文創產業育成中心經營模式之探討以西門紅樓為例 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文. 政治大文創產業育成中心經營模式之探討立 ‧. ‧ 國. 學. 以西門紅樓為例. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. 指導教授：李仁芳教授研究生：邱正生. 撰. 民國一百年十二月三十一日. 1.

(2) 摘要台灣過去有許多關於產業育成中心的研究，研究角度十分多元，包含如國內育成產業的發展現況：進駐廠商與育成中心經營互動；影響育成中心成敗的關鍵因素與育成中新的績效評估等。然而這些論文所關注的焦點多半落在以科技產業為主體的創新育成中心，鮮少有以文化創意產業為主體的的育成中心進行研究。民國 97 年起，文建會執行文化創意產業計畫第二期，開始針對國內的藝文產業育成中心進行補助，台灣文化創意產業創新育成中心開始正式地成為國家所重點關注的創新育成中心之一。然而在此之前，台灣各地已有許多學校或文化團體組織以自己的力量耕耘文化創意產業育成這塊領域，其中，在民國 99 年獲得. 政治大西門紅樓是台灣少數位居商圈的文化創意產業育成中心，多年來台北市文化立基金會西門紅樓團隊以多元經營方式提供來自全台各地的文創創業家各種經營文建會補助的台北市文化基金會所經營的西門紅樓便是其中的一個。. ‧ 國. 學. 的資源，使得西門紅樓發展出獨特的育成經驗。. 本論文以「A型團隊」與「創新育成中心關鍵組成要素」為研究分析構面，. ‧. 以深度訪談的方式去觀察、瞭解育成中心所提供的設施（Facility）、諮詢. y. Nat. （Advise）、服務（Service）三大類資源對進駐廠商經營能力建構的實際影響。. er. io. sit. 本研究初步得到以下結論：. 1. 固定的硬體空間、接觸市場的管道、內外部網絡資源即為文化創意產業創新. n. al. i Un. v. 育成中心所提供給進駐廠商各項協助中最關鍵的組成要素。. Ch. engchi. 2.固定經營展售空間是文化創意產業育成中心協助文創品牌廠商深化發展的必要條件。 3.固定的經營展售空間加上便捷的交通位置、文創園區品牌經營與國際觀光景點的高度可為進駐廠商吸引相當的消費人潮，協助初期發展廠商持續累積目標客群與國際客源，擴大市場需求，進而刺激創意商品、服務的產生，形成正向循環。 4. 內外部網絡資源是文化創意產業育成中心提供給進駐廠商最關鍵的無形育成資產。外部資源為主題課程、個別廠商輔導、國際展會參與、產官學研各界資源媒合；內部資源指文創廠商群聚網絡、文創園區品牌營造。關鍵字：西門紅樓、產業育成中心、文化創意產業. I.

(3) 目錄 I. 摘要. IV. 表目錄第一章. 1. 緒論第一節第二節. 第二章. 1 2. 研究背景與動機研究目的與問題. 4. 文獻探討第一節. A 型團隊. 第二節第三節. 創新育成中心台灣文化創意產業創新育成中心. 第三章. 4. 政治大. 研究方法. 立研究設計研究個案選取研究架構研究限制. ‧ 國. ‧. 研究個案. al. Ch. y engchi. sit. 個案廠商-P714 個案廠商-Picobaby 個案廠商-Georgia Tsao 個案廠商-FouFou 個案廠商-農麗個案廠商-0416. n. 第五章. 關於西門紅樓. io. 第二節第三節第四節第五節第六節第七節. Nat. 第一節. er. 第四章. 24. 學. 第一節第二節第三節第四節. 5 12. i Un. v. 第六章. 29 54 58 62 66 71 75. 79 94. 研究分析研究發現. 96. 研究結論與建議第一節第二節. 29. 79. 研究分析與發現第一節第二節. 24 25 26 28. 研究結論對文化創意產業育成中心的研究建議. 96 97 98. 參考文獻. II.

(4) 圖目錄圖 2-1、文化創意產業第二期計畫修改核定關連圖 .......................................................................... 14 圖 3-1、研究流程 .................................................................................................................................. 25 圖 3-2、本研究概念性研究架構 .......................................................................................................... 27 圖 4-1、關於西門紅樓-全區場地使用狀狀況………………………………………………….………………………………30 圖 4-2、台北市文化基金會組織架構圖 .............................................................................................. 32 圖 4-3、關於西門紅樓-場地使用狀況………………………………………………………………………………………………34 圖 4-4、關於西門紅樓-組織分工圖………………………………………………………………….………………………………35 圖 4-5、關於西門紅樓-館所定位………………………………………………….……………………….…………………………36 圖 4-6、關於西門紅樓-整體發展目標………………………………………………………………………………………………37 圖 4-7、茶坊策展前後廠商營收比較分析圖 ...................................................................................... 43. 政治大. 圖 4-8、關於西門紅樓-多元文創發展平台圖…………………………………………………………………………………..79. 立. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. III. i Un. v.

(5) 表目錄表 2-1、四種育成中心的功能比較列表 ................................................................................................ 7 表 2-2、不同類型之育成中心培育對象 ................................................................................................ 8 表 2-3、臺灣藝術大學藝文產業創新育成中心資料彙整 .................................................................. 15 表 2-4、台北藝術大學藝文產業創新育成中心資料彙整 .................................................................. 17 表 2-5、崑山科技大學藝文產業創新育成中心資料彙整 .................................................................. 17 表 2-6、師範大學藝文產業育成中心資料彙整 .................................................................................. 21 表 3-1、個案訪談列表 .......................................................................................................................... 26 表 3-2、研究架構操作型定義說明 ...................................................................................................... 27 表 4-1、16 工房使用費用與提供資源內容彙整 ................................................................................. 27 表 4-2、文創孵夢基地使用費用與提供資源內容彙整 ...................................................................... 40. 政治大. 表 4-3、民國 100 年文創潮舖進駐廠商名單 ...................................................................................... 41 表 4-4、民國 98 年經營課程表 ............................................................................................................ 46. 立. 表 4-5、民國 99 年文化創意產業案例分享系列講座 ........................................................................ 48. ‧ 國. 學. 表 4-6、民國 99 年文創成功業者參訪與觀摩活動日程表 ................................................................ 48 表 4-7、民國 99 年品牌營運狀況評估諮詢計畫列表 ........................................................................ 50 表 4-8、民國 100 年品牌營運狀況評估諮詢計畫列表 ...................................................................... 51. ‧. 表 4-9、民國 100 年海外展會參展列表 .............................................................................................. 51. y. Nat. 表 4-10、紅樓官方網站訪客年度成長統計 ........................................................................................ 52. n. al. er. io. sit. 表 4-11、紅樓媒體報導歷年統計 ........................................................................................................ 53. Ch. engchi. IV. i Un. v.

(6) 第一章. 緒論. 第一節研究背景與動機隨著全球經濟發展、國際與兩岸政治情勢的變化，繼上一波傳統產業外移後，高科技產業也紛紛到海外佈局，讓大家迫切地感受到產業空洞化之危機。未來能支持台灣經濟繼續成長的力量，勢必會從「製造」轉向「創新」。過去以製造為基礎的網絡，也必須轉到以「創新」為基礎的網絡。過去研究指出，政府未來政策工具必須傾向創新育成環境的建置，亦即廣佈新事業孵化的培養皿及其當中的觸媒，才能吸引必要的創新資源來再次流進台灣，這也正是創新創業型經濟發展的不二法門（溫肇東，2002）1。. 政治大. 根據 OECD(1996)的研究，高科技產業產值在二十年內成長了一倍以上，另外也有許多研究顯示，英美技術創新企業比起傳統大公司有更強大的創新能力，. 立. 並提供更多的就業機會，大約 60%~80%的工作機會是來自技術創新企業。在這. ‧ 國. 學. 樣的總體環境之下，世界各國均希望營造出一個有利技術創新的環境以扶植技術創新企業的發展，而成立創新育成中心則是最直接有效的方法。. ‧. 育成中心的概念於 1959 年出現於美國，當時面對嚴重的經濟蕭條，政府希望藉由提供企業設施和顧問諮詢等來減緩這樣的困境，設立育成中心這樣的作法. Nat. sit. y. 在 80 年代開始蓬勃發展。台灣在 1996 年因應知識經濟的發展開始推動育成中心的建置，然而初期育成中心的觀念尚未成熟，因此政策重點放在加速「量」的成. io. er. 長，為了因應這樣的目的參考了國外大學型育成中心的運作方式，大量協助大專. al. n. iv n C hengchi U 文玲，2008）2，此狀況與歐美育成中心組成相當不同。. 院校設置育成中心，因而形成以大學型育成中心為主要型態的特殊育成環境（蘇. 國內已有許多育成中心的相關論文分別從各個構面做有關育成中心運作模式的探討與研究，如國內育成產業的發展現況：進駐廠商與育成中心經營互動；影響育成中心成敗的關鍵因素與育成中新的績效評估等等。這些論文大多專注在討論科技創新育成中心，而對於文化創意產業的創新育成中心則無太多著墨。民國 97 年起，文建會執行文化創意產業計畫第二期，開始針對國內的藝文產業育成中心進行補助，正式掀起台灣文化創意產業創新育成中心的風潮。3. 1溫肇東(2002). 2蘇文玲(2008).. 新興事業的培養皿─育成網路的建構，創新創業與育成雙月刊創刊號。從第十六屆國際育成中心年會談我國育成中心的發展，創新創業與育成雙月刊. 六月號。 3文建會定意義藝文產業係指視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、工藝產業、文化展演設施產業及其他經文建會認定與文化藝術有關之產業。其認定之產業類型皆為文化創意產業 16 類子產業所涵蓋。 1.

