媽寶行為覺知、補習投入與持續補習意願之研究

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(1)國立臺灣師範大學管理學院高階經理人企業管理碩士在職專班碩士論文. Program of Executive Master of Business Administration College of Management National Taiwan Normal University Master Thesis. 媽寶行為覺知、補習投入與持續補習意願之研究 The Correlates among Perceived Helicopter Parenting, Tutoring Engagement, and Continuance Intention to Participate. 研究生：張李宥茹 Student：Chang Lee Yu-Ju. 指導教授：洪榮昭博士 Advisor：Jon-Chao Hong. 中華民國 108 年 6 月 June, 2019.

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(3) 誌謝回首這二年在國立臺灣師範大學 EMBA 的學習期間，雖然過程很辛苦，尤其是下班後需要挑燈夜戰寫論文的這段期間，那種眼皮已經快合起來但又想要堅持完成今天的進度，如今能順利完成碩士論文，對我來說也算是挑戰成功，這時回想起來竟也有許多難忘的回憶，而促使我能擁有這些經歷的推手，就是我的論文指導教授洪榮昭教授，洪教授在 EMBA 開闢的創造力課程，讓我學習到許多新思維，對自己工作上有許多的幫助，因此常向老師請益，老師總是誠懇地指導並提供良好的建議，讓我獲益良多，非常感謝老師願意收我這位資質駑鈍的學生，耐心的為我的論文給予修正，還請助教葉建宏師兄一路陪著我完成論文，讓這篇論文得以漸有雛型，同時也要感謝口試委員教育部常務次長林騰蛟先生以及台北市教育局副局長何雅娟小姐在百忙當中仍細心的批閱我的論文，並對論文的架構及完整性給予寶貴的建議，在此，深深的表示感謝。特別感謝在論文口試的那一天，師大工業教育學系的學弟妹們，協助布置口試會場，準備茶點，檢查文件，同時鼓勵我為我加油打氣，讓我感好溫馨，謝謝您們。在 EMBA 碩士的學習生活對我而言，充滿無限的感動及回憶，感謝我的伴讀張明德先生總是風雨無阻載著我上下學，鼓勵我一定要完成學業，堅持到底，同時對於同組(HAPPY4)的學長姐也由衷的感謝，二年來我們常在星期六，日相約共同完成了各門課程的作業，考試，報告還有討論論文種種，大家互相提醒，互相鼓勵，相約同時畢業的那種情感，如今回首一看這樣的過程，在我的人生歷程中留下最美麗的記憶，感謝 HAPPY4 的好朋友們。最後，要感謝臺師大 EMBA 的師長們精闢的跨界對話新視野，跨世紀整合課程及犧牲假日陪我們上課的老師們，感謝您們打開了我的視野，讓我從細微的端睨中，看到希望的曙光，期許自己在未來的每一天，都能夠把最璀璨的成果與我的親人及好朋友們一同分享，天邊太陽漸漸升起，當黎明那一刻來臨，腦海裡映入師大校園極具古典美學的建築、剎那的永恆，讓我內心再一次的充滿感恩。. 張李宥茹 i. 謹致.

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(5) 摘要早年《教育改革總諮議報告書》建議以增加大學招生容量、廣設高中及推動多元入學等方式，暢通升學管道以紓解升學壓力。然而，近年來國、高中學生補習的情形，更為普遍。於此一時，學齡孩童媽寶行為也開始盛行，並為人所詬病，因此本研究將已上述補習班林立以及媽寶行為之產生為研究背景，進一步分析持續補習意願與媽寶行為之關係，說明臺灣目前補習文化的現況，並指出媽寶行為、三種補習投入（行為、情感、認知）與持續補習意願對於影響補習之重要性。首先，透過次級資料的彙整，整理出台灣補習教育發展狀況，並透過簡單的博弈理論解釋台灣補習文化，接著探討媽寶行為覺知，補習行為投入及持續補習意願，並說明其意涵。其二，以問卷的形式收集了 293 份補習班學齡學童之資料，進行樣本結構及 SEM 模型分析，得到以下結果： 1.. 生活媽寶行為覺知對補習行為投入具有負影響. 2.. 生活媽寶行為覺知對補習情感投入具有負影響. 3.. 生活媽寶行為覺知對補習認知投入具有負影響. 4.. 課業媽寶行為覺知對補習行為投入具有負影響. 5.. 課業媽寶行為覺知對補習情感投入具有負影響. 6.. 課業媽寶行為覺知對補習認知投入具有負影響. 7.. 補習行為投入對持續補習意願具有正影響. 8.. 補習情感投入對持續補習意願具有正影響. 9.. 補習認知投入對持續補習意願具有正影響最後，本研究整理文獻觀點與研究實證，針對補習班業者以及一般民. 眾提出研究發現與建議。. 關鍵字：持續補習意願、媽寶行為覺知、補習、學習投入. ii.

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(7) Abstract. In the early years, the "General Education Reform Report" recommended that the expansion of university's enrollment, the establishment of high schools, and the promotion of multiple enrollment channels to relieve the pressure of further studies. However, in recent years, the situation of tutoring in cram schools for national and high school students is still common which may be due to parents’ attitude. Therefore, this study attempted to explore how the parents’ attitude toward life and academic hovering that even influence their children’s engagement in cram schools. Particularly, English tutoring are prevailed in Taiwan cram schools, then this study targeted those students attended English cram schools to test the correlates between two types of helicopter parenting, tutoring engagement in cram schools. The purposive sampling was adapted in this study to deliever questionnaires to those students attended English cram schools around Taouyuan city. Data of 293 were collected and were subjected to confirmatory factor analysis and structural equation modeling. The results of this study showed as follows. 1. Perceived being life hovered is negatively related to tutoring behavior engagement 2. Perceived being life hovered is negatively related to tutoring emotional engagement. 3. Perceived being life hovered is negatively related to tutoring cognitive engagement 4. Perceived being academic hovered is negatively related to tutoring behavior engagement. 5. Perceived being academic hovered is negatively related to tutoring emotional engagement. 6. Perceived being academic hovered is negatively related to tutoring cognitive. engagement.. iii.

(8) 7. Tutoring behavior engagement is positively related to continue intention of tutoring. 8. Tutoring emotional engagement is positively related to continue intention of tutoring 9. Tutoring cognitive engagement is positively related to continue intention of tutoring.. Finally, this study sorts out the literature views and research evidence, and proposes research findings and recommendations for the tutors and the general public.. Keywords: English cram schools, learning engagement, tutoring, helicopter parenting, Mummys’ child.. v.

(9) 目錄誌謝 .......................................................................................................................... i 摘要 .......................................................................................................................... ii Abstract .................................................................................................................. iii 目錄 .......................................................................................................................... v 表目錄 .................................................................................................................... vii 圖目錄 ................................................................................................................... viii 第一章. 緒論 .......................................................................................................... 1. 第一節研究背景與動機 .......................................................................................... 1 第二節研究目的與研究問題 .................................................................................. 4 第三節研究流程 ...................................................................................................... 7 第四節研究範圍與限制 .......................................................................................... 8 第五節名詞解釋 ...................................................................................................... 8 第二章. 文獻探討 ................................................................................................. 11. 第一節媽寶行為覺知的產生 ................................................................................ 11 第二節補習投入 .................................................................................................... 27 第三節持續補習意願 ............................................................................................ 35 第四節相關文獻 .................................................................................................... 40 第三章. 研究設計與實施 ..................................................................................... 47. 第一節研究架構 .................................................................................................... 47 第二節研究對象與抽樣 ........................................................................................ 49 第三節問卷工具 .................................................................................................... 51 第四節資料處理與分析方法 ................................................................................ 55 第四章. 研究結果與分析 ..................................................................................... 61. 第一節敘述統計分析 ............................................................................................ 61 第二節一階驗證性因素分析 ................................................................................ 64 第三節信度與效度分析 ........................................................................................ 67 第四節整體適配度分析 ........................................................................................ 72 第五節結構方程式模型分析 ................................................................................ 76 第六節直接與間接效應分析 ................................................................................ 78 vi.

(10) 第七節研究討論 .................................................................................................... 80 第五章. 結論與建議 ............................................................................................. 85. 第一節建議............................................................................................................ 85 第二節後續研究建議 ............................................................................................ 90 參考文獻 ................................................................................................................ 91 壹、中文文獻 ........................................................................................................ 91 貳、英文文獻 ........................................................................................................ 95 附錄問卷 .............................................................................................................. 107. vi.

