還是到民間企業去工作，因此我們也都鼓勵他們到民間企業去實習，算是工作導向吧。（E01）. 而這樣的結果與運動管理科系以「民間機構」為主要合作對象相呼應，表示目前台灣地區大學校院運動管理科系的合作對大多以民間機構為主、民間團體次之，政府機關與學術研究機構所佔比例甚低。. （二）、合作類型研究結果顯示，近三年內運動管理相關科系實施建教合作之類型，並無學校採取輪調式、觀摩式以及實習式，而學期中、寒暑假實習有 10 個學校，佔 83.33％、有 7 個學校採工讀制，佔 58.33％，結果如表 4-2 所示。而在訪談過程中，受訪者表示該科系採取學期中、寒暑假實習制的原因：. 我們學校比較僵化，學校不允許學生在學其中到校外實習，……要一整個月把學生課業停下來，沒有辦法……我們學校的狀況就是這樣，學校不允許，所以只能利用寒暑假、放假期間去實習。（A01）.

(42) 41. 表 4-2. 運動管理相關科系建教合作類型表學校數. 百分比. 輪調式. 0. 0％. 專案研究式. 2. 16.67％. 學期中、寒暑假實習制. 10. 83.33％. 觀摩式. 0. 0％. 工讀式. 7. 58.33％. （三）、教師何時至現場督導根據研究結果，目前運動管理科系在實行建教合作期間，教師在實習前期至工作場域督導學生有 7 所學校，佔 58.33％、在實習中期有 10 所學校，佔 83.33％、在實習後期有 7 所學校，佔 5833％，結果如表 4-3 所示。而在實習過程中，教師到工作現場的工作主要以督導學生、立即修正學生所犯錯誤並與業界主管溝通，進而討論出對學校、學生以及業界三方都有利的建教合作案為主（A02；E01）。表 4-3. 運動管理科系教師至現場督導時間表學校數. 百分比. 實習前期. 7. 58.33％. 實習中期. 10. 83.33％. 實習後期. 7. 58.33％. 無. 2. 16.67％. （四）、書面契約簽訂根據研究結果，運動管理科系執行建教合作時，與企業簽訂書面契約有 9 個學校，佔 75％；未簽訂書面契約的有個 3 學校，佔 25％，結果如表 4-4.

(43) 42. 所示。此外，在訪談過程中，受訪者 A02 表示：. 即使是沒有簽合約，像悍創我們都沒有簽合約，但這是相當實際的問題，他們需要人手而我們需要讓學生去實習，大家都有這個需求，所以算是一個默契啦，根據我這麼多年的經驗，大都是沒有簽合約的，除非是故意要做業績啦，要給教育部看的……就是在互動的過程中，大家都很誠懇，他（企業）也不會虧待我們的學生，而我們的學生也不會有太多的抱怨，所以基本上，合作都蠻愉快的，很少有反應說下次我們（企業）不用你們（學校）的學生了……. 因此從訪談結果中可以得知，該科系與廠商簽約數量不多，大多數的合作案是在雙方取得共識後以口頭承諾作為保證。經研究者進一步詢問，受訪者認為目前產業仍舊需要實習生的協助、學校要為學生爭取機會至產業實習，雙方都有這樣的需求，因此合作案是否簽訂契約也就不是運動管理科系所關注的焦點，一切合作都以雙方口頭的承諾以及默契作為基礎。表 4-4. 簽訂建教合作書面契約表學校數. 百分比. 有簽訂契約. 9. 75％. 無簽訂契約. 3. 25％. 二、臺灣地區運動管理科系建教合作現況分析與討論根據研究結果顯示，我國大學校院運動管理科系在實施建教合作時，合作機構大多以民間機構為主，佔了 79.37％，而民間團體次之，佔 11.11％，此一結果與劉貴賢（1995）針對我國工業科技相關院系建教合作現況之研究，技術學院的合作機構大多以民間機構、民間團體（共佔 79.4％）結果相似，但與師範學校的建教合作對象多以政府機關、學術研究團體（共佔 72.7％）有極大差異。推論其原因，乃由於師範學校的建教合作偏重教育，.