(7) 民國 97 年行政院文化建設委員會（以下簡稱文建會）與國立台灣藝術大學、國立台北藝術大學、崑山科技大學、屏東科技大學及財團法人智邦藝術基金會合作，首次補助台灣共五座的「藝文產業創新育成中心」。文建會希冀透過藝文產業創新育成中心整合產官學界的資源，藉由成立「創新事業」、「創新商業模式」開發團隊、提供業者所需空間設備、課程與諮詢輔導、建立產業交流平台與銷售通路等方式，協助國內藝文業者、工作者發展出更具市場競爭力的產品、技術與商業模式，並與各地方縣市政府合作，協助提升藝文產業的整體行銷與推廣發展。民國 99 年擴大補助，輔導民間共七家藝文創新產業育成中心，分別與崑山科技大學、國立台北藝術大學、學學文創志業股份有限公司、國立台灣藝術大學、國立台灣師範大學、財團法人台北市文化基金會、竹圍創藝國際有限公司合作，. 政治大其中，由財團法人台北市文化基金會所經營的西門紅樓，為受補助廠商中唯立. 共進駐七十多家業者。. 一身處繁榮商圈，不同於一般學校所經營的藝文產業創新育成中心，可相當直接. ‧ 國. 學. 接觸市場與目標消費者，並透過空間提供成為部分學校育成中心進駐的新通路；更與地方自治團體等合作，輔導文化創意產業工作者的同時，也作為促進一般民成效果。. ‧. 眾接觸文化創意的交流平台。多面向的經營方式讓西門紅樓創造出相當不錯的育. y. Nat. sit. 文建會所提出的藝文產業包含視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、工藝產. er. io. 業、文化展演設施產業及其他經文建會認定與文化藝術有關之產業，皆為文化創. al. n. iv n C 化創意產業更能詳實囊括、呈現，加上經濟部或教育部亦曾多次針對文創產業內 hengchi U 非藝文產業的子產業進行育成輔導。因此，本論文研究對象統一以「文化創意產意產業的子產業。而筆者在實務操作的經驗上，發現實際輔導的業者類型，以文. 業創新育成中心」命名，並將文建會補助的「藝文產業創新育成中心」、經濟部與教育部的相關扶植補助計畫等，皆視為台灣文化創意產業育成的一部份。筆者同時作為個案經營者，深切地期盼能夠透過論文研究，深入探究一間文化創意產業創新育成中心，如何透過多元服務與多元資源的整合、提供，有效達到育成目標。希望透過實際案例分析整理，萃取出可供產官學界共同分享交流的經驗。. 第二節研究目的與問題基於上述背景與研究動機，本研究希望藉由深入觀察與解析現階段台灣已初步獲得經營成果的育成中心—隸屬於台北市文化基金會的西門紅樓，以西門紅樓 2.

(8) 的經營團隊、16 工房、創意市集、空間經營等作為研究個案，分析其作為文化創意產業創新育成中心的關鍵要素，以進一步萃取出台灣文化創意產業育成中心之經營發展途徑，提供產官學界作為參考。本研究採取個案研究，以 A 型團隊與育成中心組成要素作為研究架構，試圖回答以下研究問題： 1. Ａ型團隊在西門紅樓育成中心的具體體現為何？ 2. 文化創意產業育成中心的關鍵組成要素為何？ 3. 文化創意產業育成中心的組成要素各自如何影響進駐廠商？. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 3. i Un. v.

(9) 第二章. 文獻探討. 本章共分為三節。第一節針對Ａ型團隊理論內涵進行探討，將過往文獻對於該理論的討論，從起源、定義內涵到相關工具及管理方法作系統性地整理。第二節分析整理在台灣發展行之有年、極具成效的產業創新育成中心之相關論述。第三節的部份將呈現關於文建會近年推出藝文產業創新育成中心之相關資料，具體瞭解台灣藝文產業創新育成中心的發展現況，強化研究架構的正當性。. 第一節 A 型團隊李仁芳（2005）在《創意產業須從美學鍊結到經濟》一文中提出「A 型團隊」，. 政治大力與深刻思維的藝術家；A 的另一支撐柱則為擅長徵募資源、組何調度、執行力立極強的製作人/經營家。感性、直覺、右腦型的藝術家與理性、分析、左腦型的所謂 A 型團隊，A 的一支撐柱是作家性極強，纖細敏銳，擁有豐饒的美學想像. ‧ 國. 學. 製作人/經營家必須互相欣賞、喜歡才能成就美學經濟大業。. ‧. A 型團隊的特色包括：. y. Nat. n. al. Ch. engchi. er. io. 2. 成員們擁有對創意與對技術或美學熱愛的感性。 3. 熟悉商業的營運模式，具有務實的經營長才。. sit. 1. 團隊不同成員之間共同擁有科技知識深度與美學創意的豐饒度。. i Un. v. 李仁芳以日本動畫產業為例，說明創意團隊如何從製造經營躍升到創意經營的過程。除了充滿創意的導演人才，也就是作家性極強的宮崎駿其充滿對藝術的熱愛與美學創意，加上能將創意付諸商業化的製作人，鈴木敏夫，這樣的 A 型團隊找到彼此共同熱愛的挑戰，即使再艱苦的工作環境中都能忘記疲憊，進而打造出吉卜力美學經濟的王國，並正向回饋創造出日本強大的動畫產業。4. 4. 李仁芳 (2005). 創意產業須從美學鍊結到經濟，商業週刊 896 期，頁 118-122。 4.

(10) 第二節創新育成中心壹、創新育成中心之目的、類型與服務一、創新育成中心之目的 1959 年美國開始創新育成中心的動機為當時面對經濟蕭條的困境，政府想要利用本身的資源透過社區中大學院校與私人企業的合作，協助中小企業成長，以此創造就業機會解決經濟蕭條的困境。育成中心(incubator)的英文原意是「孵蛋器」、「培養皿」，提供創業者早期所需的實驗、營運空間、技術與管理服務，甚至是資金資源，幫助企業加速成長。科技育成中心為育成中心的一種，其目的在於協助廠商進行研發和科技技術的移轉(Culp，1996)，主要工作為提供中小型. 政治大功的機率，對技術創新與落實有顯著貢獻，最後協助中小型科技廠商達到產業升立級的目標。Culp(1996)指出，進駐科技育成中心的廠商成功率高達 86.2%(NBIA，科技廠商一個有組織的培養環境中成長，減少失敗的可能性，降低風險、增加成. ‧ 國. 學. 1992)，與一般企業存活率 50% (U.S Small Business Administration,1992)一比較，就可以發現進駐科技育成中心的廠商存活率明顯高很多。. ‧. Nat. sit. y. 國內學者袁建中(1996)將育成中心定義為：育成中心是一個創新設施組織. io. er. (innovative facility organization)，是一個經營事業體，服務對象則是擁有技術、技能的創業者或新生公司，提供服務對象能夠負擔的空間、設備、各種商業與法. n. al. i Un. v. 律諮詢、專業技術與管理援助和管道，創造一個能有效地結合租戶、資金、技術、. Ch. engchi. 專門知識(know-how)與市場資訊的培育環境，藉此引導創業、生存與企業早期成長的整體培育環境，此環境能降低技術商業化過程中的成本與風險，減少企業在創業初期對商務的不熟悉與壓力，最後達到提昇新生企業成功的目的。. 5.

(11) 二、創新育成中心之類型根據美國 NBIA (National Business Incubator Association)(1997)的分類，育成中心可以分為三類： 1. 技術育成中心(Technology business Incubator) 培育投入先端技術的新創公司，例如投入在軟體、醫藥、生物科技、機器人等技術的公司。 2. 混合型育成中心(Mixed Use Incubator) 培育所有領域的新創公司，進駐廠商可以包括服務業、配銷、技術等各種類型的公司。 3. 經濟發展型育成中心(Empowerment/Micro enterprise Incubator). 政治大. 致力培養面臨經濟挑戰、高失業地區、經濟惡化地區的公司，透過培育新企業達到刺激再生機會，經濟發展型育成中心通常是混. 立. 合使用目的，重點在於給予低收入、弱勢團體、女性創業家所組. ‧ 國. 學. 成事業適當資源。. 以經營者角度分類，育成中心可分為(Brant，1991)：. ‧ sit. y. Nat. 1. 學術型 2. 財團法人研究機構 3. 公部門. n. al. er. io. 4. 私人經營型. Ch. engchi. 6. i Un. v.