(11) 表目錄表 3-1. 樣本結構分析 .................................................................................. 49. 表 4-1. 個題項敘述統計分析 ...................................................................... 61. 表 4-2. 適配度指標彙整說明表 .................................................................. 65. 表 4-3. 一階驗證因素分析 .......................................................................... 66. 表 4-4. 信效度說明...................................................................................... 69. 表 4-5. 效度分析 ......................................................................................... 71. 表 4-6. 區別效度矩陣 .................................................................................. 72. 表 4-7. 整體配適度分析 .............................................................................. 75. 表 4-8. 直接和間階效果 .............................................................................. 79. vii.

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(13) 圖目錄圖 1-1. 研究流程圖....................................................................................... 7. 圖 3-1 研究架構圖 ..................................................................................... 48 圖 4-1. SEM 模型實證結果 ........................................................................ 77. viii.

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(15) 第一章. 緒論. 第一節研究背景與動機教育部公開數據，1998 到 2001 年間全國登記立案的補習班從約 3700 家，竄升到 7000 家左右，2007 年更是直接躍升到 16000 多家，到了 2019 年雖受到少子女化的影響，但補習班數量依然維持在一萬七千多家。另外，中研院社會學研究所運用社會調查資料，編制成「當代青少年成長歷程研究」案件，追蹤研究青少年的成長歷程，並進行長期多項子題的探討。上述研究顯示出，國中、高中學生放學後補習的情形，完全沒有減少的現象，卻反而有更加普及的趨勢(Tsai, Strong, & Lin, 2015)。探究於台灣教育改革之緣起，可發現成立於 1994 年 9 月 21 日，帶著一度受到高度期待的「行政院教育改革審議委員會」，在受到全國各界期盼與支持下的情況下，歷經兩年將多方想法、意見匯聚後，經過審慎研討，再彙整成臺灣教育改革上的重點建議，並在 1996 年 10 月 2 日提出《教育改革總諮議報告書》，奠定台灣在教育改革方案上的基礎。《教育改革總諮議報告書》以暢通學生升學管道、紓解升學壓力為核心理念，內容大致為廣立高中職與推廣多元入學等方式以及增加大學招生數量。實際而言之，當時利用廣立高中職、大學及推廣多元入學等方式來舒緩學生讀書升學之壓力，降低臺灣的補習風氣策略，並非單單是由教育改革的想法，同時也是許多專家學者及人民共同的想法。舉例來說，當年與臺灣大學黃武雄教授等人協力組織四一Ｏ教改聯盟，當時佛光人文社會學院未來學研究所的王震武教授提出：「廣立高中職、大學，並提供升學機會，才是解除國、高中職學生讀書、升學壓力的基本之道。」這些共同主張漸漸成為台灣的教育改革政策，並且持續不斷推動中，但讓人感到意外的是，教改不僅沒有降低學生升學的壓力，反而大幅提升了臺灣補習文化與風氣。 1.

(16) 在這補習風氣高漲的年代，另有一學齡孩童的現象也形成出來。行政院主計總處於 2014 年曾公布「臺灣婦女婚育與就業調查」，調查結果發現若家中最小子女為未滿三足歲或是三至六歲之實際照顧者，過半的比例還是以婦女（母親）為主。有許多母親在孩子出生之後，需放棄正在進行的生涯規劃，還有許多母親在照顧家庭的同時仍兼顧工作，但是，在工作、家庭、生活彼此之間該如何調適，這也是身為現代父母親的壓力。李雪莉（2007）指出，臺灣新世代父母是一群「直升機父母」（helicopter parents），在過往歷史中，不曾出現過一批對於子女行為「過度介入」及「過度焦慮」的父母，類型的父母保比一架一架直升機，盤旋在孩子的上空中，總是想守護著孩子的每一樣行為舉止，且幾乎沒有停歇的一刻。因此，直升機父母在臺灣成為了著名的新名詞，且衍生出「寶媽」較偏向負面意涵的詞彙。令人難以想像的是，在 20 年前的大學時代，新生座談會家長參與人數寥寥無幾，而近 10 年開始，新生座談家長的參與度屢屢創下新高。根據 2015 年的影響報導，國立成功大學的新生座談會，家長就來了一千五百多名。「寶媽」的影響力甚鉅，已滲透到高等教育，全方位處理成年子女該自我負責的事項，諸如清掃宿舍、為子女選課或是請假、替子女排解同儕糾紛問題等（張瀞文，2013）。國立交通大學教授莊雅仲指出，每個世代大學生其實都存在媽寶(helicopter parenting)的現象，但是現下 80~90 年代的大學生，比起 50 年代、50 年代之媽寶與直升機父母的情況甚至更發嚴重（唐宜嘉，2015）。「寶媽」現象，主要來自於一群過度關愛子女，無法「適時放手」的家長，這類型的家長，對於子女大小事項，都要親力親為，過度關愛與保護。同時，這群寶媽也將子女教養出媽寶的性格，事事依賴父母出面解決，缺乏責任感與獨立性，凡事都是以自我為中心，一遇到問題就回家找父母幫忙。臺灣日前甚至出現因父母過度保護，造成子女拒絕職場，成為依賴型人格障礙的「永恆少男少女」（倪浩倫，2016）。. 2.

(17) 本研究將已上述補習班林立以及媽寶行為之產生為研究背景，進一步分析持續補習意願與媽寶行為之關係，說明臺灣目前補習文化的現況，並指出媽寶行為、三種投入（行為、情感、認知）與持續補習意願對於影響補習之重要性。. 3.

(18) 第二節研究目的與研究問題壹、. 研究目的. 根據研究背景與動機的論述，將媽寶行為覺知作為本研究主軸，再以學習投入理論為基礎，以探討媽寶行為對於學生補習情形的影響，本研究目的如下：瞭解二種類型媽寶行為覺知（生活媽寶、課業媽寶）對於三種類型補習投入（行為投入、情感投入及認知投入）的關係性。瞭解三種類型補習投入（行為投入、情感投入及認知投入）對於持續補習意願的關係性。. 貳、. 研究問題. 根據研究目的，本研究提出二項研究問題： 1.. 探討二種類型媽寶行為覺知（生活媽寶、課業媽寶）對於三種類型補習投入（行為投入、情感投入及認知投入）是否具有影響？. 2.. 探討三種類型補習投入（行為投入、情感投入及認知投入）對於持續補習意願是否具有影響？. 4.

(19) 參、. 研究假設. 首先，探討生活媽寶行為覺知、課業媽寶行為覺知，對於三種補習行為投入的影響。期望探究出補習班的投入與何總媽寶行為有關連性，以利後續討論。接著探討三種補習行為投入是否持續補習意願有所影響，進而提供社會大眾與補習班業者做為管理上的參考。《親子天下》以及兒福利聯盟在「兒少媽寶調查」媽寶表現的孩子普遍自信度偏低，在自我評價偏低的孩童之中，近四成的孩子一旦遭遇到困難，就期望其父母親能夠出面協助解決問題（蘇岱崙，2013）。研究發現當父母參與孩子的生活過度時，往往使得孩子沒有自信心，且覺得自己什麼都不會(Schiffrin et al., 2014)。但在 50 年代左右，許多學者研究有關於成就訓練、獨立訓練與成就動機之間的關係，但未有一致且肯定的結論（余安邦、楊國樞，1987）。因此，本研究認為時空轉換，以現代媽寶為研究對象來澄清兩者關係，也就是個體生活、課業媽寶行為覺知與行為、情感及認知間是否具有負向關聯性，進而提出四個研究假設，包含假設 H1 至假設 H6，如下所示。 H1：生活媽寶行為覺知對與行為投入具有顯著負影響。 H2：生活媽寶行為覺知對情感投入具有顯著負影響。 H3：生活媽寶行為覺知對認知投入具有顯著負影響。 H4：課業媽寶行為覺知對行為投入具有顯著負影響。 H5：課業媽寶行為覺知對情感投入具有顯著負影響。 H6：課業媽寶行為覺知對認知投入具有顯著負影響。根據前述文獻探討，學者 McClelland (1973)認為個人會從以往的行為、情感及認知投入影響內在的情緒，個人若曾經獲得成功，則個人會更加主動的去獲取成就；反之，若個體於以往的環境情境中，遭遇過失敗，則會產生懼怕感，與避免失敗之動機，並減少入，甚至脫離此環境。所以，個體行為經驗是會影響持續補習意願。因此，本研究認為個. 5.

(20) 體情緒控管能力愈高，對其補習動機愈高，進而提出研究假設三，包含假設 H7 至假設 H9，如下所示。 H7：行為投入對持續補習意願具有顯著正影響。 H8：情感投入對持續補習意願具有顯著正影響。 H9：認知投入對持續補習意願具有顯著正影響。. 6.