(44) 43. 對象集中於政府機構與學術研究機構，重視學術之發展。但運動管理科系學生未來就業方向具有濃厚「重實務」之特性，使得學校在尋找建教合作的校外機構時，大多尋找民間機構作為建教合作之對象（B01；E01），以學生未來就業、培養實做能力為出發點來考量，於是以學術機關以及政府單位為對象的比例自然偏低。因此，值得注意的是，在目前運動管理科系多以民間機構、民間團體為合作對象的狀況下，學校所培養學生是否符合產業需求、學校課程規劃是否能與企業接軌，讓課程規劃、教學與學生實習能夠銜接良好，避免運動管理科系與民間企業在合作時對「質」的認知出現脫節（林建元、楊忠和、周慧瑜，2005）。此外，本研究結果顯示，我國運動管理科系建教合作類型以工讀式以及實習制居多，兩種合作類型分佔 58.33％、83.33％，為目前運動管理科系建教合作最常採取之類型。此一結果與陳雅惠（2006）認為技職院校建教合作多以 551 學制、三明治學制及輪調式居多的看法有極大差異。對此差異，研究者推測，乃因我國現行大學教育與技職教育在人才培育的目標有所不同。以受訪學校 A 為例，其學校網站首頁清楚寫著：「本大學的辦學理念為……傳授知識，激發潛能，研究基礎性的新知識，自由探討真理……」，由以上所述可以看出大學教育以知識的傳遞為主，與技職學校培養技術性人才有極大差異（吳榕峰、林琴珠，2001；Chouinard, 1993）。因此，技職校院學生可在學期中經由學校安排的建教合作案到校外實習，而大學校院對學生的培養仍以知識的傳授為主，造成學生無法至學期中至校外實習，使得學生實習的時間侷限於課堂空閒的工讀，或是週末、寒暑假的實習。但從另外一方面來看，在這樣校外、彈性較大的實習條件下，能讓學生更加自我鞭策、加強理論與實務的連結，如果學生可以把握這樣的實習機會，將可以學習到更多課堂所無法學到的實務經驗（Southall, Nagel, LeGrande, & Han, 2003）。.

(45) 44. 此外，本研究亦發現大多數的學校在實習的前、中、後期都有教師到實習現場督導的機制，而教師工作以督導學生、與業界溝通為主，此研究結果與 Chouinard(1993)的看法相符合。Chouinard 認為學生實習過程當中，教師在前、中、後三個階段均扮演不同角色、發揮不同功能。在實習前期，教師代表學校與企業溝通建教合作相關事宜，確定建教合作案相關實行細節；實習中期，教師到工作現場能掌握學生實習狀況是否與契約相符，若不符合可以及早發現問題並加以改善；在實習後期，教師可以評估學生學習成果、與企業做溝通，瞭解此次合作是否有何需要改進部份，作為下次合作之借鏡，並且透過教師到現場之督導，將可強化學校以及企業間的合作關係（Parkhouse, 1987）。但在另一方面，比較本研究結果與 Fleming 與 Ferkins（2005）的研究結果後發現，目前國外運動管理科系有另外對學生實習督導的方式，例如：透過電話、電子郵件或者是在學校網頁上提供學生反應實習狀況，如此一來，對學生之督導將可更全面性，因為若無法有效掌握學生學習情形，許多微小但重要學習過程容易被忽視。此外，學生獨自到校外實習與許多學生為單一企業實習的狀況就大為不同。單一學生實習，教師必須提供一對一的督導，若教師所負責學生眾多，難免無法兼顧到所有學生。而許多學生為單一賽事實習，如真理運動管理系學生至奧運棒球賽資格服務，則會發生同一時間，學生人數遠超過教師以及棒球協會工作人員之情形，如此一來，學生的督導也會造成教師以及企業人員沈重的負擔。因此，以上所述可知，在建教合作過程中不僅僅應重視教師到現場督導之重要性，更應該因時制宜，針對不同的實習狀況設計不同的督導方式，建議未來運動管理科系實行建教合作時，應當將此一考慮納入簽訂契約時之考量。再者，根據研究結果，有 75％的學校在建立合作關係時，與外界機構簽訂書面契約，清楚規定雙方之權利與義務，此結果與學者專家（吳榕峰、.

(46) 45. 林琴珠，2001；林燈松，2001；康自立，1985；劉貴賢，1995）之看法相同，顯示國內的運動管理相關科系相當重視建教合作過程中的權利與義務。而訪談中受訪者所提，有許多合作案未簽約、僅以口頭承諾的情形雖然行之有年，並且未發生過相關問題。可是，一旦發生任何意外傷害抑或雙方觀念產生落差時，再想加以彌補未免為時已晚。因此，若能在傷害尚未造成時提前規範三方（學校、學生、企業）所應負責與義務，將可使建教合作案順利進行。此外，目前書面契約之簽訂多以學校與企業為主體簽訂合作契約，而陳雅惠（2006）也是以學校與企業作為建教合作為主體，作為其研究對象，其理由為在建教合作過中，學校以及企業之影響力遠大於學生。但 O’shea 與 Watson (2007)認為，在建教合作的過程中，學生是學習之主體，因此在簽訂契約時，也就是建教合作的開端，就應該讓學生參與契約書之簽訂以尊重學生之意願，也讓學生能對自己所簽訂之契約有著一定程度的認同感，增進學生之學習意願。. 第二節. 台灣地區運動管理相關科系實施建教合作問題. 本節共分兩部份，第一部份為運動管理科系實施建教合作問題調查結果，共分四部份加以敘述：（一）、尋找對象不易；（二）、受外界觀念影響；（三）、企業提前終止合作關係；（四）其他原因。第二部份為針對上述研究結果，與過去文獻加以比較、討論。ㄧ、運動管理相關科系實施建教合作問題（一）尋找對象不易根據本研究結果顯示，有 6 個學校（50％）曾在尋找建教合作曾有困難、 6 個學校（50％）在尋找建教合作對象沒有困難，在反應尋找建教合作過程中找尋對象不易結果如表 4-5 所示。.