(12) 表 2-1、四種育成中心的功能比較列表. 學術. 經濟. 創造. 培育. 研發. 技術. 技術. 發展. 就業. 新的. 成果. 引進. 創新. 機會. 企業. 商品. 與擴. 與研. 化. 散. 發. V. V. V. V. V. V. V. V. V. V. V. V. 利潤. 投資. 不動. 擴大. 機會. 產增. 稅基. 值. 型財團. V. V. 法人研究機構 V. V. V. V. Nat. 經營. V. V. ‧. 私人. V. V. y. 門. 立. V. 學. 公部. ‧ 國. 利之. V. io. sit. V. 資料來源：林文成，1995. er. 非營. 政V 治大. n. al. i n C U hengchi 以專注目標可分為以下幾種類型(iDisc)：. v. 1.傳統育成中心 2.技術育成中心 3.混合育成中心(混合技術及傳統育成中心) 4.文化育成中心 5.社會育成中心 6.農業育成中心 7.特定領域育成中心. 7. V.

(13) 表 2-2、不同類型之育成中心培育對象種類. 對象. 傳統育成中心(Traditional Incubator). 技術已經發展成熟的傳統產業，例如紡織和鞋類等產業. 技術育成中心(Technology-based. 以科學研究為基礎，以高科技技術為主. incubator). 的企業，這些公司提供附加價值高的產品或服務，力如生物技術、資訊以及電子產業。. 混合育成中心(Mixes Incubator). 傳統產業和技術為主的企業相關的育成服務，不限定產業的範圍. 文化育成中心(Cultural Incubator). 立. 治政包括音樂、雕塑、照相及電影等等。大. 社會育成中心(Social Incubator). 主要是傳統上，和公眾事務有關的社會. ‧ 國. 學. 計畫相關範疇，亦和工作、收入以及增進生活品質有關聯。. ‧. Incubator). 重這些以農業為本之廠商的企業創新. 特定領域育成中心(Sectoral Incubator). 主要支援特定領域中的企業，一個育成. n. al. Ch. sit. io. er. 與技術創新。. y. 包括與穀物以及家畜相關的企業，並注. Nat. 農業商業育成中心(Agribusiness. i Un. v. 中心可能兼具技術和特定領域育成中. e n g心的特色，例如生技育成中心，專注於 chi 培育生技廠商，而技術面亦是相當重要的培育內容。. 資料來源：林文成，1995. 8.

(14) 三、創新育成中心所提供的服務. 一般創新育成中心所提供之服務可以 FAST 作為代表，也就是所位的設施 (Facilities)、諮詢(Advise)、服務(Service)與技術(Technology)四個項目(劉博文， 2001)： 1. 設施(Facilities) 包括辦公、實驗、匯藝等功能之硬體空間提供。此服務對於成立初期的進駐客戶助益較大。 2. 諮詢(Advise) 育成中心提供進駐客戶的無形產品，包括撰寫計畫書、制定營運模式、招募經營團隊、籌措創投資等。此服務之中要性遠大於前項有型之硬體空間設備。. 立. 3. 服務(Service). 政治大. ‧ 國. 學. 育成中心提供進駐客戶的行政支援，包括財務、會計、法務、人事、行銷等屬於軟提之行政支援。對於某些較少使用的服務項目，例如股票上市輔導，週轉性融資貸款、公司合併等，要能提供合適的專業委. ‧. 外團隊(Out-sourcing)來管理。. Nat. sit. y. 4. 技術(Technology). 許多創新育成中心本身就隸屬於大學院校或是研發機構，其成熟技術. io. n. al. er. 可以透過成立衍生公司(Spin-off Company)的方式來進行技術移轉，藉此來追求綜效之最高目標。. Ch. engchi. i Un. v. 整理國內外創新育成中心提供的服務項目可分為五大類)(胡建強，2006)： 1. 2. 3. 4.. 空間與設備技術支援商務支援資訊支援. 5. 行政支援 6. 網絡關係(創口、策略聯盟與各種網絡接觸的管道與機會等). 9.

(15) 貳、育成中心成功的關鍵因素影響創新育成中心成功的主要因素有七項(Smilor，1987：Allen & Richard， 1990：Murphy，2000)： 1. 良好的市場環境 2. 優秀的育成中心管理團隊 3. 嚴謹地發掘有發展潛力進駐企業的過程 4. 資金 5. 企業的關係網路 6. 有大學做為後盾 7. 政府和社會的支持. 治政大 Markley & McNamara(1995)提出四項育成中心經營成功之四大要素：立 ‧. ‧ 國. 學. 1. 有能力和活力之育成中心主管 2. 共享育成中新的商務服務與支援 3. 租貸場所使用以及畢業政策的彈性 4. 育成中心主管所發起的關係網路. y. Nat. sit. 李鳳梧(1998)對國內外科技育成中心以問卷分系以及個案研究方式，進行關. n. al. er. io. 鍵成功因素之研究，得到四個對科技育成中心經營具有顯著性影響之因素：. i Un. v. 1. 基礎背景、目標、政策：成立時間越久、規模越大、以科技移轉. Ch. engchi. 為目標，對育成中心的成功有正面影響. 2. 經營單位與贊助者：大學附屬機構提供運動休閒設施對育成中心成功有正面影響。 3. 進駐廠商：進駐數量多、具有創業家精神及成長潛力的廠商進駐對於育成中心有正面影響。 4. 培育服務項目：科技育成中心提供更多的研發服務可以加速進駐廠商研發能力和取得相關設備並協助進駐廠商科技結盟與合作，降低風險與成本。. Park，Shin& Han(1999)對於科技育成中新之成功提出四個關鍵成功因素： 1. 簡化科技育成中心的主管單位或支援機關 2. 由育成支援中心透過電腦網路進行資訊管理 10.

(16) 3. 必須考慮文化和產業別的特性 4. 整合的育成支援中心必須提供資金接觸管道. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 11. i Un. v.

(17) 第三節台灣文化創意產業創新育成中心壹、國內發展背景國內開始關注「文化創意產業」可回溯至民國 91 年，該產業被列入國家發展重點計畫5，各方的討論與相關資源開始持續融合、整併，同時也不斷發展出許多的新角度與新觀點，並啟動民間相關單位的動員力量。民國 96 年接管西門紅樓的台北市文化基金會，重新為有百載歷史的西門紅樓進行定位，賦予她「文創產業園區」的身份以及作為文化創意產業創新育成平台的使命。. 政治大. 然而早在民國 80 年代，經濟部中小企業處頒發育成政策，全台各大專院校開始廣設產業育成中心，隨著經濟產業重心從科技產業轉向文化創意產業，不少. 立. 育成中心的觸角也在政府正式、大規模展開補助扶持藝文產業創新育成中心之. ‧ 國. 學. 前，開始輔導相關廠商。. 以臺灣師範大學為例，該校創新育成中心由該校工業教育學系於民國 87 年. ‧. 申請規劃成立，成立初期以資訊電子、科技與教育產業為主。十多年的育成累積了相當的成果：培育 52 家育成企業、21 家新創育成企業，陸續近 30 家育成企. Nat. sit. y. 業自中心畢業，協助企業取得政府補助及專案貸款數 10 件，累積專利成果達 24 件，更協助企業創業投資及增資達新台幣 6 億。過程中不乏文化、教育類型的業. io. n. al. er. 者。民國 98 年重新調整定位，基於該校在教育與藝術長年來所累積的基礎，選擇以「文化創意產業」作為主要輔導產業。6. Ch. engchi. i Un. v. 除了經濟部在產業育成方面投入資源，教育部也從人才培育方面進行輔導與資源提供。同樣以臺灣師範大學為例，該校另設有「文化創藝產業中心」，針對政府部門與民間企業推動藝文設計類的產學合作，形成產業輔導的前哨站。. 行政院經濟建設委員會. (2005, 2004.12.31). 挑戰 2008：國家發展重點計畫。. 2011, from http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0001539&ex=1&ic=0000015 5. 6. 國立台灣師範大學藝文產業創新育成中心. (2010). 國立台灣師範大學藝文產業創新育成中心.. Retrieved 7, 2011, from http://www.art.ntnu.edu.tw/aciiic/ 12.