(21) 第三節研究流程本研究將教改後，補習趨勢乃就盛行以及媽寶行為的產生作為研究背景，接著處理進行文獻蒐集以及找尋適合的研究方法，並界定研究對象及發放問卷，最後進行量化分析問卷結果，並結合文獻觀點，做出有系統性的結論與建議，如圖 1-1 所示。. 研究背景說明研究目的. 提出主要研究問題. 前置作業文獻檢閱與整理. 選定研究途徑、研究方法. 設置架構以及研究假設. 資料蒐集界定研究範圍及對象. 資料分析與解釋選擇分析工具(SEM 模型). 樣本分析. 信度檢驗. 研究結果回答研究問題. 後續研究建議. 1 圖 1-1. 研究流程圖. 7.

(22) 第四節研究範圍與限制肆、. 研究範圍. （一）研究地點：以桃園市桃園區福元里的英語補習班為問卷。（二）研究對象：以國小學生與國中學生有進行英文補習的學生。（三）研究時間：2019 年三月份至四月份。（四）研究工具：以調查研究法透過問卷量表進行資料蒐集，再以 SPPS 23 與 AMOS 20 等二個統計軟體進行統計分析。. 伍、. 研究限制. 由於人、事、時、地、物等難以控制之因素下，具有下列幾點研究限制一、問卷搜集範圍僅以桃園地區為主，資料蒐集未包含其他都會區或鄉鎮，因此研究結果較難推論至其他地區。二、研究參與者以國小學生與國中學生為主，因此，研究結果無法推論至高中職或大學校院的學生。. 第五節名詞解釋本研究以媽寶行為覺知為主軸，根據文獻探討，瞭解台灣補習教育發展沿革、博弈理論與台灣補習文化的發展、媽寶行為覺知的產生、補習行為投入以及持續補習意願等，並整理此研究變現，進行學齡學童媽寶行為覺知與持續補習意願結構方程模型。茲將生活媽寶覺知、課業媽寶覺知、行為投入、情感投入、認知投入及持續補習意願之操作型定義說明如下所示：一、補習補習是許多人在成長過程中都曾經歷經驗，在以往其目的主要是為 8.

(23) 了升學為考量，而在現代又有更多層次的需求。不過提升學習成效還是補習最主要的目的，現今學生參加補習班，在每個年齡層方面都有持續向上延伸的趨勢。而補習班所提供的服務、教學內容日益多元，不僅包含了學生成績與升學等等，甚至連未來的工作求職也含括了。在補習的參與上（包括種類與時間）或許也隱藏著階層性的不平等，從學理的觀點來論，補習不僅是台灣特殊性的教育現象，更是一個需要去探究的社會現象。本研究所指的補習為國中小學生對於英文的補習教育。人們對於補習的態度，每個年代皆有所不同，補習文化在台灣歷經了長期的歷史發展，而台灣在西元 1968 年實施九年一貫國民義務教育時，民眾對於中小學學校教師的惡補行為曾感到憂慮及不滿，多數人認為，教師為了利益而私自招生授業扭曲了正常教學，時常發生「教師沒有依照授課規定，而留了一手於補習的時候才進行講授」（教育部， 1978）。然而，時至今日，大家對於補習班的看法已有大幅的改變，其中的轉變與歷程，值得進行學術上考察及研究。. 二、媽寶行為覺知媽寶（helicopter parenting 或稱 Mammy’s boy）意旨孩子以母親為中心，任何事情皆聽從母親的意見。他們的人生規劃路線全部都是依據母親的意思來行動，缺乏獨立的思考、缺乏自信、沒有個人主見、沒有責任感，並以父母作為擋箭牌，而且經常性提到父母，及仰賴著母親幫忙做出決定。由於也依據不同地區文化差異，各個地方對於媽寶皆有所不同的定義，在歐美地區孩子在成年後應離開原生家庭去外面獨立生活，然而在外工作的人仍與父母同住也會視為媽寶，但在亞洲地區的傳統上尚未結婚的子女仍會與父母同住，甚至在結婚以後也會與父母同住，但是在亞洲地區並不會把與父母同住視為媽寶行為。而本研究所指的媽寶行為覺知為國小與國中學生對於生活媽寶行為. 9.

(24) 與課業媽寶行為的感知。三、補習投入補習投入是決定個人在補習班學習成就與努力程度的傾向與動力，是讓人追求學習成長的一種力量，補習行為、情感及認知投入的強弱會直接影響個人的學習與行為表現。而本研究所指的補習行為投入為國小與國中學生在補習時的行為投入、情感投入與認知投入的情況。四、持續補習意願所謂補習消費意願與行為，乃為補習行為與消費者選擇行為之整合，其中，消費行為是個體在消費時決定購買什麼、何處購買、是否購買、何時購買、如何購買與向誰購買物品或是勞務的決策程序。「消費者行為無所不在，所有的事情都是消費者行為」，人生、生活的所有事物都是在解決問題，都要做決策、做選擇（謝文雀，2001）。而所謂補習消費行為則是將消費者所欲購買產品標的，界定於補習行為之上，所以這個補習商品購買原因，則是出自於學校教育不足以及對特定課業加強需求。本研究對象主要針對國中小學生，他們是否願意再次參與補習輔導，皆須由他們與父母一同進行決策，然此，本研究所指的持續補習意願為國小與國中學生持續參與英語補習的意願。. 10.

(25) 第二章. 文獻探討. 第一節媽寶行為覺知的產生一般人對於媽寶行為出在現實社會中，大部分都是以負面的評價去看待，本研究認為現實社會中會有些個案用誇張行徑的報導，不一定就是所謂的媽寶行為，有些可能是個案本身的自省能力較低，所以影響社會適應的一種表現。本研究以探討國小學生及國中學生呈現媽寶行為覺知為主軸，試圖理解在生活上、課業或校務、人際等各方面的媽寶行為覺知的表現情形，本節將針對直升機父母形成媽寶現象、媽寶行為覺知的意涵、媽寶行為覺知所帶來的影響與影響研究來進行探討。. 壹、媽寶行為覺知的意涵一、媽寶定義不僅止於臺灣，在世界各地皆能看到大多數父母為自己的孩子安排各式各樣的才藝課及才藝活動，同時將孩子的空檔時間安排補習各項學科，這其中最大的原因就是父母害怕自己的孩子會輸在起跑點，因此都只重視在栽培學習能力，反而就忽視了培養孩子的生活的自理能力，因而形成了許多學生不懂得如何生活自理、甚至於疏忽了身心健康及不重視品德陶冶、新一代的孩子就越來越需要協助才能完成生活上的需求，也造成孩子成為大眾口中所謂的軟草莓和溫室中的花朵，面對事情總是出現軟弱且不堪一擊。於是在近幾年來，這些因為受到父母過度保護所教養出來的孩子，形成了人們心中所謂的「媽寶」。一般而言，這些屬於媽寶定義的孩子大部分都擁有一些比較特別的人格特質，而「媽寶」也會在日常的行為上表現出不同的樣態，簡言之，「媽寶」就是指爸爸媽媽全方位介入他們的在學校的生活、日常生活起居、交朋友、課業的表現及生涯發展等等，舉凡與孩子相關的事宜. 11.

(26) 都要管控（張瀞文，2013；LeMoyne & Buchanan, 2011）；或是指沒有主見、長不大及凡事皆需父母協助的年輕人（劉怡妡，2011）。正因為不論任何事情孩子都不需要自己負責，以有爸爸媽媽代勞的心態，久而久之自己也逐漸怠惰，於是什麼事情也做不好也不會解決問題（林秀姿，2014）。本研究是將「媽寶」定義為，在生活上或是學校課業上受到父母積極參與和介入自己的教育的學習歷程中，自己缺乏獨立思考、沒有自己的意見及想法、沒有責任心，任何事都是順從父母的意見、依賴父母打理日常生活起居、幾乎讓父母控制保護等等行為之學生。二、媽寶行為之內涵因為少子女化是現代的社會現象，孩子就會變成每個父母心目中的，所以就會造成父母過度擔心孩子的生活，過度溺愛孩子的行為，因為不安心就更無法對孩子事實的放手。而詹志禹（2013）研究將可能造成媽寶之過度溺愛的教養方式，就做了四種分類，分述如下：（一）第一類型：過度保護，產生鉅細靡遺。無限度且鉅細靡遺的去保護或照顧子女，將會造成子女沒有辦法培養獨立自主的能力，並無法從生活經驗中具備生活自理的能力。（二）第二類型：凡事替代，造成弱化小孩少部分的父母經常性的替孩子寫作業，通常孩子覺得作業較困難無法自行完成，父母擔心孩子做的作業不夠好，怕影響考試分數會不會因此而輸給同學，於是直接給孩子答案或者是替孩子完成作業，實際上，這些行為剝奪了孩子學習的機會，亦有可能造成孩子在學習態度上產生負面想法的問題。（三）第三類型：偏心護衛，常以自我中心。仿間有些父母，面對孩子造成的錯誤行為，不但沒有教育孩子自我反省，甚至將錯誤都歸咎於他人，讓孩子逃避問題不去正視問題的起因，這樣會使孩子常常以自我為中心，完全沒有辦法認知錯誤。. 12.