(47) 46. 表 4-5. 尋找對象不易表學校數. 百分比. 尋找對象有困難. 6. 50％. 尋找對象無困難. 6. 50％. 而在反應尋找建教合作對象有困難的 6 所學校中，沒有學校反應曾因「科系缺乏知名度」造成尋找建教合作對象有困難；反應「學校附近無體質優良企業」以及「學校地處偏僻」佔多數，比例各達 50％；「其他」因素的學校則達到 50％，其結果如表 4-6 所示。根據問卷回收結果，「其他」因素包含：學門領域廣泛，學生興趣多元難以一一滿足、企業無實習生訓練輔導機制、上課期間無法至實習單位長駐、學生多為外地生，寒暑假無法到實習機構常駐。表 4-6. 運動管理科系尋找合作對象困難原因學校數. 百分比. 學校地處偏僻. 3. 50％. 學校附近無體質優良企業. 3. 50％. 科系缺乏知名度. 0. 0％. 其他. 3. 50％. （二）、受外界觀念影響根據本研究結果，所有受訪科系曾受到外界觀念影響而影響建教合作的比率達到 83.33％，結果如表 4-7 所示。.

(48) 47. 表 4-7. 運動管理科系實行建教合作曾受外界觀念影響表. 曾受外界觀念影響. 學校數. 百分比. 有此問題. 10. 83.33％. 無此問題. 2. 16.67％. 根據回收問卷可以得知，曾受企業觀念、學生觀念影響的科系有 10 所與 9 所，各佔 100％、90％；受教師觀念及家長觀念分別有 3 所與 2 所，各佔 30％、20％，結果如表 4-8 所示： 4-8. 外界觀念影響建教合作統計表學校數. 百分比. 家長觀念. 2. 20％. 企業觀念. 10. 100％. 學生觀念. 9. 90％. 教師觀念. 3. 30％. 而根據進一步訪談結果發現，受訪者 A01、A02 以及 B01 皆反應，「學生觀念」及「企業觀念」為影響建教合作關鍵因素。在學生觀念方面，三位受訪者都提到了，「金錢考量」為學生在參與建教合作最重要的考量。受訪者表示：. 有學生可以接受實習沒有錢，但是也有學生唯利是圖，沒有錢的實習不去，而且不是少數……所以有時候老師會很挫折，我們系上老師都是花課外的時間來教學生，花了很多時間，平均一個老師一個學期多花了 100 個小時以上的課後時間給學生加課……（B01）. （寒暑假實習無薪資）對學生實習當然有衝擊……以後系上的實習機會有可能沒有人要去，因為都沒有錢啦。（A02）.

(49) 48. 而受訪者 A04 在被問到為何未參加系上的寒暑假實習時，回答到：就回家、去打工賺錢阿。如果系上提供的機會示可以有薪水的，那當然我也會去參加。但是暑假是沒有零用錢的（家中未提供）……（A04）. 由以上結果可以得知，在建教合作實施受學生觀念影響部份，「金錢」為學生願意參加建教合作與否的重要因素。此外在企業觀念部份，「企業缺乏教育概念、僅希望找到廉價勞工」以及「企業不願意培養訓練人員以監督學生工作」為主要原因，受訪者 A02 表示：. 以前亞力山大有（培養）啦，但是大多數的企業主沒有，然後去（實習）都給你（學生）比較簡單的工作做，或是重複性高的啦，所以學生都會抱怨……. 受訪者學生 A04 也表示，在實習的過程中，許多的學習來自於觀察現場工作人員的實做，而非企業給予訓練：. 通常遇到問題時，我們也很難直接去解決，我們通常會請觀眾先等一下，我們再去找主辦單位的工作人員，請他們過來幫忙解決，而在解決的過程中，我們也可以在旁邊觀摩，如果下次我們遇到這種問題的話，也可以自己解決了……（A04）. 針對企業未能給予實習生訓練部份，企業代表 C01 表示：. 當他們（實習生）進公司後，我們的活動也差不多開始了，加上也沒有那麼多人力，所以都是直接開始工作。. 企業代表 D01 也說：那其實也沒有太多的訓練啦，有什麼臨時需要支援的工作才會請他們幫.