(18) 貳、相關政策發展沿革民國 91 年起，台灣首次將「文化創意產業」列入「挑戰 2008：國家發展重點計畫」。作為計畫主要負責單位之一的行政院文化建設委員會（以下簡稱文建會）針對旗下所管轄之「音樂及表演藝術產業」、「視覺藝術產業」、「工藝產業」及「文化展演設施產業」共四項藝文產業，以「產業鏈」為概念，以「人才培育」、「環境整備」、「文化創意產業扶植」三個面向，提出文創產業第一期（民國 92 至 96 年）發展計畫。計畫包含六大子計畫，分別為「五大創意文化園區規劃設置」、「創意藝術產業計畫」、「文化創意產業人才延攬、進修及交流」、「數位藝術創作」、「傳統工藝技術」及「整合發展活動產業」，並協助藝文工作者創業。. 政治大. 民國 97 年文建會提出文化創意產業發展第二期（民國 97 至 100 年)計畫。計畫重心著重在藝文產業的扶植與創新育成，並於五大園區進行設施整建、引入. 立. 民間參與機制，其中以工藝產業為旗艦產業，期盼藉由文化資本的提升與累積，. ‧ 國. 學. 強化台灣文化創意產業的競爭力。. 隔年 2 月馬英九總統召開「當前總體經濟情勢及因應對策會議」，在會議中. ‧. 特別強調應投注更多資源在文化創意產業，以擴大產業規模並提升產值、輔導並吸引民間投資。從圖 2-1 可看出第二期計畫的重點在於建立產業輔導機制與海內. n. al. er. io. sit. y. Nat. 外市場通路。7. 7. Ch. engchi. i Un. v. 行政院文化建設委員會. (2008). 文化創意產業發展(第二期)第二次修正計畫 97-102 年. 台北. 13.

(19) 圖 2-1、文化創意產業第二期計畫修改核定關連圖. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. 資料來源：行政院文化建設委員會，2010，p.5. 14.

(20) 其中在「多元資源挹注」的部份，為了整合相關單位各方資源、協助國內藝文業者與工作者朝向產業化發展、進行藝文產業之行銷推廣，文建會與民間單位合作啟動「藝文產業創新育成中心」，期盼藉由產官學界共同組成的「創新事業」、「創新商業模式」開發團隊，空間、資訊、技術、商務、行政支援、法規諮詢等服務與課程資源的提供，協助該領域業者開發新產品、新技術、新事業或進行產業轉型，並進一步讓國家發展基金投資計畫、藝文產業研發生產與行銷推廣專案、縣市政府推動藝文產業發展專案等計畫更加落實，相互加成提升產業經營成效與附加價值。該計畫在民國 97 年首度選出五個民間單位進行補助，分別是台灣藝術大學、台北藝術大學、崑山科技大學、屏東科技大學與財團法人智邦藝術基金會，共補助新台幣 780 萬元8。民國 99 年擴大補助與七個民間單位合作，分別為崑山科技大學、國立台北藝術大學、學學文創志業股份有限公司、國立台灣藝術大學、. 政治大育成中心各有不同的發展核心，共輔導 70 家進駐業者。立. 國立台灣師範大學、財團法人台北市文化基金會及竹圍創藝國際有限公司，每個 9. ‧ 國. 學 ‧. 參、文建會補助之藝文產業創新育成中心現況整理. y. Nat. 以下針對連續兩年獲得文建會計畫補助的部份藝文產業育成中心：台灣藝術. sit. 大學、台北藝術大學、崑山科技大學以及擁有數十年育成經驗的師範大學進行現. al. n. 一所師範學校）及兩間基金會、兩間公司組織。. Ch. engchi. 一、台灣藝術大學藝文產業創新育成中心. er. io. 況整理。目前文建會該計畫共補助過五間大學（兩所藝術大學、兩所科技大學與. i Un. v. 表 2-3、臺灣藝術大學藝文產業創新育成中心資料彙整經營者. 台灣藝術大學. 簡述. 承接該校過去九年校內創新育成中心的輔導經驗，該校藝文產業創新育成中心結合校內美術學院、設計學院、傳播學院、表演學院、人文學院及文化創意產學園區等多項資源共同導入。. 8. 「文化創意產業計畫」第二期四年計畫總預算約 56 億元，97 年編列了 7.8 億元，其中「藝文產業創新育成中心」的補助案金額為 780 萬元。 9 行政院文化建設委員會. (2008). 文化創意產業發展(第二期)第二次修正計畫 97-102 年. 台北. 15.

(21) 台灣藝術大學藝文產業創新育成中心組織圖：. 立. ‧ 國. 學. 目標. 政治大. 整合學校在「藝術與工藝教育」的基礎，從體驗台灣的「文化」特色，透過文化「創意」加值「設計」，經由. ‧. 「文化」、「創意」與「設計」的過程「行銷」台灣，. y. Nat. 結合技藝、創意與生意的「美學經濟」，進而達到打造. sit. 國立台灣藝術大學成為台灣的文化創意產業中心，透過. al. n. 灣藝術與美學新社區的目標。. Ch. engchi. er. io. 「文化創意產學園區」，營造「台藝美學」品牌成為台. i Un. v. 進駐廠商. 截至 2012 年共有 16 間進駐廠商. 專案廠商. 97 年度共三間：祥瀧股份有限公司、維納斯藝廊、扶風文化事業有限公司 98 年度共五間：水鳳凰有限公司、藝拓國際股份有限公司、財團人蘭嶼部落文化基金會、青禾動畫設計有限公司、義美食品股份有限公司. 輔導專案. 97 年度共二間：宜蘭縣政府文化局、財團法人台北市文化基金會西門紅樓 98 年度共二間：宜蘭縣政府文化局、台北縣政府文化局. 16.

(22) 空間設備. 校內空間與文化創意產學園區皆提供進駐空間、展演空間等。. 行政支援. 五大學院相關資所資深老師為進駐廠商提供輔導計畫與專業諮詢、行政支援，開辦相關課程。. 網絡關係. 1.. 校內外顧問專業群. 2.. 中央與各縣市地方文化局相關單位. 3.. 廠商除可於產學園區成立工作室外，亦可同時利用產學園區與博物館的銷售通路管道。. 資料來源：台灣藝術大學藝文產業創新育成中心官方網站（http://portal2.ntua.edu.tw/iic/aciiic/html/8mail.html ）. 治政二、台北藝術大學藝文產業創新育成中心—北藝風大立台北藝術大學. ‧. 建校以來，致力於培養優秀的藝術工作者，然而，在教. y. Nat. 育的過程中卻發現，許多優秀的年輕學生，離開校園之. sit. 後，反而沒有資源或支援，可以持續藝術相關工作，或. io. 者要花費更多的心力與時間去摸索、磨合。也因此，北. al. er. 簡述. ‧ 國. 經營者. 學. 表 2-4、台北藝術大學藝文產業創新育成中心資料彙整. n. 藝大開始構思架構以「藝術」創業的輔導機制，並且在. Ch. i Un. v. 08 年初成立了「北藝風」品牌，同時策畫了以枕頭為名. engchi. 的展覽，邀請藝術家、工藝家，以及學校畢業生與在校生，共同舉行藝術與商品原型展，成為藝術創業的首次成功嘗試。 08 年 9 月北藝大成立「北藝風創新育成中心」，以更長期、更為有系統的方式，支持年輕藝術家以「藝術創業」的夢想，希望扮演藝術學生走出校園之後、走進的社會的「最後一哩(Last Mile)」角色，以北藝大的專業資源，協助年輕藝術工作者孕育未來事業的實驗場域。「北藝風創新育成中心」甄選年輕藝術家的條件，以在學學生與畢業五年內之畢業生為主，內容涵蓋各類視覺及表演藝術，以及經紀、公關行銷、商品通路等。獲選 17.

(23) 進駐者，北藝大提供工作空間與各種行政資源，同時成立顧問群，設計各類輔導課程，讓藝術工作者、行政人員，可以在此與藝術及產業界專業人士密切交流，研發並實驗各種藝術創業的可能性。同時，08 年 10 月中心也首次在校內開設了一間文創商品店--北藝風概念店(KD Arts Gallery Shop)，展售進駐藝術家、校內師生、畢業校友及國內外具個人特色的設計師或藝術家的作品、藝術商品、商品原型等，讓「藝術融入生活」的理念在此文創商店中可以落實，同時也讓年輕藝術工作者，有一個呈現藝術與創意的平台。. 北藝風創新育成中心組織圖：. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. al. er. io. sit. y. Nat 目標. i Un. v. 1. 建立諮詢專家專業的創業輔導機制. Ch. engchi. 2. 開發培育藝術創業人才. 3. 建立並經營藝術產業人才資料庫進駐廠商. 截至 2012 年共有 8 間進駐廠商：TSUBAKI PRINT STUDIO（黃椿元）、石淘記（許敬忠）、Garçon Manqué （蔡宜真）、Studio in Blooom 印花樂藝術設計工作室（沈奕妤、邱瓊玉、蔡文卉）、摩樂嶼藝術團隊（王品懿）、世代文化創業有限公司（林曉雯）、On and IN 表演工作室（陳家祥）及舞蹈生態系(彭筱茵)。. 空間設備. 該育成中心提供進駐廠商三大使用空間：分別作為創意創作者工房、行政辦公室及會議室、創意商店。此外該校最大特點為展演能力，因此擁有其他大專院校少有之專業級音樂廳、戲劇廳、舞蹈廳和美術館與全國最為豐富之藝術資料圖書館及專業藝術書店。 18.