(27) （四）第四類型：特權庇護，容易輕視他人。我們時常在報章雜誌或是各式電視新聞播報中，聽到或看到有一些富商名流的子弟頻頻闖禍，讓父母出面協助收拾殘局之報導，因為身家不斐，讓他們的父母容易溺愛子女、濫用特權，就會造成孩子大多有輕視道德、傲慢的態度、恣意唯我、亂用知識及不太講理的行為，往往造成不少社會負面行為之產生。而過度溺愛，進而造成媽寶行為可以分為以下三個面向（李佩芬、陳念怡，2014）：（一）少子女化，造成許多直升機家庭現代少子女化的浪潮漸趨高漲，在未來社會中，平均每個家庭中六個長輩才需要照顧一個小孩。於是愈來愈多以過度教養的方式或是隔代教養方式來表達自己對子女關心與愛意的「直升機父母」漸漸出現了，由於父母過度關心，就降低了子女原本應該要承擔的責任。因此，這些過度「孝順」子女的「孝子父母」們，都誤將「幫孩子」與「愛孩子」畫上等號，歸咎原因這也是造成子女長不大的因素。（二）雙薪家庭增長，父母沒時間「好好生活」隨著社會型態及結構的快速變遷，近年來，父母兩人皆需要負擔生活及孩的教養經費上的壓力，上班的雙薪家庭數量已漸步增長並有超越以往的趨勢。雙薪父母由於生活的步調緊湊並經常有時間上的壓力，因此常以時間緊迫為由，造成父母沒有多餘的時間教養與陪伴小孩。如此以來，造成日常生活中的瑣事，本來應該可以透過父母的協助讓子女慢慢學習，但父母迫於上班時間的壓力下，變成父母就自己幫孩子快快做完，讓孩子喪失自主學習的機會，於是時長期處在這樣的壓力，就形成了教養小孩及磨損家長耐性的最大敵人。（三）升學主義至上價值觀隨著時代演變，新生代的學業的競爭壓力增加與升學主義當道，要考上好學校越來越難，爸爸媽媽對於孩子的學科成績或才藝的學習之重視. 13.

(28) 程度，遠比子女學會分擔家庭工作、生活自理來的重要。因為父母總是為了面子喜歡與他人比較，才會形成過份重視升學的價值觀與壓力，因而安排子女許多的才藝課，造成孩子大部分的時間花在補習各類才藝和安親班上，與家人相處的時間銳減，當全家人一起外出吃飯與親子互動，甚至安排全家人的休閒活動，這些時間都顯得非常珍貴，更不用說讓子女參與家庭中的大小事情了。三、媽寶行為覺知的類型由 Cline 與 Fay 所建立之概念（支持、參與及控制）為基礎，Love (2016)研究指出直升機教養係由多數個多元向度所建構而成，而非僅一種不同以往之教養方式，直升機教養可視為落在多向度教養光譜上的極端值 (Love, 2016)。在其研究結果中顯示，直升機教養是由十一個因素組合而成，分別為人際依賴（interpersonal dependency）、應對效能（coping efficacy）、心理健康（ psychological well-being)、關心（care）、反應（responsiveness ）、侵略性 (invasiveness ）、心理控制（ psychological control ）、缺乏生活自主（ lack of daily autonomy ）、過度保護（ overprotection ）、生活目標自主（ life goal autonmy ）、行為控制（behavioral control）(Love, 2016)。並根據 Hong、Hwang、Kuo 與 Hsu (2015)研究指出直升機父母行為表徵在生活照顧、課業與交友三方面，而此次研究對象為未成年之國小和國中學生，而這個階段的學生本就應該要慢慢學習能夠自主的管理生活能力及學習態度的歷程，故選擇將媽寶行為覺知的二個面向(學業及生活)，詳述如下：（一）學業方面根據專家學者指出，所謂直升機父母為了讓孩子的學習成績更為優秀，通常會習慣性地運用各種資源或網絡搜尋來協助孩子吸取更多的知識並幫助孩子多方面的學習，因此，父母對於孩子的批判性思考與寫作能力等這些具有影響學習領域及學習成績就更為關心，於是怎樣才能讓孩子更有信心願意和老師及同學們一起討論課業上較艱深的問題或是生活中. 14.

(29) 較深入的話題，父母都會關心。綜觀上述內容可得知，孩子本身清楚自己的父母是屬於直升機父母，所以自己可能比其他同儕對於學校生活更滿意且更積極（丁嘉琳，2008）。然而，許多研究結果卻是抱持著偏向負面的看法，認為往往子女容易產生挫折感及容忍度低、沒有辦法自我負責、依賴心強，甚至感覺課業壓力沉重等現象，都是因為直升機父母的教養方式而形成(Lum, 2006; Farrell, 2007)。有研究證實直升機父母將影響孩子的決策能力、情緒效能及學習成效 (Luebbe et al., 2016)。在中國固有的文化背景下，許多父母的教養行為大致上都以保護孩子能在安全的環境中成長為原則，因此也容易培養出對他人依賴感較高的成人，可以得知直升機父母在孩子的學習生活中扮演著重要的調節者 (Wu et al., 2002)。上述內容皆與父母的高期望行為息息相關，更有許多研究證實了父母的控制對孩子的學習成就有相當大的影響力(Ryan, Deci, & Grolnick, 1991)。然而，當家長不支持孩子們在學習環境中自主獨立，反而對其過度控制，那麼孩子將相對無法發展自主性的學習 (Grolnick, 2009)。台灣在升學主義的推崇之下，父母對於孩子的期望提升，為了不希望孩子輸在起跑點，於是提早讓孩子進入教育並學習各項才藝，人們所謂「望子成龍，望女成鳳」之心態，同時也成為直升機父母的特徵之一，所以在經濟條件允許下，就會讓子女多方面的學習。不論是父母因為工作太忙而疏於照顧子女，抑或子女自己要求，造成這般「不想輸在起跑點」的心態，其實都顯示出父母對子女的高期望並想盡力滿足子女各項需求（吳政峰、陳姿伶，2002；林育緯，1988；吳麗芬，1993；劉玲琳， 1991）。除此之外，也會透過課後補習教育來增加孩子學業學習的表現，「臺灣教育長期追蹤資料庫」於 2004 年公布「學生課後輔導、補習與家教情況調查」顯示，國小學生及國中學生參加校內或是校外課後補習比率高達 75.6%、每週平均高達 4.5 小時，甚至以技藝教育為重的學校之學生，在課後補習的比率亦有 37.7%，由此可見孩子的升學壓力確實不容小覷。藉由上述這些現象所描述，雖無法得知全貌，但已有極高的比率可. 15.

(30) 以反應出父母對子女教育與發展之期望在認知與行動上的表達方式，間接使得直升機父母常有較高之教育期望出現，亦可能成為現今孩子壓力的主因之一（趙惠玲，2011）。（二）生活方面 Segrin 等人 (2013)研究發現直升機父母造成孩子的應變能力差，研究內容顯示學習或生活的處於低落之應變能力亦會造成孩子本身之焦慮。根據研究結果表示，父母過度控制孩子，不讓子女有機會培養生活自主能力進而造成其低落之問題，與孩子無法建立足夠面對問題之應對能力有關。池麗萍（2005）指出，家長的教養行為中，父母溺愛程度愈高，愈常出現對孩子溺愛之行為，則愈不會控制孩子。Hong 等人 (2015)發現，媽寶行為覺知與國中學生父母之督導行為呈現正相關，並且媽寶行為覺知與其拖延行為也有非常明顯的影響。此研究結果與兒童福利聯盟公布之「2014 年臺灣家長教養態度現況調查」之結果相符，根據調查結果指出，早晨需要家長協助叫喚起床之學生有 62%之多；需要家長幫忙準備隔天要穿著之衣物的學生將近 30%；還有需要父母中途幫忘記帶學用品到學校的學生接近 23%，還有一些需要家長到校幫子女整理桌子，整理書包、也有將近 13%；甚至吃飯時，需要父母幫忙剝蝦殼或是將魚刺先剃掉、並夾菜的學生接近 23%；讓父母協助洗頭並吹乾頭髮者接近 10%。李雪莉（2007）曾指出，由於工作過於繁忙，許多雙薪家庭之父母常疏於和子女建立親子相處時間，但為了表達對子女的關愛，而產生一種補償心態，和子女成為一種特別的朋友，不敢對其太要求，也比較沒有原則。此種現象及例子我們經常在新聞或報章雜誌上看到，父母過度的保護和過度的溺愛子女的情況確實存在，甚至子女成年後，狀況越趨嚴重這些都有統計數據來證實。林玉珮（2007）提及，曾有一位十八歲的大學生，才第一次自己拿錢購物。丁嘉琳（2008）也指出，在子女的未來生涯規劃上，父母仍熱衷於替孩子決定方向的家庭仍有許多。. 16.