(24) 行政支援. 1. 商情資訊提供 2. 協助安排媒體宣傳 3. 協助舉辦成果(產品)發表會 4. 協助建立行銷通路 5. 管理諮詢服務 6. 個別管理輔導 7. 協助申請創業貸款、營運計畫書之撰寫 8. 協助公司設立相關事宜、建立公司制度 9. 相關課程開設、企業參訪觀摩. 網絡關係. 1. 協助申請政府補助專案 2. 產學合作方式委託商品開發計畫 3. 校內外顧問專業群. 治政資料來源：台北藝術大學藝文產業創新育成中心官方網站大立（http://www.kdarts.org.tw/?FID=72） 4. 中央與各縣市地方文化局相關單位. ‧ 國. 學 ‧. 三、崑山科技大學藝文產業創新育成中心—藝創中心. 表 2-5、崑山科技大學藝文產業創新育成中心資料彙整. Nat. 簡述. 崑山科技大學正好位於文化傳承十分濃厚的台南地. sit. y. 經營者. io. er. 崑山科技大學. al. n. iv n C 基礎與經驗，由崑山科技大學藝文產業創新育成中心出 hengchi U. 區，並以文化為根本，透過校內多年投入跨領域整合的發，提供相關空間、設備、技術、資訊、商務及行政、法規諮詢等輔導服務，並結合豐富的產官學整合的能力，以協助視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、工藝產業、文化展演設施產業，透過創新事業模式(文化跨域、創意創價)邁向轉型與創新；同時從藝文聚落的概念，以業界需求形成網絡，進而激發創意，架構中心成為一個設計、媒體與藝術資源中心。目標. 期盼藉由南台灣豐沛的本土文化力做為基石，融合創意的激盪，透過設計的各種手法形塑出新的商品。在專業人員的引導下，藝文產業將融合企業管理的概念，進而扶植具有創作能量的新銳、傳統產業藝文工作者。. 19.

(25) 細部目標： 1. 建立藝文產業輔導窗口 2. 扶植新銳藝文產業工作者創新產業 3. 協助產業工作者與國際市場接軌 4. 透過專業學程規劃讓藝文工作者充實藝文產業開發能力 5. 透過教育推廣讓全民生活藝文化、藝文生活化 6. 設置網路商務店鋪 7. 將文化資產的保存轉化成創新藝文產業新契機 8. 增進南部藝文產業產值進駐廠商. 截至 2012 年共有 15 間進駐廠商. 空間設備. 校內空間與文化創意產學園區皆提供進駐空間、展演空. 治政提供四大類服務，分別為產業經營管理、品牌行銷策大立略、文化創意設計、文創意相關行政諮詢。間等. 行政支援. 場調查、品牌經營策略、國際行銷策略、網路行銷規劃…等. ‧. ‧ 國. 學. 1. 品牌行銷策略：廣告行銷策略、產業創意行銷、市. 2. 文化創意設計：文創商品設計、品牌形象視覺規劃、. y. Nat. 網站規劃設計、創意商品開發設計…等. n. al. er. io. 資、產業 e 化管理…等. sit. 3. 產業經營管理：人力資源組織管理、產業財務與投. ni Ch 意產業相關行政法規…等 U engchi. v. 4. 文創相關行政：企劃書撰寫、著作權法規、文化創. 專業技術面由創意媒體學院(強調設計與視覺表演藝術)，結合產品開發技術研發中心連結其他院系之專業師資(強化在產品開發中數位加值與文化創新)。網絡關係. 1. 校內外顧問專業群 2. 中央與各縣市地方文化局相關單位. 資料來源：崑山科技大學藝文產業創新育成中心官方網站（http://www.ksu.edu.tw/cht/unit/D/T/CR/ACC/pageDetail/2552/）. 20.

(26) 四、師範大學藝文產業創新育成中心表 2-6、師範大學藝文產業育成中心資料彙整經營者. 師範大學. 簡述. 該校中小企業創新育成中心，育成輔導基調以文化創意為主軸，產業類型以「設計、教育與生活產業」為主，多年經營有成。該校另有文化創藝產業中心，針對政府部門以及民間企業進行藝文設計類產學合作，積極進行專業人才養成團隊培育計劃,培養了國內推動「文化創意產業」所需要的專業人才。本校兩大中心均可為藝文產業創新育成中心後盾，提供技術支援、經驗分享及合作，以達育成之雙贏。該中心以「文化創意」及「產學合作」為輔導主軸，整合校內資源人才，針對藝文產業中小企業及微型工作室. 政治大等進駐業者，進行行政支援、資源整合、技術輔導、通立路拓展等育成服務。. ‧ 國. 學. 中心組織圖：. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. 目標. Ch. engchi. i Un. v. 99年6-12月 1. 中心整體經營模式、培育環境、組織定位之確立。 21.

(27) 2. 擬定具體輔導策略,並訂定藝文產業入駐與退場之審 3. 4. 5. 6.. 查標準及營運管理制度等相關作業規範。協助設置文化創意聚落,輔導藝文產業核心創作及獨立工作者進駐。提供藝文產業業者空間、設備、資訊、行政支援、法規諮詢、資源整合等專業輔導。媒合進駐業者與本校學術或研究單位合作,增加產學合作機會。協助進駐業者取得資金或申請政府相關補助案。. 100年--101 年 1. 持續協助業者研發、授權、行銷、管理、技術移轉, 提昇藝文工作者美感創新能力。 2. 輔導藝文產業業者創立品牌,有效提升品牌形象及商. 政治大品能見度。立 3. 媒合業者與企業合作,廣闢一般通路,增加產值。 ‧. ‧ 國. 學. 4. 建置跨業聯盟資源整合機制,提供良好跨界資源與商機。 5. 輔助業者參與國際展演及活動,增加能見度。 6. 協助業者開發新事業、新產品、新技術。 7. 輔助進駐業者進入國際市場,增加通路及產值。 8. 持續提供業者空間設備、行政、資源整合、資金申請、. er. io. al. sit. y. Nat. 產學合作等專業輔導及機會。. v. 截至 2012 年共有 13 間進駐廠商. 輔導專案. 三項產學合作計畫覓食‧大師品牌認証標章師大運動名人堂規劃案國科會科普計劃：10萬個為什麼. 空間設備. 該中心加入師大創新育成中心之「台灣文創設計展銷平台計劃」，利用一樓近 220 坪戶外空間，舉辦藝文露天市集，讓進駐廠商初探市場及達到展銷之目的。. 行政支援. 在廠商進駐期間，除基本之輔導業務之外，將進行培訓. n. 進駐廠商. Ch. engchi. i Un. 課程、藝文創業講座與產業趨勢座談會、參加國際會展、企業參訪等，強化校內師生與產業之合作與交流，另外邀請學校教授以進駐產業為「專題研究」之課程內容。網絡關係. 1. 校內外顧問專業群 2. 中央與各縣市地方文化局相關單位 3. 師大長年與台灣藝文界及設計業界有良好關係，為眾 22.

(28) 多國際性藝術協會的協會會員。擁有相當國際化的資源背景。 4. 銷售通路部份有：實體通路兩處--西門紅樓文創孵夢基地、露天藝文創意市集。虛擬通路一處:師大網路商城。另有規劃中通路兩處:中心一樓對外展售中心、師大校園書店。 5. 創意產業育成聯盟。與兩家藝術行銷及授權公司及兩家法務會計公司形成合作關係。 6. 與臺師大三大藝文及育成相關中心(文化創意產學中心、創新育成中心、圖書館出版中心)合作。資料來源：師範大學藝文產業創新育成中心官方網站（http://www.art.ntnu.edu.tw/aciiic/）. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 23. i Un. v.

(29) 第三章. 研究方法. 第一節研究設計壹、研究方法與資料來源一、研究方法本論文採「探索性研究」，以文化創意產業創新育成中心為研究對象。先從相關文獻、計畫與報章雜誌等次級資料進行整理定義，輔以因實際經營長期累積的第一手資料，以個案分析之方式深入探討文化創意產業育成中心的實務作為與育成績效。. 立. 二、資料來源. 政治大. ‧ 國. 學. (ㄧ)、次級資料：自期刊論文、相關計畫官方網站與出版品、報章雜誌、書籍等次級資料整理出關於文化創意產業育成中心的相關資料。. er. io. sit. y. Nat. 貳、研究流程. ‧. (二)、個案訪談：訪談進駐紅樓的六間個案廠商經營者。. al. n. iv n C hengchi U 相關文獻的資料蒐集，接著選定研究主題、確認研究架構，進而發展出研究問題，本研究之研究流程自鎖定研究對象—西門紅樓開始展開。針對研究方向進行. 更進一步以個案訪談之方式取得一手資料。最後透過所有資料的研究分析提出本研究之發現與建議。. 24.

(30) 圖 3-1、研究流程. 1.鎖定研究對象. 2.文獻查詢. 3.選定研究主題與目的. 4.擬定研究架構與研究方法. 5.確認研究問題. 政治大. 立6.列出所需資料清單. ‧ 國. 學 8.個案訪談. 7.文獻與個案資料採集. er. io. sit. y. ‧. Nat. 9.個案撰寫與研究分析. n. a l 10.研究發現與建議 iv n Ch engchi U 資料來源：本研究整理. 第二節研究個案選取由財團法人台北市文化基金會所經營的西門紅樓為台灣目前少數身處於繁榮商圈的文化創意產業育成中心，此項特質讓該中心不同於一般學校所經營的藝文產業創新育成中心，可相當直接接觸市場與目標消費者，並透過空間提供成為部分學校育成中心進駐的新通路；更與地方自治團體等合作，輔導文化創意產業工作者的同時，也作為促進一般民眾接觸文化創意的交流平台。歷經多年經營，西門紅樓發展出廠商店家、聯合展售平台、創意市集等多元、 25.

(31) 多層次的輔導機制，亦有相當不錯的初期輔導效益。因此，本研究以西門紅樓作為研究個案，並以其輔導的廠商作為子個案進行交叉比對研究，以提升研究之真實性與參考價值。表 3-1、個案訪談列表受訪者林先生. 個案公司. 職稱. 訪談地點. 公司負責人. P714. 西門紅樓. Felix 詹小姐. Picobaby. 電話訪談. 曹惠淇. Georgia Tsao. 公司負責人. 師大夜市門市. 洪佳吟. FouFou. 執行總監. 西門紅樓. 大錦陳亞珮. 農麗. 西門紅樓. 木京杉. 0416. 公司負責人治政品牌經理大. 立. 公司負責人. ‧. ‧ 國. 學. 資料來源：本研究. 0416 中山門市. io. sit. y. Nat. 第三節研究架構. er. 本研究欲探討之核心問題為「文化創意產業育成中心如何協助業者建立完整. al. n. iv n C 析一間文化創意育成中心所能提供給接受育成者的各種資源，接著進一步從接受 hengchi U 的經營團隊，使該公司能擁有獨立之經營能力」，在研究架構的設計方面，先分育成者端檢視育成之實際成效。. 本研究在前人研究基礎上，以劉博文（2001）所提出的育成中心服務項目及李仁芳提出之Ａ型團隊理論基礎上，根據本研究個案進行部份調整，發展出本論文的概念性研究架構：. 26.

(32) 圖 3-2、本研究概念性研究架構進駐廠商進駐廠商. 創新育成中心. 設施. 諮詢. 服務. 經營方. 創作方. 資料來源：本研究. 治政大表 3-2、研究架構操作型定義說明立. y. 指相關課程開設、個別輔導、企業參訪、專業顧問. sit. 諮詢. 等軟硬體供間提供。. 團等由育成中心提供給進駐廠商並能使其在特定方. io. 面得到能力成長的資源。. n. al. 服務. Ch. 經營方. i Un. v. 提供給進駐廠商的行政支援如財務、人事、行銷（參. engchi. 展、活動規劃)等。 A型. er. 目. 指辦公、實驗、會議、銷售、展演、網站、電子報. Nat. 服務項. 設施. 義. ‧. 成中心. ‧ 國. 創新育. 定. 學. 構面. 具有擅長募集資源、整合調度、操作商業模式之能力。. 團隊創作方. 具有發展商品與服務內容之能力。資料來源：本研究整理. 27.

(33) 第四節研究限制本研究力求嚴謹完整，期望能透過實務經驗與學術理論相互驗證縮小兩者間的缺口，但基於時間與資源之各項不足，仍產生下述研究限制：. 1. 本研究採取單一個案研究法，所選取之個案之代表性與獨特性將影響本研究之結論的一般性。. 2. 在訪談對象數量方面，受限於人力與時間，採訪對象數量及面向有限，可能影響本研究之分析，訪談所蒐集之資料也可能因受訪者之記憶及主觀認知，反向影響推論結果之客觀性，造成研究偏誤。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 3. 次級資料數量繁多無法全數進行檢驗，亦可能影響本研究之推論結果。本研究將透過多方驗證，降低資訊誤差。. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 28. i Un. v.

(34) 第四章. 研究個案. 第一節關於西門紅樓壹、西門紅樓的蛻變與現況西門紅樓原為日本人在台灣所打造的現代公營市場，由當時任職台灣總督府營繕課、擅長西洋建築風格的日籍設計師近藤十郎所設計，為全台最古老、保存最為完整的三級古蹟市場建築。西元 1908 年西門紅樓落成，開始為當時定居台灣的日本居民及台灣民眾提供乾淨多元的蔬果肉食、日常商品、玩具、化妝品、舶來品等，並開創透明定價. 政治大. 制度，打破過去漫天喊價的不透明交易方式。. 立. 1950 年後台灣光復，日本人撤退，大批軍隊與大陸居民隨著國民政府來臺，. ‧ 國. 學. 大批外省人士落戶台北，此時的西門紅樓有了新的身分「滬園劇場」，平劇、越劇、相聲、流行音樂開始在紅樓響起，吸引不少當時的政商名流。. ‧. 之後隨著電影的流行，1963 年西門紅樓開始改播電影，也帶動了西門周邊電影院的開幕，全盛時期西門商圈多達 37 家電影院，當時武昌街成為引領潮流. Nat. sit. io. al. er. 中心。. y. 的電影街，伴隨著百貨公司與中華商場的興建，西門町逐漸成為台北的重要商業. v. n. 1970 年代大型電影院快速增加，壓縮了西門紅樓電影院的營運空間，同時. Ch. i Un. 東區發展日漸興盛，位於台北西區的西門紅樓逐漸轉變成為二輪電影院而沒落。. engchi. 2000 年一場大火，燒毀紅樓十字樓，卻喚醒社會對紅樓的重視。2002 年紙風車文教基金會承接西門紅樓八角建築的營運，具有古蹟氛圍、非制式的展演空間，促使表演藝術在紅樓的蓬勃發展，成為台北的小劇場空間。根據統計，從 2002 年到 2007 年，有將近千場的藝文展演與主題活動，累積 85 萬人次的觀眾，將西門紅樓重新推向兼容並蓄的當代文化舞台。 2007 年 11 月台北市政府文化局委託台北市文化基金會負責西門紅樓的營運，營運管理範圍擴及十字樓和南北廣場，基金會將西門紅樓定位為「文化創意產業創新育成發展平台」，打造成「西門紅樓文創產業園區」。. 29.

(35) 具有百年歷史的西門紅樓，經歷過市場、劇院、電影院的角色變換，無論在建物或空間氛圍，皆充滿俯拾即是的歷史痕跡，使紅樓成為快速蛻變的西門商圈裡屹立不搖的文化地標，也是國際觀光客來到西門町必定造訪的重要景點。台北市文化基金會西門紅樓經營團隊透過多元與跨界的文創活動內容，塑造西門紅樓成為台北市西區的文創發展基地。與西門街區促進會、西門市場自治會、創意市集業者、表演藝術團體、街頭藝人與原創設計商品創作者等共同合作，結合各種不同文創產業的展演、行銷、育成、銷售平台等，在多年的努力下逐漸成為跨界性產業聚集區及展演空間。目前西門紅樓文創產業園區（圖 4-1）大致可區分成八角樓內的二樓劇場、一樓中央展區、百寶格、西門紅樓茶坊、西門紅樓精品區、十字樓一樓直段的 16 工房、二樓的文創孵夢基地與文創潮舖、十字樓橫段的河岸留言西門紅樓展. 政治大. 演館、北廣場的創意市集和南廣場的露天咖啡區等多元性區塊。北廣場主要作為創意市集及記者會、簽唱會等活動的場地。南廣場則租借給西門市場攤商自治會. 立. 使用，作為鄰近的酒吧或商家的露天咖啡區，周邊店家獨特的設計風味以及同志. ‧. ‧ 國. 學. 聚落之特色讓南廣場成為熱門觀光新景點。. 圖 4-1、關於西門紅樓-全區場地使用狀況. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. 資料來源：西門紅樓經營團隊. 30. v.