(31) 由上述兩種類型的媽寶得知，在學齡時期的孩子，很明顯的媽寶行為會呈現在他的學業及生活上，在生活及學習中，甚至有一部分高度介入的父母，使子女在學業上表現較優異，反之，如果承受了父母太高之期望或是失去自主的選擇權，對自己沒有自信，缺乏幸福感的人生，這樣就無法對自己人生負責，像這樣在成年後，對於未來職涯規劃和獨立的生活自理也會非常依賴父母，這樣的負面之影響也就產生。四、媽寶行為覺知的影響研究根據 Schiffrin (2014)之研究，直升機父母之教養方式，有時也會讓子女不滿足於現狀，因為不滿導致心生鬱悶情緒，同時會造成子女喪失自主性能力並缺乏處事能力。研究對象為 297 位美國大學生，主要是透過教養行為量表進行調查，根據調查結果顯示，擁有直升機父母之孩子和一般孩子相較而言，工作能力和自主性皆相對低弱，同時，擁有直升機父母的這些孩子情緒也比較容易鬱悶，對於生活的滿意度也相對低迷。 van Ingen 等人 (2015)在大學校園內觀察到直升機父母之教養行為確實對大學生造成不良的影響，同時驗證過度教養行為較容易造成學生自我效能低落，並使學生容易與同儕疏遠以及在同儕間缺乏信任。 Kwon、Yoo 與 Bingham (2016)之研究，其研究對象為 412 名韓國大學的學生，藉由完成關於他們父母教養行為與自我心理調整之量表，測量控制和情緒健康的影響性，這項研究結果顯示韓國與美國之過度教養概念存在著差異的可能，而且媽寶與大學生的內控信念（internal locus of control）有負影響。縱然直升機父母的教養行為與其情感、健康並無直接影響，但直升機教養與情緒健康的影響卻能間接影響大學生的內控信念。還有，過度教養行為與心理失調有直接影響 (McLeod, Wood, & Wesisz, 2007)，例如時常處於焦慮和低自我價值 (Hudson & Rapee, 2001; Laible & Carlo, 2003)。此研究結果與陳玟文（2016）研究結果一致，說明擁有「媽寶特質」的學生在五大人格（Big five personality traits）中多數具下列幾項特質「內向性」、「低友善性」、「低學習開放性」、「低. 17.

(32) 自律性」與「高神經質」等負面取向的人格特質。此外，在性別上也有差異，黃春梅（2016）指出，普遍在國中屬於技藝教育類男性的媽寶行為覺知比女性還要高。許緯業（2014）指出，在台灣就讀國中男學生在媽寶行為覺知上也比就讀國中女學生來的高。兒童福利聯盟於 2014 的調查中，也發現有超過半數的孩子，他們的家長會採取比較溺愛式的教養方式，而孩子則產生「兇、挑、拗」的媽寶表徵，這些特徵是什麼呢?詳述如下：兇，有 37%的孩子在被父母口頭訓斥時，會不經大腦思考的直接回嘴反駁並對大人生氣；有將近 30%的孩子會因為自己喜好，或是經常性的飲食習慣，嫌日常食物不合胃口而發脾氣及拒吃。挑，有 24%會因自己穿著的裝扮或攜帶廉價物品覺得沒面子。拗，有接近 40%之孩子認為想要什麼就有什麼，甚至認為父母就一定要給我。還有 15%孩子已超出上述指標。值得注意的是擁有兄弟姊妹的孩子出現「媽寶」特質的比例相對較獨生子女來得低，但以高年級的孩子「媽寶」特質出現的比例比低年級還要高，換句話說，隨著年紀的增長，生理和心理越趨成熟時，孩子並未因為後天教育學會控制自己脾氣或是比較能體恤他人，反而變本加厲愈驕縱任性。. 貳、現代直升機父母形成的媽寶現象一、. 直升機父母的緣由與特質. 羅安琍在 90 年代末期時研究家庭生命週期和婦女行為在不同世代的變化中，認為在生命週期的發展階段，影響每一個家庭最重要的三個元素是「年齡」、「時期」與「出生世代」（游慧仙，2007）。在戰爭以後有一段嬰兒潮出生的孩子，這些孩子是最早出現直升機父母的時代，這些孩子在他們長大成人之後，自己也成為一群過度保護與關心孩子的父母。而這些被稱為直升機父母的人，他們具有共同的時代背景、經歷共同的文化思想和年齡上的特徵，他們大約是出生在西元 1946 年至 1964 年之間，目前的年齡大約是在 52 歲到 71 歲之間，而他們的下一代則是. 18.

(33) 1982 年至 2002 年之間出生的世代（相當於 Y 世代），現在的年齡大約在 13 歲至 33 歲(Hunt, 2008)。這些父母常常因為太過度的介入孩子的平日生活，動不動就每天傳簡訊、即時通訊軟體或是打電話關心，還不時地提醒孩子生活上需要注意的細節，甚至每週開車到孩子的學校幫忙送補品，整理孩子的宿舍或是將孩子換洗衣物清洗乾淨；孩子則可能會將自己在學校的帳號或是密碼給父母，讓父母能自由的看到自己在學校的選課、成績、社團以及學校其他宣導活動等等。所以說直升機父母的出現也可以說是為了因應 Y 時代變化而產生的一種現象，然而這些戰後嬰兒潮出生的孩子，因為出生時的時代背景是比較困苦的，他們的父母對於孩子教養方面，認為能養得活才是生活中主要目標，對於教育則是沒有那麼的正視。所以當初生在戰後的這些孩子長大成人，生活中有了較穩定的經濟能力之後，對自己子女的照顧或者需求就會以補償心態盡量地給予滿足孩子，也因此將自己未能實現的期望及過多的注意力放在孩子身上，就不知道該怎麼放手。近幾年來，在臺灣社會輿論上經常探討關於媽寶現象的問題，之後也開始出現許多輿論是針對養成媽寶的「寶媽」，對於兩者大都是抱持負面的評價。《天下雜誌》第 368 期「別當直升機父母」之專題報導，指出新世代父母是一群「直升機父母」（helicopter parents），當孩子上空盤旋時，無時無刻守望著孩子的一舉一動（李雪莉，2007）。這群直升機父母在臺灣另有個新名詞，叫做「寶媽」。現代寶媽究竟有何種特質？以下以研究結果、專書與媒體影響報導（彭菊仙，2016；黃小清，2016；詹志禹，2013；李佩芬、陳念怡，2010、2014；Brussoni& Olsen, 2013），整理出現代寶媽的四種特質，茲說明如下： 1.. 對子女的日常生活照顧，呵護備至. 像是幫子女扛書包；叫子女起床；不要求子女做任何家事；隨時打手機或電話給孩子，關切細瑣事項；孩子在家裡從來不用為自己剝蝦殼（或剝有果皮的水果，像是橘子、文旦之類的食物）。 19.

(34) 2.. 過度干預子女的課業或校務. 像是過度關心班級選幹部；協助孩子寒暑假作業撰寫；子女若抱怨在校生活，家長馬上就向主管單位抗議投訴；子女步入大學生活後，舉凡選課、註冊等學生事務仍由家長親力親為；子女的學習方向要符合家長的期待，因此無論是學校社團活動、大學選科系等，家長均過度參與；偏心護衛，凡事都是他人的錯，甚至利用特權庇護子女。 3.. 過度涉入子女的人際關係. 像是常常提醒孩子不能和成績差的人交朋友；主觀認定孩子的朋友是壞人，並禁止與對方往來；以「關心孩子交友情形」為藉口，檢查孩子的日記、手機、電腦或訊息；當孩子想跟同學出門時，認為有必要先了解對方的家世背景。 4.. 干涉子女的生涯規劃. 當孩子選擇才藝或是專長時，父母表面上是尊重孩子的意見，但卻是很希望子女能符合自己的期待；當孩子出社會求職時，父母會全程陪同，甚至會協助子女向雇主爭取權益。綜合以上所述，家中的第一個孩子出生後，產生許多成為父母角色的任務，可能因過去原生家庭的教育經驗、現代人的資訊載滿現象、過度擔心社會問題等等許多種因素，讓現代父母對孩子放不開手，而造成孩子欠缺獨立性與負責任的態度二、. 媽寶現象. 臺灣社會近年開始出現「媽寶」（mummy’s boy）這個名詞，從外顯特徵來看，男性在體能上顯現出比女性更有優勢，但從生命力的角度來看，女性的壽命平均要比男性較長，在胚胎時期，由於過去醫療不發達，男性胚胎夭折率高於女性胚胎，嬰兒出生時的性別比之正常範圍為 1.02 至 1.06（衛生福利部國民健康署，2012），所以在過去傳統的觀念裡，父母對於男新生兒的呵護常超越對女新生兒的照顧，不過，現代人已有性別平權的觀念，生男生女一樣好。 20.