(36) 2007 年台北市文化基金會接手管理西門紅樓後，由於績效良好，進一步協助電影主題公園經營公共藝術，2008 年紅樓十字樓育成中心榮獲第七屆【臺北市都市景觀大獎】歷史空間活化獎，西門紅樓經營團隊更於 2009 年接管「臺北市電影主題公園」，規劃「Urban Show Case 都市藝術方塊」公共藝術裝置，開創屬於一個城市的記憶空間，並接手西門町行人徒步區街頭藝人之管理業務，以多點串連的方式，延伸藝術文化與創意，整合在地力量，串連活動擴大效益，同步繁榮西門町整體商圈。10. 貳、西門紅樓與經營者--台北市文化基金會台北市文化基金會成立於 1985 年 6 月，為一政府與民間共同出資設立的非. 政治大提升文化活動規劃與經營的彈性，持續累積藝文能量並永續經營。立. 營利性機構。文化基金會藉由整合政府與民間資源，辦理節慶活動、營運館所，. ‧ 國. 學. 2007 年 8 月台北市文化基金會改制並改組，開始籌備辦理更多重大的文化活動，如台北兒童藝術節、台北藝術節、台北藝穗節、台北電影節等年度藝文活動，同時也負責藝文館所之營運管理，包括西門紅樓、臺北市電影主題公園、台. ‧. 北國際藝術村、寶藏巖國際藝術村、台北偶戲館、台北當代藝術館等。並負責兩. y. Nat. 個與文化產業發展相關的專責委員會─台北市電影委員會及台北市文化產業發. sit. 展委員會（簡稱文發會），分別為專責推動台北市影視產業發展，負責影視協拍、. er. io. 國際合作製片及國片行銷等任務，而後者則是為了推動文化創意產業發展、辦理. al. iv n C 文創產業投融資單一服務窗口。台北市文化基金會更於 h e n g c h i U 2011 年 7 月受台北市文化局委託，負責營運台北松山文化創意園區。 n. 文創產業扶植及人才培育、國際行銷、政策法規研究、產業調查等業務，並擔任. 目前，台北市文化基金會組織架構（圖 4-2）大致可以分為三個部門、二個委員會、四個獨立館所： (1) 三個部門：表演藝術統籌部、台北電影節統籌部、管理部。 (2) 二個委員會：台北市電影委員會、台北市文化產業發展委員會(台北市松山文化創意園區) (3) 四個獨立館所營運部門：藝術村營運部(台北國際藝術村、寶藏巖國際藝術村)、台北當代藝術館、台北偶戲館、西門紅樓(兼臺北市電影主題公園)。. 10. 台北市文化基金會. (2010). 西門紅樓轉型全紀錄. 台北市: 台北市文化基金會. 31.

(37) 圖 4-2、台北市文化基金會組織架構圖監事. 董事長. 董事會. 執行長. 副執行長管理部. 藝術村. 台北. 台北. 營運部. 當代藝. 偶戲館. 立. 術館. 電影節. 電影. 文化產. 統籌部. 委員會. 業發展. 電影主題公園. 委員會. 台北市. y. 台北市. 化創意. io. sit. 藝術村. 台北市. 松山文園區. er. 藝術村. ‧ 國. 國際. 台北市. ‧. 國際. 統籌部. 台北. 學. 寶藏巖. Nat. 台北. 治表演西門政大紅樓藝術節. n. a l 資料來源：本研究整理 i v n Ch engchi U. 西門紅樓為整個台北市文化基金會管轄單位之一，主要是運用館所本身地理優勢及建築特色，結合整個基金會資源，成為台北市發展文化創意產業不容忽視的能量。西門紅樓的營運團隊，由四組業務協同處理營運作業。臺北市電影主題公園委由台北市文化基金會經營後，其業務亦編入西門紅樓營運團隊一併管理。台北市文化基金會負責多項大型藝術文化活動策劃與執行，並營運管理多處藝文館所，多年來累積豐沛的文創領域跨界資源與能量，經營館所常引入跨部門的專業能量與資源，達到整合發展與行銷的目標。以西門紅樓為例，台北電影節期間結合西門徒步街區原有電影產業基礎與風貌，在武昌街以手繪海報展及電影風格街頭塗鴉和公共藝術，重塑電影場景與風華，得到商圈重大迴響，促進商圈繁榮發展。台北電影節期間也善用西門紅樓空 32.

(38) 間辦理主題展覽、專業座談與專題活動，西門紅樓則以電影主題創意市集呼應台北電影節系列活動。在台北藝穗節期間也辦理相關主題創意市集，並提供表演場地給藝穗節的年輕演出團體。基金會在管理部設有專門的廣宣人力編制，統合各部門行銷方案與資源，與各種媒體展開各種合作方案，逐漸展現了統合資源與靈活運用媒體的效益。促使西門紅樓營運單位在專業規劃執行方面及媒體整合行銷效益上都能收到事半功倍的效果。台北市文化基金會期許西門紅樓轉型為台北市西區重要的文化創意產業發展中心，結合區域特色及優勢，聚集文化創意產業人才與資源，培植輔導文創工作者茁壯。同時，提供藝文表演團體及創意工作者嶄露頭角的機會，打造多元展演平台，帶動文化創意產業。西門紅樓及臺北市電影主題公園的各區塊廣含了九項文創產業類別，主要的. 政治大. 營運核心集中在視覺傳達設計產業、設計品牌時尚產業、產品設計產業、工藝產業、視覺藝術產業，並且注入具有活力的流行音樂及文化內容產業、音樂及表. 立. 演藝術產業及電影產業，結合本身文化資源及展演設施，透過多元的文創活動進. ‧ 國. 學. 行一連串的空間改造活動。. 目前，西門紅樓館十字樓直段一樓（圖 4-3）設有 16 工房，以一年一約的. ‧. 方式輔導培育國內文創品牌，而二樓的多元文創發展平台，原本是提供藝文單位及大專院校獨特展覽場地，並於 2010 年 6 月開設文創工作坊，邀請創意工作者. y. Nat. sit. 以手工教學的方式，將藝術生活發揚光大，更於 2010 年 9 月擴大原創聚落，增. er. io. 設五個空間作為微型文創工作者的展售平台，轉型成為「文創孵夢基地」。十字樓橫段的部分委由河岸留言經營音樂展演館，提供新生獨立樂團發聲的平台，將. n. al. Ch. i Un. v. 台灣最旺盛的原創音樂生命力完整呈現。八角樓一樓茶坊區結合 16 工房之創意. engchi. 藝術家舉辦定期展覽，中央展區則設有百年祝福紅樓物語常設展，將歷史紅樓與創意紅樓巧妙融合，以雙軌的時光線展開與民眾的對話。紅樓二樓則是復古飲茶風格的劇場，民眾可在此與好友分享邊喝茶邊看戲的時光，戶外的北廣場定期舉辦創意市集活動，並配合不同節慶舉辦主題市集，使創意商品能以不同的方式與民眾見面。北廣場及電影主題公園的戶外空間，定期舉辦月光電影院及街頭放聲原創音樂活動，新建的「Urban Show Case 都市藝術方塊」以裝置藝術為觸媒，打造城市藝術的話題焦點，致力於活化空間，開創與溫習屬於一個城市的記憶。. 33.

(39) 圖 4-3、關於西門紅樓-場地使用狀況. 資料來源：西門紅樓經營團隊. 學. ‧ 國. 立. 政治大. ‧. 台北市文化基金會所經營的西門紅樓其影響力不僅限於館所的營運，更是帶. Nat. n. al. er. io. sit. y. 動相關文創單位的關鍵角色，集結眾人之力，致力於發展台灣文創產業。11. Ch 參、西門紅樓文化創意產業育成中心. engchi. i Un. v. 一、經營團隊與經營理念西門紅樓從 2007 年 9 月台北市文化基金會接手營運以來，一直由副執行長邱正生兼任總監，從組織營運團隊、設定館所定位、規劃整體發展目標、打造西門紅樓成為多元文創發展平台的經營理念等等，都是由邱正生副執行長帶領團隊逐步擘劃實現。在組織設計方面（圖 4-4），總監下設副總監一職，襄助總監做館所的日常維運管理，並設四個工作組，包括技術服務組、會計行政組、文創行銷組、藝文推廣組等四組。技術服務組負責館所空間所有硬體設施設備維護，不論機電保全、水電空調、設施維護、舞台技術管理支援等等。會計行政組負責公文管理、 11. 台北市文化基金會. (2010). 西門紅樓轉型全紀錄. 台北市: 台北市文化基金會. 34.

(40) 會計、出納、總務行政等工作。文創行銷組負責創意市集、十六工房、文創孵夢基地、電影主題公園、茶坊展覽策劃、育成輔導專案、河岸留言音樂展演空間、專案活動等等文創發展核心業務，藝文推廣組負責紅樓劇場營運管理、北廣場檔期活動管理等等任務。圖 4-4、關於西門紅樓-組織分工圖. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學資料來源：本研究整理. Nat. sit. y. 從組織功能角色來看，西門紅樓經營團隊就是李仁芳教授所提出 A 型團隊中的經營方，具有擅長募集資源、整合調度、操作商業模式之能力，同時透過整. io. n. al. er. 體發展策略及育成設施、諮詢、服務等多面向營運機制推動，試圖提升進駐創作. i Un. v. 團隊在經營管理方面的能力，讓進駐文創廠商也能夠提升成為具備 A 型團隊特色與競爭力的組合。. Ch. engchi. 在經營理念方面，邱正生副執行長在一開始為西門紅樓尋求館所發展定位的時候，就提出了在延續西門紅樓古蹟建築歷史氛圍的前提下，以開創西門紅樓成為台北市「文化創意產業創新育成發展平台」及「藝文、公益展演平台」兩個主要平台定位（圖 4-5），並以串連西門町街區活化台北市西區發展為目標。. 35.

(41) 圖 4-5、關於西門紅樓-館所定位. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 資料來源：西門紅樓經營團隊. 就西門紅樓整體發展目標（圖 4-6）而言，西門紅樓與電影主題公園位處於. y. Nat. 台北市西門町文化生活圈，如何結合在地社群與組織（如萬華區公所、西門徒步. sit. 街區促進會、紅樓文史工作室、萬華社區大學、藝青會等），與西門町街區中的. er. io. 老店家、原創品牌、潮流文化、街頭藝人等豐沛多元的生命力，讓西門紅樓朝向. al. n. iv n C 生活文化圈共識體」等四大整體發展目標前進，是經營團隊最重要的課題。因此 hengchi U 西門紅樓經營團隊所有的經營策略與做為，都是以此總體發展目標及前述經營理. 「跨界藝文展演平台」、「指標性文創發展中心」、「國際觀光地標」、「地區. 念為基本核心價值信念，逐步規劃及推動各項計畫與工作。. 36.

(42) 圖 4-6、關於西門紅樓-整體發展目標. 立. 政治大. Nat. sit. y. ‧. ‧ 國. 學資料來源：西門紅樓經營團隊. er. io. 西門紅樓秉持「市集平台」與「活力創意」之概念推廣文化創意產業，以十. al. n. iv n C 文化、資源等元素，結合常民文化藝術以及區域環境優勢條件，創造一種新的營 hengchi U 運模式，帶動台灣創意品牌之創作能量。中心內進駐的廠商、店鋪最大特色就是. 字樓為主要據點，成立「西門紅樓文化創意產業育成中心」，該中心運用歷史、. 本土創作、原創設計、不賣批發貨，台灣文化創意設計師在此推出別出心裁的創意商品，凝聚創意能量，商品特性除具設計師的原創概念之外，還有量身訂作的客製化服務，商品種類多元、完整，涵蓋飾品、服飾、包包、配件、文具等。. 二、設施資源（Facilities） •. 16 工房. 37.

(43) 西元 2009 年紅樓經營團隊接手直接經營 16 工房育成中心，一個月兩萬元的進駐管理費，遠比一般西門商圈店面便宜，並規劃主題課程，提供進駐廠商參訪、專家諮詢等服務，協助進駐廠商多元建構獨具特色的文創品牌。 16 工房的進駐廠商有兩種主要來源：（1）創意市集團隊（2）外部團隊。紅樓育成中心會選擇有發展潛力、表現優秀的創作團隊長期進駐，並輔導這些本土創意設計團隊，透過西門紅樓展售平台及一系列整體品牌營造計畫，讓這些本土創意設計新興作品發揚光大形成獨特的文創品牌。商家提出進駐申請後，台北市文化基金會和審查委員會便針對商家產品的原創性及研發能力、營運計畫的完整度及對政策的配合度、產業扶植計畫課程的參與度等來做整體性考核決定是否核准。 16 工房裡的每間店鋪約有 3-5 坪大小的空間，所展售的產品類型極為多元，. 政治大. 加上創作者的理念巧思各有不同，因此每間商店都予人截然不同的感受，讓參觀者走一次 16 工房就能飽覽相當多不同類型的原創品牌。以海蒂朵兒為例，除了. 立. 在店內擺售創意商品，牆上也掛了創作者海蒂精心繪出的畫作，營造可愛又浪漫. ‧ 國. 學. 的「海蒂風」；或者是充滿非洲味的「洋嘎」，不只帶給消費者原始感受的作品，還富含公平交易的概念存在。消費者除了在 16 工房選購商品，也可以常常直接. ‧. 與設計者互動，了解創作的概念和背後故事，並觀看創作過程。12. n. er. io. sit. y. Nat. al. 12. Ch. engchi. i Un. v. 台北市文化基金會. (2010). 西門紅樓轉型全紀錄. 台北市: 台北市文化基金會. 38.

(44) 表 4-1、16 工房使用費用與提供資源內容彙整項目. 內容. 進駐管理費. 每月進駐管理費：貳萬元整. 保證金. 貳萬元整(退場程序完成後，無待解決事項後，無息歸還. 每月進駐管理費. 1. 櫃位租金(合約期間內). 涵蓋服務內容. 2. 水電費用(合約期間內) 3. 網路費用(合約期間內) 4. 空調維修費用(非人為因素破壞，且於合約期間內) 5. 夜間保全費用，晚間九時至隔日上午九時(合約期間內) 6. 展場保險費，包含公共意外險、火險及地震險(合約期間內) 7. 每日垃圾清理費(合約期間內) 8. 廣宣費用(合約期間內). 政治大輔導諮詢、講座、參訪等立 10. 簡易空間隔間（約 4～5 坪）. ‧ y. Nat. io. al. sit. 文創孵夢基地與文創潮鋪. er. •. 資料來源：本研究整理. 學. ‧ 國. 9. 可參與西門紅樓針對育成中心所辦理之任何計畫，包括個案. n. 十字樓二樓在台北市文化基金會接手經營西門紅樓後，一直都作為創意理念. Ch. i Un. v. 交流的空間。西元 2008 年曾有世新大學傳播學系、中原大學建築系與淡江大學. engchi. 建築系陸續在此空間籌設畢業展，可說是國內外校際學生交流的重要藝文展覽平台之一。西元 2010 年 9 月紅樓經營團隊於十字樓二樓設立「文創孵夢基地」，引進文創微型品牌創意商品、品牌，以展覽和販售雙軌並行的方式形成新的創意聚落，期成為培育新生品牌的夢想基地平台。「文創孵夢基地」目前共計有五家店舖：EZ studio、New Noise、Tode、Fufu、農麗，每間商店的佈置風格都大不相同，如「農麗」運用台灣本土文化元素作為原創基礎，打造出濃濃復古時尚風味，讓人彷彿回到 60 年代。參觀者除了在此選購商品外，更可體會店家用心經營的夢想小天地，創意團隊更可於開放平台發表展覽。文創孵夢基地開設後，台北藝術大學、崑山科技大學、師範大學皆曾進駐展店販售，然由於需派駐固定人力駐點販售對於並非以銷售平台為主要發展導向的 39.

(45) 學校型育成中心實為相當大的負擔。考量營收表現與成本之間，學校育成中心於 2011 年相繼退出文創孵夢基地。13. 表 4-2、文創孵夢基地使用費用與提供資源內容彙整項目. 內容. 進駐管理費. 每月進駐管理費：伍仟元整. 保證金. 壹萬元整(退場程序完成後，無待解決事項後，無息歸還). 每月進駐管理費. 1.. 櫃位租金. 涵蓋服務內容. 2.. 水電費用. 3.. 網路費用 . 4.. 空調維修費用(非人為因素破壞). 7.. 每日垃圾清理費(但不包含展位內清潔). 8.. 廣宣費用. 9.. 可參與西門紅樓針對育成中心所辦理之任何計劃. ‧. io. n. al. sit. Nat. 資料來源：本研究整理. y. 10. 簡易空間隔間(每間空間約 4~5 坪). er. ‧ 國. 5.. 學. 6.. 治政大夜間保全費用，晚間九時至隔日上午九時立展場保險費，包含公共意外險、火險及地震險. Ch. i Un. v. 2011 年 5 月西門紅樓在文建會的支持下於十字樓二樓另闢「文創潮舖」，. engchi. 由紅樓經營團隊協助銷售事宜，分擔進駐者的人力成本，許多學校育成中心品牌得以再次進駐西門商圈。截至 100 年 7 月共有四家育成中心及六家圓夢計畫廠商，總計共 21 家品牌進駐文創潮舖。. 13. 台北市文化基金會. (2010). 西門紅樓轉型全紀錄. 台北市: 台北市文化基金會. 40.

(46) 表 4-3、民國 100 年文創潮舖進駐廠商名單育成中心/圓夢計畫. 廠商名稱. 北藝風創新育成中心. 北藝風概念店印花樂藝術設計工作室椿版畫工作室萱遠服裝工坊禾口設計工作室世代文化創業限公司. 台師大創新育成中心. 風景好創意文化有限公司. 北藝大創新育成中心. 木趣設計工作室打鐵人藝術工坊金工馬戲團. 立. 治政水鳳凰設計有限公司大. 崑山科技大學創新育成中心. 三和窯文化藝術有限公司. 將軍工藝社(木鞋工坊). 學. ‧ 國. 彭春林生活創意公坊. 靖靉國際有限公司(鹿府文創) FANgCHU fashion & art studio. ‧. 圓夢計畫廠商. Nat. y. 尋航奇夢有限公司. io. 辛石意志有限公司. n. al. Ch. er. 虹采文創藝術有限公司. i Un. 夢之旅文創有限公司. engchi. sit. 千竹設計工作室. v. 資料來源：紅樓經營團隊. . 創意市集（北廣場）. 1. 創辦過程：西門紅樓創意市集為台灣第一個定點、常態性的周末創意市集。西元2007年以前，十字樓及南北廣場由台北市市場管理處經營管理，由於營運成效仍有改善空間，因此台北市政府召開跨局處協調，決定由文化局負責西門紅樓整體區域之營運管理。同年7月份開始試辦活動專案「創意市集」，9月份起，由台北市文化基金會辦理每週末常態性創意市集活動。該年年底西門紅樓全區域正式由台北市文化基金會負責營運管理。 41.