(35) 林萃芬（2014）表示工作職場中出現媽寶類型的員工，不分男女，他們會工作上以各種不同之行為模式呈現出對父母的依賴性，包括遇到問題容易沮喪、憂鬱自憐以及自尊低落，或是很難對工作任務負起應盡的責任，且當無法完成任務即不斷地開始找尋藉口，對於他人的協助也不懂得感恩，總是認為是別人欠他的，碰到問題也不會自己尋求解決，就回家詢問父母或是搬救兵，在職場上班若碰到不滿意的工作或是無法完成主管交付的任務就換工作。因此媽寶現象不僅止於職場，目前也有許多公私立學校已經開始針對入學新生探討媽寶的現象 (Green, NavarroPaniagua, Ximénez-de-Embún, & Mancebón, 2014)，綜觀近年來學校的新生活動，開始出現超過千名以上的陪同家長，出席國內大學新生座談會，並在會場上提出許多關於學校校務與學生生活，學生住宿及學生交友等細部的問題（胡清暉、曹婷婷，2015），同時，在國外也發現一個趨勢，在大學校園裡，平均每年入學的新生大約有四至六成的比例，是直升機父母教養的孩子(Somers & Settle, 2010)，無論在新聞報導或者是研究上，已經慢慢發現媽寶現象開始從學齡兒童擴及到大學校園與社會產生影響。劉怡妡（2011）表示所謂「媽寶」顧名思義即是「媽媽的寶寶」之意涵，可以解釋為沒有主見、長不大，凡事都依靠媽媽的成年人，然而，現在社會議題對於媽寶的解釋的已經不僅是指長不大、亦或者是沒有主見，「媽寶」還是一種行為表現，張瀞文（2013）認為「媽寶」是指家長全面介入孩子的學校生活，從選科系、校務行政、生活起居到交友圈，無所不管，甚至在孩子成年後，從上大學、選擇進入職場、甚至交友、結婚到擁有家室後，父母管控依舊，進而造成子女凡事都依賴父母的不良習慣。因此開始有人去討論這樣的問題，並且把媽寶這樣的行為表現的原因，指向父母的教養方式，林秀姿（2014）提到，若是子女面對各式情況都懶得自己處理，也毋需負責，皆由父母代勞，如此惡性循環之下，從幼年期到成年期，面對天大的事情，前面總有個「媽」擋著，由此可知. 21.

(36) 「媽寶」並非一日養成。媽寶現象非臺灣獨有，從社會集體現象來說，在美國出現新型專有名詞稱為「滯留於青春期的成年人」（林萃芬， 2014），儼然已成為人類生涯的一種普遍可見的「新階段」，更嚴重的像是日本發展出「繭居族」之說，部分看似生理機能正常之年輕人，但卻拒絕與社會接觸並足不出戶，生活全仰賴父母照料，也因此，被視為一種「社會退縮症」。直升機父母的教養模式，可能造成孩子在各項發展上的許多問題，像是人際關係、生活自理能力等，影響孩子的獨立自主、溝通能力、團隊合作能力等等。近年來對於直升機父母對大學生影響的研究，大多是指向負面的評價 (LeMoyne & Buchanan, 2011; Padilla-Walker & Nelson, 2012;Segrin, Woszidlo, Givertz, Bauer, & Murphy, 2012)，像是有研究指出，直升機父母的教養直接負向地影響大學生的心理健康 (LeMoyne & Buchanan, 2011; Schiffrin et al., 2014)，也有研究結果指出，父母過度干預孩子的大學生活，將造成孩子的幸福感較低，更可能採取以藥物來逃避焦慮和抑鬱的情緒(LeMoyne & Buchanan, 2011)，顯示出直升機父母的教養對孩子的情緒管理是有影響的。但另一方面，有些研究結果則是提出比較正向的論點，研究發現，藉由父母的適度支持和適度參與，會讓孩子更有信心更積極參與學校活動，Fingerman 等人(2012)也同樣認為父母積極參與學校活動可以提升孩子對活動的參與感。. 參、媽寶行為覺知一、. 媽寶行為的產生. 教育哲學家杜威說：生活即教育。歐洲許多國家的基礎教育認為教孩子怎麼生活是最核心的目標，也是最重要的能力，也就是說在生活中學會知識，並能夠將所學的知識在生活中使用。幼兒教育家瑪莉亞.蒙特梭利（Maria TeclaArtemisia Montessori, 1870~1952）曾經這樣說過：「獨立的本質，在於能自己做事」。國際蒙特梭利協會主席 Tim Seldin，在他的. 22.

(37) 著作中提及，孩子原本就有渴望獨立做事之本能，而教導孩子自行動手做，包含盥洗、穿衣與準備甜點或倒飲料，皆能協助孩子走向獨立自主之路…，孩子從這些經驗中培養出相當程度的獨立時，亦奠定受惠中生之良好工作習慣、自律心、自重心與責任感。」但是，現代父母常常擔心孩子做不好，不相信孩子自己能有做事的能力，林秀姿（2014）引用專家論點，認為親子關係互動形成媽寶，孩子的社會經驗也容易由於這項依賴關係降低。李佩芬與陳念怡（2014）將現代父母放不了手的困難，歸納成下列三個原因： 1.. 少子女化的趨勢，造就太多直升機家族. 隨著少子女化的浪潮，目前家中平均六個長輩僅照顧一個小孩。因此，愈來愈多以過度代勞表達溺愛之「快遞阿嬤」與「聖誕樹媽媽」，搶走了孩子原本應該自主承擔之責任。過度關懷子女的家長們，把「幫孩子」與「愛孩子」兩者間畫上等號，是造成子女長不大的主要原因之一。 2.. 過半雙薪家庭，造就父母沒時間「好好生活」. 社會結構變遷，雙薪家庭結構已慢慢成為臺灣社會常態。這意味著父母生活步調忙碌，沒有陪伴時間的壓力成為教養孩子最大的「困局」。包含吃飯、穿外套、整理書包......等等，所有孩子應該「慢慢學」之日常生活的大小事務，在大人的時間壓力之下，都變成了「快快做」。 3.. 升學至上的社會價值觀，家務只能靠邊站. 升學主義掛帥之氛圍下，家長與教師過度重視成績或才藝的表現，遠勝過孩子「打理自己」所獲得之讚許。而過分重視升學之價值觀與壓力，亦讓孩子忙於應付上課補習或課後輔導行程，並大幅壓縮與家人的相處時間；當孩子忙得連在家吃飯都顯得「十分可貴」時，就更難參與家庭生活及分擔家事。所以，形成媽寶行為的主要原因，就是一群放不開手的現代忙碌父母，綜合前述的寶媽特質與媽寶行為的產生，可以將媽寶行為表現歸納於三個範疇，包含在生活、校務（或工作）以及人際等三個面向。 23.

(38) 二、. 媽寶行為覺知的意涵. 國內媒體透過網路問卷的調查，整理出一般社會大眾認為和媽寶影響的十大行為有以下這些特徵：三句離不開我媽說、我媽想看我的工作環境、薪水我都給我媽保管還有我媽都是這樣做家事的……、結婚以後還是要跟父母同住（網路溫度計，2015），以上列舉出的媽寶行為涵蓋範圍有工作、生活與人際三方面。兩性專家盧莉萍（2013）在接受媒體訪問時表示，媽寶特質有：欠缺責任感、遇到事情無法解決就習慣逃避、無法準確表達自己的情緒、沒有獨立生活的能力、沒有能力分辨自己的感受和想法。因此，媽寶行為是一種過度依賴父母照顧之下，表現出對原生家庭過於重視以及較無承擔責任的能力。覺知和意識有關，覺知是指一個有意識的（conscious）行為，「覺知」也是大腦反應的第一階段，是人類對我們所處世界的原始反應，「覺知」在幾秒之間就產生了，其用意在讓我們察覺環境。因此，「媽寶行為覺知」是指，寶媽給予孩子在生活上、工作上或校務以及人際互動方面有過多的關懷，讓子女對於察覺環境能力是以自我為中心，而當其面臨環境出現狀況時，而這樣的狀況是超出自我中心的範圍，媽寶的孩子此時大腦第一反應就是求助於原生家庭的父母。換句話說，「媽寶行為覺知」意味著在自我的意識裡，認為依賴父母是天經地義的，當對於職業生涯抉擇時，不知道自己需要對自己所做出的決定負責，萬一未來遇到挫折，或是不如意時則是會請父母出面處理。綜合上述，媽寶行為覺知是在孩子學習的過程中，當遇到生活、校務（或工作）與人際交友等影響事物時，孩子其實能覺知父母雖給予情感上的支持，但卻沒有給予足夠的空間，使他們缺乏生活、校務（或工作）與人際關係等面向的實務經驗，也失去鍛鍊自我獨立自主的機會。三、. 媽寶行為覺知所帶來的影響與影響研究. Padilla-Walker 與 Nelson (2012)研究發現，孩子其實能後覺知自己的父母是否為直升機父母，他們能夠感覺到父母並沒有給予他們足夠的自 24.

(39) 主權，同樣地，他們也能自己描述察覺或感受父母的參與和情感的支持。有研究發現，預測孩子未來發展最佳依據為父母不同的教養行為 (Pan&Gauvain&Schwartz, 2013)，在學習影響方面，直升機父母全方位參與孩子的成長過程，反而造成孩子學習的干擾與障礙(Colavecchio-Van Sickler, 2006;Lipka, 2005; Taylor, 2006)。Hong 等人 (2015)認為若孩子受到家長的過度關心，容易造成孩子凡事依賴父母，並針對高職生以問卷調查法進行影響研究，發現媽寶行為覺知與父母督導行為呈現正影響，與自我調節學習以及拖延習慣皆呈現負影響。在家庭發展過程中，無論是中西方的家庭，功能大致是相同的，但無可否認的是參與孩子的發展過程、父母教養模式等與文化有很大的關係 (McElhaney & Allen, 2012)，從許多比較中西方親職教育的研究中可以得證，教養是一種普遍卻無統一的方式(Shweder & Sullivan,1993)。由於社會規範、目標與價值觀的不同，比例上而言，亞洲國家的孩子對於其父母參與成長過程延長至大學時期，比起歐美國家的孩子更能接受 (Dmitrieva, Chen & Greenberger, 2008)。在亞洲國家，例如韓國，因為文化與教育動態的不同，像是七成以上的高升學率、家長高度投入教育、學校文化多是限制家長參與、低就業和競爭力高的就業市場等等現況，所以在亞洲國家將會比歐美國家出現更多的直升機父母(Kwon, Yoo, & Bingham,2016)。目前國內有關媽寶的學術研究文獻甚少，《親子天下》與兒福聯盟近年共同公布一份針對臺灣的 10 歲到 15 歲兒童及青少年進行的「兒少媽寶調查」（蘇岱崙，2013），研究結果發現，父母正向教養則能夠帶給孩子自信以及勇氣，如果有媽寶表現的孩子通常自信度屬於偏低。自我評價較低的孩子中，也會在自己遇到困難時，就希望父母能夠出面幫忙解決的就有四成之多；生活上經常獲得父母稱讚與安慰的孩子有 84% ，反之在未來面臨不會做的事，願意自己嘗試去做，而不常獲得稱讚與安慰的孩子，僅有約 68%的孩子願意嘗試挑戰難題；另外，調查結果也發. 25.

(40) 現，有三成孩子表示自己在各方面的表現是沒自信心的，並認為成績不好是代表「自己很笨」。值得關注的是，孩子對自我肯定愈低，對忍受挫折的能力也相對偏低，此份報告中還提到，若孩子覺得自己是沒用的，佔學習新東西遇到困難就會立刻想放棄者的三成，也就是說孩子對自我的肯定會影響學習動機表現；有 10.2%的孩子認為，假如自己睡過頭遲到，都是因為父母沒叫他起床，此外，「經常認為自己沒用」的孩子比率有 17.2%。而研究發現，由於受到直升機父母的教養，孩子容易產生負面情緒，和其他孩子相比，也對生活現狀不易滿足、自主性和工作能力表現以及對生活的滿意度都較低，讓孩子總是無法自我肯定，就是源自父母過度參與孩子的生活（親子天下，2014）。綜觀上述內容，父母的教養態度會深刻影響孩子的自信心，同時也對孩子的成就動機具有影響。. 肆、小結近年來，包括各專家學者及大眾媒體所關心的議題，經常出現父母不懂引導包括學齡前的孩子，甚至於已是大學生的子女進入過渡期，即使子女們已是法定成年人，或是已經建立家室，家長可能基於不放心或是過度擔心的繼續企圖控制和過度參與他們的生活 (Schiffrin et al., 2014)。而國內外文獻以直升機父母教養對大學生影響之研究為多數，但在兒福聯盟於 2014 年所作之調查，足以驗證媽寶行為已明顯在學齡階段兒童及青少年造成教養問題。故在本研究中以國小學生及國中學生為研究對象，根據上述文獻探討，將媽寶行為覺知分為課業型及生活型兩個面向，作為量測學生媽寶特質之向度，探討父母在生活與學習上介入之程度，若介入程度愈高，代表其依賴程度高，媽寶行為傾向愈高，這樣的孩子愈欠缺自主性及責任感。而在本研究中學業型媽寶之操作定義為：家長過度協助完成學業上之事務，如學校有需要動手做的作業時，父母會從旁協助我做；生活型媽寶之操作定義為：生活起居依賴父母打理，如早上需父母叫起床。. 26.

(41) 27.

(42) 第二節補習投入壹、學習投入的定義與理論近年來，在學習者的學習歷程中，學習投入（learning engagement）佔有重要地位（林淑惠、黃韞臻，2012），亦成為檢視學生學習成果之重要變項，係指學習者在學習歷程中，呈現出持續行為與心理之涉入情形（learning involvement）（李宜玫、孫頌賢，2010）投入係指對事物體會及感受之過程。Connell 與 Wellborn (1991)指出，當滿足心理需求時，個體就會投入，並展現在其認知、行為及情緒中。 Fredricks 等人 (2004)認為，投入本身具有承諾及付出的意思，同時熱愛於特定任務中整合專注與參與度。Furrer 與 Skinner (2003)認為，投入程度除了可以反應人們對於各項任務參與的熱衷程度，並與動機呈現正相關，例如：自我決定工作傾向、外在動機、內在動機行為及精熟動機，皆有所關連。換句話說，投入之意涵包含個體對某項任務上的認知、還有心理層面上的熱衷程度，行為上的參與及所付出的程度。如果將投入之意義運用在學習任務上，即為「學習投入」。在學生學習投入層面上，Kuh (2003, 2009)認為學生在學習中的思考、行為與感覺之歷程就是學習投入。學生在具有教育性目標中投入的時間與花費的精力，需要藉著人與人互動來展現它的意義，而當中努力程度是學生最重要的指標。Chapman (2003)指出學生參加學校活動之意願，包含學學者投入特定學習活動的情感、認知與行為的面向。 Kearsley 與 Shneiderman (1999)則認為學習投入包含兩個方面：（一）學生必須主動參與具有認知過程的活動（二）學生必須在有意義的學習活動和環境中主動去汲取新知。Kuh、Kinzie、Schuh 與 Whitt (2005)認為學習投入的關鍵要素就是：（一）學生為了獲得成功的經驗及成果而所付出的時間與努力；（二）學校需要提供能讓學生參與並獲益的活動。由上述面向可以得知，學習投入包含行為與心理層面，同時也強調活動是讓參與者能夠主動進行認知學習，並願意投入時間努力於活動中。雖然在早期的研 28.

(43) 究著重於測量學生的學習活動時間，例如寫作業或是閱讀的時間等，而近期則著重認知策略的運用、學校活動的參與和學習活動的投入等研究 (Angell, 2009)。Handelsman 等人 (2005)指出對於教師而言，瞭解學生投入程度，將有助於個別指導學生及教學設計歷程，而且學習投入狀況較好的學習者，會有效刺激教學及持續投入。Skinner 與 Belmont (1993)指出，各級學校的學生投入也會影響學生對學校成就的學習信念效應，有中介影響，而學生投入和老師涉入之間，有交互作用的關係。由此可以知道教師越瞭解學生的學習投入程度，不但能幫助學生學習成長之外，對於自己在教學課程的設計及方法更精進同時師生互動關係也有幫助，最重要的是教師更清楚日後可以修正與改進的地方。. 貳、學習投入的特徵上敘中提及學生的學習投入對於學生的學習表現與收穫是最大的影響關鍵，然而學習投入的特徵，吳舒靜（2014）認為，應包括學習投入與學習表現的正影響、多元能力的成長、學習生涯的正向發展三個特色，說明如下。一、學習投入與學習表現的正影響當學生投入學習活動的時間愈長與投入頻率愈高則學生之學習表現就愈佳(Greene, Marti, & McClenney, 2008; Kuh et al., 2005)。如果學生的學習動機愈積極，學生的學習興趣愈高，則愈能提高他的學習意願，最後愈能在學習活動的過程中表現出優異的成就 (William, Williams, Kastberg, & Jocelyn, 2005)。學生對學習越努力付出與著重學生學習策略的掌握，對學生的學習的理解與成效有正向影響 (Fredricks et al., 2004)。如果學生在教學活動當中是積極付出、高學習動機同時盡心努力和著重學習策略的掌握的學習投入時，學生的學習表現和成果就更優異。所以除了學生的情意與行為是學習投入的因素之外，還有學習的策略知能也是學習投入重要的元素之一。. 29.

(44) 二、多元能力的成長適合的教學方案與良好的學習投入，對於學生在不是學業的能力以外也是有所成效的，像是公民素養、人際互動關係、尊重多元差異、提升自信心等，還有在良好的生活技能上，包括情緒的調適、衝突的處理、自我認同，以及增進社會意識與人際關係的技巧等 (Appleton, Christenson, & Furlong, 2008)。這些所強調的特徵和環境服務學習與解決問題能力的精神其實是相呼應的，都是強調學生多元能力的成長，與現實環境生活的學習互相接軌以訓練學生能成為符合現代社會所期許的公民。三、學習生涯的正向發展高度學習投入的學生對學習活動不但抱持積極的且保持持續性參與行為，甚至會把握每一次的學習機會選擇具有挑戰性的學習任務，在這個過程當中，學生會表現出學習努力和專注力，同時展現出積極的態度，包括隨時表現出熱情、樂觀、好奇心和興趣 (Skinner & Belmont, 1993)。當學生被吸引到學習活動中，多少都會面臨挑戰和阻礙，但在這過程中仍然能夠持續堅持努力，在完成後是以喜悅的情緒展現 (Schlechty, 2011)。藉由多次的學習經驗，讓學生不斷發展個人的學習興趣與持續力。就是和環境服務學習中強調的終生學習是一樣的，所以學習不該侷限在校園裡而是要落時在生活中持續的運用和磨練。. 參、學習投入的向度 Kuh (2003, 2009)認為學習投入是學生在學習中之行為、感覺與思考之歷程，也是在學生所花費的時間與投入的精力是具有教育性目標的活動，而教育活動則需藉由與人與人互動來展現其意義，其中努力是學生最重要的指標 (Zusho, 2017)。從 Kuh 對於學習投入的定義中，可以發現關於學習投入大致可以分為行為、情意與認知三個層面，但是許多學者對於學習投入概念卻有不同的定義和觀察，所以關於學習投入的向度在描述上也有些許的不同。以下簡述主要學習投入的理論架構：. 30.

(45) Chapman (2003)將學習投入分為認知規準、行為規準和情感規準三個指標來形容學生學習努力的程度。詳述如下：一、認知規準何謂認知規準，學生對於學習任務所致力和付出的精神努力程度，例如願意努力將所得的新知識整合融入舊知識當中，同時對於認知和多元認知策略的使用能完全運用並透過監督引導在學習任務的理解上。二、行為規準何謂行為規準，學生對學習任務的積極反應程度，如學生在教學前的詢問、教學後的問題解決及有關任務的問題積極反應，並參與教師與同儕的影響討論等。三、情緒規準何謂情緒規準，學生對學習任務的投入和情緒反應程度，如學生在學習任務上時常保持高度興趣或積極心態。 Fredricks 等人(2004)將學習投入分為行為、情緒與認知三種學習投入構面。其說明如下（張鈿富，2012；Yazzie-Mintz, 2010）：一、學習行為投入 Finn (1989, 1993)認為，行為投入係指學生是否依照規定參與學校及教室之學習任務。Skinner 與 Belmont (1993)指出，學生對學習活動的持續參與意圖即為學習投入，其中包括具有挑戰性之學習任務學生能鍥而不捨的完成，同時能夠付出努力且專注地學習，能積極的掌握機會並立即採取行動參與學習活動 (Yin, & Ke, 2017)。Fredricks 等人(2004)將行為投入定義為學生依正確的規範準則，例如：遵守校規、班規等，不會無故翹課、惹麻煩等等的破壞性行為，學生能夠積極參與學校各項影響的學習活動及不是學校辦的校外活動，像是課後學習行為。對於學生在學校中參與的各種學校活動中，包含了社團活動、課外活動、科展、小論文等等非學術性的活動，包含學生與同儕之間的互動也是屬於行為投入；行為投入的向度著重於學生在學校團體中的社群行動、互動及參與，所. 31.

(46) 以也稱為「投入於學校生活」 (Yazzie-Mintz, 2010; Putwain, Symes, Nicholson, & Becker, 2018)。二、學習情緒投入 Finn (1989)認為，情感投入可分為歸屬感（ belonging）與價值感（valuing）兩個面向，「歸屬感」主要以學生能感覺到自己是團體中的重要一份子；「價值感」主要為學生對團體所展現的成果感到認可及欣賞。Fredricks 等人 (2004)將學習情感投入定義為學生對學校的整體觀感，其中包含了對學校的行政人員、教師以及對班上同儕的觀感與評價。如果學生認為自己是學校中的重要一份子，那麼學生生活經驗中不可或缺的一部分都是在學校發生的；換言之，要讓學生對學校的認同程度愈高，學生就會越重視、越珍惜在學校的種種行為和優良表現，學生情感投入也就愈高。但這些大多數是屬於學生內心的想法，不一定會反應在外在的行為，所以又被稱為「內心的投入」（ engagement of the heart ） (Yazzie-Mintz, 2010) 。三、學習認知投入 Connell 與 Wellborn (1991)指出，認知投入係指學生喜歡有挑戰之任務、懂得如何發現問題並解決困難同時能面對失敗時的正向態度。 Fredricks 等人 (2004)則強調認知投入的定義又可細分為兩種向度，第一為學生對於自己學習狀況的掌握程度，第二是學生在學校課程中對學習的付出程度。Newmann、Wehlage 與 Lamborn (1992)指出，認知投入為學生對於學習所付出之努力及心力，同時藉由將知識融會貫通和精進技能來提升學習成效。Pintrich 與 De Groot (1990)認為，認知投入含括認知策略之運用及自我調節兩個面向，其一為使用精緻化與組織等認知策略；其二為使用後設認知策略，透過計畫、監督，進而修正自己的認知，以及對於努力之掌控及管理 (Asikainen & Gijbels, 2017)。綜合來說，認知投入指的是學生在課業上認真的程度，以及使用什麼學. 32.

(47) 習策略去學習，此向度又以學生在教學活動中投入的程度，因而又稱為「心智的投入」（engagement of the mind）(Yazzie-Mintz, 2010)。 Chapman (2003)與 Fredricks 等人 (2004)認為學習投入分為行為、情緒和認知三構面探討學習投入，兩者所界定的行為投入與學生是否積極努力、師生互動情形、參與活動頻率等影響，情緒投入則是與學習動機、學習興趣、認同感、專心程度等有關，然而認知投入與學生在學習策略、認知方法、學術挑戰與抱負等影響。. 肆、學習投入之影響研究 The University of Tennessee of Chattanooga (2005)指出學生學習投入程度能提供學校改善教育現況的依據，評估學生學習投入已被視為學校教育成功的必要步驟。Csikszentmihalyi (1988)認為人們會依照內在的驅力去做自己想做的事情，並非外在的因素，其優先順序會依照個人的需求而有所不同。在學生心理面向的研究上，以學習動機的因素最多，由此可知學習動機在學習投入中極為的重要。Carroll (1963)與 Atkinson (1957)研究指出學習動機會影響學習的持續性，高動機的學生會付出更多時間投入學習同時互動性較高，在學習成效上也會因此而變得愈好。詹志禹（2004）研究發現發明家的內在動機促使他們在工作中相當專注、投入、忘我、持久不懈，除了個人的興趣外、對於學習活動的滿意度跟喜愛程度相對較高。仲雪梅（2011）在探究中國研究生在學習投入的影響因素時，證實了中國研究生在內在學習動機、學習態度、學習環境、學習滿意度等，對學習投入具有顯著影響力。Ding, Kim, 與 Orey (2017)研究指出，在線學習對學生的行為投入、情感投入、認知投入有顯著的影響。 Moreira 等人(2017)研究指出，學習表現優異之學生認知投入程度較優於低成就之學生，但此種狀況依學校環境不同而有所改變。一般在研究學習大多投入於學業層面的成果，但有少部分研究也指示出，非學業能力上的增加有助於良好的學習投入，包括有良好的人際關係、公民素養、尊重多元差異，提升對自我能力的肯定性 (Nora, 2006)，. 33.